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網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變

2020-07-12 08:02:22王川貴州電子商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
消費(fèi)導(dǎo)刊 2020年45期
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷消費(fèi)者

王川 貴州電子商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展帶給了人們生活巨大的便捷,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì),雖然不能完全取代傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)模式,但卻對(duì)此造成了巨大的沖擊。傳統(tǒng)營(yíng)銷方式必須在運(yùn)營(yíng)發(fā)展中尋找突破口,緊密結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在銷售中的活力來推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的進(jìn)步,借助新的風(fēng)向來做到與時(shí)俱進(jìn),迎合消費(fèi)者的口味,保障發(fā)展中的核心利益。要在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)理念的貫徹,借助新的風(fēng)向標(biāo)來實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷工作的優(yōu)化和創(chuàng)新,這樣才可以有效推動(dòng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,保障企業(yè)運(yùn)行過程中的新鮮活力。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題

(一)傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念

部分企業(yè)在發(fā)展過程中具有遵循守舊的觀念,在生活和工作過程中比較依賴于傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)和方法,這些思想在市場(chǎng)營(yíng)銷中仍然存在,甚至發(fā)揮著很強(qiáng)的思想作用。很多企業(yè)在營(yíng)銷過程中沒有對(duì)網(wǎng)絡(luò)引起充分的重視,雖然有些企業(yè)開通了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理部門,但還沒有形成健全的營(yíng)銷體制,在客戶服務(wù)方面還有待完善,不能獲得消費(fèi)用戶的認(rèn)可,那么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的開展就難以取得良好的市場(chǎng)效果。這主要是營(yíng)銷管理人員的工作思維沒有轉(zhuǎn)變,他們難以割舍傳統(tǒng)的營(yíng)銷思想,嚴(yán)重制約著企業(yè)營(yíng)銷模式的改革和創(chuàng)新。

(二)市場(chǎng)營(yíng)銷中面臨的問題

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)注入了新鮮的血液,傳統(tǒng)企業(yè)和市場(chǎng)迎來了各種商機(jī),與此同時(shí)也出現(xiàn)了很多問題。例如,新法律的頒發(fā)與執(zhí)行,新規(guī)章制度的應(yīng)用,在不同程度上對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門兒造成了影響,目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式具有多元化發(fā)展的特點(diǎn),同時(shí)結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜,這讓很多違法操作出現(xiàn)在了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,制約了市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)的健康發(fā)展。例如,很多消費(fèi)者反映網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的商品有描述不一致,甚至是假貨等現(xiàn)象,為消費(fèi)者帶來了經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)讓網(wǎng)絡(luò)銷售信譽(yù)受到影響,這些問題都阻礙著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變策略

(一)營(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)營(yíng)銷理念有著很強(qiáng)的從眾性特征,也就是很多企業(yè)在營(yíng)銷方法中大量借鑒他人的方法。傳統(tǒng)營(yíng)銷背景下很多企業(yè)營(yíng)銷信息滯后,市場(chǎng)資源分配不合理,不能及時(shí)捕捉到市場(chǎng)發(fā)展的新風(fēng)向,很多企業(yè)在營(yíng)銷過程中缺乏前瞻性。企業(yè)必須打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來服務(wù)用戶,絕不打法律擦邊球,利用誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念和高品質(zhì)的產(chǎn)品來獲得市場(chǎng)的認(rèn)可。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的日趨成熟和市場(chǎng)新格局的形成,傳統(tǒng)企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展,必須轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資源來推動(dòng)企業(yè)銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在發(fā)展過程中制定科學(xué)合理的營(yíng)銷策略,通過大數(shù)據(jù)分析來引領(lǐng)自身產(chǎn)品獲得較好的推廣,從而實(shí)現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中保證有效的競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)營(yíng)銷手段的轉(zhuǎn)變

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展導(dǎo)致很多實(shí)體銷售被淘汰,電子商務(wù)逐漸成為消費(fèi)者認(rèn)可的消費(fèi)平臺(tái),在進(jìn)行營(yíng)銷策略的制定過程中,需要注重營(yíng)銷手段的創(chuàng)新。傳統(tǒng)營(yíng)銷主要依托傳單和廣告等營(yíng)銷模式,這種營(yíng)銷手段不能深入挖掘更多潛在客戶,要借助網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì)構(gòu)建多元化的市場(chǎng)銷售渠道,利用多種途徑實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的推廣,獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)要借助互聯(lián)網(wǎng)資源打造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)專屬店鋪,為消費(fèi)者提供更加便捷的產(chǎn)品瀏覽信息,通過微博和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)來增加營(yíng)銷宣傳手段,要結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)和服務(wù)方向?yàn)橄M(fèi)者發(fā)布信息,能夠突出產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力來吸引消費(fèi)者購(gòu)買。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益增大,很多實(shí)力薄弱的企業(yè)如同在夾縫中生存一般,如果不能豐富自身的營(yíng)銷手段,那么將面臨最終被市場(chǎng)淘汰的風(fēng)險(xiǎn),營(yíng)銷管理工作人員必須對(duì)此引起足夠重視,通過豐富營(yíng)銷手段來提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)營(yíng)銷范圍的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)營(yíng)銷模式在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的運(yùn)用影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,在全新的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下,只有不斷對(duì)營(yíng)銷方式進(jìn)行創(chuàng)新和改革,才能收獲更多的消費(fèi)者認(rèn)可,從而占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額。如通過構(gòu)建微信公眾號(hào)平臺(tái)來拓展?fàn)I銷途徑,通過公眾號(hào)內(nèi)發(fā)布文章來介紹自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),定期發(fā)布一些免費(fèi)試用活動(dòng)來觀測(cè)消費(fèi)者的反饋,充分采納消費(fèi)者的意見和服務(wù)反饋,與服務(wù)者進(jìn)行深層次的溝通和交流。再如利用一些短視頻平臺(tái)等進(jìn)行商品短視頻制作,或者建立專業(yè)的部門進(jìn)行直播營(yíng)銷,當(dāng)前直播帶貨獲得了空前的關(guān)注熱度,企業(yè)在營(yíng)銷策略中應(yīng)緊緊抓住市場(chǎng)發(fā)展新動(dòng)向來提高企業(yè)影響力,及時(shí)掌握消費(fèi)者的購(gòu)物需求,精準(zhǔn)對(duì)消費(fèi)客戶進(jìn)行定位,從而有效提高營(yíng)銷效果。

總而言之,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)的發(fā)展既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),如果在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中能夠敏銳洞察客戶需求,借助網(wǎng)絡(luò)資源突顯出企業(yè)商品的價(jià)值,獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,那么就在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得了發(fā)展的一席之地,這也充分說明網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的殘酷和創(chuàng)新發(fā)展的重要性。

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