陳金燕
(深圳市寶安區(qū)新安街道黨建服務(wù)中心,廣東深圳 518000)
[1]公共文化服務(wù)以保障廣大人民群眾的基本公共文化生活和權(quán)益為己任,致力于培養(yǎng)提升民眾的公共文化素養(yǎng),具有基本性、公益性、均等性和便利性等特點(diǎn)。近年來(lái),我國(guó)非常重視對(duì)公共文化服務(wù)體系的優(yōu)化建設(shè),各種政策紛紛出臺(tái)落地,公共文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)和公共文化設(shè)施條件都得到極大的優(yōu)化和提升。以深圳為例,截至2019年底,深圳市共有650個(gè)公共圖書(shū)館,295個(gè)自助圖書(shū)柜和書(shū)香亭,71個(gè)文化館(站),52個(gè)博物館,12個(gè)公共美術(shù)館,文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化服務(wù)覆蓋全市,使用公共文化設(shè)施,購(gòu)買文化產(chǎn)品,享受文化服務(wù)已經(jīng)成為深圳市民們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧;鶎泳C合性文化服務(wù)中心的建設(shè)是公共文化體系建設(shè)的最后一環(huán),讓公共文化服務(wù)更深入社區(qū),落到實(shí)處,來(lái)到每一位群眾的身邊,真正為廣大的市民群眾提供全面多樣多層次的優(yōu)質(zhì)文化服務(wù)。本文圍繞目前深圳市寶安區(qū)基層綜合文化服務(wù)中心的建設(shè)情況對(duì)有關(guān)方面展開(kāi)探討。
2016年,在黨的十八屆三中全會(huì)中,“建設(shè)綜合性文化服務(wù)中心”作為全面推進(jìn)和深化改革的一項(xiàng)重要的工作任務(wù)被進(jìn)一步明確提出。[1]基層綜合性文化服務(wù)中心可以定義為由政府設(shè)立的,為滿足民眾的基本文化權(quán)益和多樣化的與時(shí)俱進(jìn)的文化需求,在一定的行政層級(jí)及服務(wù)半徑為人民群眾提供全方位的公共文化服務(wù)的基層性文化陣地或組織,[2]一般是集宣傳教育、文化娛樂(lè)、體育健身等多種功能于一體的公共文化設(shè)施,能因地制宜根據(jù)實(shí)際需要配合各個(gè)有關(guān)部門開(kāi)展宣傳教育、就業(yè)、養(yǎng)老、助殘、婦兒關(guān)愛(ài)、就業(yè)技能培訓(xùn)等其他公共服務(wù)和社會(huì)管理工作,[3]配備有一定的功能服務(wù)設(shè)施和器材設(shè)備、活動(dòng)場(chǎng)地和文化專兼職人員。[4]基層綜合性文化服務(wù)中心以現(xiàn)有的設(shè)施為基礎(chǔ)進(jìn)行建設(shè),不搞大拆大建,在摸清明確產(chǎn)權(quán)歸屬的基礎(chǔ)上,整合各種閑置文化體育設(shè)施資源到公共文化服務(wù)發(fā)揮社會(huì)效益,其綜合性、便利性、公益性和公共性與公共文化服務(wù)所要求的基本性、公益性、均等性和便利性一一相對(duì)應(yīng)。基層綜合性文化服務(wù)中心最大的優(yōu)勢(shì)在于通過(guò)共建共享綜合整合利用各方資源,其資源整合性有利于補(bǔ)齊基層公共文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò)的短板,進(jìn)一步增加基層公共文化產(chǎn)品和服務(wù)供給,開(kāi)啟群眾公共文化生活新篇章,滿足民眾與時(shí)俱進(jìn)的對(duì)文化的多樣化需求,全方位提升基層公共文化服務(wù)的效能。
2017年9月,深圳市寶安區(qū)根據(jù)國(guó)家、省、市關(guān)于全面推進(jìn)并建成基層綜合性文化服務(wù)建設(shè)的有關(guān)要求,制定并印發(fā)了《寶安區(qū)基層綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施方案》,按照深圳市街道、社區(qū)綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)基層綜合性文化服務(wù)中心建設(shè),主要分為街道和社區(qū)兩個(gè)層級(jí)推進(jìn)。街道級(jí)的綜合性文化服務(wù)中心基本依托原有的街道文化體育中心(文化站)進(jìn)行建設(shè),社區(qū)級(jí)綜合性文化服務(wù)中心則主要依托黨建(群)服務(wù)中心進(jìn)行建設(shè)。目前,寶安區(qū)10個(gè)街道全部建成街道級(jí)綜合性文化服務(wù)中心,125個(gè)社區(qū)全部建成社區(qū)級(jí)綜合文化服務(wù)中心。據(jù)統(tǒng)計(jì),街道、社區(qū)綜合文化服務(wù)中心2019年從業(yè)人員合共396人,社區(qū)綜合性文化服務(wù)中心全年舉行群眾文體活動(dòng)總場(chǎng)次為55860場(chǎng)次,平均每個(gè)街道舉行5586場(chǎng)次,全年總服務(wù)4552601人次;社區(qū)綜合文化服務(wù)中心2019年度群眾文體活動(dòng)總場(chǎng)次為7851場(chǎng)次,總服務(wù)人次574195人次。各個(gè)基層綜合文化服務(wù)中心在保障群眾基本文化權(quán)利、開(kāi)展基層黨員教育工作、開(kāi)展市民文明素養(yǎng)提升工作、大力開(kāi)展群眾文體活動(dòng)、提升公共文化服務(wù)效能、推廣基層文化志愿服務(wù)等基層公共文化服務(wù)工作中發(fā)揮了積極的作用。
雖然寶安區(qū)基層綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)取得了一定得的成效,基本的場(chǎng)所已經(jīng)全部配備,但離建設(shè)成為[1]管理規(guī)范、運(yùn)行效率高、活動(dòng)內(nèi)容豐富、能持續(xù)發(fā)展的綜合平臺(tái),形成一套符合實(shí)際、運(yùn)行良好的管理體制和運(yùn)行機(jī)制依然有一定的差距。根據(jù)寶安區(qū)的情況分析,我認(rèn)為主要存在以下問(wèn)題:
一是對(duì)基層綜合性文化服務(wù)中心的定位模糊不清。雖然從國(guó)家到省、市、區(qū)等各個(gè)層面都制定并印發(fā)了基層綜合性文化服務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及方案,但就寶安區(qū)而言,對(duì)于基層綜合性文化服務(wù)中心并沒(méi)有一個(gè)明確的定位。寶安區(qū)的街道級(jí)綜合性文化服務(wù)中心基本依托原有的街道文體中心(文化站)進(jìn)行建設(shè),各文體中心在機(jī)構(gòu)改革中已合并到街道黨建服務(wù)中心,街道綜合性文化服務(wù)中心在實(shí)際的工作中往往被簡(jiǎn)單的歸類為街道黨建服務(wù)中心的文體職能之一。深圳市在2018年建成包括市級(jí)黨群服務(wù)中心1個(gè),區(qū)級(jí)黨群服務(wù)中心10個(gè),街道社區(qū)以及商務(wù)樓宇、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商圈市場(chǎng)等新興領(lǐng)域黨群服務(wù)中心N個(gè)的三級(jí)黨群服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟體系。深圳全市黨群服務(wù)中心總數(shù)達(dá)1050個(gè),每個(gè)黨群服務(wù)中心都以深圳市統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)放運(yùn)行,都擁有總面積不少于650平方米、懸掛全市統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、“新時(shí)代大講堂”、黨建書(shū)吧、便民辦事活動(dòng)場(chǎng)所、黨代表接待室等硬件“標(biāo)配”。寶安區(qū)社區(qū)級(jí)綜合性文化服務(wù)中心則主要依托各自社區(qū)的黨建群服務(wù)中心進(jìn)行建設(shè),兩者功能相似,但相互之間的角色與定位界定模糊,于是往往造成責(zé)任主體不明確以及主體責(zé)任落實(shí)不到位,基層公共文化服務(wù)人員對(duì)自我工作認(rèn)同感不足,群眾對(duì)綜合性文化服務(wù)中心的認(rèn)知度低等問(wèn)題。
二是不重視基層綜合性文化服務(wù)中心的資源整合功能。[5]根據(jù)《中華人民共和國(guó)公共文化服務(wù)保障法》對(duì)基層綜合性文化服務(wù)中心的有關(guān)條例規(guī)定及相關(guān)解讀,基層綜合性文化服務(wù)中心應(yīng)該是一個(gè)綜合性的平臺(tái),它通過(guò)重點(diǎn)整合宣傳、文化、教育、科技、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等系統(tǒng)的文化資源和力量,實(shí)現(xiàn)基層公共文化服務(wù)的整合提供,地方各級(jí)人民政府應(yīng)推動(dòng)基層有關(guān)公共設(shè)施的統(tǒng)一性管理和綜合性利用,保障其正常運(yùn)行。但就目前而言,各方對(duì)基層綜合性文化服務(wù)中心的建設(shè)及考核都只針對(duì)其建設(shè)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),把其歸類為普通的公共文化設(shè)施,脫離其要全面整合各類基層公共文化資源的初衷。
三是缺乏專項(xiàng)建設(shè)資金的保障。國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)基層綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)中明確要求地方各級(jí)政府要根據(jù)實(shí)際需要和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),把基層綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)所需資金納入財(cái)政預(yù)算,但是目前就寶安區(qū)來(lái)說(shuō),依然沒(méi)有專門傾向建設(shè)基層綜合性文化服務(wù)中心的資金。
針對(duì)以上存在問(wèn)題,我建議從以下方面改進(jìn)基層綜合性文化服務(wù)中心的建設(shè)工作。
首先,要加強(qiáng)對(duì)基層綜合性公共文化服務(wù)中心有關(guān)概念的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),明確其角色定位。地方政府必須重視和抓好基層綜合性公共文化服務(wù)中心的建設(shè)工作,有關(guān)文化行政部門要切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)基層綜合性文化服務(wù)中心的相關(guān)內(nèi)涵和意義,吃透弄明建設(shè)基層綜合性文化服務(wù)中心的根本出發(fā)點(diǎn),充分發(fā)揮其作為綜合性公共文化終端平臺(tái)的資源整合和中心服務(wù)平臺(tái)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用。
其次,要把建設(shè)社區(qū)級(jí)綜合性文化服務(wù)中心作為切入點(diǎn),針對(duì)社區(qū)建立行之有效的公共文化資源統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制。基層公共文化資源的整合涉及科技、教育、城管、司法及工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)、科協(xié)等各個(gè)系統(tǒng)和部門,受條塊分割、重復(fù)建設(shè)、資源分散、涉及部門多、資金缺乏等條件限制。上面千條線,下面一根針,基層的工作不可能樣樣單列,在深圳,社區(qū)工作最接近基層,社區(qū)工作人員往往一肩多挑,一個(gè)人可能同時(shí)負(fù)擔(dān)著文體、科協(xié)、婦聯(lián)、老年協(xié)會(huì)、關(guān)工委、創(chuàng)文、宣傳等多項(xiàng)工作。因此就深圳的實(shí)際來(lái)說(shuō),加強(qiáng)社區(qū)層級(jí)綜合性文化服務(wù)中心的建設(shè)更符合工作需求,更能發(fā)揮其綜合性平臺(tái)的作用。要最大限度地整合資源,實(shí)現(xiàn)資源和設(shè)施的供需,實(shí)行統(tǒng)一管理、綜合利用,提高綜合服務(wù)效能,地方政府必須要切實(shí)承擔(dān)起管理主體的責(zé)任,牽頭建立統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制,制定行之有效的工作方案,完善保障標(biāo)準(zhǔn)和考核機(jī)制,設(shè)立專項(xiàng)資金,做好資金保障,使社區(qū)內(nèi)各個(gè)分散單一、各自為政的公共基層文化資源通過(guò)綜合性文化服務(wù)中心完成有效整合,實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物三者的統(tǒng)籌調(diào)配。建立統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制,將社區(qū)的公共文化資源整合到綜合性文化服務(wù)中心統(tǒng)一調(diào)配,既切合社區(qū)基層的工作實(shí)際,又能大大提高其工作效率。
最后,要進(jìn)一步著力加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè),建立一支高素質(zhì)的基層文化隊(duì)伍。基層綜合性文化服務(wù)中心由于其綜合性,更需要一支高素質(zhì)的工作團(tuán)隊(duì)。進(jìn)一步加強(qiáng)專兼職文化從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,制定培訓(xùn)計(jì)劃,保障每位從業(yè)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),有利于工作人員專業(yè)素質(zhì)和工作能力的全面提升。同時(shí),通過(guò)各種途徑,引導(dǎo)大學(xué)生、文化志愿者、社會(huì)體育指導(dǎo)員等更多群眾參與綜合性公共文化服務(wù)中心的建設(shè),壯大人員力量。目前寶安區(qū)的文化春雨行動(dòng)推動(dòng)的如火如荼,發(fā)展有大量的文化鐘點(diǎn)工、文化輔導(dǎo)員、文化義工,他們都是基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富、熱心公益、有充分空余時(shí)間、有一技之長(zhǎng)的文化能人,在實(shí)際工作中就可根據(jù)各自特長(zhǎng)參與到各社區(qū)綜合性文化服務(wù)中心的日常運(yùn)營(yíng)中,共同建設(shè)公共文化服務(wù)體系。
基層綜合性文化服務(wù)中心的建設(shè)與長(zhǎng)期發(fā)展是一個(gè)系統(tǒng)性工程,對(duì)基層公共文化資源的整合利用,基層公共文化綜合水平的全面提升具有非常重大的意義,要切實(shí)做好這一項(xiàng)工作,我們?nèi)孕枰恍概Γ瑫r(shí)時(shí)放在心上,抓在手里,在發(fā)揮綜合性文化服務(wù)中心的資源整合作用的同時(shí),注意建設(shè)完善運(yùn)行管理和保障機(jī)制,為深圳市加快建設(shè)與現(xiàn)代化國(guó)家化創(chuàng)新性城市相匹配的文化強(qiáng)市夯實(shí)基礎(chǔ)。