基于SWOT分析法的高校計算機實驗室管理研究

李昕

摘? 要：隨著計算機領域不斷發展，各高校計算機實驗室在日常教學中發揮著越來越大的作用。文章利用SWOT分析法，分析疫情影響下高校計算機實驗室的內外部環境，探究未來發展的可行性路徑。

關鍵詞：高校;SWOT分析法;計算機;管理

在過去幾十年中計算機技術急速發展，使得計算機已成為普通大眾日常生活中的必備品。作為培養專業人才的高等院校也越來越重視計算機實驗室的建設，特別是開始于2020年初的新冠肺炎激發了對網絡教學的更多需要，高校計算機實驗室水平對整體教學質量的影響因子增強。

1.? 當前高校計算機實驗室存在的普遍問題

1.1? 計算機實驗室建設缺乏戰略規劃

高校計算機實驗室普遍承擔著計算機基礎教學和實驗教學工作，教學對象涵蓋眾多學科門類和多個專業，是學校教學工作的重要組成部分和計算機基礎教育的重要基地。計算機實驗室的建設和發展是學校整體規劃的一部分，其基礎設施和軟件配置不僅直接體現該校現有發展水平，更反映出其未來的成長性和可持續性。然而，現實中諸多高校計算機實驗室的建設理念仍停留在以自我為中心的階段。

1.2? 計算機實驗室人力資源水平亟待提升

對于綜合性大學而言，實驗室上機學生數以萬計，在考試周期間計算機實驗室使用頻率暴漲，即便是較新的設備也極容易出現各種各樣的突發問題，這就要求一線管理者具有更高的專業水平、豐富的實踐能力和良好的語言溝通能力，以最快的速度處理突發情況和緊急問題，確保計算機實驗室順利完成大型機考等日常教學工作。

1.3? 計算機實驗室軟硬件維護不到位

計算機實驗室軟硬件是計算機實驗室的核心資源，也是高校網絡授課下教學效果的基本保障條件。常規使用中硬件的磨損和軟件的及時更新都是實際工作中的突出問題，其中硬件損耗問題甚至比軟件更新更為突出。疫情之前各高校的計算機實驗室在正常教學周內，每天都要承擔全校學生的各種上機課程。部分同學沒能做到正確使用相關設備，導致原本使用壽命大打折扣。據不完全統計，平均每年因人為損壞導致硬件重置成本的增加就占實驗室每年硬件資金投入的12%左右。此外軟件更新不及時導致任課教師要求購買新軟件，造成資金浪費的現象也時有發生。

1.4? 計算機實驗室日常保障工作未得到足夠重視

計算機實驗室因管理大量計算機設備具有空間范圍大，占地面積廣和使用頻率高等特點。由于實驗室配備計算機的需要，在其建設之初就要考慮電線和網線的布局和走線。實驗室投入使用后，其日常保障工作非常瑣碎，例如每日課程結束后實驗室管理人員應檢查每一臺計算機是否關閉，房間內電源總開關及門窗是否關好等等。這些看似微不足道的“小事”，其實是關乎大局的“大事”。正所謂關乎安全無小事。放置上百臺甚至上千臺電腦的實驗室一旦發生火災、漏水等事故，不但直接造成嚴重的經濟損失，而且會打亂正常的教學秩序。

2.? 提高高校計算機實驗室水平的舉措與建議

2.1? 制定與學校發展目標相容性高的部門發展規劃

計算機實驗室發展從狹義角度講其發展必然受限制于高校財政狀況，更廣義的角度講也受限高校所在地域環境、經濟發展水平、歷史文化積淀。這些外部環境中的有利因素是計算機實驗室制定部門發展規劃時需要加以考慮的因素，其中高校自身中長期發展規劃時制定實驗室部門發展規劃時最重要的限制條件。在考慮外部環境有利條件的同時，也要避免不利因素的困擾，如資金有限則不可盲目擴張實驗室規模，以穩健且循序漸進的方式，根據學校整體招生規模的調整逐步調整對計算機設備的投入。不盲目攀比其他高校計算機實驗室發展水平。

2.2? 加大計算機實驗室人力資源在職培訓投入

計算機實驗室人力資源主要由實驗技術教師和工勤人員組成。實驗技術教師在承擔一部分教輔任務的同時，還肩負著日常計算機設備的管理與維護職責。針對實驗技術教師工作的具體特點，應重視對實驗技術教師的在職培訓，具體培訓內容可涵蓋專業教學和日常設備維護兩方面進行。現實中各高校普遍重視對專任教師的在職進修，但專門針對實驗教師的特定培訓缺少之又少。提高實驗室人力資源整體水平，必然構成今后發展的內在優勢，借助學校發展東風實現協同效應。

2.3? 實行計算機實驗室使用責任和管理責任雙軌制

計算機設備的日常管理歷來是繁瑣而令人頭疼的問題。通過將實驗室日常維護責任分解，將學生、任課教師和實驗室管理人員團結到常規維護工作中來，積極調動個體積極性，通過分層劃分，明確責任，逐個落實的方法，確保學生、教師及管理人員熟悉自己的具體責任，以懲戒規章輔助各方責任落實到位。實施責任雙軌制，構建立體責任網絡，以規章管控個體行為，用完善的制度體系取代以人管人的傳統型管理模式。

2.4? 增強對計算機實驗室安全治理工作的重視

計算機實驗室的安全治理工作是一項綜合性較強的行政工作，不僅涉及安全保衛，而且與常規管理也大有關聯。由于計算機實驗室多電路、多設備的特點，使得該工作的具體內容不僅任務重且范圍大。雖然幾乎每個高校的計算機實驗室墻上都掛有防火防盜等說明，但實際工作中仍舊容易出現安全檢查走過場的情況。因此高校應高度重視實驗室的綜合治理，針對實驗室工作人員和使用者進行統一的安全教育，如觀看安全教育視頻、發動學生進行實驗室設備使用守則的宣講等，在全校范圍內以多種形式靈活地開展有效的安全宣傳。同時高校應加強綜合治理檢查的頻率，將檢查結果上網公開，需要整改的實驗室要在限定時間內公布具體整改措施和結果，檢查組針對前次檢查結果進行再次督查，以確保相關隱患已得到排除。

3.? 結語

高校計算機實驗室管理已成為高校日常行政管理的一個重要內容，通過客觀分析自身優勢與劣勢，結合高校自身發展戰略，在提升自身人力資源水平的同時，緊緊抓住外部發展的寶貴機會，實現自身發展與外部環境的協調統一。

參考文獻

[1]? 顏鳳嬌. 高校計算機實驗室管理與維護研究[J]. 信息記錄材料，2019，9（20）：225-226.

[2]? 黃晉. 高校計算機實驗室管理與維護研究[J]. 科技經濟導刊，201927（15）：153-154.