于洪波
年初以來,豐縣農商銀行采取多種舉措助力復工復產,把優質服務作為最重要的基礎工作,確保特殊時期金融服務穩定有序,充分發揮支持經濟發展、促進社會穩定的重要作用,3月末,該行存貸款總量突破3∞億元,達306.8億元,取得存貸款增量、增幅全市農商行第一名的好成績。
一是思想認識有深度。深刻學習領會并認真落實上級政策要求,靈活采用現場和視頻會議方式,召開黨委會、行務會和業務推進會,分析疫情防控形勢,抓實中心工作,對疫情防控、存貸款營銷、利息收入、不良貸款清收、電子銀行拓展等工作進行周密安排,對重點工作現場走訪調研,將疫情挑戰轉化為線上業務發展機遇,找差距、補短板、強弱項,落實目標責任,確保完成目標任務。
二是疫情防控有力度。深入貫徹落實疫情防控工作部署,第一時間成立疫情防控工作領導小組,制定應急預案,高效落實“日監測、零報告”制度。提前籌措防護用品配備到營業網點,嚴格抓好營業區域消毒,全力保障基層員工的身體健康和工作安全。嚴格落實員工及客戶體溫檢測,有效控制疫情傳播。購置專用消毒設備,對落實柜面現金收付兩條線,收回現金清分后,全部消毒并放置再對外支付,為老百姓提供“放心錢”。
三是業務營銷有精度。積極宣傳普及疫情防控知識,合理安排網點營業時間,確保輪動營業持續服務不間斷,積極引導客戶使用電子渠道辦理業務,足不出戶解決金融需求。將全縣行政村和社區劃分成372個營銷網格,張貼網格服務牌904個,做到業務宣傳全覆蓋。同時,有效融合拓寬線上線下渠道,加入社區村組微信群306個,增強線上營銷能力,精準定位客戶群體,利用電視、廣播、微信公眾號等平臺,多渠道宣傳富民惠農政策和該行特色普惠金融產品。
四是履行責任有溫度。在2月5日向豐縣慈善會捐款50萬元定向支援新冠肺炎疫情防控工作的基礎上,全行黨員干部積極響應號召,募集3. 18萬元用于打贏防疫阻擊戰。抽調人員組建黨員先鋒隊,在3個社區擔任疫情排查員、防控宣講員和社區志愿者,協助社區干部開展管控工作。疫情防控期間,該行還主動為全縣367個防控卡點值守人員送去價值13萬元的抗疫物資和食品,向環衛工人捐獻500套棉衣,為抗擊疫情一線輸送溫暖與力量,得到地方政府和廣大群眾的認可與稱贊。