2020年到了，你的工作計劃寫好了么？
——淺談代理商公司化運營之年度計劃思考

文 眭景華

計劃管理是企業管理的基礎，是萬丈高樓的下層基礎建筑，不可或缺，卻也是最容易被忽視的。企業管理者依靠計劃來開展管理工作、分配工作任務、制定階段性目標，不會計劃管理，就無法運行企業。對于個人來說，進行有效的工作計劃，其重要程度絲毫不弱于企業。2020年的工作已在眼前展開，你該如何制定卓有成效的個人工作計劃？

現代管理過程學派鼻祖亨利法約爾認為：“管理是指一定組織中的管理者，通過實施計劃、組織、領導、協調、控制等職能來協調他人的活動。”計劃作為管理中的5大職能之首，也是管理中最基礎的職能。

年度計劃作為計劃的一種，具有重大的意義，可以用來梳理整年的運營思路，也可以作為整年宏觀目標的具體執行體現；那什么是年度計劃？筆者認為，計劃是用“合理”的行動實現“不合理”的目標。

一、年度計劃應該包含的內容

從上面的定義中，可以看出計劃應該包含兩個層面，一是目標，二是行動。

（一）不合理的目標

大多數人認為，在工作中制定的目標應是合理的。然而實際上，這樣的目標大多是不合理的。這是由目標的本質所決定的：基于現狀，對未來做出的一種預測。

以眼鏡行業代理商為例，在制定目標時，一定要準確地判斷公司目前所處的發展階段以及目前所面臨的競爭。如果不能夠基于這些來設定目標，而是基于自身的能力和資源來設定，如果僅是“合理”，能夠實現，但是當年末目標實現的時候，也許你的企業已經被同行和市場淘汰。

（二）實現目標的行動必須合理

本月筆者服務的一位代理商中的銷售經理和我說：老師，你和我們老板定的目標任務完成不了。我告訴他：“如果老板給你的目標你覺得不能實現，你就去跟老板說，老板這個目標太好了，但是你能不能多給我幾個人、多給我一點預算、多給我一點支持，我會拼全力幫你把目標實現。”

好的管理者，一定是承接目標，尋求資源。

因此，除了制定目標之外，關鍵是實現目標的行動，也就是尋找資源的行動要合理，只有行動合理了之后，目標才會實現。某種意義上講，計劃就是行動的安排。所以我們要求大家一定要記住：沒有行動的計劃是無效的，沒有計劃的行動是致命的。

二、眼鏡行業代理商定制年度計劃的步驟

（一）明確來年的目標

梳理出上個周期所有的數據，特別是回款量和回款比例。根據：1.對自身公司來年的發展階段的準確規劃；2.上游廠家的任務規劃；3.完成相應任務后的利潤；4.市場欠款的規劃，初步制定出新的回款量和回款比例。

（二）年度計劃都應該有風險應對策略

在制定年度計劃前，可以問自己這么幾個問題：

◆ 會有什么好玩的事情發生？

◆ 會有什么樣的機會發生？

◆ 會有什么樣的變化發生？

這幾個問題有了答案以后，一定要清醒地認識到來年的風險；假如你構想的情形跟實際情況不一樣怎么辦？

這就到了制定計劃的第二步，任何公司的年度計劃都應該有風險應對策略。這個風險的應對策略讓你能夠面對這些變化。

因為計劃沒有變化快。

（三）計劃目標與策略選擇必須和你的團隊達成共識

代理商需要在任務制定時，應時刻和自己的團隊保持溝通，在任何點上與團隊達成共識。記住，目標與策略的執行，需要靠代理商的團隊，特別是業務團隊的執行。只有這樣，才能讓他們在行動上保持和公司戰略思想一致，更加樂意付出和承擔責任。

三、制定計劃所需要注意事項

1.每個計劃項都必須要確定要求和標準，以及對成本的考慮

2.計劃事項一定要想清楚、寫清楚、說清楚。特別時對目標、成果、責任等

3.完全確定前需要充分溝通，最好能調動所有人參與計劃的制定。

后記：

凡事預則立，不預則廢。對有的人來說，制定年度計劃或許是一件充滿期待和挑戰的事，而對于另一些人，或許顯得瑣碎且無趣。但拋開感性情緒，按照既定步驟制定年度計劃，并腳踏實地地執行，對個人和企業經營所帶來的裨益會遠遠超過一開始所投入的時間。

行成于思，業精于勤。2020年，讓我們大膽計劃，認真實踐，重新積累，再出發。