呂鵬
【摘要】隨著新醫改政策的出現,醫院的檔案管理發生了很大的改變。本文研究這一背景下的醫院檔案管理變化,分析目前醫院檔案管理的缺陷,提出改變醫院的管理觀念、提高人員的綜合素質、建設完善的信息化管理系統是目前醫院檔案管理發展的必然趨勢,也是響應新醫改政策的有效途徑。
【關鍵詞】新醫改形勢;大數據;醫院;檔案管理
在新醫改政策的影響之下,醫院的各部門在管理上都發生了不同程度的變化,在這種背景下醫院需要進一步提升自身的管理水平。目前在醫院的所有管理工作中,檔案信息管理工作居于重要地位,同時也是醫院各項管理措施文本的歸屬地。在檔案管理中涉及醫院很多的重要信息,比如醫院的發展史、財務信息、活動信息、病例、影像資料等。因此做好檔案管理工作對目前的新醫改政策具有良好的推動作用。但是檔案管理涉及的醫院信息非常多,管理工作繁重,要想適應新醫改政策就應當注重利用大數據技術完成醫院檔案管理系統的升級。大數據技術已經被列為國家檔案管理的重點規劃項目。利用大數據管理技術能夠對目前的管理模式進行全面的升級,可以增加很多新的管理手段,有利于醫院的檔案管理進一步邁上新的臺階。
一、醫院檔案管理存在的問題
(一)對醫院檔案管理的認識不足。其一,目前醫院的管理重視的是醫院的相關業務管理,對信息管理的重視程度不足,特別是醫院的檔案管理,很多醫院的管理層沒有真正地認識到檔案管理的重要性,隨著醫院的不斷發展,醫院的檔案信息越來越多,檔案管理的重要性就越發凸顯。其二,目前檔案管理僅僅局限在查詢信息等功能上,并沒有真正地發揮出醫院的檔案管理作用。其三,目前醫院的檔案管理缺乏經濟效益和社會效益,沒有從大局觀上看待檔案管理問題。
(二)檔案管理的硬件設備不足。隨著現代信息化技術的不斷發展,醫院的信息化建設作用逐漸顯現,在很多重點醫院組織中,信息化建設占據了重要位置,這表明重點醫院對內部的信息化建設非常重視,但是在這種信息化建設普遍受到關注的情況下,卻出現了很多醫院對檔案管理的信息化建設重視程度不足的情況,很多醫院管理層認為檔案管理并不是非常重要,這造成了很多醫院的檔案管理水平落后。比如醫院的信息化建設缺乏必要的硬件設施、局域網建設存在缺陷、缺乏檔案信息的自動采集系統等。
(三)檔案管理的規范性不夠。醫院檔案管理的規笵性不足表現在以下幾個方面:其一,制度管理不規范。很多醫院沒有統一的管理標準,檔案管理工作具有很大的隨意性,醫院的檔案管理制度中沒有明確人員的分工,管理機構不健全等。其二,檔案管理的安全性不足,必要的信息管理技術不符合信息管理的需要。
(四)專業人員的素質不夠。醫院的信息化建設需要具有專業人才支撐,但是目前我國的醫院檔案管理人員普遍存在信息技術不過關、綜合素質低的問題。因為人員的素質問題造成了很多醫院的檔案管理存在缺陷。同時醫院中的專業技術人員數量不足,管理人員的學歷普遍偏低,對現代信息知識理解不透徹,這些因素也造成了目前醫院的檔案管理水平不高。
(五)檔案管理模式落后。隨著醫院的不斷發展,醫院的檔案信息逐漸增多,比如醫院的病例信息、人事檔案信息、建筑物建設信息、醫院使用的設備使用信息等等。目前醫院的檔案管理系統分成了不同的管理部門,比如人事管理部門、檔案管理部門等,這些部門沒有統一的管理標準造成了整體管理水平不高。
二、醫院檔案信息大數據化管理的意義
醫院的信息化管理需要利用現代計算機技術、信息技術、網絡技術等多種技術,這些新技術的聯合使用能夠實現醫院的檔案信息隨時查閱和更新,有利于提升醫院的檔案管理效率,同時降低人員的管理成本,因此利用大數據技術對醫院檔案進行管理具有很強的經濟效益。實現大數據檔案管理不僅能夠直接滿足社會對醫院管理的客觀需求,同時也是提升醫院軟實力的舉措。通過大數據技術完成醫院的檔案管理有助于醫院檔案管理的效率提升,對改善醫療服務水平具有重要的意義。
三、醫院實現大數據檔案管理的途徑
(一)轉變觀念。要想做好醫院的檔案管理,首先應當對管理人員提出轉變觀念的要求。因為大數據技術的出現能夠更好地取代傳統的檔案管理模式,因此管理人員需要利用新的技術管理醫院的檔案,這就涉及檔案管理的觀念轉變問題,特別是醫院的領導思想的轉變對加快醫院檔案管理的信息化建設具有重要的作用。在醫院內部實現全范圍的數據化信息處理能夠有助于醫院的檔案管理工作順利開展。判定計算機應用在醫院檔案管理中是否成功的關鍵在于檔案部門主管領導的思想接受程度,提高其思想認識對提升整個醫院的檔案管理水平具有重要的作用。如果一個部門內缺乏專業的領導人,不僅會造成檔案管理的水平得不到提高,同時也會阻礙醫院檔案管理信息化的順利實現。在醫院檔案管理過程中,主管領導對整個檔案管理的重要性不言而喻。要想提升醫院的檔案管理水平就應當注重領導思想觀念的轉變,可以通過定期開展培訓的方式提高醫院領導對檔案管理的重視。
(二)配備相應設備。醫院的檔案管理需要建立在一定軟硬件設施基礎上,醫院要想實現大數據管理模式首先應當建設完善的應用平臺,利用完善的軟硬件設施保證信息管理系統能夠得到有效的發揮。
(三)加強人才培訓。人才是管理過程的重要核心,完善醫院的檔案管理工作需要專業人才的支持。新的觀念出現和新的設備引進都需要人員進行操作,但是缺乏專業人才已成為限制醫院檔案管理水平提高的重要因素。要想實現醫院的檔案管理水平進一步提高,需要培養專業檔案管理人才,因此醫院應當在內部注重培養具有一定信息技術,又兼具檔案管理知識的專業人才,同時在引進外來人才的過程中,要將信息技術人才放在首選位置。
(四)加強信息安全維護。醫院的檔案信息涉及很多醫院的機密問題,因此醫院應當注重信息管理的安全性。隨著信息技術的不斷普及,黑客等網絡安全隱患逐漸出現,通過病毒勒索等方式攻擊信息系統,成為目前信息安全的主要防范對象。醫院的檔案信息涉及醫院的很多機密,因此檔案管理系統應當具有高強度的安全性,維護醫院檔案管理系統的安全是保障信息化系統正常運轉的關鍵。
四、結語
隨著現代信息技術的不斷發展,生活中已經離不開信息。科技的發展帶動社會模式不斷改變,信息時代的來臨也帶來了醫院檔案管理的不斷進步,使用現代信息技術管理醫院的檔案已成為新的管理模式,這是大數據時代又一項創新。在這種大的時代趨勢下,醫院實現大數據技術成為時代發展的必然結果,同時實現大數據技術符合新醫改政策。醫院應當重視大數據技術的應用,建設現代化的檔案管理系統,逐步實現新醫改的各項要求。
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