摘 要:在醫院的實際運營當中,醫療檔案是其中非常重要的資料,其中收藏著醫院在醫療服務以及各項活動當中的重要信息,是當下醫院改革過程中的關鍵部分。傳統的檔案管理模式已經不適應當前醫院檔案管理的需求。本文主要從大數據對醫院檔案管理工作的重要意義出發,針對當下存在的不足,從而探尋大數據與醫院檔案管理工作有效融合的最佳方式。
關鍵詞:大數據;醫院;檔案管理;融合方式
由于醫院的特殊屬性,導致每日保存的資料目錄數量十分龐大,所以檔案管理對于醫院而言十分重要。在信息時代之下,傳統檔案管理已經無法滿足當下醫院檔案管理的實際需求。而大數據技術則可以為其帶來變革的新途徑,未來醫院檔案管理數字化、高效化、信息化將成為發展大趨勢。
1 大數據與醫院檔案管理工作融合的必要性
1)保證檔案信息的完整。在大數據時代,醫院的各項管理工作當中普遍運用信息技術、通訊技術以及先進的計算機技術,因此檔案管理的形式愈加多樣。除了紙質化文件檔案之外,還有報表、文件以及圖片等電子形式,甚至還有MRI、CT等影像方面的文件。在這種情況之下,傳統的醫院檔案管理方式方法已經難以滿足當下醫院運營以及管理需求,傳統檔案管理已經對醫療衛生事業的發展形成制約[1]。大數據技術與醫院檔案工作有效融合,能夠為檔案提供更為多樣化的載體儲存方式,保證檔案的完整,為醫生做病理診斷提供參考,發揮醫院檔案的最大價值。
2)提高檔案數據的共享性。醫院當中科室眾多,所以檔案資料非常復雜,不但有人事檔案、病歷檔案,同時還有科研成果的檔案、醫療文書、醫療設備的檔案等等,而這些資料對于醫院各個科室開展具體的業務以及工作有著非常重要的作用,是其參考的重要依據[2]。將大數據技術與醫院檔案管理有效融合,搭建檔案管理的信息平臺,使檔案管理系統與其他管理系統進行有效的對接,從而使檔案資源共享成為現實,提高醫院檔案的利用率。
3)拉升檔案整體服務水平。醫院檔案的管理水平非常重要,可以說能夠直接影響到醫院各項工作能否順利開展,同時也關系到是否能夠為各科室部門提供更好的服務。傳統檔案管理流程僅僅是采集、歸檔、整合,服務內容十分單調。將大數據與醫院檔案管理相結合,可以借力大數據分析系統和強大的挖掘技術,對檔案數據進行分析和挖掘,方便了醫院內部控制,同時也便于醫療服務工作的開展,醫院檔案數據化服務能夠有效拉升檔案管理整體服務水平[3]。
2 當下醫院檔案管理工作存在的不足
1)檔案管理數字化水平低。在醫療改革不斷推進和深化的當下,我國醫療衛生服務質量也在不斷的提高,連帶的醫療檔案的總數量也成倍上漲。就目前的醫療檔案而言,不但包括醫囑、手術會診記載、病程病理報告,同時還包括X光膠片和多種圖文影像以及監測信息。就我國醫療檔案管理標準規定,住院病歷保存時間為30年,門診病歷保存時間為15年。但是在檔案存儲量不斷加大的當下,醫院對于檔案管理數字化卻沒有相應的財力和物力投入,而且對于檔案數據的信息化產品配備相對落后,導致醫院檔案管理水平較為低下[4]。
2)檔案管理效率低下。在我國醫院的檔案管理工作當中,其管理體制的制定存在一定的問題,其發展并不健全,在實際的工作當中存在著崗位分工不明晰、多頭管理等問題,沒有形成完善而統一的管理機制。醫院的檔案管理工作十分分散,各部門科室分別負責相應的檔案管理,舉例來說,人事檔案屬于人事部門管理,病例檔案在臨床科室,科研檔案則歸科研部門保存。這種情況再加上檔案生成保存的時間較長,各部門沒有有效的檔案共享平臺,所以檔案管理的難度很大,實際的管理效率低下。
3)從業人員專業素質不高。在大數據時代,檔案管理工作的從業人員不但要具備相應的檔案管理專業素質,同時還要精通醫院檔案管理方面的業務,另外從業人員還應當掌握信息技術方面的基礎知識,能夠更順暢的操作檔案管理系統。但是在我國當下醫院檔案管理的實際工作當中,從業人員的專業素質良莠不齊,缺乏專業的管理人才,很難適應醫院檔案管理改革以及日常管理工作,阻礙了醫院檔案管理信息化的進程。
4)缺少安全防護措施。雖然當下不少醫院已經加速開展電子檔案管理,將紙質的醫療業務資料、科研資料、人事資料等已經做了相應的電子化處置,提高了檔案保管和調取方面的效率,但需要注意的是,當下醫院對于電子檔案管理方面缺乏有效的監督和安全防控制度,同時也缺乏對于安全防控措施的正確使用。這樣的情況很容易造成電子檔案信息發生泄露、被篡改以及遺失等情況,檔案信息的安全性不高。
3 大數據與醫院檔案管理工作的融合策略
1)創建檔案管理大數據。首先,領導層要充分重視大數據技術在醫院檔案管理當中的重要作用,革新思想和觀念,利用大數據的思維方式,從檔案工作的實際出發,對于工作環節及其之間的關系要做到精準把握,而且還要積極革新檔案管理的方式方法,醫院檔案管理采用大數據的方式,使得大數據在檔案管理工作中能夠順利實施;其次,對于檔案管理大數據建設要對其設立專項的資金,保證其順利進行;第三,要健全檔案管理體系,在醫院檔案管理數字化的前提之下,要對于電子檔案的管理體系的具體工作準則和責任管理等方面進行明確,保證醫院檔案管理能夠與大數據有效進行融合,提升檔案管理的效率[5]。
2)建立數字化檔案管理模式。建立數字化檔案管理模式主要可以從三方面做起:首先要做到檔案信息共享,做好醫院檔案管理體系與其他體系之間的對接,保證各科室部門的醫療服務信息能夠及時、準確、全面的進行收集和歸檔;其次,紙質檔案管理與數字化檔案管理二者并行,醫院可結合二者的優勢,對其分別進行保存,使二者能夠有效互補,從而形成高效工作;第三,要搭建大數據智能分析平臺,相比于傳統管理方式,大數據在各方面都有技術優勢,搭建健全的檔案智能分析平臺,能夠真正使檔案管理實現智能化、數字化。
3)做好檔案“云”管理。在大數據時代,云計算技術是可以提高檔案信息數據管理的重要技術之一。利用云計算技術可以對各類檔案進行整合和優化,提高醫院的檔案服務水平。首先,醫院檔案可以借助云計算平臺進行存儲,將檔案信息分布到各個節點,實現檔案查詢、提取以及更新方面的云管理;其次,醫院需要加強服務器的節點數據管理,使其滿足云計算的需求,對于保密性要求較低的檔案可上傳云平臺進行儲存,減少醫院檔案管理數字化建設的資金壓力,提升檔案管理的效率。
4)加強安全防護措施。首先醫院檔案管理要做好防火墻和網絡入侵檢測的防御系統,對于外部的信息進行高安全性的檢測,防止外部入侵;其次,醫院還需加大網關病毒防御的系統,防反病毒保證電子檔案信息的安全;第三,要做好電子檔案的備份,尤其是對醫療科研成果等保密檔案的備份,除了要加強安全管理之外,還需要對其進行物理備份,防止丟失。
4 結語
綜上,醫院檔案管理工作融入大數據的技術已經成為必然趨勢。對于醫院檔案管理當下存在的矛盾和不足,醫院要重視起來并進行有針對性的解決,實現醫院檔案管理現代化、信息化、數字化,從而提升醫院檔案管理工作的效率以及綜合水平。
參考文獻
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[2]喬玉欽.大數據對醫院檔案管理發展的影響探討[J].辦公室業務,2020(04):154+190.
[3]杜帥.大數據與醫院檔案管理工作的融合方式探尋[J].中外企業家,2020(04):145.
[4]鐘瑩.基于大數據背景下醫院檔案管理的作用及影響[J].辦公室業務,2020(03):115+117.
[5]趙常婷.大數據與醫院檔案管理工作的融合方式分析[J].蘭臺內外,2019(32):37-38.
作者簡介
王艷(1973-),漢族,女,山東蘭陵人,本科,館員,研究方向:醫院檔案管理。