廖麗平 國網湖南省電力有限公司寧遠縣電力分公司
近些年來,電力領域得益于我國經濟的迅速騰飛以及大眾生活水準的全面提升,其整體發展規模也有了質的提升。但是這也造成各個電力企業在電費管控環節中的工作難度不斷增大。作為電力企業電費管控工作的核心構成環節,電費的核算以及賬單管控工作開展也逐步顯現出復雜化特征。所以,持續化改善現階段的電費核算與賬務管控體制,也是未來電力企業工作開展的重點運作方向。
現階段,國內電力企業對于用戶的初始用電資料管控環節普遍存在著運作不規范的問題。特別是,諸多電力企業對于用戶的電力使用初始資料中的新裝、換置、用電變更等憑證存在著管控不周密的情況,而日常在進行電表抄錄的時候,也存在著運作不規范的問題。甚至于有某些電力企業在日常的用電費用管控方面,存在著隨便改價、亂收費等違規的現象。
電費是電力企業最為核心的收入來源,回收電費資金也是電力企業維持日常運作的關鍵。不過,現階段諸多電力企業都普遍存在著電費回收困難,資金回流速度較慢的問題。核心表現為,很多電力的電費管控仍然實現多階層的管理模式,電費回收進程中的停滯環節相對較多,分散式的管理也導致了用戶歷史欠費不清等現象的屢屢發生,如此的現象甚至會導致相關電力企業的日常運作出現了資金斷流的情況,這無疑嚴重影響著電力企業的良性發展。
電力企業在電費核算的運作流程環節,普遍存在著開展不規范的現象。具體而言,電力企業的電力核算工作沒有深入形成體制化的管控模式。比如,在電費賬單管控、電費調整以及電費退補等環節的工作處理方面,存在著運作不科學的問題。很多電力企業都有一條完善的體制來作為電費核算工作開展的參考依據,同時也缺乏深入的監管,很多情況下存在著工作人員憑借工作經驗來決斷相關工作的情況,這無疑也造成了相關工作存在著很大的片面性。
為了進一步增強電費核算與賬務管控工作落實,就需要電費核算與賬務管控工作的有關人員周密依據相關的運作規章體制,并且擁有著較強的專業素質。所以,倘若要充分改善現階段電力企業電費核算與賬務管控的相關現狀,就需要增強宣傳與教育,提升工作人員的服務品質。具體而言,首先需要增強對于電力工作人員的相關國家政策與行業要求的宣傳教育,讓工作人員可以充分認知到電費核算與財務管控的重要性,增強其工作的責任心。同時,需要定期開展專業知識的培訓工作,讓其可以增強專業素養,提升業務水準,進而提升電費核算開展的效率以及賬務管控水準。
想要全面增強電力企業的電費核算以及賬務管控,相關電力企業還需要充分結合自身的實際發展狀況,具有針對性的完善電費核算與財務管控體制,從而實現工作體制化。具體而言,首先需從體制環節上對于各個運作流程開展深度的管束,這當中主要包含實現對電費賬單管控的體制化、科學化管控新裝用戶、電費調控與電費退補工作開展的規范化。同時,也需要全面要求電力企業的相關工作人員在實際工作開展過程中,周密依據創建的相關規章體制進行標準化的工作開展,嚴格依據個人工作經驗來處理相關業務的行為出現。例如,變更傳單需要有專門的工作人員進行監管,周密把控并審核其是否合格。
針對于現階段電費回收較為困難且資金回流速度相對較慢的現狀,相關的電力企業需要將分散式電費回收與集中管控深入結合,從而進一步提升對電費的賬務管控水準。具體而言,一方面需要從電費的回收源頭進行管控。比如,為用戶提供多樣化的電費繳納方式,為用戶提供盡可能的便利,這當中包括網絡、銀行轉賬等線上的高效繳費模式。同時,也需要進一步增強對于回收電費的資金整合力度。健全電費資金的管控方式,開展回收資金的集中化管控,整體調度,提升資金的回流速度,為電力企業節省成本支出,保障電力企業所有業務有秩序開展。
結語:綜上所述,伴隨著城市用電量的逐年化提升,電力供需也變得更為緊張,這也進一步讓電費核算與資金回收、賬務管控變得更為復雜,持續化改進現階段的電費核算與賬務管控體制是相關電力企業的工作重點。相關電力企業需要從思想意識層面上加強重視,充分結合本企業的實際運作狀況,以持續化革新運作方案與管控方式為核心,保障電費核算與賬務管控的及時性與精準性,持續化提升電費核算與賬務管控的運作效率。電費作為電力企業的核心收入之一,只有持續健全電費核算與財務管控體制才可以保障電力企業的穩步化發展。