基于信息化技術醫院文書檔案管理分析

王薇

摘 要：隨著計算機科技的發展，信息化已經成為當前管理的普遍狀態，尤其是醫院文書檔案管理方面，在信息化技術的幫助下變得更加高效便捷，大大提升了醫院文書檔案管理的質量和效率。本文進一步強調了信息化技術醫院文書檔案管理的必要性，指出了目前醫院檔案信息化管理過程中暴露出的諸多問題，并有針對性了進行了相關解決對策的探討和分析，期望能夠為信息化技術在醫院文書檔案管理中的應用提供一些實踐經驗，促進信息化技術在醫院文書檔案管理中的進一步優化和提升。

關鍵詞：信息化技術;醫院;文書檔案

信息化技術醫院文書檔案管理是醫院管理當中的一項重要內容，值得引起各個醫院管理層的廣泛關注和重視。醫院想要有更大的發展，就需要提升自身的信息化應用水平，使醫院的文書檔案管理的效率和質量得到更大的提升。

1 信息化技術在醫院文書檔案管理中的必要性

醫療衛生事業的發展狀況是一個國家能否平穩發展的標尺，如果一個國家連基本的醫療都不能滿足，那么就會失去民心，得不到應有的支持，也就沒法得到發展。而隨著我國經濟的高速發展，醫療衛生事業的發展速度也在不斷提高。以前的農村人民由于居住環境較差，當地的水平有限，生病了卻得不到及時的醫治，導致了一些悲劇的發生，但現在不一樣了，現在人們可以在網上直接問診，這就為人民看病提供了多種渠道，方便了不少，地方的醫療水平也大大的提高了，極大地滿足了人民的需求。對于快速發展的醫療衛生事業來說，出現一些小問題也是不可避免的，就拿醫院的文書檔案來說，由于醫療發展的速度加快，相關的資料內容開始逐步增多，如果只依靠人力來整理和保存顯然是不現實的，數以萬計的各類資料整理起來可是個極大的工程，這個時候就要應用網絡的力量了。網絡的優點在于它可以快速的對檔案進行分類，減輕了工作者不少的負擔。同時對于害怕因抄寫檔案作為保存方法而造成的一系列麻煩，網絡也可以一一解決，避免了時間長紙張會破損等問題的發生，對各類珍貴文件也起到了很好的保護作用。隨著科學技術的飛速發展，各行各業都開始應用網絡來進行工作，相信在日后，網絡將會發揮出更大的力量，畢竟對整個社會來說，這是大勢所趨。

2 信息化技術在醫院文書檔案管理中的問題

2.1 醫院檔案管理信息化工作者相關知識的匱乏

檔案管理的信息化工作者知識的落后阻礙了醫院文書檔案管理的信息化進程。檔案管理在現在是屬于比較先進的一項技術，但是對于醫院檔案管理的老員工來講來說卻是一個不好掌控的技術。因為之前都是通過人為手動進行處理，所以這對于檔案管理工作者來說是一項比較有難度的工作，再加上認知度和認可度都有一定局限并且在加上對信息化還不夠了解，所以主觀上面不想去接觸這個。另一方面就是檔案管理需要用到計算機和相關圖片處理機器，這些都需要一定的資金支持才可完成，但是對于一些小醫院來說，因為信息管理化落后和對信息管理不夠重視等原因，醫院將更多的資金用于科室建設以及擴張上，對信息化技術在醫院文書檔案管理的投入不夠。

2.2 檔案信息化管理工作者的專業技術相對落后

檔案管理信息化不僅需要檔案管理者對相關資料有了解，還需要懂怎么操作計算機互聯網技術。但是因為現在的計算機互聯網的發展迅速，檔案管理信息化培訓不夠全面等原因，導致醫院文書檔案管理人員無法更科學合理的展開工作，使現在的檔案管理信息化發展上出現了停滯。

2.3 檔案管理信息化不夠完善

醫院的檔案管理范圍非常廣泛，在整理的時候其復雜程度需要花費大量人力。但是因為部分醫院不夠重、檔案管理信息化不夠完善等原因，使醫院沒有形成比較全面的信息化系統來進行調整，從而導致相關數據得不到分享，為醫院文書檔案管理信息化水平的提升帶來不利影響。

3 信息化技術醫院文書檔案管理的改進對策

3.1 提高檔案管理信息化工作人員的工作意識

在檔案管理信息化建設中，意識建設是非常重要的組成部分。這一部分的工作，醫院領導的作用舉足輕重。在日常工作中，醫院領導應該加強對于相關工作人員的宣傳教育。而工作人員在日常工作中也應該堅持意識教育不放松，在完成日常工作的基礎上，深刻了解檔案管理信息化工作的本質和背后的意義，加強同各相關醫療股室之間的聯系。積極主動的去歸納和整理相關的醫療專業內容，以便更好的為檔案管理工作提供服務。

3.2 檔案管理信息化專業技能同樣不能放松

對于檔案管理信息化工作人員來說，工作的重中之重就是工作人員本身的業務能力和工作技能。隨著科技的進步，對于檔案管理信息化這一塊的工作也提出了相應的要求。具備計算機互聯網操作技能已經成為最基本的要求，與此同時還要加強業務培訓，尤其是在醫院這種數據相對龐大的工作環境下，對于檔案的分類管理和查詢這一塊兒的業務能力就顯得尤為重要。工作人員應該具備刻苦鉆研的精神，及時掌握最新的專業動態，熟悉使用各種相關的檔案管理軟件。

3.3 構建完備的檔案管理信息框架

醫院的工作環境決定醫院不僅有著大量的醫護工作者，而且病人的數量也非常的多。所以在進行醫院檔案管理的時候，首先要有一個大的管理框架。就如同寫文章要先寫提綱一樣，先制定一個明確而清晰的規章，將檔案管理標準化。其次，可以多參考一些同行業的好一點的案例，結合醫院實際情況，總結檔案管理的規律，為醫院檔案管理信息化提供參考依據。最后再根據檔案管理的不同對象，細化相應的管理制度。由此逐層細化構建成一個高效的信息框架。

4 結束語

綜上所述，信息化技術醫院文書檔案管理工作已經成為醫院信息化改革當中的一項重要內容，相關部門和人員應該增強對信息化技術醫院文書檔案管理的重視，從提高檔案管理信息化工作人員的工作意識、加強.檔案管理信息化專業技能、構建完備的檔案管理信息框架三個方面來促進信息化技術醫院文書檔案管理的進步和發展。

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