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隨著城市化進程的不斷加速,軌道交通日益成為民眾出行的首選。軌道交通具有運量大、速度快、安全、準點、保護環境、節約能源和用地等特點的交通方式,包括地鐵、輕軌、快軌、有軌電車等。城市軌道交通作為支撐城市正常運行的大動脈,發展迅速。軌道交通的快速發展也帶來其管理管理模式研究的問題,基于城市軌道交通既具有社會公益性,又有市場經濟特性,它的建設管理可以由政府直接提供,也可以在政府給予支持下由私人企業通過市場提供。因此,為了城市交通的可持續發展,建立系統全面的管理的模式、制定合理的規章制度以及完善安全監督制度是十分必要的。
當下我國在城市軌道交通系統、地鐵和輕軌系統在投資管理、規劃建設、網絡信息化方面都有著自己獨特的管理模式管理方法。一些城市是投資、融資、建設、運行和后期維護進行統一的管理和運行,也有一部分城市是進行分散管理,在少數的城市還存在一些城市軌道交通管理的行政事業單位進行管理或者企業單位進行運營的方式,但是以上的管理模式基本都是以安全穩定和高效率為前提,保證城市軌道交通的成熟化來進行最大投資回報效率,具有一定的傾向性。其次,在城市軌道交通的運營模式的多樣化下、差異性較大也不利于我國城市交通的管理和維護,不利于后期的升級,同時也對我國以后的城市軌道交通系統的管理水平的提升存在較大的阻礙。所以,要制定相關的措施和方法來完善管理模式的成熟性。
3.1 人為因素 人為因素主要是指參與軌道交通運營管理的工作人員自身的思想意識,安全意識以及操作規范性。種種這些因素都會對軌道交通運營管理工作產生直接的影響,如果相關管理人員不具備良好的安全意識和責任意識的話,那么在現場運營管理過程當中,可能會對一些細節問題出現疏忽和遺漏,那么將會帶來巨大的安全隱患。
3.2 機械因素 運行良好的機械設備是維持我國城市軌道交通運營管理工作的重要基礎。隨著自動化管理技術的日益成熟,現如今我國城市軌道交通運營管理,也采用了自動化的管理技術,建立了交通網絡。但是由于交通網絡包含各種網絡和系統的分支,因此管理功能變得更加復雜。除此之外,一些電器設備在運行的過程當中還面臨著出現故障的問題,必須要得到實施的監測,才能夠及時處理機械因素的問題。
3.3 環境因素 社會環境以及自然環境也會對城市軌道交通運營管理工作產生直接的影響。而且由于環境因素的不同,給運營管理工作帶來的問題和后果也不同。由于環境因素是不確定的,那么各種雨水坍塌等情況,在未來都應該得到可靠的應急處理機制的保障,這樣才能夠減少環境因素給城市軌道交通運營工作帶來的危害。
4.1 完善規章制度 首先,建立完善而健全的交通運營管理規章制度,是推動我國城市軌道交通運營管理工作得到順利運行的重要保障。有效的規章制度能夠提升運營和管理的整體效果,運營和管理人員在開展工作的過程中應積極履行自己的職責,保證細節處理的合理性和規范性。同時根據運營和管理的實際情況,不斷調整和優化規章制度,更好地適應城市軌道交通運營和管理環境的發展。因此,在對城市軌道交通進行運營和管理之前,必須要結合各個地區的交通情況,來進一步完善交通運營管理的規章制度。通過這種方式能夠推動我國運營和管理工作更加的規范和有序。而且科學嚴謹、有效的規章制度,能夠進一步提升運營和管理的效率和質量。其次,還需要對相關運營和管理人員進行責任意識的培訓,能夠認真對待管理過程當中的一些細節問題。而且需要具備前瞻意識,能夠針對運行過程當中存在的問題,及時做出調整和優化措施,在城市軌道交通運營管理的過程當中,一定要嚴格按照規章制度開展工作,并且按照相應的獎懲辦法管理人員,約束工作人員的行為,推動城市軌道交通運營和管理工作有序進行。
4.2 加快技術更新 先進的運營管理技術,對于我國城市軌道交通運營管理工作來說,也是十分重要的,因此相關部門必須要結合社會發展的情況和實際需求,來進一步加快應用管理技術的更新。由于在日常運營管理過程當中可能會出現人員變動的情況,那么相關部門就應該針對新問題和新情況來不斷創新管理理念和方式。應當從不同的層面,結合我國對城市軌道交通提出的各方面要求,在遵守國家相關規范的基礎上,進一步對運營和管理模式進行優化和完善。
4.3 培養安全意識 運營管理人員對于整個軌道交通運營管理工作的實施來說,是非常重要的。因此相關部門必須要加強對運營管理人員安全意識和責任意識的培訓工作,積極組織工作人員能夠參與到各種培訓活動當中,掌握整體線路的各方面細節情況,同時能夠為乘客帶來更好的服務,要求運營和管理工作人員必須要履行自己的職責和義務,同時還應該規范自己的操作,避免帶來安全隱患,為了進一步保障乘客的人身安全,還應該積極借助多種媒介渠道來進行安全教育的宣傳。
綜上所述,通過分析我國城市軌道交通運營管理模式的現狀發現,人為因素、機械因素、環境因素都是影響城市軌道交通運營管理安全性的重要因素,需要在運營管理的過程中進行全面考慮并有效解決相關問題。應當從以下幾個方面開展工作,完善交通運營管理規章制度、加快運營管理技術更新工作、制定運營管理人員安全培育計劃,從而不斷完善軌道交通運營管理模式,這樣才能更好地推動我國城市軌道交通運營管理工作可持續發展。