新媒體時代框架理論之于自殺報道的構(gòu)建與反思

【摘要】網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的信息傳播具有信息量大、方便快捷等特點(diǎn)，對公眾的公共健康觀念形成有重要的影響。自殺是一個爭議較大且研究意義顯著的問題。現(xiàn)有研究指出：面對自殺這樣的敏感議題，媒介在進(jìn)行新聞生產(chǎn)時，應(yīng)該加強(qiáng)對輿論和公眾觀念的引導(dǎo)，將自殺行為當(dāng)作一種公眾健康問題來進(jìn)行報道。本文以2019年12月南方周末關(guān)于北大女生自殺事件報道為研究對象，基于框架理論視角分析該報道自殺議題的媒體呈現(xiàn)方式，并提出兩點(diǎn)規(guī)范性建議：在概念系統(tǒng)層次構(gòu)建理性同情、以人為本的新聞框架，在文本結(jié)構(gòu)層次構(gòu)建融入結(jié)構(gòu)性問題和權(quán)力因素的新聞框架。

【關(guān)鍵詞】框架理論;健康傳播;自殺報道

2019年12月12日中午，南方周末的一篇報道《“不寒而栗”的愛情：北大自殺女生的聊天記錄》（以下簡稱《“不寒而栗”的愛情》）引發(fā)了輿論熱議。這篇報道講述了一個邏輯簡單的故事：女生的男友很介意她不是處女，女生受此觀點(diǎn)影響后覺得是自己錯了，最終自殺。公眾在關(guān)注受害女生遭遇、痛斥“渣男”的同時，對報道本身提出了一些質(zhì)疑和批評，主要集中在寫作手法和報道內(nèi)容方面，包括非平衡報道、媒體罪責(zé)推定以及忽視隱私權(quán)等。

然而，從關(guān)注文本的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)出發(fā)，這一案例背后有更加深刻的意涵。作為公共健康信息的主要來源，媒體無疑會影響公眾對健康問題的感知，乃至思考、理解與踐行健康行為的方式。[1]在此意義上，依循新聞為“社會現(xiàn)實的建構(gòu)”這一理論旨趣，本文試圖通過上述案例研究我國媒體中對以自殺為代表的當(dāng)前公共健康問題的報道模式。報道本身并非自然產(chǎn)物，記者在處理信息和意義時必然有整體性的“詮釋基模”，此即“新聞框架”，而框架就可被視為是新聞工作者在組織事實過程中的主觀性介入。可以說，框架是一種構(gòu)連了文本與語境，生產(chǎn)與表達(dá)，并且兼具心理學(xué)和社會學(xué)視角的理論觀點(diǎn)，對于分析自殺報道這一具備多層次研究背景的案例具有較強(qiáng)的實用性和契合性。

一、新媒體時代框架理論的演繹與自殺報道現(xiàn)狀

（一）框架理論的起源與嬗變

“框架”一詞最初來源于認(rèn)知心理學(xué)，框架理論最早可以追溯到社會學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域，19世紀(jì)80年代以后開始進(jìn)入新聞傳播學(xué)領(lǐng)域。[2]在社會學(xué)家E·戈夫曼看來，框架是一種認(rèn)知結(jié)構(gòu)，用來認(rèn)識和解釋客觀世界，從而可以感知、理解和歸納很多具體信息。[3]，這一理論在新聞以及其它類型的傳播文本上具有直接的適用性。

在互聯(lián)網(wǎng)媒介環(huán)境下，信息來源的復(fù)雜多樣使得其傳播框架帶有產(chǎn)生復(fù)雜后果的風(fēng)險，而風(fēng)險隨著框架線索的開放從而逐步增加。尤其是自媒體平臺上信息傳播的非傳統(tǒng)方式，使得高風(fēng)險性的框架線索和消極性的框架內(nèi)容經(jīng)過幾何傳播，實現(xiàn)了更加復(fù)雜的和非理性的傳播框架聚集的結(jié)果。該框架結(jié)果容易導(dǎo)致非理性的意見傾向，從而帶來受眾心理框架倒塌，并誘發(fā)公眾社會行為反彈。[4]

（二）框架理論視角下自殺議題的研究架構(gòu)

以南方周末《“不寒而栗”的愛情》為例，報道從個體事件“北大女生不尋常的戀愛經(jīng)歷”出發(fā)，對戀愛引發(fā)的自殺悲劇以及男女方相處細(xì)節(jié)展開詳細(xì)描述，通過講故事的方法報道新聞。筆者借用張明新的框架層次結(jié)構(gòu)，從宏觀上的概念系統(tǒng)層次框架和微觀上的文本結(jié)構(gòu)層次框架分析南方周末的報道，[5]這一結(jié)構(gòu)是框架理論在健康傳播領(lǐng)域中的本土化成果，對健康報道有良好的適用性。

概念系統(tǒng)層次框架是指文本/話語在概念層面所表達(dá)的框架訊息層次值高低，尤其是到底關(guān)平價值、事件抑或細(xì)節(jié)，是由公共健康的倫理學(xué)和哲學(xué)決定的。Lakoff提出，人們之所以能理解任何類別的文字、圖片或行為，是因為他們可以按一定順序?qū)⑦@些材料歸納到現(xiàn)有的概念系統(tǒng)中。概念系統(tǒng)層次框架是指在概念層面由文本或話語表示的框架訊息的層次高低，而文本結(jié)構(gòu)層次框架是指新聞記者用來組織新聞文本的方式，Iyengar將新聞文本的框架區(qū)別為通過系統(tǒng)資料和全面概括圍繞一個命題進(jìn)行報道的“主題框架”與報道中講述一個或多個具體故事的“片段框架”，其研究表明，受眾在接觸主題框架時更傾向于對將被報道的事件做出社會意義層面的解釋：而接觸片段框架時受眾更傾向于尋求個體層面的解釋。

在本文當(dāng)中，“概念系統(tǒng)層次框架”可以分為價值框架、事件框架和細(xì)節(jié)框架，分別是對人類普世價值的表達(dá)、描述生活中的一般事件以及關(guān)注細(xì)節(jié)、策略、手法。“文本結(jié)構(gòu)層次框架”可以按照Iyengar的觀點(diǎn)分為主題框架和片段框架。

從上述分類出發(fā)，南方周末對于自殺這一議題的建構(gòu)幾乎完全處在事件框架、細(xì)節(jié)框架和片段框架內(nèi)。那么，報道框架具體如何體現(xiàn)的，自殺報道框架又應(yīng)該如何建構(gòu)，理應(yīng)關(guān)照的議題、情感和價值有哪些？下文將開展進(jìn)一步探討。

二、新媒體時代框架理論視角下自殺報道的實現(xiàn)方式

黃旦指出：框架理論的核心是媒介如何生產(chǎn)，或是說媒介通過怎樣的方式反映現(xiàn)實同時規(guī)范了人們對之的理解。因此面對自殺這樣的敏感議題，媒介在進(jìn)行新聞生產(chǎn)時，應(yīng)該加強(qiáng)對輿論以及公眾觀念的引導(dǎo)，將自殺行為當(dāng)作一種公眾健康問題來進(jìn)行報道。除了客觀報道事件本身外，還可以增加“預(yù)警信號和應(yīng)對方案”等內(nèi)容，改變公眾對自殺的偏見和誤解，鼓勵自殺風(fēng)險的人群積極尋求幫助，發(fā)揮媒介“社會守望者”的角色。因此，北大女生自殺不應(yīng)僅被理解為一樁離奇的個案，而應(yīng)讓公眾看到個體悲劇背后的結(jié)構(gòu)性問題和公共意義。這需要新聞工作者將自殺視為一種公共健康問題，在概念系統(tǒng)層次構(gòu)建理性同情、以人為本的新聞框架，在文本結(jié)構(gòu)層次構(gòu)建融入結(jié)構(gòu)性問題和權(quán)力因素的新聞框架。

（一）概念系統(tǒng)層次：應(yīng)構(gòu)建理性同情、以人為本的新聞報道框架

結(jié)合上述的框架分類，南方周末對該事件的報道在概念系統(tǒng)層次過多向“事件框架”和“細(xì)節(jié)框架”傾斜，即過度關(guān)注具體事件和細(xì)節(jié)，缺乏價值引導(dǎo)。可以看到，報道中存在大篇幅涉及死者聊天隱私的內(nèi)容，包括有關(guān)自殺方式的細(xì)節(jié)。對于讀者而言，這樣的細(xì)節(jié)報道框架最后指向的究竟是真正的“同情”還是基于窺私欲的對悲劇的消費(fèi)？比如報道發(fā)出后，馬上就有自媒體跟進(jìn)，發(fā)起關(guān)于“處女情結(jié)”看法的投票活動……此外，披露特殊自殺方式是否會導(dǎo)致跟風(fēng)模仿？答案恐怕是不樂觀的。

在大眾媒體的引導(dǎo)下，“同情”已并非純粹私人感受，而變成了包含著城市大眾的“公共同情”。道德震撼則是形成“公眾同情”的一個極重要的條件。事件對公民的道德底線觸及越低，影響就越大，更能激發(fā)人們的情緒，從某種意義上說，它就越有可能構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)事件。[6]由此可以看出南方周末的報道鎖定在了事件框架和細(xì)節(jié)框架內(nèi)，采用偏頗的“道德震撼”引向不健康的“公眾同情”。

在新的媒介環(huán)境下，記者在關(guān)注民生的同時也應(yīng)堅守一定的新聞專業(yè)主義和職業(yè)道德，不能消費(fèi)“同情”。這就需要構(gòu)建起兼具理性關(guān)懷和以人為本的“價值框架”，喚起讀者的真正的理解、同情和理性思考。比如報道自殺時，應(yīng)從宏觀上充分考慮新聞報道可能對受眾帶來的影響;同時避免簡化自殺原因可能會產(chǎn)生的誤導(dǎo)，不應(yīng)忽視自殺的復(fù)雜現(xiàn)實以及對其親人的破壞性影響等。

（二）文本結(jié)構(gòu)層次，應(yīng)融入結(jié)構(gòu)性問題和權(quán)力因素

在文本結(jié)構(gòu)層次，南方周末的報道呈現(xiàn)的多為“片段框架”，對人物、事件的敘述頗為碎片化，未交代相關(guān)的社會背景和相關(guān)事件及人物。首先報道簡化了悲劇的深層原因，造成一定的社會感染效應(yīng)。有讀者認(rèn)為，女生之所以會自殺是因為男方是一個典型的“PUA”（搭訕?biāo)囆g(shù)家）。實際上PUA的效果被過分夸大，這只是一個替罪羊，事件背后的結(jié)構(gòu)性問題和公共意義顯然被忽視了。

報道中牟林翰的行為，許多讀者認(rèn)為這是一種“精神控制”，即把現(xiàn)象歸結(jié)為一種特定的心理一行為活動，但這種印象是由報道框架上的偏重引導(dǎo)出來的。心理一行為層面上的結(jié)果，實際牽涉社會的不平等結(jié)構(gòu)，因為只有控制者利用了已經(jīng)存在的不平等，所謂“精神控制”才能發(fā)揮作用。

具體到家庭暴力的語境中，這種不平等通常表現(xiàn)在性別上：女性被歧視為非理性、情緒化和更容易瘋狂的人，被認(rèn)為需要由男性主導(dǎo)和控制。例如牟林翰對于包麗的各種“暴力”行為——“除了指責(zé)包麗不自重，他還指責(zé)其說謊，開始問包麗與前男友的性愛細(xì)節(jié)，他列舉出種種做愛方式，讓包麗回答哪些有、哪些沒有。并讓其以‘媽媽的健康發(fā)誓沒有騙他。”[7]可以看出，男方利用了社會結(jié)構(gòu)中已經(jīng)存在的偏見基礎(chǔ)和權(quán)力關(guān)系，才得以對包麗實現(xiàn)了心理一行為層面的控制。然而報道框架上的偏重掩蓋了這種更普遍的權(quán)力關(guān)系，這涉及到媒介內(nèi)容中的隱性暴力，包括媒介侵犯個人隱私及名譽(yù)權(quán)、刻板成見和污名化報道，以及由此導(dǎo)致對個人或特定群體的媒體歧視和偏見等行為，其造成的傷害程度由于難以測量、跟蹤和量化，因而未能引起研究者的充分重視。

費(fèi)立鵬曾指出中國的自殺者很多并非因精神疾病，而是因為社會問題如家庭矛盾、經(jīng)濟(jì)困難等。因此，自殺更應(yīng)被看作社會問題，只有校準(zhǔn)主題框架，并且重視事件的結(jié)構(gòu)性意義，新聞報道才可能不把這類事件簡單看作“一個不尋常的戀愛樣本”，而是反映個案和社會環(huán)境之間的深層次聯(lián)系。正如社會學(xué)家米爾斯提出的“社會學(xué)的想象力”，從個體事件看到社會結(jié)構(gòu)。

結(jié)語

南方周末對于這一自殺議題的建構(gòu)在事件框架、細(xì)節(jié)框架和片段框架上有明顯的偏重，一方面使其對于結(jié)構(gòu)性問題和權(quán)力關(guān)系中的弱勢群體關(guān)照不足，媒體報道缺乏價值引導(dǎo)和人性關(guān)懷;另一方面，南方周末對于自殺議題的建構(gòu)游離于社會背景之外，將事件描述為一場精神控制下畸形戀愛所導(dǎo)致的自殺，脫離了社會環(huán)境，忽視新聞各要素和各個人物之間存在的整體關(guān)聯(lián)。此類新聞的報道框架不僅不利于自殺事件的預(yù)防，亦不利于社會公眾對此形成正確的認(rèn)知和行動決策。從改善新聞框架建構(gòu)角度來看，在概念系統(tǒng)層次和文本結(jié)構(gòu)層次構(gòu)建理性同情、以人為本以及融入結(jié)構(gòu)性問題和權(quán)力因素的新聞框架，對自殺報道中存在的前述問題或有良好的解決效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃旦.傳者圖像：新聞專業(yè)主義的建構(gòu)與消解[M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2005，232.

[2]李莉，張詠華.框架構(gòu)建、議程設(shè)置和啟動效應(yīng)研究新視野——基于對2007年3月美國《傳播學(xué)雜志》特刊的探討[J].國際新聞界，2008（3）：5-9+27.

[3]王鳳蓮.新媒體時代主流媒體框架效果的影響因素探究——基于黃海波事件的案例分析[D].湖北：中南民族大學(xué)，2016.

[4]張允，張粉.全媒體時代大眾傳播中的框架效應(yīng)與輿論引導(dǎo)[J].現(xiàn)代傳播，2014（7）：148-149.

[5]張明新.后SARS時代中國大陸艾滋病議題的媒體呈現(xiàn)：框架理論的觀點(diǎn)[J].開放時代，2009（2）：131-151.

[6]何明敏.“公眾同情”在中國新媒體輿論中的建構(gòu)、原因與影響——基于“江歌案”報道的話語分析[D].山東：濟(jì)南大學(xué)，2018.

[7]柴會群.“不寒而栗”的愛情：北大自殺女生的聊天記錄[R].（2019.12.13）https：//mp.weixin.qq.com/s/tpmkwg0jVBf-CmrH8mDBBw.

【作者簡介】李雨函，鄭州大學(xué)在讀本科生;研究方向：社會學(xué)、媒介傳播。