基于WEB的在線教學質量評價系統的研究與設計

◆何華瑀 林 菡

(福州工商學院信息工程系 福建 350700)

對授課教師進行客觀科學的教學質量評價是作為教師自我提升的一種有效途徑，同樣是學校發展的關鍵之一，在線教學質量評價系統是提升教學質量、不斷改善教學方法的有用工具[1]。評估的主要重點是通過系統，來了解學生實際的學習反饋情況，教師在教學過程中的整體情況，根據實際反饋情況及時調整。

教學評價過程中，使用到的數據是多方面的，例如，如何評估和制定標準，以及許多復雜因素之間的一系列相互作用。隨著現代信息技術的發展，對授課教師的教學質量做出評估的方法和內容也在不斷更新。利用信息技術進行優質教育有效、及時和客觀地評估可以促進教育和學習，并改善學習和質量的評估與監測。如果缺乏有效和可靠的教育質量評價體系，不僅無法提高教育質量，還有可能帶來負面影響。為此，需進行一系列在線質量評價調查、研究和設計，收集數據以促進定量分析，從而提高教學質量分析的準確性，減輕培訓管理人員負擔，提高教學質量。

1 在線教學質量評價系統的設計原則

教師的教學質量能夠影響學校人才培育的質量。因此，對教學質量進行科學的在線評估、總結問題并進行反饋，是實現教師監督的最重要方法之一。一方面，需要了解教師教學的狀況、學生學習的效果和影響，為課堂學習中教學活動的效果與質量制定客觀目標，幫助教師分析課程中的問題和課堂學習經驗，總結以提升實際課堂中教學的質量。另一方面，可以幫助學校管理部門了解當前的教育活動，并根據對新問題和新課程的反饋，及時采取行動來定向教育活動，提供有關管理和決策的可靠信息。第一，教學質量評估的標準必須符合學校的條件；第二，課堂素質教育是學校的標準，應該與教育、科學和相關性的現狀相一致，進行評估時，需要將領導者、專家、同事、學生、老師等因素都添加進來。課堂上教師教育的結果應為根據結果評估的學生分數的差異結果，既不令人滿意也不令人懷疑。

2 在線教學質量評價系統的總體設計

本在線教學質量評價系統是基于B/S模式設計，由服務器端與瀏覽器端兩部分組成。在初期建設過程中，建模選用UML進行。而在接下來的開發過程中，前端的開發工具選用WebStrom，后端的開發工具選用MyEclipse。使用Tomcat7.0.54作為服務器，數據庫則使用MySQL。總體設計結構圖如圖1所示。

服務器端中，考慮到本項目的使用需求、開發成本、針對性等多方面因素結合本項目的業務內容以及開發成本等多方面考慮，最終決定本在線教學質量評價系統的開發框架選擇 SSH（Spring+Spring MVC+Hibernate）框架來進行搭建。

瀏覽器端中，本設計使用了Web APP技術以及JQueryMobile與JQuery框架。在本設計中，Web APP中可以實現實時匯總的評教信息以及一些咨詢的發布。

圖1 總體設計結構圖

3 在線教學質量評價系統的重要模塊

3.1 系統功能模塊

對系統使用需求進行分析，根據對系統進行訪問的角色不同，將系統整體功能劃分為三個部分，分別是：學生子系統模塊、教師子系統模塊，管理員子系統模塊。

學生子系統模塊：學生子系統模塊中僅包含有信息管理部分，信息管理中包含評價信息管理與教學評價信息管理。該模塊內還設有信息維護功能，教學評價信息的維護主要通過學生對一些教學評價信息進行查詢。

教師子系統模塊：教師子系統模塊中僅包含有評價信息管理部分，信息管理部分由評價信息管理組成。同樣的，教師子系統模塊中也設有信息維護功能，對評價查詢信息與評價結果信息進行維護。評價查詢信息的維護是通過任課教師對所教授的課程的評價信息進行查詢或進行導出操作，而評價結果信息的維護是通過任課教師對所教授的課程的評價結果進行查詢或刪除操作。

管理員子系統模塊：管理員子系統模塊有五個組成部分，分別為：評教信息的導出管理、評價信息管理、系統信息管理、用戶的權限信息管理和基礎信息管理。評教信息的導出管理部分負責評教信息及其統計結果等數據的導出；評價信息管理部分包含有評價結果、教學評價、評價指標信息、評價發布信息、評價體系信息等信息管理功能；系統信息管理部分中用于存放系統信息；用戶的權限信息管理部分設有用戶的角色信息管理功能及其角色與操作信息管理功能[2]；基礎信息管理部分用于存放學校、任課教師、學生、班級、教學安排等信息。

3.2 數據庫模塊設計

對系統使用需求進行分析，在設計數據庫的過程中，遵循數據庫的表的劃分同系統功能模塊劃分一致的原則，并與數據庫的設計的一些基本要求相結合，對在線教學質量評價系統的數據庫進行了設計[3]。在數據庫中有23張表對系統功能進行記錄。本設計中部分的核心數據記錄表的簡單描述如下所示：

（1）教師信息表：表中存放著教師資料、教師授課情況等基本信息；

（2）課程信息表：表中存放著本校所開設的課程與對應教師及其授課班級等相關信息；

（3）教學班信息表：表中存放著本校教學班的基本信息；

（4）評價指標信息表：表中存放著評價指標主觀題與客觀題的相關信息；

（5）評價體系信息表：表中存放著評價體系的相關信息；

（6）教學班評價詳情信息表：表中存放著該教學班中每一位學生進行的每一個評價的相關信息。

4 在線教學質量評價系統的測試

本設計的核心亮點是在線評教，所以在此首先進行PC端的評教功能展示。學生用戶僅需要登錄系統，系統便會自動生成并顯示該生在本學期中需要進行的評教，這時，學生用戶僅需單擊“評教”按鍵，便可進入教學評教頁面。評教頁面如圖2所示。

圖2 PC端評教頁面展示

接下來對移動設備端的評教功能進行測試。為方便師生使用、緊跟現代化進程，本系統也設計出了適用于手機、平板電腦等移動終端使用的在線評教功能。這樣一來，學生用戶隨時隨地就能對任課教師進行評價，不會被所在地點與所使用設備等類似環境因素所影響，從而能夠讓教學評教開展得更加高效便捷。同樣的，這樣的在線匿名評教方式，也從一定程度上增強了學生參與評教活動的興趣與積極性，也拉近了師生關系。移動設備端界面如圖3所示。

根據對使用需求進行的分析，在本在線教學質量評價系統中，設置了一個智能評價提醒功能，主要分為兩個方面：

（1）根據學校設置的評價周期，在評價截止前24小時，還未對授課教師進行評價或未完成所有評價的學生用戶的信息將被匯總。系統將根據用戶的信息通過短信提醒與電子郵件提醒兩種方式聯系學生用戶。并將數據表傳送給相應的任課老師以及輔導員，再由相關教師聯系并提醒這些同學及時完成評價。

（2）在教學評價結束后，系統將會及時整理相關信息，并將這些數據反饋給學校的相關部門與被評價的老師。

最后，對教學評價分析功能進行測試。本系統可細節到某一班級針對某一任課老師的某一項評價的分析，展示相應數據與柱狀圖，如圖4所示，從結果分析圖中我們可以直觀地了解到學生用戶對任課教師每一個項目的評價情況。同樣的，通過使用自定義查詢功能，可以根據某一評價要求，針對不同課程、不同的任課教師，篩選出本項目滿意度情況。這里我們對教師講授靈活性項目獲得3分的選項進行篩查，得到的結果如圖5所示，由圖中我們可以直觀地了解到，哪些教師在講授靈活性這一方面獲得學生的認可度更高。而對于一些主觀題，本系統也能很好地篩選出非空答案，并將其匯總展示，如圖6所示。這樣一來，教學質量評價的全面性與主觀性也得到了保證。

圖3 移動設備端評教界面展示

圖4 結果分析展示圖

圖5 自定義查詢測試圖

圖6 客觀題展示

5 總結

隨著互聯網技術的發展，越來越多的校園工作與電子信息技術結合了起來，該系統易于師生訪問和使用。本在線教學質量評價系統使得以往的手工教學評價方式轉化為信息化的在線評價方式，這樣一來，不但相關部門的工作量減輕了，進行教學評價工作的工作周期也大大縮短。綜合協調管理下的師生用戶參與評價與接受評價的情況與結果都能通過計算機技術很好的匯總體現出來，為接下來的分析工作也打下了良好的基礎。同樣的，相較于紙質化的人工教學評價，在線的評價方式不受環境約束，也有著更良好的保密性，大大降低了整個教學質量評價過程中其他因素的干擾。這樣一來，也就保證了教學質量評價的客觀性與真實性。通過對評價結果的分析，可以很好地研究現有問題并提出相應的解決方案，從而為提高教學質量與水平工作提供幫助。