余磊 江蘇省鹽城市阜寧縣人社局
事業單位人力資源管理具有一般企業的人力資源管理的共性,但又具有社會職能的特性。對事業單位人力資源管理進行創新性思考,首先要認識到它的獨特性。
(一)服務性。事業單位通過調配社會各方資源,實現社會服務公益性的最大化。這就要求, 事業單位人力資源管理要不斷提高員工的素質,為社會提供更加優質的服務。由此可以看出,事業單位人力資源管理具有服務性。人力資源管理主要強調為社會服務的全面性,這就需要員工保持良好的心態,積極應對各種事情。
(二)規范性。事業單位區別于其他企業,就是因為它的規范性,在社會發展中起到重要作用。對于單位職工,不僅要進行相應的培訓,還要加強培養職工的責任感、道德意識等,引導職工認識到自身的價值。與此同時,要學會利用獎勵機制,激勵職工,提高人力資源管理的規范性,推動事業單位人力資源管理的發展。
(三)復雜性。事業單位涉及各個領域,在人力資源管理上與企業不一樣。人力資源管理的復雜性,主要體現在:一是事業單位招聘制度更為嚴格,程序化明顯。二是更重視對職工的培訓工作,事業單位在社會發展中有不可替代的功能性。
(一)事業單位人力資源管理績效考核流于形式。事業單位人力資源管理成效不好,主要是因為考核流于形式。不動產登記中心的績效考核由于受到傳統考核觀念的影響,導致不動產登記中心績效考核不夠完善。主要是因為不動產登記中心在績效考核的環境上不充分,還有不動產登記中心績效考核機制本身存在問題。不動產登記中心績效考核在國土資源局中沒有被重視,認為只要工作人員沒有犯大錯誤,就不會對員工產生影響,工資、福利也會照常發放,讓工作人員沒有緊迫感,整體散漫。
(二)對于人力資源開發不足。不動產登記主要是為社會提供服務,資源分配不合理導致在人力資源培訓時沒有充足的人力、物力。由于不動產登記中心對員工在工作上沒有過多的要求,只要能夠正確處理事務即可。所以,很容易忽略對職工人力資源的開發,在對員工進行新知識和技能培訓方面存在欠缺,導致不動產登記中心缺少復合型人才。
(一)建立網上不動產登記中心人力資源管理平臺。 不動產登記中心要正確認識人力資源管理的重要性,改變傳統的思維模式,加快對不動產登記中心現代化人力資源管理模式的建設速度。隨著科技的不斷發展,在互聯網上建立不動產登記中心人力資源管理平臺順應時代的潮流。目前,我國事業單位正處于人事制度改革的關鍵時期,創新是民族進步的靈魂,也是事業單位發展的根本動力。不動產登記中心只有學會利用現代互聯網技術,才能夠在處理不動產登記中心事務時,更加高效便捷的給人們提供服務。讓不動產登記中心人員能夠學會利用網絡分類整理登記證件提高工作效率,充分發揮不動產登記中心在社會發展中的作用。
(二)利用微信公眾號,優化人力資源配置。傳統的不動產登記中心人力資源管理內容比較單一,不能夠結合當下事業單位的特點去發展,人力資源管理人員多是對檔案進行管理、記錄績效考核等基礎性的工作,對管理人員的培訓和職業素養沒有高層次的要求,使登記中心人才資源不能夠充分發揮作用。登記中心可以建立屬于自己的微信公眾號,進一步創新不動產登記中心的人力資源管理內容,調動事業單位員工的積極性,發揮人才的作用。
不動產登記中心可以建立微信公眾號,讓職工隨時通過公眾號了解單位的最新動態。單位人力資源管理人員可以每天在公眾號上發一些與工作項目相關的內容,給予職工一些新思路,引導職工用創新性思維解決事務。職工可以通過公眾號評選出自己心目中的優秀職工,這樣能夠調動職工工作的熱情。
(三)注重培訓,促進人力資源的開發。要加強登記人員的業務培訓。不動產登記中心要組織工作人員對不動產業務、不動產系統、模擬演練、綜合考核進行全面的培訓。特別是在每個月初,要組織業務人員對工作情況進行匯報總結,梳理業務流程、明確不動產登記的材料、按照規定的時間辦理,盡量優化辦理步驟。把總結的信息,給其他業務員分享,不斷提高業務員的水平。不動產登記中心要注重探索,根據國土資源局的相關指示,完善不動產統一登記縣級平臺和鄉鎮窗口建設,總結全國各地及阜寧縣不動產登記工作經驗,不斷規范完善阜寧縣不動產登記各項工作。
不動產登記中心在人才的選擇上,要多引進一些具有高素質的綜合能力強的管理人員。讓不動產登記中心人力資源管理人員能夠有全新的觀念,通過定期培訓的方式去提升自己的專業素養和技能。為了保證人事部門的決策,就需要在不動產登記中心要不斷提升在國土資源局中的影響力。要想做好登記中心人力資源管理的工作,就需要登記中心的領導者以身作則,不斷提升自己的管理觀念和技能,支持不動產登記中心人力資源工作的開展。
綜上所述,隨著社會的發展,不動產登記中心要認識到人力資源管理的重要性,面對人力資源管理的問題,不動產登記中心可以利用互聯網,在微信上建立公眾號,讓不動產登記中心的領導和基層人員了解人力資源分配不均衡,在微信群中提出自己對不動產登記中心改革的建議,從而建立健全不動產登記中心人力資源管理體系,促進不動產登記中心的發展,為社會提供更全面的服務。