消化內科護理管理引入優質護理的整體實施效果評價探討

魏 恒

（青海省第五人民醫院消化內科，青海 西寧 810007）

消化內科疾病是臨床經常發生的一類疾病，包括胃潰瘍、十二指腸潰瘍、胃炎、腹瀉等類型。由于病變涉及消化道，因此對于人們的進食影響非常大，可能繼發營養不良等癥狀。優質護理是一種人性化的先進護理方式，注重護理質量的優越性和優質性,能讓患者感受到護理服務的便利性、人文性和科學性[1]。本文探討消化內科的優質護理效果，報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

我院消化內科患者，均簽署了同意書，時間為2018年6月～2019年6月。研究對象情況：共計80例，年齡21～65歲，平均年齡45.1±2.7歲。疾病類型：27例胃潰瘍、30例胃炎、10例腹瀉、13例胃潰瘍伴隨十二指腸潰瘍。

1.2 護理方法

本組通過優質護理，護理方法如下。

1.2.1 心理指導

消化內科的病人很大一部分都存在不良的心理狀態，這是因為負面情緒可導致患者的正常消化功能受到影響，從而出現消化不良、胃痛等疾病，所以為了促進疾病的愈后必須要加強心理護理，改善患者的心理狀態，減少負面情緒有助于恢復正常的消化器官功能[3]。護士要加強患者的心理指導，讓他們傾訴自己的想法，幫助他們解決心理問題。由于不良心理狀態嚴重影響疾病的轉歸。從患者入院開始，護士需要為患者營造溫馨，用真誠的笑容面對患者，對患者的問題耐心回答和指引，不要表現出不耐煩的情緒。當患者感覺不適時可以用手撫摸患者的額頭或肩膀表示關心[2]。

1.2.2 健康教育

消化內科疾病也與患者的日常飲食習慣存在密切的關系，很多患者因為暴飲暴食、飲食不規律、過食辛辣刺激性食物等入院接受治療，所以為了促進患者的預后一定要對患者進行教育健康教育，培養患者形成良好的飲食生活習慣，從而正確認識消化內科疾病，有助于減少消化內科疾病的復發率，健康教育一定要內容豐富、形式多樣，針對不同的群體采取針對性的健康教育措施。對老年患者一定要充滿耐心，反復為患者解釋直到患者真正掌握了健康教育的內容，對于。小兒患兒要對其照護者進行健康教育。

1.2.3 環境護理

做好病房消毒滅菌，保持空氣清新、及時更換床單，合理調整病房內溫度，控制在26℃左右。應當為患者及照護者打造一個舒適、溫馨的病房環境，為患者提供一個安全可靠的就醫環境。比如，在醒目位置應當配有和消化內科疾病防治有關的教育材料，以便患者照護者學習。

1.3 觀察指標

利用SAS（焦慮評價量表）、SBS（抑郁評價量表）對患者心理狀況進行評價，得分越低則心理狀況越好。

1.4 統計學方法

數據利用SPSS 19.0分析，計量資料t檢驗；計數資料方差檢驗。P＜0.05顯著差異。

2 結 果

護理后，患者心理狀態優于護理前，有顯著差異（P＜0.05）。見表1。

表1 心理狀態比較

表1 心理狀態比較

時間 項目抑郁 焦慮護理前 54.11±1.4 41.24±0.8護理后 35.13±1.1 21.36±0.7 t 8.65 9.83 P＜0.05 ＜0.05

3 結 論

消化內科疾病是一種發病率很高的疾病，并且具有很高的復發率，主要包括胃潰瘍、十二指腸潰瘍、腸胃炎等。患者發病后通常表現為腹痛、食欲不振、嘔吐、腹瀉發熱等癥狀[3]。由于消化內科疾病具有反復發作的特點[3]，引起僅依靠藥物治療并不能有效預防復發，必須結合科學的護理措施有效鞏固治療效果。優質護理對護理人員要求更高，強調護理服務的優質性，這其中不僅包括護理的全面性同時還包括護理的人文性。優質護理對患者的心理護理非常重視，心理狀態嚴重影響患者的疾病改善，所以護士要多與患者談心，了解患者的精神和心理壓力，從而減輕不良情緒，對于疾病轉歸的影響；要做好健康教育，能夠增強患者對消化內科的正確認識，有利于避免患者疾病復發。本次研究中，消化內科患者采用優質護理后，本組的心理狀況顯著優于護理前，相對比差異明顯，具有統計學意義，P＜0.05。

綜上所述，優質護理對消化內科患者予以護理的效果明顯，特別有助于改善心理狀況，推薦在臨床護理中應用。