鄭葉來：華為云為什么要變陣

謝麗容

公有云不可能全面代替私有云。中國乃至全球有大量的大型企業，對獨立部署的云需求量依然很大。最好的路徑是為企業提供混合了多云環境的“一朵云”。圖/ 視覺中國

年增速超過200%，總體量已經成長為中國第三的華為云是中國數字商業生態中奔跑飛快的一個商業選手。在不斷獲取市場份額的同時，巨大的資金體量和技術能力也讓它愈加兇猛，同時也是愈加敏捷地開展市場布局。

根據國際咨詢機構Gatner數據，華為云全球IaaS市場排名上升至第六，增速高達222.2%，全球增速最快，中國市場排名前三。

這一技術布局在今年繼續提速。近期，有傳聞稱，華為云將關閉華為明星數據庫產品高斯數據庫。5月13日，華為公司副總裁，云BU總裁鄭葉來接受《財經》記者采訪回應了這一傳聞。

中國私有云市場，政務客戶需求幾占三分之一份額，政務用戶的基本特點是對本地資源的要求非常高。“華為不僅不會放棄中國的大型政企用戶市場，今年還要戰略性開拓這個市場。”鄭葉來對《財經》記者說，開拓這個既龐大又相對個性市場的核心利器，就是將華為在中國極具優勢的私有云和正在快速成長的公有云業務統一到一個平臺之上，提供混合云服務。加速數字化轉型和智能升級，需要獲取AI、大數據、區塊鏈等能力，這個能力，只有規模化、標準化、快速迭代的云服務才能提供。

鄭葉來是華為的一員老將。1999年加入華為，前12年從無線產品經理起步，先后出任無線產品線OM SPDT總監、無線OSS與服務產品線總裁。

從2011年開始，他在華為的事業開始與云相關，當年調任IT產品線總裁，2017年起擔任華為云業務總裁。完整經歷了華為在私有云時代的輝煌和公有云時代的創業歷程。

“ToB生意，已經比ToC苦多了，云服務這個生意，你會發現它又是ToB里最苦逼的生意。”鄭葉來對《財經》記者說，“做了以后你會發現，要不打醬油，要不真做，要真做，就要做全鏈條投資。即便在華為，這同樣需要巨大的決心，扛下巨大的壓力。”

基于上述經歷，鄭葉來預判，接下來的云市場，不做硬件和芯片，根本不可能有競爭力，未來是系統協同、軟硬件協同的時代，投資布局必然更深更廣，這個市場全球可能就四五家能活得不錯。

這一輪華為云戰略變革，核心在于將華為成熟的私有云能力和正在快速成長的公有云平臺融合在一起。華為內部早在三年前就意識到這件事情的重要性，現在，到了不得不變的時候。

華為在云戰略上的起承分合恰好反映中國數字化進程的最新周期：從IT化到虛擬化，從私有云到公有云，再到多云融合，從無到有，從分到合，從軟件化，到生態化，最終行業成熟，紅利將近。技術仍在快速迭代進化，市場仍處于高度變化中，華為云未來還有諸多新故事，這或許構成了這一輪中國數字化浪潮的一個重要注腳。

為什么要變？

華為過去在私有云市場的成功，應成為未來市場競爭的墊腳石，而不是絆腳石

邁入2020年，對于整個中國云科技公司來說，無疑是一個機會和壓力并行的開始。2020年1月底，新冠疫情席卷全國，春節過后，疫情導致的全民宅家改變了所有行業的工作進程和戰略腳步。

數字科技公司可能是這一輪疫情中危中現機的少數行業之一。

今年2月，華為云聯合華中科技大學同濟醫學院基礎醫學院、華中科技大學同濟醫學院附屬武漢兒童醫院、西安交通大學第一附屬醫院、中科院北京基因組研究所多家科研機構篩選出五種可能對新冠病毒有效的抗病毒藥物。研發系統基于華為云，計算系統幾乎每天晚上都要升級一二十次，算法多次迭代，保證了新藥研發的效率和速度。鄭葉來的觀察是，采用傳統的私有云架構，這樣的情況不可能實現。

整個一季度，中國經濟生活籠罩在新冠疫情的陰霾之中，原本對AI等新技術不太敏感的行業和企業，開始更加活躍地使用新技術。華為云一站式AI開發平臺ModelArts用量增長了133倍，云主機、CDN等服務也在爆發式增長。

疫情不僅是對數字化能力的一次檢驗，還將中國的數字經濟往前推了一把，帶入一個新時代。春節之后中國遠程辦公人數超過3億，2019年這個數據是500萬。中國互聯網網絡信息中心最新發布的報告顯示，從2019年6月到2020年3月，中國在線教育用戶規模已達4.23億，接近翻番。

客戶層面，鄭葉來發現更多變化。疫情期間，華為云國內外不少客戶，要么加快部署人工智能，要么加快部署區塊鏈、IoT能力。

給這些變化提供可能的核心因素，是這些技術基于公有云的靈活架構。沒有云，人工智能、區塊鏈、IoT等能力的快速調用和迭代便無從談起。

相對于公有云，傳統的私有云更像是一個帶有諸多禁忌意味的私密花園，在這個花園里，主人對安全、穩定和可控的考量，遠勝于對最新技術功能的需求。這個市場的商業模式也略顯粗暴，商業模式可以簡單概括為“一錘子買賣”。能夠擁有這種私密花園的，一般是大型政企。

人們關注華為云近年來在公有云市場從無到有，高調開疆拓土，倍速成長，很容易忽略傳統私有云領域華為的吸金能力。在這里，華為從來都是翹楚。

根據多家第三方市場分析機構的數據，多年來，華為私有云解決方案在中國政務云市場、中國大數據市場及中國虛擬化市場均處于金字塔頂端。“沒做公有云之前，我做IT產品線，私有云基本上在中國沒有對手。”鄭葉來說。

一邊是可以舒服賺錢的現金牛，一邊是需要辛苦拓疆的新業務。鄭葉來的判斷是，“傳統私有云，華為最強，也能掙很多錢。但預計一年以后，就會一地雞毛。”傳統私有云是一個解決方案，解決方案是沒有問題的，它一邊被大型政企廣泛使用，一邊又被業界詬病，問題并不在于技術本身，而是技術和新的技術之間的聯結感，實現這套技術優勢的商業模式需要跟上時代需求的轉換。

據《財經》記者了解，關于私有云和公有云如何融合發展的探討至少在三年前就已經在華為內部開始，談論的焦點覆蓋包括戰略層、業務層到組織架構層，比如，華為的公有云和私有云對外如何協同發展，對內如何整合？華為的私有云如何卸下歷史包袱更好適應這個時代？華為云應該怎樣去贏……

到了去年下半年，路徑逐漸清晰。組織架構上，華為傳統私有云相關技術和產品團隊與華為云BU HCSO團隊整合到混合云服務產品部。市場層面，華為云需要有一個新的統一技術底座來徹底融合兩種云，解決市場痛點。

大型政企一直要求部署在自己機房里自主建設、自主運維，并符合監管要求，但又希望加速數字化、智能化，需要快速獲取AI、大數據、DevOps等新能力。

鄭葉來對《財經》記者說，不少和他交流的大型政企的一把手傳遞的還有另一種焦慮——如果按照之前的傳統私有云部署方式，標準軟件版本模式的缺點不具備快速迭代、快速試錯的能力，一旦部署就落后兩年或者更多。

就好比普通人購買了一臺價格不菲、質量過硬的傳統電視機但無法聯網，與可以接入互聯網的普通電視相比，從安裝的那一天起，除非采用電腦或手機投屏的方式，否則你看不了網絡上正在熱播的《清平樂》。

用傳統思維來看這個事情，會出現一個悖論：傳統的IT應用只需要計算、存儲、網絡等資源，但在AI、DevOps等多元化的業務場景時代，不可能只依賴幾個標準化的產品。而加速數字化轉型和智能升級，需要獲取AI、大數據、區塊鏈等能力，只有規模化、標準化、快速迭代的云服務才能提供。

兩者能不能融合？對于今天的華為云來說，目標只有一個：提供在云上和本地部署體驗一致的云服務，致力于成為政企智能升級首選。但要完成這個目標，需要一個能夠順暢連接二者的底座。

底座之外的挑戰也是具象的。比如，服務如何快速更新迭代;AI、大數據等新業務上線后需要更專業的運維能力;如何在合規的前提下獲取開放生態資源。

怎么一致，怎么變？

私有云不能放棄，甚至應該做大，公有云的能力要結合進來，最好的路徑是為政企用戶提供具有強大融合能力的“一朵云”

數字化市場的用戶大致可以分為三種。一是政企市場，這類用戶體量大，市場總占比大，這兩年來，包括阿里華為騰訊在內的數字化市場巨頭已經意識到，需要用多云策略來服務這個市場。三類用戶中，這個市場體量最大，難度也最大。

另一大用戶群是互聯網行業用戶。這個市場的特點是，企業誕生于數字時代，普遍接受公有云，主要體現在小視頻、在線直播平臺、游戲、金融科技方面的巨大需求。

第三類用戶群是微型租戶，主要是個人、小微企業等客戶，這部分群體需求較為簡單，容易模塊化，行業的共識是，這部分群體盡量只以線上營銷為主，不投入地面部隊。近兩年來，云巨頭們針對這個用戶群的策略是激進促銷，建立大眾口碑，全在線管理。

多位接受《財經》記者采訪的行業人士普遍認為，公有云不可能全面代替私有云。中國乃至全球有大量的大型企業，對獨立部署的云需求量依然很大。私有云不能放棄，甚至應該做大，公有云的優勢要結合進來，最好的路徑是為企業提供混合了多云環境的“一朵云”。具體到華為云，鄭葉來認為，基于華為的基因和優勢，政企市場對于現階段的華為云有優勢且重要，華為云需要盡量做大這個市場。

如何抓住，如何做大？下沉到技術架構層來，華為云要解決一個架構搞定華為的公有云和私有云協同問題。也就是說，一個技術架構，幫助政企行業的企業，打通私有云環境和公有云環境，零時差零區別同步云上服務，讓技術架構可以匹配業務創新。

在這方面，華為已經拿出了解決方案。5月15日，華為云發布了支撐華為云Stack的軟硬件協同架構“華為云擎天”。鄭葉來回憶，架構研發耗費數年，名字也討論了很長時間，“我一眼看上了‘擎天，擎天，上能捅到天，下能接地氣，不是飄在半空中”。

這一次，華為云更新了華為云Stack基礎版、智數版和全棧版三個版本，匹配企業傳統業務云化、云原生應用、大數據分析、AI應用、大規模分布式改造、微服務化等多種差異化建設需求。

此外，華為云Stack推出一體化交付模式，出廠前完成云服務軟件的預裝和機柜內部硬件安裝和布線，設備到貨后，從現場調試到上線時間小于24小時。

華為云邊緣、華為云Stack與華為云（公有云業務）保持統一的API，可以為希望使用私有云的政企用戶，在本地數據中心為其提供與華為云（公有云業務）一致的云服務使用體驗，可調用的服務包括AI、大數據、IoT、區塊鏈等10大類、超過70種云服務。

此外，配合政企用戶點對點維護服務的特殊需求，華為云還計劃推出遠程服務托管計劃、遠程服務支持計劃和本地服務支持計劃。這三大服務支持計劃的特點是，用戶具有運維主導權，在獲得授權后，華為才可以按需提供服務支持，所有操作可控、可視、可監、可管。

“沒有統一之前，基本上是混戰狀態，大家只知道拿單，不會去關注什么姿勢和套路。”一位華為云前產品經理告訴《財經》記者，華為執行力強大，但沒有統一架構和打法，容易陷入被客戶和一線銷售牽著鼻子走，滿足了當時需求，不關心后續發展態勢。

新的統一架構下，已經有一些看起來令人興奮的案例。

大慶油田是共和國功臣，但現實問題也很嚴峻，容易開采的淺層油井已經不多了，更深的開采深度意味著更高的成本，能夠進行判斷的專家也是稀缺資源。大慶油田對華為云的訴求是希望用云的方式獲取數字化技術，提升深層勘探的速度和準確性。

大慶油田現有油藏勘探系統老舊，計算能力低，對地震數據的分析過去需要數天時間，但是，因為安全監管合規的要求，用于生產分析的地震數據要在本地存儲。兩方商量之后，得出的技術方案是，大慶油田在自己的高性能計算云數據中心，部署華為云Stack，讓大慶油田自己的云計算中心，可以使用油田大數據分析、AI等新應用。

這個案例給大慶油田帶來了現實的價值提升，華為云給到的數據顯示，大慶油田整體算力提升8倍，勘探數據處理從數天縮短到數小時;疊前地震數據處理工區面積，從400KM2提高到2000KM2，提高5倍;可針對油田深層開展疊前深度偏移處理，地層勘探深度，從5000米提升至8000米。

變化之后，鄭葉來周旋于和各大政企客戶的直接溝通中。“我設想的阻力可能會很大，沒想到，我們變了之后，他們求變的心態也非常迫切。”鄭葉來對《財經》記者說，他之前預估，受到互聯網競爭壓力大的保險和金融公司可能動力更大，但最后發現，能源、制造業等企業的轉變動力也十分積極。

“某種程度上來說，疫情改變很多，如果不是因為疫情的話，他們變化也沒那么快。”