大數據背景下衡水市體育公共服務信息的供給與需求研究

張濟生 張宏磊 劉廣路 范志勇 李清圖 李國文

摘 要：隨著全民健身國家戰略的實施，體育公共服務成為推進全民健身、建設“健康中國”的著力點。本研究采用問卷調查法、數理統計法等研究方法，以衡水市公共體育服務為研究對象，對衡水市體育公共服務信息的供給與需求進行分析發現：（1）需要拓展體育公共信息宣傳的渠道、豐富體育公共信息服務。（2）衡水市體育公共服務存在供、需主體不同步，供、需內容錯位，供、需溝通障礙的供需矛盾，對大眾體育公共服務的有效需求評估不足、政府缺乏對大眾體育公共服務需求傳輸的關注等原因。

關鍵詞：衡水市; 體育公共服務; 供給側

中圖分類號：G812.7 ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ?文章編號：1006-3315（2020）7-195-001

1.前言

大數據是指基于互聯網平臺，對超出一般軟件系統所能承受的大規模數據及資料進行獲取、整理、分析、儲存、管理的數據庫集合。當今社會，隨著科學技術的發展，信息流通手段越來越多樣化，人們之間的信息交流量迅速增長，因此在移動智能終端的快速普及、移動互聯網的蓬勃發展、物聯網的熱潮興起等背景下，大數據產生并發展。如何能夠充分發揮出大數據的自身優勢，使得體育公共服務信息的供給與大數據相融合，搜集大眾的運動信息，分析健身過程中存在的問題及建議，更好地完善體育公共服務信息的供給，是研究大數據背景下體育公共服務信息的關鍵問題。

2.研究方法

本文采用文獻資料法、問卷調查法、數理統計法以體育公共服務信息的供給與需求為研究對象，通過調查大眾對體育公共服務信息的供給現狀，進一步分析目前大眾已經獲得哪些信息供給，以及大眾需要哪些體育公共服務信息，分析影響體育公共服務信息的因素，結合大數據的優勢，提出相應的建議。

3.研究結果與分析

3.1衡水市體育公共服務信息的供給現狀分析

3.1.1政府主管部門對體育公共服務信息的供給。從政府相關主管部門的網站查詢，體育局對于大眾性體育賽事發布信息較少，即使有相關信息更新也不及時。對于體育公共服務信息的需求表達，政府并沒有設置專業化平臺，大眾反饋信息并不能及時反映給政府部門，所以大眾對體育公共服務信息需求的反饋途徑存在很大限制性。

3.1.2體育協會和企業對體育公共服務信息的供給。通過查閱衡水各體育協會的官網，但是大多數更新不及時，向大眾傳遞的信息非常有限、部分網站在網站首頁大眾可以根據協會提供的供給獲取健身信息，但是信息沒有及時供給大眾，途徑較為單一。通過微信公眾平臺或微博，通過企業影響為周圍的大眾提供體育公共服務信息的供給。

3.2大眾獲取體育公共服務信息的途徑

我國傳統的體育公共服務信息的傳播途徑主要有：書刊、宣傳欄、報紙、廣播、電臺等。新型的傳播渠道主要有網站、手機、移動客戶端等。目前隨著科技發展，手機客戶端應用越來越普遍，手機已成為傳播體育公共服務信息的重要途徑。通過調研發現：采用手機客戶端途徑獲取體育公共服務信息所占比重最大，占調查人數75%，表明大眾更喜歡通過手機客戶端獲取所需的體育公共服務信息。

3.3大數據背景下衡水市體育公共服務信息的供給與需求的問題分析

3.3.1衡水市體育公共服務信息的供給存在部分剩余供給。政府在體育局官網上公布信息，但是大部分群眾是偶爾關注這些信息，有小部分甚至是從不關注。數據表明，目前政府提供的體育公共服務信息并沒有完全被群眾接收，也就是說政府并沒有完全按照群眾的需求提供供給，存在剩余供給;群眾真正需要的體育公共服務信息，政府并沒有提供給群眾，存在供給和需求的矛盾。

3.3.2群眾缺乏對體育公共服務信息需求的表達途徑。由于網絡的普及，體育的發展越來越離不開大數據的支撐，群眾可以更快捷的獲取信息，但是群眾卻缺乏體育公共服務信息需求的表達途徑。導致供給出現剩余，群眾并沒有獲取到真正所需的體育公共服務信息，直接導致供求不平衡的現象。

3.3.3體育設施建設種類單一。在實際調查中，大眾體育健身設施總體建設不足，相應的體育設施保障薄弱、管理不全面，致使大眾對體育器械的使用率低，擱置損壞嚴重，也沒有進行及時更換維修，導致大眾對目前體育設施建設現狀的滿意度較低。缺乏對大眾真實需求的調查，不是根據大眾的切實需求建設。

3.3.4大眾公共體育服務需求表達渠道不暢。在體育公共信息宣傳服務中主要存在新媒體應用較少、宣傳不及時、宣傳內容單調的問題，總體來看體育公共信息服務相對欠缺。由于政府部門組織的體育活動的頻率不高，所以有關于體育活動的內容宣傳也相對較少。

4.結論與建議

4.1衡水市體育公共服務供需矛盾主要表現為供、需主體不同步;供、需內容錯位;供、需溝通障礙。

4.2衡水市體育公共服務供需矛盾原因看主要包括：大眾對體育公共服務需求表達的渠道不暢;政府缺乏對大眾體育公共服務需求傳輸的重視等。

4.3建設衡水市體育公共服務大數據中心。在政府主導下，建立基于大數據的體育公共服務信息中心。我們可以將公共服務部門的各類資源聚合在一起，并建立一個專門集中管理公眾體育需求信息的組織，以便進行體育需求調查、促進體育需求信息的集成、保證其完整，并對其有效管理。

4.4更多地利用新媒體技術。相較于對政府網站的關注度，微信、微博等社交媒體的傳播形式更親民更易引起大眾關注。大眾在微信公眾號中可及時了解自身所需的鍛煉方法、注意事項、飲食習慣等信息;微博中，大眾較多討論球賽，關注賽事的進程。滿足大眾對體育公共服務信息的需求。

課題名稱：2019年衡水市科技計劃自籌經費項目研究課題：大數據背景下衡水市體育公共服務信息的供給與需求研究

課題編號2019012001Z

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