黃雪晴
摘 要:隨著社會科技的進步,大數據時代已經來臨,人工智能技術就此誕生,并且被運用到生活生產的方方面面。現如今,圖書館也跟隨時代的潮流,在管理和閱讀推廣中引入人工智能技術,不僅為圖書館的管理人員管理工作帶來便利,更為廣大讀者提供了更優質的服務。人工智能技術的應用,讓圖書館傳統的管理和閱讀推廣方式產生了巨大變革,本文首先就人工智能管理和閱讀推廣應用進行了簡單分析,而后對人工智能技術今后在圖書館的發展提出了幾點建議,希望為圖書館應用人工智能技術管理和閱讀推廣提供參考。
關鍵詞:人工智能;圖書館管理;閱讀推廣;應用
人工智能技術的應用,讓一些復雜的問題變得簡單化。將人工智能技術與圖書館管理和閱讀推廣進行有效結合,傳統的管理和推廣模式全都向智能化轉變,一方面可以使得圖書館管理模式優化提升,提高管理水平和工作效率;另一方面優化了圖書館閱讀推廣模式,幫助讀者能夠快速便捷地發現好的書籍。人工智能圖書館管理服務方式,會讓圖書館的管理更加高效,服務更加優質,從而吸引更多的讀者。
1 人工智能對圖書館管理與閱讀推廣的應用
1.1 人工智能圖書館管理的應用
首先,人工智能圖書館管理可以讓業務管理全面實現智能化;其次,人工智能技術能夠對圖書館的信息系統和數字系統進行監督,發現問題時能夠及時維護系統,為圖書館系統的安全和穩定提供保障;再次是利用人工智能對圖書管工作人員進行管理,如調整圖書館的員工結構,讓員工結構更加合理,人工智能技術的引進,要求圖書館加強工作人員的培訓,幫助員工提升業務水平,成功轉型成為職業型、技術型人才,以適應圖書館人工智能的發展需要;最后,將人工智能應用到館際協作管理方面,讓總管和分管、各個聯盟館之間可以通過人工智能管理系統實現資源共建與共享。
1.2 人工智能閱讀推廣的應用
在數據信息時代背景下,我國圖書館引進各種高科技用于讀者閱讀推廣,經實踐證明,信息技術改變了圖書館的閱讀推廣模式,讓圖書館閱讀推廣工作獲得全面的發展,推廣模式更自由、為讀者提供更多便利。而人工智能技術的應用,使得圖書館的傳統推廣模式有了突破性進步,一些傳統模式的缺陷也逐漸被彌補,人工智能推廣模式打破了時間和空間限制,給讀者帶來了更加豐富的閱讀體驗。例如,人工智能閱讀推廣為每一位讀者建立屬于自己的閱讀和學習環境,讓讀者能夠充分利用圖書館內部資源展開主題式學習,當讀者無法到圖書館時,可以通過網絡客戶端選擇合適的時間和地點完成在線閱讀。此外,人工智能圖書館閱讀推廣模式還被應用到閱讀環境創設中,比如游戲化閱讀、VR虛擬場景閱讀等,讓讀者進入到書籍內容所描述的場景中,讓閱讀變得更有趣、更真實。
2 人工智能圖書館管理與閱讀推廣應用建議
2.1 人工智能圖書館管理的應用建議
2.1.1 實現智能信息管理服務
互聯網的普及,讓閱讀渠道變得多樣化,而傳統圖書館的閱讀和服務模式由于館藏書籍陳舊、管理觀念落后以及圖書館功能單一而受到新技術、新媒體的沖擊,導致吸引力下降、讀者流失。因此,為改變發展困境,圖書館有必要引進先進的智能技術應用到圖書館的管理服務工作當中。圖書館的管理要注重以人為本,讓管理模式更具人性化和開放性,實現人性智能化管理。例如,工作人員應用人工智能管理系統進行書籍精準定位和書籍整理,讓書籍整理工作更為高效;建立信息智能檢索系統,為讀者提供快速信息智能檢索服務。
2.1.2 建立文獻智能搜索系統
大數據信息時代的來臨,推動人工智能技術的快速發展,在圖書館中建立人工智能文獻搜索系統,可以為管理人員自動收集和整合圖書館的文獻信息,并幫助管理人員進行文獻交叉對比分析,同時也為讀者提供針對性的文獻檢索服務。在圖書館的管理中,建立文獻智能搜索系統是關鍵,隨著文獻搜索的智能化,文獻智能搜索系統將被應用到圖書館管理的各個方面,例如,應用文獻智能系統中的問答系統來研發圖書館的文獻資源;智能搜索文獻數據來源,整合文獻資源;還可以在搜索系統中設定搜索范圍,讓搜索范圍更加精確,提高文獻搜索效率;工作人員也可以利用文獻智能搜索的呈現技術為廣大讀者優化文獻資源。
2.2 人工智能閱讀推薦應用建議
2.2.1 創設陪伴式的閱讀推廣模式
圖書館可以應用人工智能技術為讀者創設陪伴式閱讀推廣模式,即創設一個虛擬的閱讀伙伴。首先,讓讀者登錄客戶端為自己設置一個閱讀場景,而后選擇一個人物并對人物特征根據自己的要求進行設定,將所設定人物作為自己的“伴讀”。在陪伴式閱讀推廣模式中,讀者可以和“伴讀”探討故事情節或者學習問題,“伴讀”也可為讀者進行語音提示和鼓勵,如此,不僅能夠提高讀者效率,同時也能化解讀者的乏味,為讀者增添閱讀動力。另外,在陪伴式閱讀推廣模式中,讀者的閱讀伙伴還可以向讀者提出閱讀感受問題,收集閱讀意見及建議,及時將讀者回答內容反饋給圖書館后臺系統,管理人員利用人工智能數據分析技術對各類反饋信息進行匯總和分析,并依照廣大讀者的意愿加以改進。
2.2.2 創設個體差異化的閱讀推廣場景
讀者之間具有差異性,都有自己的喜好和閱讀特點,有的讀者喜歡細細品讀,而有的讀者則傾向于快速瀏覽圖書管可以利用人工智能技術根據讀者的特點創設個體差異化閱讀推廣場景,針對不同的讀者提供不同的閱讀場景。個體差異化閱讀推廣場景注重了讀者之間的差異性特點,差異性服務讓圖書館的服務模式充滿個性化與人性化,讓讀者從閱讀推廣中感受到尊重。當讀者登錄到圖書館人工智能閱讀系統后,個體差異化閱讀場景會根據讀者以往的閱讀記錄、閱讀習慣自動為讀者推送可能適合他們的讀物,如果是第一次登錄系統閱讀,個體差異化閱讀場景也會根據讀者的年齡、性別、資料信息等推薦讀物或閱讀模式。
3 結語
總之,時代在進步,科技也不斷地發展,人工智能的應用范圍會越來越廣泛,而圖書管的傳統管理模式和閱讀推廣模式也將被人工智能模式所取代。人工智能可以將讀者的意見和建議及時反饋給工作人員,這將會大大提高圖書館的管理效率和工作質量,為讀者提供全新的舒適便捷閱讀體驗,推動圖書館管理與閱讀推廣工作更好更快更全面的發展。
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