自媒體敘事報道的特征研究

摘? 要：隨著科技與經濟兩方面的迅速發展，全世界的社會化、城鎮化發展也日益迅速，由此而引發的帶有底層人民真實情感與意愿的自媒體新聞走進了人們的生活。自媒體這種信息發布交流渠道，可以非常快速地獲得公眾的關注，引起社會范圍的思考與討論，通過社會輿論的影響，來達到促進公共對話、解決法律規定以外的問題，這種信息傳播方式更具平民化的風格，因此在敘事上也表現得非常迎合公眾的需求，往往突破了年齡、職業、文化水平的限制，起到了一定程度上的社會教育的作用。

關鍵詞：新聞報道;自媒體;敘事特征

隨著互聯網科技、移動數據、人工智能等技術的發展以及信息傳播方式的多樣化，傳統媒體的信息傳播渠道已經逐漸無法滿足公眾對于獲取信息實時性的需要，社會化傳播的趨勢愈演愈烈。在國內學者對于自媒體的研究文獻中，通過關鍵詞搜索，發現“參與式新聞”、“公民新聞”等詞語的出現頻率非常高，這是由于目前的自媒體基本上是從幾年前的博客轉化過來的一種信息傳播模式。公眾通過這種模式可以更好地參與社會新聞的制造與傳播中來。

一、自媒體發展概況

（一）公眾信息獲取渠道

電視、網絡是目前國內公民獲得公眾信息最主要的渠道，其次還有報紙這種途徑。選擇網絡作為公眾信息獲取渠道的人越來越多，這是由于隨著經濟、科技的發展，社會化進程愈演愈烈。在這樣一種新聞業快速發展的大環境下，公眾獲得各類信息的途徑也越來越豐富，多樣化的渠道使用比例都有顯著的提升。但是另一方面受到讀者、觀眾等信息受眾的影響，比如在年齡、學歷這些因素上，相比較而言，更趨向于查閱有關實時新聞，獲取最新科研、技術發展成果的人呈現年輕化、高學歷的傾向，同時這一部分人群的新聞獲取頻率比較高。對于上述的這部分受眾，網絡這種公眾信息獲取渠道尤為受到青睞。

同時也有學者的研究發現，城市與鄉鎮、東部與西部、一二線城市與三四線城市，由于地區之間發展狀況以及其他因素的影響，公眾獲取信息的渠道也存在非常顯著的差異。產生這種現象的原因，主要還是同由于經濟發展不平衡引起的教育資源、信息傳播設施配置不均衡有關。在發達地區，信息傳播渠道的發展較為完善，公眾首先獲取信息的渠道更多，時效性更強，并且從各個角度能夠收集到的信息量也比落后地區的受眾要多。

（二）自媒體的影響作用

隨著科技與經濟兩方面的迅速發展，全世界的社會化、城鎮化發展也日益迅速，由此而引發的帶有底層人民真實情感與意愿的自媒體新聞走進了人們的生活。自媒體這種信息發布交流渠道，可以非常快速地獲得公眾的關注，引起社會范圍的思考與討論，通過社會輿論的影響，來達到促進公共對話、解決法律規定以外的問題，這種信息傳播方式更具平民化的風格，因此在敘事上也表現得非常迎合公眾的需求，往往突破了年齡、職業、文化水平的限制，起到了一定程度上的社會教育的作用。

除此之外，自媒體對于新聞傳播而言也具有非常明顯的正面作用。

首先有利于信息的及時傳播。傳統的新聞媒體審核流程較為繁瑣，并且發布時間更加固定，受到官方機構與部門的嚴格掌控。比如每周固定時間印刷銷售的報刊，以及每日電視上的新聞播報，都是很大程度上受到時間的約束的，但是自媒體就擺脫了這樣的局限性，有利于滿足人們隨時隨地想要獲得最新消息的心理。

其次內容更加豐富。傳統媒體的新聞來源主要是由記者親臨事發現場，通過采訪和錄像的形式得到的，因此渠道單一，內容更加官方，并且受到政府有關部門的管控，具體內容也比較正能量，失去了一定的真實性。但是現在發展迅速的自媒體就可以擺脫這一弊端，每個公民都可以是信息的采集者、制造者，每個人都可以獲得最新的實時消息并通過自媒體上傳到網絡上。由于民間的視角更為廣闊，所以獲得的信息內容更加貼近公眾生活，從真實性、準確性、內容多樣化這幾個角度來看，都比傳統媒體具有優勢。

二、自媒體敘事特征

（一）敘事角度貼近民眾

自媒體平臺在對重大事件的信息傳播時，與傳統媒體的宣傳方式有所不同，傳統模式一般都會以國家、民族的宏觀大角度，引發公眾對于時事熱點的關注與討論。但自媒體行業的興起對于普通民眾個人來說，賦予了更高水平的參與度，讓每個人都可以參與到信息傳播的途徑中去。比較明顯的就是微敘事模式的興起，這種模式往往涉及自媒體個體的自身利益或者是有關其自身的經歷與遭遇，這種敘事風格主要是為了滿足個體參與社會信息傳播的欲望，把個人利益通過社會關注的渠道凸顯出來，這是價值多元化時代背景下大環境的需要。一方面自媒體用戶希望通過得到更多的公眾關注，以獲取更多的資源傾斜，通過對于自身個體、或者是具有一定局限性的偶然事件的發布，滿足自身心理訴求需要的同時，期待獲得更多的反饋。另外一方面，公眾采用自媒體渠道發布信息的時候，一般都是基于自己的底層想法來考慮的，敘事角度也更加貼近于民眾，從更加人性化的角度來同其他人探討近期發生的熱門事件。

這種敘事特征更傾向于真實性和平民化，與傳統媒體嚴肅、復雜、信息官方的特點有所不同，主要是由自媒體發布方，基于發生在自己身上或者是發生在自己身邊真實發生的事情來進行討論，或者是圍繞時事熱點發表自己的獨到見解，調動讀者的討論興趣。這種敘事特征在內容上的表現就是帶有非常濃厚的感情色彩與個人主觀感受，在信息傳播的時候更顯得貼近大眾。

（二）側重情感調動

傳統媒體在進行信息傳播的時候，一般都是以官方的視角來進行客觀、正確、官方地描述，而當下自媒體更傾向于表達自己的獨特看法，并會夾雜一定的情感因素在內。這種敘事特征更能調動讀者情感，把讀者身臨其境地帶入作品中，在閱讀過程中會被跌宕起伏的情節帶動情緒變化，讀過之后也會留下非常深刻的印象。基于這樣一種敘事特征，這一類自媒體呈現出流量高、點贊高、互動頻繁的用戶反饋，比較容易引起公眾的廣泛關注。如何抓住公眾最關心的熱點事件成為運營這一類賬號的重點，策略就是以調動用戶情感來獲取流量，讓自己的作品引起更多公眾的關注。在信息宣傳過程中，情感作為貫穿作品的主線，成為一種形象塑造與社會交際的運營手段，對公眾的痛點進行挖掘，激發大眾對于這一熱點事件的關注，既獲得了更多的轉發量、曝光量，提升自身公眾影響力的同時也引起了公共的探討。

綜上所述，自媒體敘事的特征是由各項因素共同作用引起的，比如經濟、科技、政治、民生等，以上敘事角度貼近民眾、側重情感調動兩種敘事特征并不局限于自媒體這種信息傳播途徑，在社會信息化發展的大環境下，大多數信息傳播媒體都具備這些特征。與此同時，敘事特征之間的分水嶺也逐漸變淡，不過整體而言，自媒體敘事由于更加貼近大眾，所以更容易被人接受，也更容易調動公共情緒、帶動對于話題的討論，也更加善于把握底層公眾的情感和利益結構。

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作者簡介：周磊，山東泰安人，研究方向：新聞傳播，單位：國防大學軍事文化學院