新時代我國工會組織參與企業勞動關系協調研究

劉鵬

摘 要：工會組織是勞動關系以及社會經濟發展的產物，其出發點在于維護企業職工們的合法權益，對企業勞動關系進行協調。這不僅是企業工會履行職責的任務，而且也是企業工會服務以及服從社會發展的主要抓手。本文就工會組織如何參與勞動關系的有效協調，提出一些個人的觀點與建議，以供參考。

關鍵詞：企業;工會組織;勞動關系;協調發展

本質上來講，工會屬于群眾性組織，其在企業勞動關系協調時，應當立足于工會組織特點及其實際情況，將重點放在工會組織參與企業內部勞動關系的建設與協調上。具體而言，工會組織構建起了參與企業勞動關系的有效協調制度，并且從源頭上積極參與，既要加強企業文化建設與構建和諧的勞動關系，又要加大執行監督管理力度，對存在的爭議問題進行妥善處理。

一、協調勞動關系時應加強文化建設并構建和諧的勞動關系

對于任何一個企業而言，文化都具有基礎作用，而且在勞動關系建設以及存續期間，發揮著重要的凝聚力作用，同時也是企業向心力以及號召力得以實現的保障。為實現上述目標，企業工會組織必須充分發揮好與職工群眾之間的交流平臺、樞紐作用，同時還要廣泛聽取企業職工們提出的意見以及合理建議，杜絕一切形式化的內容。企業文化與群眾的呼聲是密不可分的，工會組織需實地調查，盡可能為廣大群眾解決問題，起到代言人的作用。對于現場無法有效處理的實現，及時向領導匯報，避免出現久拖未決的現象。

同時，工會組織還應當戰略上保持一顆平常心，注意留心觀察企業職工群眾們的心理和思想動向，緊跟時代發展的步伐，保持工會組織的活力，并在此基礎上積極構建和諧的企業勞動關系。實踐中可以看到很多企業職工的文化素質以及業務技能有限，對企業文化缺乏正確的認知與理解，而且認同感明顯存在較大的差異。企業工會在宣教工作中的優勢非常的明顯，實踐中應當注意這些優勢的應用。首先，加大企業宣傳教育管理，深入解讀企業自身的生產經營和管理形勢，并在此基礎上營造良好的宣傳教育和文化輿論氛圍;其次，積極創新載體和培養員工們的團隊合作意識與精神，以此來有效提升企業職工的向心力以及核心凝聚力;最后，借助企業工會陣地，組織開展豐富多彩的活動經驗交流工作，規范職工的言行舉止，建立完善的管理機制，必要時應當推行軍事化管理模式，嚴格落實職工管理工作，引導職工達成思想上的共識;通過該種方式，來實現工會搭臺與文化唱戲的格局，為推進我國各類企業文化建設提供動力支撐。

二、企業工會組織應當建立一套切實可行的職工維權機制

企業工會組織的建設與發展，有其自身的意義和價值，突出表現在職工合法權益的維護和群眾切身利益保護等方面，同時這也是企業可持續發展的基礎與保障力量。企業不能忽視工會組織的重要作用，實踐中應當不斷完善和堅強勞動者合法權益保護機制，為職工群眾以及勞動關系的維護保駕護航。

企業工會組織不能被動工作，還應當通過宣傳教育使職工群眾的維權意識得以提高，通過該種方式可以增強員工們的法律維權素養。作為企業發展的核心要素之一，職工在企業發展過程中的重要作用不言而喻，因此企業工會組織應當想職工群眾之所想，學會換位思考問題，在協調勞動關系過程中能夠堅持人本理念。企業在開展工會工作時，一定要有大局意識，滿足廣大職工群眾的個性化需求。一方面要培養和提升職工群眾們的法律意識和維權意識，另一方面還要鼓勵職工敢于維權，幫助他們解決現實中存在的問題，早日走出困境。在此過程中民主管理是非常有必要的，企業應當不對加大思政建設力度，同時這也體現出職工在企業中的主體地位。在對企業職工進行民主管理時，還應當處理好勞動者之間的關系，對勞動關系進行有效的處理，以此來促進職工對工會組織以及企業的信賴感以及歸屬感和依賴感。工會與企業民主管理實踐中，對職工群眾加強人文關懷是必不可少的，企業工會組織在具體開展協調工作時應當注意為職工群眾維權，從職工群眾的切身利益出發，緊抓每一個職工的生命與健康權，這是最關鍵也是最基本的協調工作內容。實際工作中，應當建立維權以及職工幫扶工作小組，設立服務站以及幫扶點等，可以采用設置專欄宣傳、設立專門的熱線電話以及微信公眾號等方式，及時與職工進行聯系，妥善解決他們遇到的問題，并為其保密。

三、勞動關系協調中應當注重調解仲裁

發生勞動爭議后的調解和仲裁是協調勞動關系的終端環節，也是一個非常重要的環節。企業工會組織應當不斷加大勞動矛盾爭議處理以及問題解決力度，并且在此基礎上根據實際需要建立完善的勞動調解以及矛盾問題仲裁機制，凸顯出工會組織在勞動協調過程中的重要作用。

首先，設立多層次調解組織。實踐中除企業工會組織設立切實可行的勞動關系協調機制外，還應當監理勞動爭議調解委員會，并且根據實際情況建立推動區域性以及行業性勞動關系調解組織，建立多層次以及多結構的勞動關系協調模式，為勞動仲裁提供聯動保障措施。

其次，加大辦事部門建設力度，為職工群眾的訴訟維權等提供支持。實踐中部分地區的企業工會，還設立了一些幫扶窗口，與本地區勞動調解委員會的各個辦事機構加強合作，從而掌握了調解工作的主動權。一旦職工與企業之間產生了勞動爭議，在維權過程中往往處于弱勢地位，很多情況下依靠調節和協商難以解決問題，最終還是要走上訴訟的道路。在此過程中工會組織應當首當其沖，為職工群眾維權保駕護航，同時也是其參與勞動關系協調的應有之義。

結束語

綜上所述，企業工會組織的作用不容忽視，其在協調勞動關系過程中發揮著非常重要的作用，因此應當加強重視和組織建設。實踐中企業工會組織應當立足本企業以及職工群眾的具體情況，采取積極有效的措施和方法，將協調工作落實到位，這樣才能培養職工們的主人翁意識，才能促進企業的健康發展。

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