2018年3月1日,中國合格評定國家認可委員會(CNAS)正式發布了《檢測和校準實驗室能力認可準則》CNASCL01:2018,該準則等同采用2017年11月30日正式發布的ISO/IEC 17025:2017《實驗室管理體系 檢測和校準實驗室能力的一般要求》。準則中7.7條對確保結果有效性的監控,在舊版準則5.9條規定的5種相關方式的基礎上,增加到了11種。可以看出,新版準則對于結果的質量保證更加重視,提供的監測方式也更加多樣和具體,尤其在方法a)里明確提到“質量控制物質”即“標準樣品”。如何有效利用標準樣品進行監控活動是實驗室的新課題,下面以球壓試驗標準樣品為例,簡要介紹在不同監控活動中的應用。
樣品外形尺寸:60 mm×60 mm×3 mm,鍍鋁陰陽自封袋包裝,每包3片,如圖1。

名稱 特征參數 特征值(mm) 不確定度(mm)電工電子產品的球壓試驗壓痕直徑標準樣品壓痕直徑(85℃時) 1.7 0.2(k=2)

常用質量監控方式 適用性a) 使用標準物質或質量控制物質 適用,見2(1)b) 使用其他已校準能夠提供可溯源結果的儀器 不適用c) 測量和檢測設備的功能核查 不適用d) 適用時,使用核查或工作標準,并制作控制圖 適用,見2(2)e) 測量設備的期間核查 不適用f) 使用相同或不同方法重復檢測或校準 不適用g) 留存樣品的重復檢測或重復校準 不適用h) 物品不同特性結果之間的相關性 不適用i) 審查報告的結果 不適用j) 實驗室內比對 適用,見2(3)k) 盲樣測試 適用,見2(4)
1)使用質量控制物質
使用已知特征值的標準樣品,通過使用同一測試方法對樣品進行測試。實驗室可用來評價測量結果的重復性/再現性。例如對操作人員變動后的考核,對環境條件(如溫度,濕度)影響變化的監測等。將結果的變化與已知的樣品特征值相比較,來最終判定試驗結果是否可接受。如果超出范圍,實驗室應采取糾正措施。
2)使用核查或工作標準,并制作控制圖
利用球壓標準樣品,由同一名檢測人員定期進行測試,例如規定每季度最后一個月第一周進行測試,一年共測試4次,數據記錄見表1。保留至小數點后兩位。

表1 球壓測試數據
根據數據繪制平均值控制圖。縱坐標為測量值,橫坐標為時間。球壓標準樣品壓痕直徑的特征值為1.7 mm,以此作為平均值,將不確定度0.2 mm作為偏差限值,質控圖見圖2。
由圖可見,四次測試數據均在限值范圍內,證明設備穩定可靠,測試人員操作正確。
3)實驗室內比對
實驗室內比對包括人員比對、設備比對、方法比對等。利用球壓標準樣品可進行人員比對和設備比對。
①利用球壓試驗標準樣品進行人員比對,不同測試人員使用同一套球壓測試系統進行測試,數據記錄見表2。保留至小數點后兩位。

表2 人員比對球壓測試數據

圖1 樣品圖
根據數據繪制平均值控制圖。縱坐標為測量值,橫坐標為人員。球壓標準樣品壓痕直徑的特征值為1.7 mm,以此作為平均值,將不確定度0.2 mm作為偏差限值,質控圖見圖3。
由圖可見,4名測試人員的測試數據均在限值范圍內,證明測試人員操作一致性好。
②利用球壓試驗標準樣品進行設備比對,同一名檢測人員使用不同球壓測試系統進行測試,數據記錄見表3。保留至小數點后兩位。

表3 設備比對球壓測試數據
根據數據繪制平均值控制圖。縱坐標為測量值,橫坐標為設備。球壓標準樣品壓痕直徑的特征值為1.7 mm,以此作為平均值,將不確定度0.2 mm作為偏差限值,質控圖見圖4。
由圖可見,設備甲、丙、丁的測試數據在限值范圍內,證明設備穩定可靠。設備乙的測試數據在限值范圍外,證明設備存在問題,需調查原因,執行不符合工作的控制程序。
4)盲樣測試
可以利用球壓標準樣品作為盲樣對在培預上崗人員進行考核。例如人員A測量球壓標準樣品壓痕直徑結果為1.92 mm,以1.70 mm作為標準值,不確定度0.2 mm作為偏差限值,該結果超出范圍,為不合格結果,人員A考核未通過,需重新培訓考核。

圖2 球壓測試質控圖

圖3 人員比對質控圖

圖4 設備比對質控圖