家校合作：新冠肺炎疫情提供了一次探索新模式的機會

鄧林園　方曉義

由于新冠肺炎疫情的影響，國家除了在醫療方面加大治療力度之外，還采取了“少聚會、少出門”等應對新冠肺炎疫情傳播的社區管理措施，這些措施的實施在快速有效地控制疫情蔓延的同時，也改變了國人的生活、學習和工作方式。為了減少疫情對中小學生學習的影響，2020年2月12日，教育部辦公廳、工業和信息化部辦公廳聯合印發《關于中小學延期開學期間“停課不停學”有關工作安排的通知》（以下簡稱《通知》）。接到通知后，各地教育主管機構和學校快速制定了貫徹落實《通知》精神的方案，大規模地開展“網絡教學”為主的居家學習。

2020年3月6日，基于實施網絡教學后出現的一些問題，教育部辦公廳印發《關于深入做好中小學“停課不停學”工作的通知》，對很多具體的問題做了進一步的澄清和規定。各地教育主管機構和學校在落實“停課不停學”的過程中，做了很多有益的探索和嘗試，但總體來講，在這個特殊階段以及特殊的教學模式下，如何有效利用家校合作的優勢來促進學生更好地適應教學模式的轉變并提升教學效果，受到的關注還較少。其實，疫情下的在線教學打破了傳統的教學模式，給教師、學生和家長帶來不適應的同時，也為學校提供了一次探索新的家校合作模式的機會。如果利用好這次機會，探索并形成本地區、本學校的家校合作新模式，則會大大增強“停課不停學”的效果，并在疫情結束之后，將網絡教育發展成傳統教學中一種有效的補充模式;但如果只是簡單地將線下的課堂教學轉變成線上的網絡教學，忽視孩子的學習感受，缺乏家庭和學校之間的有效溝通和配合，則可能讓學生、教師和家長都產生無效感和疲憊感。

下面我們將分三個方面來論述這個問題：

為什么要家校合作

家校合作的重要性和必要性。按照美國心理學家尤里·布朗芬布倫納（Urie Bronfenbrenner）的生態系統理論，家庭和學校是影響兒童青少年發展最為重要的兩個微系統。這兩個微系統不僅會分別影響兒童青少年的發展，而且彼此之間還會交互地對兒童青少年的發展產生影響。這一理論為開展家校之間的合作提供了重要的理論依據。而且，家校合作的重要性和價值也已經得到國內外實證研究的證實。美國學者經過40多年的探究，通過大量的數據證明，有效的家校合作帶來的好處是多方面的，不僅可以讓學生的學業進步更快、學習主動性和學習興趣更高、心理更健康、社交技能發展更好;同時，良好的家校合作還可以讓教師和家長都受益，一方面讓家長對自己教育孩子更有信心，更支持孩子和老師，也更愿意參與學校的工作和相關互動，另一方面讓教師的教育教學激情和滿意度更高，工作更安心，并且可以提升整個學校的教學評估結果。

家校合作對學生的發展如此重要，而新冠肺炎疫情的暴發又增加了家校合作的緊迫性和必要性。其中一個重要的原因就是，疫情下的網絡教學使實施教育的主體和接受教育的對象兩者所在場所產生了分離，實施教育的主體和接受教育的對象不在同一空間，實施教育的主體可能在學校或者在教師自己的家里，而接受教育的場所幾乎都變成了學生的家庭。學校、教師對學生情況的掌握變得模糊，而家長天天與孩子在一起，比過去更為了解孩子的情況，因此，要想更好地發揮網絡教學的效果，學校、教師和家長之間必須建立起更為緊密的關系，才能更好地促進學生發展。

家校合作的發展歷程。從20世紀60年代，家校合作在西方國家尤其是美國就開始受到重視，其模式也經歷了不同的階段和轉變歷程。有研究者從家庭和學校伙伴關系發展變化的視角，將家校合作的發展過程劃分為以下4個階段：

（1）依賴（Dependence）模式。這一階段描述的是家庭和學校之間的傳統關系。面對教師的專業知識和訓練，家長是被動的、恭敬的。教師與父母會面的典型目的是指導，無論是在會見特定父母討論特殊兒童的學習或行為問題的背景下，還是在集體性的家長會議上。這一階段的家校合作是一種說教式學習關系的模式，教師充當主導者的角色，家長充當附屬和配合的角色。

（2）成員（Membership）模式。家長作為共同教育者，對兒童學習的貢獻開始被認可，家長在家校互動中的角色合法化。家長的觀點和意見開始得到學校的傾聽和重視。這一階段的關系模式，教師的專家角色變成了促進者，以在家長教育孩子的過程中提供必要的支持和輔助。

（3）互動（Interaction）模式。家校合作模式發展到這一階段，學校期望并鼓勵家長積極參與學校的生活，將他們視為“互補的教育者”，認可他們對學校學習過程和幸福感所做的貢獻，愿意傾聽并向他們學習。該模式是一種共同參與和研討的模式，參與者在討論中被視為平等的伙伴，并共同努力對學校實踐的某一特定政策或教育行動達成共識。

（4）伙伴（Partnership）模式。這一模式進一步發展上一階段中互動模式的重點。學校董事會成員、家長和教師建立了一種公共伙伴關系，以共同負責學校的管理和發展。這需要一定程度的正式組織，在這種組織中，權利和責任得到界定，角色、程序和聯合責任得到明確，政策得到協商。

我國的家校合作是從21世紀初開始受到重視的，尤其在2010年前后國家出臺家校合作、家校共育等多個相關政策文件之后，家校合作逐漸成為學校教育中的重要內容。雖然過去我國的家校合作模式主要以依賴模式為主，但隨著我國經濟文化水平的提高，家長的教育和責任意識也得到很大的增強，并且伴隨著相關政策的出臺以及實質上加大家校合作和父母參與教育的相關教育舉措，我國的家校合作已經逐漸轉變發展成強調家庭—學校互動、共同促進學生發展的成員模式和伙伴模式，只是在轉變的過程中有的學校還依然存在明顯的“依賴模式”的痕跡。

新冠肺炎疫情下居家學習模式和傳統學習模式的差異

在探討如何建立新型家校合作模式之前，首先需要弄清楚居家學習與傳統學習之間的差異。存在的差異很多，我們主要論述以下3個方面：

學習氛圍的不同。新冠肺炎疫情下的網絡學習是在新冠肺炎疫情肆意蔓延的情況下，大家的生活都受到極大影響，表現出很多心理應激反應的狀態下開啟的一種新型學習方式，是一種非正常狀態下的學習;而傳統的學習是在生活正常狀態下進行的學習。

另外，新冠肺炎疫情下的學習沒有了傳統學習時的同伴群體，絕大部分學生是獨立在家完成所有的學習過程。在這樣的氛圍下，同伴之間的陪伴、交往和合作受到很大限制。心理學的大量研究早已揭示同伴交往對中小學生發展的重要性。同伴交往的缺失從而導致學生的心理需求得不到滿足，或者其滿足程度大大地下降，從而對其身心發展產生不利影響。

學習環境的不同。傳統的學校教育雖早已引入網絡教育的方式，學生的很多課外輔導、教輔資源越來越多地融入了網絡教育的形式和內容，但相對課堂教學，它并非主流的教學方式。當疫情來臨，學生的學習模式瞬間完全變成了網絡教育的方式。從傳統的課堂教學為主到完全的網絡教學，學生需要一段時間來適應這一模式的轉變。在傳統的學校教育中，學校有充足的學習資源可以供學生選擇，學習場地也在不斷地發生變化，從教室到操場，從實驗室到圖書館，有時候還會到校外參觀博物館或參加社會實踐等，而且，每天都會在學校和家庭中來回切換。學習和生活的環境有轉換，這樣會讓學生的學習生活更有變化感、新鮮感，會激發學生的興奮點和興趣，并得到更好的情緒調節。

而居家學習的階段，學習和生活場所都在家里，頂多是從這個房間到那個房間、從客廳到陽臺的變化，不管什么課都在相對固定的環境中，用固定的方式去學習，并且與教師溝通的便捷性、及時性和互動性也大受影響，這樣不僅容易降低學生的學習興趣和效能感，還可能因問題沒能得到及時解決而產生學業焦慮。此外，家庭如何為孩子創設一個獨立且不受打擾的學習環境，學生又如何在相對單一枯燥的學習環境中學習，在因為網絡學習可以理所當然地使用電子產品和網絡的情況下，如何預防網絡成癮的可能性，這都是需要關注的問題。

教育實施者與監管者的不同。一是家長、教師角色的互換。新冠肺炎疫情下的網絡教學，教師依然在承擔教育實施者的角色，也在通過布置作業、批改作業等方式承擔監督者的角色，但相對傳統的學校教育模式，教師承擔的教育實施者和監督者的角色都有所淡化，而家長卻在孩子學習中增加了更多的角色和任務，承擔更多的教育、監督和陪伴的角色。當父母被動地從教師主導的學生學習模式中接過主要教育者、監督者的角色后，父母就承擔了雙重角色——既是撫養者，又是教育者，并且很多父母并沒有對這種角色轉換有足夠的心理準備，因此可能會增加親子互動之間的很多問題。

二是師生互動的變化。學生跟老師的互動，從傳統的面對面授課和指導的多途徑多方式，變成相對單一的屏幕互動，師生之間實質性的互動明顯減少。傳統的師生互動，有課上的群體互動，也有課下的“一對一”互動，有關于課程和教學內容的互動，也有關于日常生活和情感的互動;當變成網絡教學之后，師生之間的互動，大多只能隔著屏幕進行視頻或者文字互動，師生之間的“一對一”互動變得非常有限，學生就更難在需要的時候及時從教師那里得到幫助和指導。當前，因為師生互動模式的轉變帶來的問題已經逐漸凸顯，比如初三學生因為學習方式的轉變，從教師引導為主體的方式變成網絡教育為主的自主學習模式，情緒變得焦慮易怒;自主學習過程中也出現大量學生學習效率和作息規律等方面的問題。因此，以網絡為載體的師生溝通和指導如何提升效果，是亟須解決的一個問題。

三是親子互動的變化。疫情之后，孩子所有的學習、生活均在家里完成，家長從原來每天至少有6個小時或更長的時間與孩子分離，到現在每天24小時共處一室。這種高頻的親子接觸帶來的好處是，父母有更多的時間和機會參與到孩子的學習生活中，增加對孩子學習狀況的了解，從而有機會為其提供更有效的學習資源;但過度的親子共處，也會給家長帶來壓力和負擔，而且，大多數父母與孩子之間都處理不好共處一室的界限問題，會有很多的相互干擾和侵擾的問題。這些問題如果處理不當，則會激化親子之間的沖突和矛盾，進而釀成家庭悲劇。

新冠肺炎疫情下家校合作新模式的探討

由于上述三個方面的不同，特殊情境下的網絡教育模式，給學生學習的客觀環境和人際環境都帶來很大的變化，這就意味著家校合作模式需要轉變，家庭和學校，家長和教師都要做出一些調整，以適應這一轉變。父母如何從教師手里接過教育主導的角色，并保持與教師的有效溝通，從而促進孩子在家學習的效果;在網絡教學過程中，父母如何輔助孩子更好地適應新教育模式，降低焦慮，提升學習質量;學校如何挖掘和利用家長資源，更有效地開展教學工作，如何幫助家長更好地適應這一角色轉變，并且要適應在新型教育模式（網絡教育）下輔助和監控學生的學習狀態。這些都是當前階段需要解決的關鍵問題。可喜的是，經過一個多月的網絡教學，已經有越來越多的學校在及時發現問題之后，逐漸認識到了家長的重要性，開始通過問卷調查、給家長發郵件等方式來強調家長的角色和作用。不過，在這些已經采取的措施中，更多的還是學校在要求家長如何配合學校來更好地促使孩子的學習，依然體現了家校合作第一階段的主要特點，即教師充當主導者的角色，家長充當附屬和配合的角色，并未將家長當作一個積極的資源來開展合作。為此，我們提出以下建議：

調動學校家委會的積極性，充分發揮學校家委會的功能。新冠肺炎疫情下的全面網絡在線學習，對學校、學生和家長來講都是一次新的體驗和嘗試。為了提升教學效果，不能只是簡單地把線下學習的內容放到網上就可以了。學校需要聯合家委會的力量，充分發揮家委會的功能，與家委會合作，讓家委會和家長參與到學校的決策中來，共同探討如何開展網絡教學，以及教師和家長如何進行合作和角色分工等問題。具體而言，學校通過與家委會的合作，可以從更系統和整體的角度研討和規劃對學生的學習目標、內容和方式的要求，并建議家長如何對學生的學習過程和課后練習進行恰當的跟進和監督;通過問卷調查、網絡座談會議、意見箱等方式了解學生和家長在學生“停課不停學”這一特殊時期的學習效果，對學生學習遇到的問題，以及家長的困擾和需求進行動態的跟進，并基于調查結果的分析，適時調整網絡教學模式，從而提升學生在家學習的效果。只有這樣，才能更好地讓家長在學校、教師和學生之間起到更好的橋梁作用，而不只是充當簡單地完成學校布置任務的角色。

建立教師—家長的聯動機制。學校、年級組、班級可以在不同層面，建立供家長反饋和溝通的交流平臺，方便家長們在遇到問題時，有一個有效的渠道可以及時反饋問題;并且在這個平臺里，家長和家長之間，家長和教師之間可以更有效地進行信息共享、交流討論，以更好地幫助家長在角色轉變的過程中更好地適應，從而輔助學生在家學習有更好的效果。班主任可以作為科任教師和學生、家長之間的溝通橋梁，及時了解班級學生的學習動態，在線學習過程中的常見問題、家長的困擾和需求，并通過不定期的教師—家長線上會議，以商討恰當的解決措施;教師作為更有經驗的教育工作者，給予家長更多學科專業的學習輔導建議以及對家長情感上的支持;班主任教師還可以通過與家長之間的溝通交流，及時發現在學習上或親子關系上遇到特殊困難的家庭，并提供給他們專業求助的資源和途徑。

當然，除了溝通與學生和家長有關的問題，更希望教師和家長也可以通過這個聯動機制，互相交流分享這段時間大家的心路歷程，讓彼此的情緒都有一個釋放的機會，同時還可以進一步增加彼此之間的了解和理解，增加彼此之間的信任，相互提供支持，建立起更融洽、和諧的家師關系。

還要充分利用家長的積極資源。心理學研究發現，家長是影響孩子心理發展最為重要的因素。家庭環境，尤其是親子關系又是影響兒童青少年心理健康的關鍵因素。那我們學校的網絡課程是否可以在教學內容中，滲透一些關于可以讓家長參與教學的內容，例如在生涯教育中，讓孩子訪談父母的生涯歷程，或邀請家長為學生做職業介紹等;是否可以利用父母和孩子在一起的大量時間，安排布置一些促進親子關系的活動，例如討論各自的興趣、愛好，甚至共同做一些彼此都覺得有意思的事情;是否還可以倡議每周用一天或者兩天的時間，讓父母和孩子進行角色互換，從而更深切地體會對方的付出和不容易。

這些教學內容的創新，一方面可以發揮家長的積極資源，另一方面也會把家長從教育者和監督者的角色中解脫出來，真正地融入孩子的學習中。當然，家長之間也可以在家委會的幫助下，建立一個互助分享平臺，以分享一些孩子居家學習期間，如何輔導孩子學習、如何保持良好的親子關系等方面的有效方法，并提供家長之間的相互支持和理解。

疫情逐漸平穩，家校合作探索之路仍很長遠，家校攜手維護孩子健康愉快地成長。