基于校企“雙元育人”機制的 高職管理類專業群行業標準實訓基地建設

陳麗金 張敏 黃嘉妮

【摘 要】本文分析高職管理類專業群行業標準實訓基地建設的重要性，以廣西工業職業技術學院管理類專業群為例，提出行業標準實訓基地建設措施：選擇合適企業，校企共建“雙學院”式“雙元育人”合作機制;構建虛擬企業，校企共建管理類專業群生產經營性實訓體系;基于行業崗位標準，校企合作開展實訓基地內涵建設。

【關鍵詞】高職管理類專業群 ?雙元育人 ?行業標準 ?實訓基地

【中圖分類號】G ?【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2020）04C-0174-03

校企“雙元育人”指學校和企業各為一元，分工協作培養人才和開展社會服務等校企合作方面的工作。機制是指各要素之間的結構關系和運行方式，在社會學中的內涵可以表述為“在正視事物各個部分存在的前提下，協調各個部分之間關系以更好地發揮作用的具體運行方式”。由此，校企“雙元育人”機制可理解為：職業院校和企業在人才培養及社會服務等領域開展職業與校企合作活動，建立相互合作關系，明確相互之間的責、權、利等要素的結構關系及合作運行方式，使專業知識與職業實踐形成有機對接，從而培養企業需要的技術技能人才。

一、基于校企“雙元育人”機制的高職管理類專業群行業標準實訓基地建設的重要性

（一）國家對高等職業教育改革的迫切需要

為進一步深化職業教育綜合改革，2019年2月13日，國務院印發了《國家職業教育改革實施方案》，對職業教育提出了全方位的改革設想。其中強調：職業教育要促進產教融合校企“雙元”育人，要通過建立健全校企“雙元”育人機制加強校企深度合作，共建資源共享、實踐教學、社會培訓、企業真實生產和社會技術服務于一體的高水平職業教育實訓基地;同時借鑒外國先進經驗，探索創新實訓基地運營模式，提高實訓基地規劃、管理水平，為社會公眾、職業院校在校生取得職業技能等級證書和企業提升人力資源水平提供有力支撐。在這種背景下，研究如何基于校企“雙元育人”機制，建設高職管理類專業群行業標準實訓基地，并將研究的成果運用于實踐中顯得尤為必要。

（二）高職管理類專業群專業建設的需要

高職管理類專業群通常包括物流管理、電子商務、商務（工商）管理、市場營銷和財務會計等專業，這些專業基本體現了現代服務型企業供應鏈的整個環節所要求的崗位技術和技能的需要，它們以相通的專業理論基礎和共性技術為紐帶，共享“管理基本技能”“經濟學基礎”“營銷技能與實務”“電子商務實務”“商務禮儀”“財務基本技能”等平臺課程。該專業群通過以電子商務專業為核心，整合現代服務型企業供應鏈的商流、物流、信息流;以物流管理、商務管理、市場營銷、財務管理和會計專業為側翼，構建人才培養鏈，建設現代服務型企業標準實訓基地，可以有效發揮不同專業資源互通、共享的集聚效應，形成人才培養和社會服務合力，提高實訓基地建設的綜合效益。

（三）企業對高職管理類復合型人才的需要

復合型人才，這里是指以具備主專業的知識和技能，同時兼有其他一到多個輔專業知識和技能的高素質高技能人才。由于經濟社會發展迅速，科學技術日新月異，信息更新速度加快，新的管理方法、新的崗位、新的行業企業不斷出現，傳統的按專業、按崗位要求的單一技能用人觀念已不適應企業的發展，尤其是對于管理類崗位，企業急需一專多能、綜合素質好的復合型人才。對風神物流有限公司等30家企業進行調研發現，希望學生掌握一專多能的企業占95%。比如企業在招聘物流人才時，優先選用有電子商務客服技能經驗、財務會計基本知識、商務禮儀知識、績效考核技能與知識及相關專業領域實踐經驗的人才。一些中小企業，如廣西見力山泉有限公司，在招聘營銷專業人才和辦公室人員時，提出要求是營銷專業畢業，并掌握財務會計基本知識和技能、商務運營知識和技能等一些跨專業的基本知識及技能。這種復合型人才培養模式最常用的是多學歷或學位教育。但這種模式對于學生來說，成本高，時間長，投入的精力大，大部分來自農村家庭經濟不寬裕的高職學生，不太樂意接受這種模式。而通過建設行業企業供應鏈系統內的人才培養鏈標準實訓基地，突出以核心專業技能為核心、跨專業技能訓練學生的復合技能，就能以最快、最經濟、最有效的模式滿足企業對高職管理類復合型人才的需求，成為學生樂意接受的最佳綜合知識和技能學習模式。

（四）高職院校實現多元辦學的需要

隨著技術的日新月異，高職院校專業建設尤其是實訓基地建設投入成本越來越大，建設經費只依靠上級投入和高職院校自籌均無法滿足實訓基地特色建設的需要，特別是對于工科類高職學院管理群專業來說，上級和學校往往不重點投入，大多只滿足基本的教學需要。因此，要辦出特色和實施高質量的人才培養模式，實現多元辦學，必須多渠道依靠社會和企業在資金、設備和人才等方面資源的投入，共同制定建設方案、共同管理、共同運作實施實訓基地建設的新模式。因此，有必要推進基于校企“雙元育人”機制的高職管理類專業群行業標準實訓基地建設。

二、行業標準實訓基地建設方法分析

下面以廣西工業職業技術學院管理類專業群為例，介紹如何基于校企“雙元育人”機制建設管理類專業群行業標準實訓基地。

（一）選擇合適企業，校企共建“雙學院”式“雙元育人”合作機制

1.選擇合作企業的原則。實踐證明，選擇什么樣的企業合作，對后續校企合作開展的內涵和質量有著重要的影響，是實訓基地建設是否得到保障的關鍵。為此，在選擇校企合作的企業上，要注意考慮幾個原則：一是與專業群人才培養方向對應的企業;二是企業人才實力相對雄厚，符合“雙高”建設中規定的校企共建專兼結合教學團隊的條件和標準;三是企業有一定的發展規模及對人才需求的規模;四是有校企合作的誠意，企業重人才資源戰略管理，有健全的員工培訓和發展制度;五是企業生產、經營和管理標準化。

2.“雙元育人”合作機制的建立。選擇好企業后，學校就要積極和企業進行洽談溝通，在校企雙方溝通的基礎上選擇最佳的合作方式，創新“雙元育人”合作機制的建立。從2017年起，廣西工業職業技術學院經濟與管理系經過多方論證和洽談溝通，最終選定了與風神物流有限公司、國內著名運動品牌安踏廣西安聯體育用品有限公司、廣西玉柴物流集團有限公司、上海維音有限公司佛山電商客服公司、廣西盛路咨詢有限公司等現代服務行業的企業群合作，建立完善的“雙學院”式“雙元育人”機制。這些企業大多符合上述合作的原則。2017、2018年，廣西工業職業技術學院與風神物流有限公司、安踏廣西安聯體育用品有限公司分別成立了廣西工業職業技術學院風神物流學院、風神物流培訓工程學院，廣西工業職業技術學院安踏商務學院，并成立混合所有制二級學院理事會，制定章程，共建“雙學院”式“雙元育人”合作機制，規定校企雙方在人才培養，尤其是校內實訓基地建設方面的責、權、利，共同推進行業標準實訓基地建設。

（二）構建虛擬企業，校企共建管理類專業群生產經營性實訓體系

1.按規范企業框架構建專業群實訓模塊。為了讓學生入校后就進入“職業人”角色學習，實踐真實崗位技能，學校與合作的企業共同制定建設方案。實訓體系的構建圍繞新商科人才培養主線的供應鏈管理公司來開展，當然公司只是一個虛擬的公司，但開展的實訓項目是和企業合作的真實項目。虛擬公司名稱為“廣西匯智營商供應鏈管理集團有限公司”，公司的主營業務按“自營+第三方服務”來開展。其中，自營以電商為切入點，從訂單到交付，滿足 B端和C端用戶的消費體驗;第三方服務為工業和商業企業賦能，通過精益化和信息化的手段，提供包括商管、電商、營銷、財會和物流方面的咨詢、培訓和代運營服務，專注為客戶降本增效。管理類專業群實訓體系框架圍繞上述主營業務來開展，公司有完整的組織架構，組織架構的各個部門由專業群內各專業組成，各個部門的組成由各專業實訓模塊組成，部門名稱和部門構成單位的名稱全按企業現實崗位功能來命名，不采用傳統的實訓室命名。如圖1所示。

2.營造實訓基地真實企業文化。為使實訓基地建設真正能營造企業氛圍，廣西工業職業技術學院管理類專業群實訓基地文化建設也按真實企業文化來營造，實訓基地文化建設由系里和合作的企業共同設計并通過專家認證。具體設計原則和方法如下：

（1）建設的原則。以新商科人才培養為主線，以供應鏈管理公司的模式開展專業群內涵設計，營造企業運營體系內涵。專業群實訓體系以供應鏈管理公司運行為導向，開展各專業教學設計與組織。以最終工作過程引出工作能力點的實踐。

（2）建設方法。具體如下：

一是實訓基地大廳入口對面墻上刻上二級學院和虛擬公司名稱：廣西工業職業技術學院經濟與管理系和廣西匯智營商供應鏈管理集團有限公司，并在名稱的下方寫上公司的愿景、使命和價值觀。公司的愿景、使命和價值觀與專業群人才培養的愿景、使命和價值觀相對接，如愿景“成為高滿意度的供應鏈服務企業”，既是未來企業的愿景，也是學校管理類專業群人才培養的愿景，希望給學生滿意的服務、滿意的教育。

二是實訓基地文化建設布局分為企業生態、企業生活、企業文明、企業理念等模塊，而且每部分內容都是按企業功能和特征來體現;系領導、專業團隊和教師風采，均按企業風格和特征來描寫。比如系主任，按公司CEO形式和特點來描述;商務管理專業負責人，按公司企劃部負責人風格來描述;教師風采，按員工風采要求來描述。

三是實訓室內和教研室團隊文化按企業班組、作業場所文化來構建，體現真實崗位職責、工作流程、員工溝通原則和藝術及人文管理氛圍。實訓基地通過營造真實的企業文化，助推學生職業素養和職業意識的有效培養。

（三）基于行業崗位標準，校企合作開展實訓基地內涵建設

1.校企合作共同開展專業實訓內涵標準建設。與合作企業共同設計實訓場所布局、共同投入資源、共同開發實訓項目、共同制定操作規程和考核標準、共同組建教學專兼隊伍，共同開展實踐教學。如物流管理專業，通過與風神物流有限公司共建風神物流學院，在舉辦現代學徒制人才培養班的基礎上，由風神物流有限公司以全球汽車物流培訓場所建設標準幫助學校建設汽車物流崗位技能訓練中心，按培訓標準開發實訓項目和制定實訓操作標準，并捐助實訓操作設備和教學軟件及人才培養資金，并按企業標準和操作方法培訓專業教師，一些核心課程和項目由企業培訓講師或技術管理人員來講授。同時，風神物流有限公司還通過在公司成立物流工程培訓學院，在學生到公司進行學徒學習和實踐時，制定培訓計劃，對學生進行專業的現場技能培訓和職業心理輔導，確保學生能實現零距離培養，降低企業人力資源成本，滿足企業對人才的需要。其他專業也分別與對應的企業合作，引進真實項目，開展標準的企業崗位技能實訓，讓學生在學校直接按企業操作的標準和技能要求學習，大大提高了人才培養的質量。又如電商客服技能實訓，引進當地電商企業生鮮平臺和上海維音有限公司佛山電商客服公司電商客服項目及相關技能培訓團隊，開展學生電商技能實踐實訓，學生學習的內容、實踐時間、方法、考核、績效均嚴格按企業有關標準來進行。經過這樣的建設，學生在校已實實在在地成為“職業人”。

2.校企合作共同開展專業群跨專業整體實踐訓練系統建設。為培養復合型人才，按虛擬公司廣西匯智營商供應鏈管理集團有限公司建設的要求，按生產流程的先后布局跨專業實訓場所，引進真實供應鏈管理公司的項目和數據，在第一個學期的兩周認識實習和第四個學期的綜合項目實習里，組織學生按企業崗位流程跨專業實訓。比如，所有專業的學生都要進行商務禮儀、商務運營、營銷策劃、電高客服、財務基本技能、物流配送等項目的實訓。通過實訓同時掌握專業平臺技能、本專業技能和跨專業技能，達到一專多能培養的目的。

3.對接全國管理類專業技能賽項和1+X證書制度試點實施。在滿足教學、實訓的同時，為參與技能競賽的老師、學生提供必要的備賽環境。同時，按照“足夠、配套、先進、高效、共享”的原則，建設先進的考評中心硬件條件，將1+X證書制度試點與專業建設、課程建設、教師隊伍建設等緊密結合，推進“l”和“X”的有機銜接，提升職業教育質量和學生就業能力。通過考評中心建設，深化教師、教材、教法“三教”改革，促進書證融通，對接職業教育國家“學分銀行”，與企業崗位證書相融合，提高人才培養質量。

三、行業標準實訓基地建設特色分析

基于校企“雙元育人”機制的高職管理類專業群行業標準實訓基地建設有以下幾方面的特色：

第一，實訓內容與現代服務業產業集聚區對接，以新商科人才培養為主線，有效發揮不同專業資源互通、共享的集聚效應，形成人才培養和社會服務合力;

第二，重視多專業整體建設。實訓強調專業的橫縱向培養，既在本專業深度教學，又突出跨專業進行，使學生成為具備一專多能的高素質高技能復合型技能人才;

第三，強調按行業標準真實教學。通過構建虛擬企業，營造真實企業崗位和真實企業環境，以及真實企業項目和行業企業標準操作規程、企業考評標準，打造綜合實訓教學信息平臺，集成共享專業建設的成果，真正做到教學與生產經營實際相一致;

第四，實現實踐教學、技能比賽與訓練、社會培訓、科研服務、創新創業、生產經營、1+X證書培訓與考試等多功能融合同步發揮。

總之，建成后的管理類專業群行業標準實訓基地，能夠緊密結合學校與現代復合型人才的需求，創新新商科人才培養綜合實訓基地建設，形成可供區內外高職院校同類專業群借鑒的建設成果，帶動區域內高職管理類專業群的建設和發展。

【參考文獻】

[1]柳臻，張大凱.建立適應職業教育的校企“雙元”育人機制[J].河南教育（職成教），2019（10）

[2]陳麗金.基于生態型供應鏈項目理念的高職財經管理類專業校內實訓基地建設研究[J].南寧職業技術學院學報，2015（4）

[3]萬青.校企共建基于行業標準的高職院校校內實訓基地的研究[J].中職職業技術教育，2010（26）

【基金項目】廣西職業教育教學改革研究項目“校企‘雙元育人機制下的高職管理類專業群行業標準實訓基地建設研究與實踐”（GXGZJG2019B030）;廣西工業職業技術學院教育教學改革研究項目“校企‘雙元育人機制下的高職管理類專業群行業標準實訓基地建設研究與實踐”（2019041KY003）

【作者簡介】陳麗金（1964— ），女，漢族，廣西南寧人，廣西工業職業技術學院教授，高級經濟師，研究方向：企業管理和高職教育;張 敏（1978— ），男，漢族，廣西南寧人，廣西工業職業技術學院講師，研究方向：教育與行政管理;黃嘉妮（1991— ），女，漢族，廣西南寧人，碩士，廣西國際商務職業技術學院講師，經濟師，研究方向：財務管理與會計電算化。

（責編 王 一）