關(guān)于中國(guó)小微企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)策略探析

楊茹蘭

摘? ?要：隨著我國(guó)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷改革，小微企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較大，這些企業(yè)需要采取創(chuàng)新策略才能更好地發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷管理在小微企業(yè)發(fā)展過程中起著重要的作用。基于此，文章首先介紹了小微企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷管理的重要性以及現(xiàn)狀，隨后從3個(gè)方面介紹了小微企業(yè)加強(qiáng)營(yíng)銷管理的策略，以供相關(guān)人士參考和交流。

關(guān)鍵詞：小微企業(yè);營(yíng)銷管理;應(yīng)對(duì)策略

我國(guó)的小微企業(yè)在運(yùn)行過程中存在經(jīng)營(yíng)理念較為落后、自身規(guī)模較小、缺少資金等問題，難以長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展，不利于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步。企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷管理有重要的意義，可以增強(qiáng)品牌效應(yīng)，銷售出更多的產(chǎn)品，獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，能夠使小微企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展。而小微企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理中還存在著較多問題，企業(yè)花費(fèi)大量資金進(jìn)行營(yíng)銷卻不能取得好的效果，給企業(yè)發(fā)展帶來了較大的負(fù)面影響。因此，小微企業(yè)需要采取策略，解決以往營(yíng)銷管理過程中存在的問題。

1? ? 小微企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷管理的重要性

小微企業(yè)受到自身規(guī)模的限制，難以依靠經(jīng)營(yíng)管理和資源與大型企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，因此需要依賴市場(chǎng)營(yíng)銷與同類型的企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。小微企業(yè)的管理者大多缺少管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷有利于管理者做出更有利于企業(yè)發(fā)展的決策，從而增大品牌的影響力，增大產(chǎn)品的銷售量，使小微企業(yè)獲得更多的利益。進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷管理能夠改變營(yíng)銷策略，節(jié)約營(yíng)銷資金，使小微企業(yè)有更多的資源進(jìn)行發(fā)展。小微企業(yè)與大型企業(yè)相比品牌效應(yīng)較差。進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷能夠使小微企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷充分了解消費(fèi)者的喜好，根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行精準(zhǔn)定位，產(chǎn)品具有自身特點(diǎn)更能獲得消費(fèi)者的認(rèn)可[1]。

2? ? 小微企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀

大多小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念較為落后，缺少科學(xué)合理的企業(yè)管理，市場(chǎng)營(yíng)銷受到管理理念落后的限制。大多數(shù)小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念都只是使企業(yè)能夠獲得利益維持運(yùn)轉(zhuǎn)，因此大多數(shù)企業(yè)在生產(chǎn)過程中都只是對(duì)大型企業(yè)進(jìn)行模仿，產(chǎn)品的質(zhì)量與大型企業(yè)對(duì)比不具備優(yōu)勢(shì)并且企業(yè)缺少品牌效應(yīng)，難以獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。市場(chǎng)在不斷變化，小微企業(yè)在發(fā)展過程中既需要迎合市場(chǎng)又需掌握市場(chǎng)，而大多數(shù)企業(yè)都沒有認(rèn)識(shí)到掌握市場(chǎng)的重要性，只是迎合市場(chǎng)，這只能使企業(yè)獲得一時(shí)的利益[2]。

部分小微企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性，而營(yíng)銷措施只是照抄其他企業(yè)的成功案例，與企業(yè)現(xiàn)狀不符。大多數(shù)小微企業(yè)在營(yíng)銷過程中，唯一的目的是使企業(yè)獲得更多的訂單，從而銷售出更多產(chǎn)品。大多數(shù)企業(yè)是通過降低價(jià)格的方式來提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的，為了不減少企業(yè)利益只能降低產(chǎn)品的質(zhì)量。這不僅不能使產(chǎn)品獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，還不利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。由于企業(yè)資金有限，難以聘請(qǐng)專業(yè)的營(yíng)銷管理人員，而非專業(yè)人員缺少市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，難以將營(yíng)銷目的與企業(yè)現(xiàn)狀相結(jié)合制定營(yíng)銷策略。營(yíng)銷策略難以有效實(shí)施，不僅浪費(fèi)了企業(yè)的資金，還限制了企業(yè)的發(fā)展。

3? ? 小微企業(yè)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的策略

3.1? 創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念

小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者需要?jiǎng)?chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念，使用更為先進(jìn)的管理模式，才能夠更好地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷管理。首先，需要改變營(yíng)銷目的，不能僅為了銷售出更多的產(chǎn)品而去營(yíng)銷，應(yīng)在營(yíng)銷過程中根據(jù)消費(fèi)者的需求了解該行業(yè)所缺少的產(chǎn)品，進(jìn)行特色經(jīng)營(yíng)。小微企業(yè)自身規(guī)模較小，難以大批量生產(chǎn)某一產(chǎn)品。因此，首先可以細(xì)分市場(chǎng)，結(jié)合自身的情況找準(zhǔn)定位，可生產(chǎn)某一市場(chǎng)缺少的特色產(chǎn)品，即使只有少量的市場(chǎng)需求也足夠滿足企業(yè)的發(fā)展所需。其次，小微企業(yè)應(yīng)加大在營(yíng)銷人才方面的投入，部分企業(yè)的管理者為了節(jié)約資金，聘請(qǐng)的營(yíng)銷人員通常不夠?qū)I(yè)，缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。小微企業(yè)可對(duì)營(yíng)銷人才進(jìn)行培養(yǎng)，使他們學(xué)習(xí)成功的案例，并結(jié)合企業(yè)自身的情況制定營(yíng)銷方案[3]。

3.2? 聯(lián)合銷售策略

現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越大，部分小微企業(yè)依靠自身的資源難以發(fā)展，因此，大多企業(yè)改變敵對(duì)的狀態(tài)，開始進(jìn)行聯(lián)合銷售。另外還可進(jìn)行聯(lián)合市場(chǎng)營(yíng)銷，綜合兩個(gè)企業(yè)的資源進(jìn)行發(fā)展，每個(gè)企業(yè)都可以更加科學(xué)、合理地使用資源，使企業(yè)在發(fā)展過程中不再受自身能力的限制。兩個(gè)企業(yè)同時(shí)營(yíng)銷同一款產(chǎn)品，能夠使每個(gè)企業(yè)都花費(fèi)較少的資金獲得較好的營(yíng)銷效果。企業(yè)之間的聯(lián)合銷售能夠擴(kuò)大銷售范圍，提高銷售效率。例如，兩個(gè)完全不同領(lǐng)域的小微企業(yè)之間進(jìn)行合作，生產(chǎn)聯(lián)名產(chǎn)品，可以使兩個(gè)不同領(lǐng)域的消費(fèi)者都能了解到該產(chǎn)品，取得更好的營(yíng)銷效果。但在聯(lián)合銷售過程中，企業(yè)之間要簽訂詳細(xì)的合同，減少問題的發(fā)生。在出現(xiàn)糾紛時(shí)，能夠依據(jù)法律，合理地解決問題[4]。

3.3? 完善營(yíng)銷管理體系

完善營(yíng)銷管理體系能夠使?fàn)I銷方案有效落實(shí)，獲得更好的營(yíng)銷效果，并且可以為企業(yè)節(jié)約資金。在管理過程中，可以建立激勵(lì)制度，有效調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的工作積極性，鼓勵(lì)營(yíng)銷人員提升自身的能力，使其在工作過程中制定出更適合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷方案，提高營(yíng)銷工作的質(zhì)量，在每次營(yíng)銷工作結(jié)束后，對(duì)表現(xiàn)較好的工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。此外，還可以改變工資結(jié)構(gòu)，營(yíng)銷人員每個(gè)月的工資不再固定，而是隨著營(yíng)銷效果而改變，這樣可以使工作人員不再消極辦公，全身心投入到營(yíng)銷工作中。在完善營(yíng)銷管理體系的過程中，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷渠道的管理，不應(yīng)只采取單一的渠道進(jìn)行營(yíng)銷，在出現(xiàn)新興渠道時(shí)，應(yīng)及時(shí)了解并加以使用。在營(yíng)銷過程中不能只重視新客戶，增加銷量，應(yīng)同時(shí)做好售后工作，維護(hù)好老客戶，使企業(yè)的口碑更好。

4? ? 結(jié)語

小微企業(yè)的發(fā)展受到很多因素的限制，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷管理，增大營(yíng)銷效果，能夠有效促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。小微企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理中還存在著較多問題，使企業(yè)投入大量的資金卻不能獲得良好的營(yíng)銷效果，反而使企業(yè)的利益減少。因此，應(yīng)針對(duì)存在的問題采取措施，改善現(xiàn)狀，不僅能夠使小微企業(yè)進(jìn)行更好的運(yùn)營(yíng)、科學(xué)的管理，也能夠促進(jìn)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步和改革。

[參考文獻(xiàn)]

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[2]齊振清.淺議新常態(tài)下小微企業(yè)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷管理的現(xiàn)狀及對(duì)策[J].現(xiàn)代營(yíng)銷，2018（3）：44.

[3]朱建泉.新常態(tài)下小微企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J].商情，2017（14）：109.

[4]李貝貝.小微企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中的問題及舉措研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2018（4）：127.