胡翔 即墨古城發展服務中心
前言:當前我國經濟正向著更高形態邁進,社會經濟發展也已經進入到新常態,從原本的高速增長轉變為中高速增長,社會經濟發展的方式也從大規模的粗放增長演化為高質量高效率的集約增長模式,社會的經濟發展動力也從傳統增長點向著新興增長點進行改變。在這種趨勢下,旅游行業想要繼續保持著長久的良性發展就要學會適應新常態、從而做到引領新常態。
隨著我國國民生活水平的不斷提高,旅游行業的消費經濟也呈現出井噴式發展。同時,在旅游行業消費的刺激下,我國經濟發展也在不斷邁進新的臺階。當前我國旅游業的發展結構是通過經濟基礎較好的海邊城市向中西部城市逐漸推進,不過,傳統的旅游模式已經無法滿足當前我國國民的要求,在這種趨勢下,小眾化旅游模式逐漸取代了團隊型旅游模式,隨著新常態的出現,旅游的形式也從團隊旅游為主向團隊旅游與單人旅游相結合模式發展。而對于新常態下旅游經濟發展也從傳統的觀光型旅游向著度假型旅游模式發生轉變[1]。
經濟新常態會促進旅游營銷新模式的開發與使用。隨著旅游業逐漸多元化,新時代的科技信息技術與交通工具也有了質的飛躍,為新常態下的旅游發展提供新的技術動力,進而逐漸形成三大營銷模式:
1.景區與渠道營銷模式。在新常態下旅游景區與旅行社以網絡營銷為基礎,利用互聯網時代所帶來的便利對整個旅游景區的資源進行統籌規劃并且起到降低成本的作用,進而滿足消費者對于旅游的相關要求。
2.景區與游客營銷模式。在新常態下旅游景區與旅游社嚴格履行顧客為上帝的理念,這種營銷模式通過對游客的單人營銷,進而實現旅游資源的最大化利用,通過對不同游客的個人喜好相應的發展各種專項服務促進游客的旅游消費,進而提高旅游行業的經濟效益。
3.景區與員工營銷模式。這種模式所圍繞的中心就是對消費者的服務,旅游景區通過對工作人員進行相應的專業培養,提高工作人員的整體素質,進而能夠對消費者進行人性化、細致化的服務,提高消費者的滿意度。
現如今,旅游產業是整個世界所有行業中發展最快的新興產業,隨著我國步入新常態的經濟發展時代,大多數的消費行業都在放緩經濟壓力,可旅游產業卻不然,當前旅游行業在國內生產總值中的占比遠超其他金融交通等高經濟領域[2]。在旅游產業的新常態發展中,除了確保傳統旅游模式的6大重要因素不會受到影響的同時還要對旅游產業進行與其它領域進行相互融合,利用旅游行業自身的兼容性、綜合性來通過旅游業的高速發展帶動其他行業進行共同發展,從而形成多元化的旅游行業,呈現出旅游產業新業態的格局與體系。
盡管旅游經濟發展對于促進我國經濟發展起到了重要作用,但在旅游行業中還存在著很多問題。當前旅游行業存在缺乏多樣的旅游項目、旅游內容缺乏新鮮感以及工作人員對于游客的服務項目還不完善等等問題。因此,旅游景區想要實現一體化旅游模式就要從上述問題下手,開發不同的旅游項目、加強不同旅游區域之間的交流,并定期更換旅游內容,以此滿足游客對于新鮮感的要求,另外還要加強對于工作人員的培養,從而促使旅游業能夠長久發展下去。
由于我國旅游行業相較其他發達國家發展較晚,致使很多旅游景區并不能滿足當代社會要求。當前我國有關于旅游行業的法律法規還不夠完善,旅游行業無法根據相關法律進行落實[3]。隨著旅游業的高速發展,相關部門應當根據當代社會現狀以及對于未來經濟走向的考慮制定合理的旅游法,加強對市場秩序的監管力度。在面對較為棘手的旅游市場混亂問題時需要相關部門加大對其的懲罰力度,進而避免個別旅游企業趁機擾亂旅游行業市場秩序的情況出現。
在進行旅游業經濟發展的同時相關企業還要以保護資源、保護環境為原則。在旅游景區建設的過程中應以環保為基礎進行相應的開發建設,在進行施工前企業要進行周密的環保規劃,通過對于空氣污染、水污染以及噪音污染等等方面加以考慮,進而實現人與自然的和諧相處。另外,旅游產業在進行開發時要將當地的地域特色保留下來,從而確保該區域地域文化的完整性和歷史性。在開業過程中,還要加強監管力度,從而避免個別消費者出現破壞環境、污染環境的情況發生。
結論:新常態下旅游業要緊跟新時代發展的腳步,通過實現一體化旅游模式、會煩旅游業市場秩序以及以保護環境為原則進行多元化旅游產業的建設,進而促進我國整體經濟能夠長久持續的發展。