哈啰單車的狀況與可持續性發展

喻靜

共享單車為人們的日常生活提供了巨大的便利，但此種共享模式下隱藏的諸多問題也在日益呈現。哈啰單車作為共享單車行業的一大構成部分，其可持續性發展必然不容忽視。對哈啰單車現存問題，應進行客觀理性的分析，從而更好地推動哈啰單車以及整個共享單車行業的良性發展。

一、哈啰單車的發展狀況

1.哈啰單車的源起。2016年，哈啰單車企業成立，面對共享單車行業激烈的競爭環境，以及兩大巨頭企業ofo與摩拜的強勢發展，哈啰單車選擇了一條另辟蹊徑的發展道路。哈啰單車深知自身面臨的行業現狀，于是選擇了二三四線城市作為重點發展對象，既躲避了一線發達城市的殘酷競爭，又在經濟欠發達地區為自己開辟了發展蹊徑，進一步為其今后的強勢發展打下了良好的基礎。與此同時，哈啰單車在交通較為不便的地區樹立了良好的品牌形象，并且贏得了大量的穩定客流。

2.哈啰單車的模式。在運營模式方面，哈啰單車深入貫徹可持續發展的理念，同時與政府通力合作，與之攜手為公眾提供更為便捷的公共交通服務，從而極好地樹立了企業的公益形象。對基礎公共交通工具的精準化補充，令哈啰單車具有了別樣色彩，成為人們出行的優選。同時，哈啰單車絕未一味增加單車的投放量，正相反，哈啰單車更為重視車輛的質量以及后續的保養及維護，從而切實保障人們的出行。此外，科技化十足的后臺運營也著實為哈啰單車的蓬勃發展助力頗多。

3.哈啰單車的現狀。哈啰單車雖然起步較晚，但其不可阻擋的發展勢頭不容忽視。現如今，哈啰單車早已成為共享單車行業的三大巨頭之一，擁有良好的發展前景與巨大的發展潛力。哈啰單車不僅與眾多城市訂立了獨家引進協議，而且在官方的支持下，通過優良運營與不斷改進，逐步站穩了腳跟。正是由于哈啰單車對于城市及公眾的真誠與尊重，它才得以與城市及用戶都建立了良性的雙向互動，從而更好地促進了公司的可持續性發展。

二、共享單車與可持續性發展

1.共享單車的誕生。共享單車是共享經濟時代下的典型產物，有利于促進資源優化配置，從而獲得更大的效益。共享單車在一定程度上滿足了企業與用戶雙方的共同訴求，不僅為企業發展壯大提供了資本，而且便利了居民的日常生活，同時為城市的環保事業貢獻了力量。簡言之，共享單車順應了時代發展的大潮流，是時代發展的必然產物。

2.城市的可持續性發展。城市是居民生活的中心區，城市的可持續性發展與人的生活息息相關。然而，隨著現今城市化狀況不斷加劇，城市所承載的人口壓力與環境壓力也在日益增大，成為了急需解決的關鍵問題。而共享單車的出現在一定程度上迎合了城市的發展需求，為城市緩解了壓力，提供了向前發展的動力。共享單車是公共交通的補充，為人們提供了更加多樣且快捷的出行方式。綠色出行方式的逐漸普及，不僅有利于社會形成綠色出行的新風氣，而且有助于人們形成保護環境，節約資源的意識，進而推動城市的可持續性發展。

三、關于哈啰單車的SWOT分析

1.哈啰單車的優勢。哈啰單車具有共享單車的共同優點，即生態環保且方便快捷。除此之外，哈啰單車也擁有諸多獨有的優勢。哈啰單車十分注重對車輛的日常保護與及時維修，對于廢舊車輛的處理也同樣重視，盡量避免廢舊車輛對社會空間的浪費。此外，免押金方式的推出也極大助力了哈啰單車的發展，更好地建立了企業與用戶之間的尊重感與信任度。哈啰單車自主化的運營模式為其降低了日常維護車輛的成本，從而提升了整體收益。與此同時，哈啰單車十分擅于利用大數據對單車投放的位置與數量進行及時的調整，從而實現了更為智能化的企業經營。

2.哈啰單車的劣勢。在競爭日益激烈的共享單車領域，哈啰單車同樣也面臨著嚴峻的外部挑戰。共享單車企業層出不窮，相類似的服務內容令整個市場難以悉數容納。此外，共享單車多處于室外，其運營受天氣因素影響較大，難以維持較為穩定化的服務。同時，共享單車的折舊成本又相對較高，哈啰單車向中小城市的分散在一定程度上也加大了它的運營成本與折舊成本。哈啰單車免押金方式的推出，必然帶來了一定的益處，但同時也令公司的運營資金減少，流動資金不夠充足，從而在一定程度上影響了哈啰單車新項目的實施與推進。雖然合作可以為哈啰單車提供資金的保障，但不可否認的是，公司內部的運營資金確實不夠充足。

3.哈啰單車的機會。隨著共享經濟的不斷發展，共享單車也在不斷進入居民的日常生活，逐漸成為了人們習以為常的出行方式。在紛繁復雜的共享單車市場之中，哈啰單車是一個響當當的大品牌，并且已經與眾多的用戶建立了良好的合作關系，為用戶提供了舒心便捷的使用體驗，從而贏得了大批居民的相信與認可。國家政策的支持和供給側結構性改革的深入貫徹，為哈啰單車的蓬勃發展提供了良好的市場機遇。共享單車市場存在著諸多的問題，而新方向和新政策的出現，可以為這些問題的解決貢獻力量。整個共享單車行業的問題，將會得到更加規范的應對和管理，從而收獲更加正式的行業規范。哈啰單車極其重視科學技術，并且十分擅于利用大數據和信息科技對車輛進行科學詳細的配置。在當今這個科技為重的時代，哈啰單車無疑占據了先鋒，通過科技化的手段，更好地對企業的經營加以詳細籌劃，乃是極為明智且充滿智慧的選擇。此外，哈啰單車多樣化的發展方向與靈活的運營政策十分值得學習。

4.哈啰單車的威脅。現今，共享單車的企業與日俱增，各大品牌的車輛爭相占據了各大城市的街頭巷尾。整個市場環境的承載力是有限的，更多品牌的出現，必然會占據哈啰單車的一部分市場份額。然而，很多企業只知道一味的創立品牌，一味的增加車輛，卻沒有健全的管理措施，無法應對各種突如其來的突發狀況。整個行業的競爭環境不夠規范化，大量的城市公共空間被占據，甚至被報廢的車輛所浪費。城市公共空間遭受擠壓，將給公眾生活帶來諸多不便，也必然導致公眾的意見與怨言。哈啰單車是共享單車領域的領頭者之一，必然需要承擔起更大的社會責任，為行業的發展做出更好的示范，發揮自身的榜樣作用，進而拉動整個共享單車行業的良性進步與蓬勃發展。

四、哈啰單車可持續性發展的建議

1.優化車輛，重視技術。哈啰單車應繼續加大對于基礎性車輛的優化，切實保障哈啰單車的質量，并且加強車輛的管理工作，安排專業化的工作人員定時對車輛進行檢修，并且進行基礎性的維護與修繕。此外，哈啰單車應繼續加大對科技的投入，從而更好地利用大數據與信息科技為車輛的數量及布局做出更為合理的安排。與此同時，技術的發展也可為哈啰單車的企業發展出謀劃策，為企業的未來做出更好的布局以及籌劃。

2.公司運營，長期規劃。哈啰單車應制定長期的企業發展規劃，從長遠的角度，制定出理性的發展方案，同時，為避免偶遇突發狀況時無計可施，長遠規劃中應該包含對于突發狀況的應對方式。哈啰單車的自主化運營方式為企業降低了經營的成本，并且逐步實現了盈利。哈啰單車可逐步開發更為便捷的使用流程，為用戶提供更加流暢的使用體驗。哈啰單車應制定出系統化的方案與計劃，逐步探究出更為安全高效的管理方式，進一步保障車輛不遭受外力損壞以及盜竊等惡意事件。

3.科學管理，政企合作。哈啰單車應加強與政府的合作，不僅是為了保護用戶的信息安全，同時也是為企業提供一份保障。畢竟車輛的安全需要公眾的自覺性，也需要政府加強管控，出臺相應的管理措施，從而更好地維護共享單車的安全。哈啰單車加大與政府的合作，有利于更好地進行車輛的規范化管理，減少亂停亂放行為，進而降低管理運營的成本，同時也為用戶提供了更好地出行體驗，將哈啰單車的公益性充分發揮。與此同時，通過政府的監管，可以更好地規范共享單車的發展現狀，為市場注入新的活力。通過齊心協力的政企合作，故意損壞哈啰單車以及惡意盜竊哈啰單車的行為將被記錄在案，并且需要進行相應的賠償，因此哈啰單車可以降低其車輛損耗的巨大花費。

4.文明用車，維護秩序。哈啰單車可通過宣傳視頻等方式加強對于用戶的文明意識與誠信意識的教育，從而培養個人的誠信度，進而在全社會形成誠實守信的良好風氣。與此同時，哈啰單車也應該明確對于不文明行為的懲治方式，讓人們意識到不文明行為的嚴重性。同時，哈啰單車可以通過車輛結伴等方式，令用戶增強對于哈啰單車的主人感，從而進一步激發各位使用者在使用過程中，對車輛加以關注和保護。此外，用戶可以對不文明用車行為加以舉報，并且可以獲得免費用車等獎勵，進一步激發用戶對于哈啰單車的強烈主人感。

五、結束語

共享單車作為一種共享經濟時代下的產物，正伴隨共享經濟經歷著蓬勃的發展過程。哈啰單車是共享單車領域的杰出代表，它飛速的發展歷程以及優良的運營模式都十分值得其他企業加以關注并學習。可持續性發展有利于共享經濟大放異彩，必然也有助于共享單車行業的長足發展。[基金項目：2018年福建省中青年教師教育科研項目，“互聯網+管理會計”融合發展研究——以共享單車企業為例（JAS180727）]

（作者單位：福州外語外貿學院）