邢玉萍 山東省菏澤市牡丹區工業和信息化局
互聯網+時代大背景下,企業迎來了諸多的發展機遇,也要面對更多的挑戰。為在市場競爭中站穩腳跟,企業需不斷提升人力資源管理水平,激發工作人員的工作熱情,以互聯網技術和新媒體平臺為基礎,推動人力資源管理工作的全面發展,增強企業員工的凝聚力,為企業創造更大的效益。
(一)互聯網+的內涵。互聯網+的概念出現于2015年,是一種全新的經濟發展方式。以互聯網為基礎,可推動企業未來的建設與發展,為實體經濟的創新奠定堅實基礎。
(二)人力資源管理的內涵。人力資源管理是一種在企業自身發展目標基礎上,采取現代管理思想和理念,利用招聘、面試、培訓等多種方式在促進企業內部穩定運營。人力資源管理是企業最為核心的管理工作,可顯著提高企業工作人員的綜合素質。人力資源管理部門要在日常工作中制定完善的計劃,調動員工的工作積極性,為企業的創收貢獻力量。
現階段,互聯網+的普及使人力資源管理的發展方向也發生了新的變化,這種變化主要體現在三個方面,其一是工作視角的變化。當前,人力資源管理中主要采用由內而外的工作方式,人力資源管理工作中也應結合客戶、市場及服務需求做好分析工作,加強評估的科學性,最大限度地展現人力資源管理的作用。
其二是組織變革發展趨勢。互聯網發展的過程中,人力資源組織也隨之發生了較大的變化,如組織扁平化、自組織和創客組織等。對此,企業要積極順應時代發展的需要,采取合理的調整措施,創新人力資源管理模式。
其三,是模式創新的發展趨勢。現如今,很多企業的人才管理均具有十分顯著的不確定性,所以在構建互聯網+時,一方面要建立供應鏈,另一方面還應搭建人才鏈,以推動共享經濟的快速前行。
其四,數據化的發展趨勢。現代企業人力資源管理中,數據計量十分關鍵。在大數據支持下的人力資源管理工作中,一方面要以信息化為基礎加大建設力度,另一方面也需降低管理成本,進而為戰略性角色的轉變及戰略性企業組織規劃創造有利條件。
其五,管理平臺化趨勢。人力資源管理平臺誠信三大支柱模式主要分為SSC共享平臺、COE專家中心和HRBP業務支持。企業管理人員應以平臺化建設為基礎,實現人力資源管理與業務往來的有機結合。
其六是價值管理的發展趨勢。基于互聯網+,人力資本分享權和決策權日益受到人們的重視,所以平衡資本與人力價值也成為了關鍵,這也是企業人力資源管理工作中的重難點問題。
其七,文化變革的趨勢。互聯網+基礎上,一方面企業要提升業績,另一方面還需打造良好的企業形象,樹立包容心態和開放心態,充分尊重人才價值。
其八是業務網絡化發展趨勢。為有效提高人力資源管理的效率,要基于網絡+平臺+社區的發展模式,改變看待問題的角度,采取網絡學習的模式,推動企業更好地順應互聯網+的發展大趨勢。
(一)樹立“互聯網+”的人力資源管理思維。企業人力資源管理工作中,應積極樹立并加強互聯網+的思維模式和管理理念,高度關注人力資源管理信息平臺建設。合理應用互聯網+的思維模式,組織開展具有開放性和交互性的人力資源管理活動,同時也要積極調整人力資源管理的結構形式,從傳統的金字塔型逐漸過渡到網狀結構。另外,增強員工的主人翁意識,凸顯出員工的個人價值,從而有效調動員工的工作積極性,提高工作效率,為企業運營制造更高的經濟效益。
(二)建立完善的創新人才激勵機制。采取有效措施大力推動人力資源管理機制轉型。互聯網+背景下,企業人力資源管理需給予員工充分的自主權,為切實完善自我約束機制,調動人員工作的積極性,可以建立全新的激勵機制,保證人力資源管理工作的人性化。企業也需充分結合崗位的形制和員工的要求,建立更為科學的激勵制度,依據工作的表現采用大數據收集崗位信息,在信息分析及整合的基礎上,確定不同崗位的價值和作用,之后依據崗位價值采取不同的激勵方法。依據工作的概況和表現做好激勵管理工作,有效調動員工的工作積極性。再者,企業也應引導員工在滿足工作需要的基礎上,依據自身實際制定更為科學和完善的工作目標,促進員工自我發展。該激勵機制也可在推動企業前行的同時促進員工進步。
(三)組織多種形式的“互聯網+”的人力資源培訓活動。員工培訓在企業人力資源管理工作中占據著重要位置,高水平的員工培訓可顯著提高員工的綜合素質,完善企業生產經營。互聯網+模式下,企業要合理利用新媒體平臺融合信息技術完成員工培訓,建立官方微信、微博,以此宣傳企業精神和企業文化,同時也可根據不同崗位的工作職責,針對性開展培訓工作。另外,在培訓內容方面也可采取文字、圖片、語音和視頻等多種內容形式,引導員工主動參與培訓。
比如,在組織專業技術員工培訓時,需要在培訓平臺上上傳先進的專業技術知識。管理人員培訓時,可將重點放在先進的管理理念和管理模式上,從而不斷優化管理水平,員工也可根據自身的時間安排觀看和閱讀培訓內容,加強培訓活動的有效性。
結束語:互聯網+的時代背景下,為不斷提升人力資源管理的綜合水平,企業應根據當前實際,合理應用大數據技術和計算機網絡技術,積極轉變管理方法和管理模式,最大限度地展現員工的價值。并應用互聯網+的理念,為員工創建更好的工作和發展平臺,轉變績效管理方式和方法,加大人才培養力度,以此改進人力資源管理效率,實現企業長期的運營目標。