智慧教育之談話的藝術與技巧

魏小梅

摘? 要：談話時人與人交流的最常見的方式，是社會領域、語言領域的重要內容，談話對幼兒的語言發展有著重要的意義。老師應本著平等、親切、真誠的原則，巧妙運用談話的技巧，學會傾聽孩子的內心世界，站在幼兒的角度替他們思考，得到幼兒的信任，讓幼兒敞開心扉向你傾訴內心的一切，包括有趣的事和困擾的事。在聊天的過程中了解幼兒的思想動態，有針對性地進行引導，提高幼兒的語言表達與社會交往能力。

關鍵詞：幼兒;談話;溝通技巧;話題

蘇霍姆林斯基說過：“教育的藝術首先包括談話的藝術。”作為一名幼兒教師，學會和孩子說話，不僅是我們的獨家藝術，也是我們的必修課程。在幼兒的一日生活中，教師與幼兒的談話無處不在，它不需要指定的地點，不需要制定的時間，它有可能是在孩子來園的一刻，也有可能是在課間，更有可能是在幼兒餐后進區的時候，一個不經意的時間和地點或許都會是我們談話的好時機。談話滲透在幼兒一日生活的每個環節，看似簡單，但事實又并非如此，多年的工作經驗讓我感觸很深，談話的藝術所帶來的利弊。

一、談話的重要意義

（一）在談話中了解幼兒的內心世界

每一個幼兒都是一個獨立的個體，他們都有自己獨特的思維與想法，但由于性格的差異，導致活潑開朗的幼兒比較善于表達自己的想法，文靜內向的幼兒更多的是沉默不語。記得曾經帶過的一個小班女孩，她從第一天來園開始，就很安靜，不哭也不鬧，動手能力也很強，每天吃完飯，其他幼兒都會自由的選擇區域玩耍，但他經常一個人坐在自己的座位上發呆，久而久之，這一舉動成為他的一個習慣，后來有一次，老師單獨的和他進行了一次談話，當老師問他為什么不進區玩的時候，她小聲的回答道：“我在等我的好朋友來邀請我一去玩。”她的回答讓我很驚訝，在與他談話前，我設想了好幾種答案，“他或許是不喜歡進區玩？還是不敢單獨進區玩呢？還是他喜歡看著別人玩？”可萬萬沒想到他一直在等待其他小朋友來邀請他一起去玩，了解她的想法后，老師特意與一位姐姐進行了溝通，請姐姐主動的邀妹妹一起進表演區進行游戲，漸漸的妹妹融入了大家的游戲中。幾句簡單的談話可以讓老師走進幼兒的內心世界，了解他們的真實想法，幫助幼兒更快的融入集體游戲，可想而知談話的好處，相反如果當時老師并沒有與幼兒進行談話，或許會給孩子貼上孤僻的標簽，導致幼兒一直獨來獨往，缺失集體游戲而帶來的快樂。

（二）在談話中建立了老師與幼兒之間的友誼

建立良好的師幼關系是我們大家都向往的，但往往在現實情況中，我們看到的更多的是老師的威嚴，幼兒的聽從，老師與幼兒單純的友誼互動很少，這是為什么呢？在一位年輕教師身上發現了突破口，剛畢業的年輕教師，為了在幼兒心中樹立威信，避免幼兒破壞課堂秩序，會采取以下措施，例如：在課堂上一般是老師講幼兒聽，老師問幼兒答，老師與幼兒之間的討論少之極少;課是平穩的上

完了，但老師在幼兒心中的形象大打折扣，幼兒與老師之間再也不是無話不談的朋友，玩游戲時，幼兒從不邀請這位新老師一起玩耍，時間一久就形成了無法跨越的河流。經老教師的提醒，年輕教師嘗試著利用課間與幼兒們進行聊天，談論一些幼兒們感興趣的話題，漸漸的老師與幼兒的關系緩和了許多，老師的身份逐漸的轉化成了朋友，在春游的時候，幼兒搶著要和老師一起坐。在以上的事例中，我們可以看到老師與幼兒的友誼也是在談話中建立起來的，恰當的談話可以拉近幼兒與老師之間的距離，建立良好的師生關系，反之會影響老師在幼兒心中的地位。

二、教師與孩子談話過程中運用的技巧

（一）首先老師學會全神關注地傾聽

傾聽屬于有效溝通的必要部分，以求思想達成一致和感情的通暢。通過傾聽可以掌握對方更多的信息，這些信息可以增長見識，可以幫助他們判斷，可以了解對方等等。同時傾聽他人講話也是對別人的一種尊重，但耳朵只是存在接收信息的作用，單憑耳朵聽是不夠的，還需要眼神的注視與交流，臉部表情、手勢、坐姿等，同一位幼兒在講述自己的趣事，一位老師邊在忙著手頭上的瑣事，邊聽幼兒述說，另一位老師暫時停止進行中的工作，提供孩子表達感受的時間和空間，面帶微笑，雙手拉著幼兒的手，眼睛注視的幼兒的眼睛，傾聽幼兒敘述的趣事，事實證明幼兒更喜歡與第二位老師分享自己的快樂，因為老師的非語言的行為所傳遞的信息讓幼兒得到了肯定與認可，因此在傾聽的過程中適當時給予幼兒一些反應，傳遞一種在全神貫注傾聽的信息是必要的。

（二）營造寬松的談話氛圍，讓幼兒自信、大膽的說，巧用簡短的語言回應幼兒。談話時需要選擇寬松、有安全的感的環境下進行，在日常生活中，幼兒餐后進區自由玩耍的時間、午睡起床等過度環節，是非常適合于孩子們進行談話交流的，在放松的環境下，幼兒會毫不保留的與你語言交流，除了認真的傾聽，老師在語言上也要做出相應的回應，例如：萱萱說：“我剛才走過去是不小心碰到他的?！边@時老師可以回應“哦……或者嗯……或者這樣啊……”來表示對幼兒的認可與肯定，幼兒感知老師在認真的聽她講述，也就愿意大膽的向老師繼續談下去，相反老師這是一直在聽，一言不發，幼兒心理會非常的恐懼，老師是認可自己的說法了呢？還是會批評自己呢？心理素質稍微比較弱的幼兒可能會出現說話吞吞吐吐的現象，或者說一半就不愿意繼續說了。因此老師的回應是非常重要的，是談話是否可以繼續的關鍵。

（三）站在幼兒的角度思考，建立同理心，具體說出幼兒的感受

每一件事情，角色不同，看待的角度不同，結果肯定就不相同。成人的思維與幼兒的思維是截然不同的，幼兒會根據自己的年齡特點表述自己看法，而成人會比較理性的對事情進行分析。在談話的過程中要取得幼兒的信任，必須站在幼兒的角度替他們思考，建立同理心，具體的說出他們內心的感受，例如：你現在心里一定很難受;你需要別人的幫助是嗎？老師相信你，你其實不是故意的等等;當然這一環節的前提是老師有真誠的傾聽幼兒的語言，善于觀察、分析，然而發自內心的對話。

參考文獻

[1]教育部印發.幼兒園教育指導綱要（試行）[M].2001（07）.

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