傳統(tǒng)媒體在新形勢下做好衛(wèi)生健康類報道的探索

【摘要】衛(wèi)生健康類的新聞報道工作是事關百姓生活健康的重要民生工作，也是社會各界關注的焦點。做好衛(wèi)生健康的宣傳工作有助于我國衛(wèi)生健康事業(yè)的大力發(fā)展，同時這也是構建健康和諧社會、提高我國全民健康水平以及健康知識普及的重要途徑。本文主要就傳統(tǒng)媒體如何在新形勢下做好健康衛(wèi)生類新聞報道工作提出幾點建議。

【關鍵詞】傳統(tǒng)媒體;新形勢;衛(wèi)生健康;新聞報道

在新形勢下，互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展使得多媒體行業(yè)的競爭愈演愈烈。在此背景下，搶占輿論先機則顯得尤為重要。傳統(tǒng)媒體如何在競爭激烈的多媒體時代里引領潮流是當前亟待解決的關鍵性問題。最大限度地實現(xiàn)新聞宣傳的影響力以及自身對輿論的引導能力都是必不可少的。對于衛(wèi)生健康類的新聞報道內(nèi)容務必要具有一定公信力，增強報道的感染力和說服力，并合理地運用報道方法來提升此類新聞報道的影響力和吸引力，進而搶占輿論先機拿下話語權。

一、做好突發(fā)性及大型衛(wèi)生事件的報道

（一）遵循傳播規(guī)律科學引導輿論

衛(wèi)生健康類的新聞報道一直以來都備受老百姓關注，因此新聞內(nèi)容的報道方式是需要傳統(tǒng)紙媒認真考量的，要充分發(fā)揮出新聞媒體的權威性。為避免滋生群眾的焦慮情緒，引起不必要的群體恐慌，傳統(tǒng)媒體也必須采取更積極的手段，在了解分析事件的全過程以及細枝末節(jié)之后，與有關部門達成一致，對事件進行全面報道，并要確保報道的及時性、真實性。同時為合理有效地化解大眾的負面情緒，提高對公眾輿論的引導力，需要做好有關衛(wèi)生健康方面的新聞宣傳工作。

新時期互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，為公眾的信息獲取提供了便利，傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢也逐漸受到威脅。在面對衛(wèi)生健康這一事關民生的新聞報道，為讓真實、正確的信息迅速占領輿論主陣地，作為主流的傳統(tǒng)媒體，要在堅持新聞宣傳報道傳播規(guī)律的基礎上，要及時、準確、全面進行報道、發(fā)布，同時確保新聞的權威性，這樣真實的新聞事件才會完整地呈現(xiàn)在大眾視野之中，避免輿情的發(fā)生。另外，為借助這類衛(wèi)生健康事件做出正確的輿論引導，可以組織權威專家做相關的衛(wèi)生健康知識科普并做事件解讀，引發(fā)大眾的深度思考，提高傳統(tǒng)媒體的社會責任感…。

另外，傳統(tǒng)媒體必須對衛(wèi)生健康類的新聞報道進行實時跟進，為化解公眾的恐慌情緒以及保障其知情權，要對了解到所有衛(wèi)生健康的相關情況進行動態(tài)發(fā)布，讓公眾確保對事件的高度關注，引起社會各界的重視的同時為相關事件的再次發(fā)生敲響警鐘。例如：此次全球范圍內(nèi)的新冠肺炎疫情，我國傳統(tǒng)媒體、門戶網(wǎng)站以及各類app每天都在進行實時報道疫情的第一情況，讓公眾提高對疫情防范的意識。

（二）內(nèi)容屬實有的放矢

網(wǎng)絡信息技術發(fā)展下，網(wǎng)絡新媒體的信息傳播具有一定優(yōu)勢，方便、快捷化的傳播特點深受大眾喜愛。但自媒體時代由于新聞編輯對新聞真實性的考察能力不足，新聞事件傳播的真實性更是疑竇叢生。在此背景下，各種新聞報道良莠不齊，真假難辨的情況見諸于各大網(wǎng)站和app，一方面造成公眾的恐慌心理，另一方面也擾亂了社會秩序。例如：最近不少自媒體聲稱雙黃連口服液對于新冠肺炎病癥有一定治療作用。瞬間不少藥店和各大購物網(wǎng)站上就出現(xiàn)搶購雙黃連口服液的人流浪潮，雙黃連口服液一夜之間到處斷貨。這類新聞內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡上更是引起了大眾的恐慌心理，這種不負責任的新聞報道沒有認真核實新聞的真實性以及該藥物對新冠肺炎的治療情況就進行報道，博眼球的行為是極不負責任的。

關于衛(wèi)生健康的突發(fā)事件，在新聞內(nèi)容發(fā)布時一定要確保其真實性，這是新聞報道的基礎，另外其準確性、權威性、涉及病例人數(shù)和傷亡人數(shù)、處置范圍及影響范圍等內(nèi)容缺一不可。作為傳統(tǒng)媒體更要有社會責任感，面對衛(wèi)生健康新聞要積極客觀地應對，為傳遞正確的新聞信息，要遵循新聞傳播的基本規(guī)律，第一時間進行權威的報道，公眾的眼睛是雪亮的，傳統(tǒng)的媒體一定會在一次次全面、權威、真實、準確的新聞報道后再次回歸對傳統(tǒng)媒體的認可。

另外傳統(tǒng)媒體需要在應對衛(wèi)生健康事件的新聞報道時，采取主題鮮明的策劃，將緊扣事件核心的議題放在報紙健康版面的顯眼位置。在大眾的關注和參與的基礎上，利用大眾關心的衛(wèi)生健康話題引發(fā)大眾討論，適度進行衛(wèi)生健康的科普工作。同時，由于衛(wèi)生健康類新聞內(nèi)容會涉及較多的醫(yī)療領域的專業(yè)名詞，為讓公眾深入地了解衛(wèi)生健康事件，作為傳統(tǒng)媒體的新聞記者就必須站在群眾的角度，用更加生活化、便于理解記憶的詞匯去解讀、報道。為贏得公眾對傳統(tǒng)媒體的支持、理解和參與，還需要就相關國家政策的依據(jù)和背景加以講解，分析近期衛(wèi)生改革目標任務、進展和措施，并就事關群眾利益的板塊說清楚、講明白，真正做到百姓媒體為百姓。

（三）加強科普宣傳

科學權威的科學解讀、衛(wèi)生健康知識的科普宣傳都是傳統(tǒng)媒體應該及時跟進的后續(xù)工作，有助于為突發(fā)性衛(wèi)生公共事件形成正確的價值導向，也為我國國民樹立正確的衛(wèi)生健康意識提供切實可行的指導意見。引導和安撫公眾情緒的同時，為其自身在應對衛(wèi)生公共安全突發(fā)事件的處置方法提供有力的參考意見。例如：在應對新冠肺炎的防治工作中，國家在各大主流媒體的關鍵板塊，都有科普工作宣傳以家庭或個人為單位的防治疫情的辦法。像盡量減少外出，避免去人員密集的場所，外出時必須戴醫(yī)用消毒口罩，勤洗手，家中可儲備75%的醫(yī)用酒精進行個人和家庭環(huán)境的消毒等等。這些防疫知識的科普工作使得全國人民紛紛效仿，目前我國疫情得到一定遏制，媒體對疫情科普工作的開展，使得全國人民居家隔離，這在疫情防治方面的功勞不可小覷。由此可見，科普宣傳工作對衛(wèi)生健康突發(fā)事件的重要影響，傳統(tǒng)媒體只有加大科普宣傳工作，在應對突發(fā)性的衛(wèi)生健康事件時，也會避免一定的公眾恐慌。所以傳統(tǒng)媒體必須堅持做好這一工作，不斷創(chuàng)新科普宣傳的工作形式，為公眾健康素養(yǎng)的提升盡一份力，從而加大自身在公眾心中的影響力，同時這也是作為媒體行業(yè)義不容辭的社會責任[2]。

二、做好衛(wèi)生健康的常規(guī)報道

（一）做好醫(yī)療行業(yè)的宣傳工作

在醫(yī)患關系日益緊張的今天，各類醫(yī)療糾紛、傷醫(yī)、殺醫(yī)的衛(wèi)生健康事件常常出現(xiàn)在公眾視野，提升了人們對醫(yī)患關系的關注度，同時也給社會造成了不利影響。衛(wèi)生健康事業(yè)的長足發(fā)展離不開默默耕耘的醫(yī)務工作者，社會各界都應予以其應有的尊重。作為傳統(tǒng)媒體應該挑起促進醫(yī)患和諧的大梁，樹立先進醫(yī)務工作者的典型，促進大眾對醫(yī)務工作者真實工作情況的了解，構建大眾和醫(yī)務工作者之間溝通的橋梁，讓醫(yī)務工作者背后的故事以及實際工作情況展現(xiàn)在大眾面前，讓大家都能相互理解、包容，構建更為和諧的醫(yī)患關系。因為只有良好的關系形成，才能促進醫(yī)療救助工作的開展，減少不必要的衛(wèi)生健康事件的發(fā)生。例如：在這次新冠肺炎的疫情抗擊工作中，武漢市迎來了全國各地的醫(yī)務工作者。其中不乏青春年少的女醫(yī)生、女護士，她們主動請纓，暫時放下年幼的孩子，有的甚至懷著孕去到疫情最嚴重的武漢市直面疫情。由于高強度的醫(yī)療工作，為了避免造成防護服的浪費，大部分女性醫(yī)務工作者會選擇服用避孕藥來延遲生理期、有的選擇減少飲水來減少上廁所的次數(shù)、有的為了方便工作剃掉長發(fā)等等，這些新聞報道讓社會大眾都看到了醫(yī)務工作者對待疫情工作的忘我精神，也讓大眾重新認識了站在普通崗位上不平凡的醫(yī)務工作者。這類報道燃起了大眾對醫(yī)務工作者的敬佩之心，相信也會在一定程度上緩解緊張的醫(yī)患關系[3]。

（二）做好各項宣傳工作

大眾的生活水平逐年走高，但是就醫(yī)仍舊保留著看病就去三甲的意識，“小病大治”的做法會造成嚴重的醫(yī)療資源浪費，三甲醫(yī)院里人滿為患，疑難雜癥的病人往往因為一些罹患小感冒、小問題的患者而被占用了醫(yī)療資源得不到及時的救治，基層醫(yī)療機構里卻無人問津。為應對這種衛(wèi)生健康現(xiàn)狀國家已經(jīng)出臺相關分級診療制度和意見進行了干預指導，但在醫(yī)療機構進行政策宣傳的基礎上還需要傳統(tǒng)媒體的參與，引導大眾形成正確的就醫(yī)選擇觀念。加大對各級醫(yī)療機構硬件設施和醫(yī)療實力的宣傳，針對國家的分級診療政策加大宣傳力度，避免因為過度就醫(yī)造成的醫(yī)療資源浪費及衛(wèi)生健康事件的發(fā)生，引導公眾形成正確的就醫(yī)習慣，讓每個人都能在患病時得到合理的救治。

結語

綜上所述，建設健康社會、提高全民的健康素養(yǎng)都離不開衛(wèi)生健康的新聞宣傳工作。為讓公眾形成正確的健康意識，做自己健康的主人，作為傳統(tǒng)新聞媒體就應該要明確衛(wèi)生健康宣傳工作的重點，在全面?zhèn)鞑ソ】抵R的基礎上，加強健康科普教育工作，提高公眾健康意識的樹立，進而形成良好的健康素養(yǎng)和自我保健能力。另外，傳統(tǒng)媒體還應該順應時代發(fā)展，不斷創(chuàng)新新聞報道的思路和形式，并不斷加強新聞媒體人的綜合素養(yǎng)，堅持做真實、全面、正確、實效性強的衛(wèi)生健康類報道，為促進“健康中國”的構建添加助益，也為傳統(tǒng)媒體品牌形象和公信力的提升貢獻力量。

參考文獻：

[1]王耀.如何做好全媒體時代衛(wèi)生健康新聞宣傳報道[J].傳媒論壇，2018，1（10）：44.

[2]張苑卉.淺談如何做好全媒體時代衛(wèi)生健康新聞宣傳報道[J].傳播力研究，2019，3（28）：46.

[3]崔士鑫，主流媒體如何做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件宣傳報道——以人民日報新冠肺炎疫情報道為例[J].傳媒，2020（05）：12-16.

【作者簡介】劉暢（筆名劉暢言），生活報社教育醫(yī)療中心副主任。