跨境電商校企合作人才培養問題探究

汪正宏

摘 要

隨著跨境電商迅速發展，人才缺口日益擴大，已經成為跨境電商快速發展的一大阻礙。高校和電商企業之間簽訂合作協議，發揮各自優勢，能為學生在實踐中提高業務技能提供優質平臺，避免學校人才培養和企業需求的脫節，使學生在實踐中提升自身業務技能，更好地實現就業。

關鍵詞

跨境電商;校企合作;人才培養

中圖分類號： G642;F724.6 ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼： A

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2020.16.095

0 引言

近年來，在我國經濟迅猛發展和對外貿易連創新高的背景下，電子商務迅速深入國際貿易領域，中國跨境電商交易額急劇提高，相比于2016年的6.4萬億元人民幣的跨境電商交易額，2020年將達到13萬億人民幣，四年內翻了一倍，在我國當年外貿額占比從四年前的不到10%到今年的32%。特別是對于中小企業而言，跨境電商可以突破時間和空間的限制，大大節約資源不足的中小企業的對外貿易成本，使它們能在一個相對公平的環境下與大型企業競爭。隨著跨境電商交易額的迅速攀升，跨境電商企業需要越來越多的熟悉電子商務、國際貿易等領域的基本知識、懂得營銷和談判，并具有操作跨境電商平臺的能力的跨境電商人才，據權威機構統計，目前跨境電商人才缺口在300萬左右。雖然眾多高校設置了電子商務專業，但是人才培養模式單一，跨境電商領域并未受到重視，加之相關老師理論有余、而跨境電商實踐技能缺乏，造成了學生就業難，企業招聘難的兩難局面。目前很多高校和企業之間通過建立實習和實訓基地的形式，開展了一定程度的合作，但是校企之間深度合作欠缺，更談不上良性互動、未能關注學生實戰技能的培養。因此，引入校企合作，將企業與高校的資源予以有效整合，培養既有理論基礎又具備一定實戰技能的跨境電商應用型人才，無論對滿足企業日益增長的人才需求，還是對高校學科建設和發展至關重要。

1 跨境電商校企合作的意義

1.1 推進高校人才培養模式改革

相比于以前傳統的脫離市場需求的純理論教學模式，通過學校和企業之間的深度合作，一方面，在企業的幫助下在學校內部建立實訓平臺，由校外企業的專家或業務人員充當專業導師，指導學生掌握跨境電商動態，傳授相關業務技能，使得學生在學中練、練中學，在比較接近實際的實訓環境中提升跨境電商操作能力。另一方面，合作企業可以作為高校電商專業的實習基地，由學校安排，相關老師帶領電商專業學生，一年之中有2-3個月的時間，深入企業，實地了解企業運營，由企業專人指導學生進行崗前培訓和實際操作，熟悉跨境電商操作流程，提升自我的業務能力。

1.2 突破學校和相關企業淺層次的合作

傳統上，學校和企業的關系是基于學校向企業尋求實習場所而企業到學校獲得勞動力的淺層次合作，真正的校企合作則不同，企業基于對市場動態和自身實際人才需求的把握，通過了解并參與學校人才培養過程;學校則深入市場，對相關跨境電商企業進行充分深入了解，根據自身人才培養目標以及企業發展狀況，選擇適合自身的合作伙伴，通力協作，發揮各自優勢，共同建立并管理校內實訓平臺。

2 校企合作存在的問題

2.1 對校企合作辦學理念認識不夠

通過校企合作培養自身需要的優秀人才，提升企業知名度，實現自身長遠發展的意義重大，然而很多企業對此認識不夠深刻，在校企合作中處于消極與被動狀態，沒有具體和長遠規劃，不能通過校企合作與學校形成一種良性互動，很多企業把校企合作理解為簡單地進行一些公益性贊助或功利性投資，借此提高自身知名度，不能進行深入合作，使校企合作陷于可有可無的狀態。學校則對于校企合作對促進學科建設、教學改革和提高人才培養質量的重要性認識不夠，雖然對于開展校企合作總體上抱積極態度，但是受傳統理論教學思想的影響，加之考慮到開展校企合作過程中的種種困難，如需要重新調整專業課程設置，影響教學計劃實施等等，在真正實施校企合作時缺乏主動性和積極性。

2.2 校企合作不夠深入

校企合作需要系統規劃，統籌運作，使企業運行與辦學諸要素之間有機結合、相互作用，于學校則最優化地實現辦學目標，于企業則可以利用學校優質教育平臺，參與培養并獲取自身需要的跨境電商人才，以期達到預期的雙贏效果。不少學校對校企合作認識不夠深入，導致合作形式單一化、形式化現象嚴重，很多校企合作形式局限于簡單的“引進來”即將企業專家和業務能手引入學校實踐教學，和簡單“走出去”即相關老師和學生進入企業參觀學習，很難通過相互交融、良性互動，使校企雙方真正成為休戚與共的利益共同體。

3 跨境電商校企業合作模式（路徑）

校企雙方以產教聯合經濟實體為基礎，以專業發展為紐帶，以培養高素質的跨境電商人才為中心，充分發揮學校和企業各自優勢，優化資源配置，把推動學校教學改革和滿足企業跨境電商人才結合起來。

3.1 加強校企合作的廣度和深度

在廣度上，高校應主動出擊，深入市場，尋求更為廣泛的跨境電商合作企業，進一步擴大合作范圍。在深度上，無論是教師還是學生，都需要深入企業，了解企業運作，實地考察跨境電商具體業務流程和操作技能，無論是老師還是學生都要適應從學生和老師到企業員工身份的轉變，更好地融入企業，展現良好的學習和工作狀態。強化專業合作，由相關電商企業提供相關專業教學資源，目前，專業置換已經作為不少高校實現應用型人才培養的新型模式，即讓相關專業學生通過在企業的培訓、學習和實習來替換部分專業課程的在校學習。相關電商企業用先進的教學理念和科學、系統、實用的課程內容，對現行高校專業結構、課程體系進行創新和調整，提供完善的教學資料、教學指導、配套的技術支持、實訓實習服務、就業推薦等。

3.2 共建和經營校外實習（訓）基地模式

高校和電商企業為了實現優勢互補，互惠互利，共同建立和經營校外（電子商務專業群）實習（訓）基地。相關企業投入必要的資金、設備和技術力量進行基地建設，同時利用企業現有基地和行業合作關系，形成以合作基地為龍頭的基地網，使之全面服務于高校專業實踐教學的各個環節。對學生而言，可以很好地利用實習和實訓平臺，在實踐中不斷鍛煉自我，進而熟練掌握跨境電商運營過程中的相關業務技能，成為市場和企業需要的合格跨境電商人才。

3.3 推動師資力量的建設，引進來，走出去

建立兼職教師聘任制度，將企業的專家與技術人員請到學校來，參與課程的制訂、教學及考核，充當學生業務和技能導師，向學生宣傳跨境電商最新動態，傳授跨境電商實戰經驗和技能。此外，鑒于大多數專業老師沒有企業工作經驗，對于跨境電商實際操作沒有深刻認識，這些老師應在完成自身教學任務的情況下，合理規劃時間，深入企業參觀、調研和學習，實地了解跨境電商的具體操作流程，充當學生的實習指導老師來參與校企合作。同時，要完成相應的實踐任務，以提升教師的實踐能力，改變高校教師中普遍存在的“重理論而輕實踐”的傳統思想，使自己成為理論和實踐能力兼具的雙師型人才，更好地為培養應用型跨境電商人才貢獻力量。此外，在學校管理制度上，出臺相關措施激勵廣大教職工積極參與校企合作，如通過給予特殊補貼、入職和評聘優先考慮等措施，激勵相關老師深入企業，做到理論和實踐結合，課堂內外相關聯，更好地培養符合市場需求的跨境電商應用型人才。

3.4 校企聯動，共同推進各類創新創業大賽

通過雙方合作，開展各類跨境電商創新、創業類競賽。對企業而言，通過競賽提高學生業務技能，以便未來更好地服務于企業;通過組織和參與各類大賽，企業能進一步提高其在業界知名度，吸納更多的優秀人才加盟，進一步壯大企業實力。對學校和學生而言，一方面，讓學生更好地適應大眾創新、創業這一時代背景，此外，通過參與各類創新和創業競賽，將課堂或實訓所學知識應用于實戰，提升自身業務技能，更好地實現就業。

參考文獻

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