學習強國“在家上學”專區的探索與實踐

◎連明明

2020 年伊始，一場突如其來的新冠肺炎疫情在全球范圍傳播，阻擋了所有人出行的腳步，“全民宅家”成為今年春節的關鍵詞。 2 月1 日，學習強國聯合多家教育機構開設的“在家上學”免費直播專區正式上線，主打功能為“直播不停學、點播隨時約”，拉開了全天候直播序幕。 截至4 月3 日，176 家在線教育機構入駐“學習強國”，63 天不間斷直播，提供超過37540 節多元化課程，8.67 億次瀏覽量讓人們看見了“在家上學”的力量。筆者認為，以學習強國“在家上學”專區為代表的“云端課堂”形成現象級網絡課程直播背后，正是官方有關部門響應“停課不停學”、回應社會關切的責任擔當之舉；“學習強國” 平臺極強的教育資源聚合能力在此次疫情期間發揮關鍵重要作用， 繼續強化了其提倡的 “學習+服務”的平臺理念；與此同時，本身作為融媒體平臺并走在媒體融合前沿的“學習強國”平臺，“在家上學”專區既是應勢而動、勇挑重擔之舉，也是其在“互聯網+在線教育”領域作出的最新探索與實踐。

一、開設“在家上學”專區是響應“停課不停學”的擔當之舉

受疫情影響，1 月27 日，教育部發布《關于2020 年春季學期延期開學的通知》；1 月29 日，教育部發文要求利用網絡平臺，“停課不停學”。

1.社會迫切需要一款權威好用的在線教育平臺

如此長時間、 大規模學校停課的情況在國內是非常罕見的， 原本2 月初就能回歸校園開展新學期教學的計劃全面中斷，全國大中小學均由初期的延期開學，到陸續組織開展網絡教學。全民“宅家上學”的日子里，市面上現存的在線教育機構是否能夠承載如此龐大的學習需求？ 如何讓不同學齡的學生群體都能找到適齡的在線學習課程？ 受教學條件限制，許多偏遠地區難以開展網絡教學任務，急切需要一個權威的在線教學平臺。 面對疫情影響之下的國內在線教學形勢，中宣部“學習強國”學習平臺因勢而謀、應勢而動、順勢而為，精心打造的“在家上學”直播專區。

2.全免費的公益直播模式迅速聚集人氣

“公益+免費”是學習強國“在家上學”專區區別于其他在線教育機構最大的特點。 學習強國是中央宣傳部為落實習近平總書記“要增強學習本領，在全黨營造善于學習、勇于實踐的濃厚氛圍，建設馬克思主義學習型政黨，推動建設學習大國”這一重要指示精神著力打造的互聯網學習平臺，APP 下載量曾長期保持在教育類軟件第一位， 平臺呈現的所有學習資源均免費提供給用戶閱覽，且零廣告。平臺過億級的龐大用戶群讓“在家上學”專區甫一上線即受到巨大關注，極短時間內聚集大量人氣，迅速在老師、家長和學生群體中應用和傳播。

3.強號召力和資源聚合力體現官方決心

“停課不停學” 是一項使命任務。 教育部發布的《2018年全國教育事業發展統計公報》顯示，全國共有各級各類學校51.88 萬所，各級各類學歷教育在校生2.76 億人。疫情影響下突然涌現的龐大在線教育需求必須高度重視并有效疏導分流。

面對社會關切，“學習強國”學習平臺發揮內容資源、渠道資源優勢，打通內容、技術、終端、管理環節，號召聯合學而思、猿輔導、新東方、一起學網校等多家在線教育機構，2月1 日即推出“在家上學”直播專區，網課內容涵蓋學前教育、K12 教育、高等教育、職業教育、興趣教育等多領域多類別。 精心打造的直播專區累計號召百余家在線教育品牌入駐，眾多優質內容在平臺不間斷直播和輪播，成為國內官方開發的最大規模的在線教育公益直播聚合平臺。

二、“在家上學”專區是學習強國“學習+服務”的最新落點

“學習強國” 學習平臺以提升公眾學習能力為目的，以互聯網技術為支撐，搭建了一個科學有效的量化管理體系，實現“有組織、有指導、有管理、有服務的學習”。

1.在學習內容和形式上下足功夫

“直播不停學、點播隨時約”，直播是立刻觀看，錄播就是隨時回看。 在學習強國“在家上學”專區，在線直播、網絡點播、地方課堂、親子課堂、職業課堂等多種形式的在線學習課程，為“宅家”學習的用戶提供豐富多元的選擇。

不僅在呈現形式上堅持創新， 內容建設也是平臺持續打磨的重點。 除了PC 端以外，學習強國手機客戶端開設有“學習”“電視臺”“電臺”“百靈”四大板塊共36 個頻道，提供海量、免費的圖文和音視頻學習資源，聚合了大量期刊、古籍、公開課、歌曲、戲曲、電影、圖書等資料。以“在家上學”專區為例，除了直播和錄播以外，強國教材、強國寶庫、強國名師課等更多“寶藏”都免費提供給用戶，讓廣大學子盡情徜徉在知識的海洋。

2.堅持用戶中心理念打造服務平臺

堅持用戶中心理念，讓學習更多樣、更個性、更智能、更便捷是“學習強國”平臺一直努力的方向。 “學習強國”目前擁有過億級的用戶群體，讓讀者學有所獲、學有所用，并且享受零廣告的閱讀體驗是該平臺廣受好評的重要原因。2019 年，“學習強國”APP 屢屢登上網絡熱搜榜， 一度出現了“學習強國是個寶藏APP”的網絡熱門話題。

“在家上學”專區是學習強國以用戶為中心策劃打造的成果之一，好用、實用的使用體驗圈粉無數。每日推出的“強國推薦課”，從防疫科普、生命教育、學前教育、K12 教育、高等教育、職業教育等方面發布課程預告信息，看直播、學慕課、賞精品課，一個不少；名人講堂、青少年防疫、青春戰疫、強國“云招聘”、每日教育早新聞等教育專欄，應有盡有；中國教育、學校思政、北京大學、清華大學等教育領域和高校強國號陸續開通，百家爭鳴。 此外，課程視頻可電視投屏播放、圖文內容可語音播報等系統功能均已開發上線，旨在不斷提升用戶使用體驗，提高學習效率。

3.以點帶面，總平臺+分平臺聯動發力

2 月8 日，“在家上學”地方課堂專題上線，北京、廣東、江西、湖北等14 個省市學習強國分平臺響應“停課不停學”號召，相繼上線“在家上學”專題，與學習強國總平臺遙相呼應。 自此，“學習強國”平臺以“總平臺+分平臺”聯動協作的“云端課堂”格局形成。

北京分平臺推出了海淀課堂、數字學校、同步復習課和疫情防控節目《老師請回答》等精品內容；江西分平臺增設了《心理健康教育》系列微課；江蘇分平臺推出系列《抗疫思政課》；湖北分平臺推出“宅在家里能干啥？ 學習強國宅家秀”“抗疫家書”“抗疫戰歌”等專題……以省份為劃分，建立多個分平臺自主輸出內容， 最大程度上豐富了傳播內容。“學習強國”平臺以點帶面，充分發揮平臺優勢，激活32 家省級分平臺能動性， 致力于聚合全國各地優質內容資源在平臺上共享，讓好的內容第一時間進入平臺、第一時間推送分享給全國讀者。

三、“在家上學”專區是“互聯網+在線教育”的成功實踐

技術的快速發展讓互聯網成為此次疫情期間承載在線教育的中樞環節， 身處天南海北的廣大學子和熱愛學習的網絡用戶，指尖輕點，即可隨時“匯聚一堂”聆聽網絡課程，這就是“互聯網+教育”的魅力。

1.“學習強國”已成為優質內容資源聚合主陣地

“在家上學”專區上線運營以來，“學習強國”學習平臺相約各路大咖老師推出130 節疫情防控課、73 節生命教育課、34 節愛國主義教育課、55 節傳統文化教育課；截至4 月3 日， 入駐平臺的176 家在線教育機構已不間斷直播63天，累計直播時間超過40000 小時，提供超過37540 節多元化課程，帶來8.67 億次瀏覽量。

國內的在線教育市場品牌眾多， 但是在公益課程直播領域，缺乏一個優質資源聚合的平臺，直到學習強國“在家上學” 專區出現在公眾視野， 平臺化的發展解決了這個問題。 “我建房、你入駐”“我搭臺、你唱戲”，做到“你的精彩就是我的精彩，我的影響提升你的影響”，互利多贏、相得益彰。“學習強國”平臺已形成較為完善的內容框架體系，在資源聚合方面積累了充分的實操經驗和成熟的篩選標準，這為迅速建成“在家上學”直播專區提供了堅實基礎，這種平臺化建設使“學習強國”學習平臺成為優質內容資源聚合的主陣地，達到“1+1>2”的效果。

2.重視細分領域，兼顧分眾化、差異化用戶需求

“學習強國”平臺集發布資訊、資源學習、信息服務等多項功能于一身，它既是一個互聯網學習平臺，也是一個媒體融合平臺。它順應互聯網平臺的發展趨勢，兼顧信息資訊的大眾化需求與內容學習的分眾化、差異化需求，根據受眾的個性化訴求進行頂層設計和通盤考量， 為不同用戶提供量身打造、自主可選的閱讀、學習體驗。

“在家上學”專區是體現分眾化、差異化訴求的直接體現，也是“互聯網+教育”模式高效解決用戶訴求的最佳方案。學習強國的用戶宅家期間，學生群體可根據年齡和年級選擇在線直播和網絡點播，課程與學校同步，年齡跨度涵蓋學前教育、K12 教育直至大學高等教育；課堂之外有知識拓展和文化學習需求的用戶，“看慕課”“看科學”“看軍事”“文化”頻道等一眾興趣課堂盡可挑選；初入社會的職場萌新和行業老兵也能在“職業課堂”“在家學技能” 等頻道書山取經、充電深造；學習之余，還有“看影視”“在家健身”“親子課堂”等頻道消遣閑暇時光，充實精神生活……

3.內容生產的集成創新帶來無限可能

“學習強國” 最初是一個集大成的理論資源學習平臺，在內容與技術不斷迭代的進化過程中， 其內容架構體系早已突破原先的知識邊緣，平臺化的發展構筑新的學習窗口，進而吸引更多優質的內容主動加入到平臺的知識庫中，形成良性循環。

聚合新的資源不是簡單的堆砌疊加， 而是在內容生產過程中進行集成創新。這一點上來說，“在家上學”專區是學習強國對資源內容集成創新的成功實踐，也是在“互聯網+教育”領域的大膽嘗試。從上線以來的運營數據和用戶反饋來看，這次嘗試是有益且成功的，成為網絡公益課程聚合直播的示范者和引領者。它為廣大學子提供了廣闊、有力的學習窗口，同時也助推國內在線教育市場迸發無限可能。