閆文秀
摘 要:大數據為檔案工作帶來了良好的機遇,特別是在當前檔案信息服務工作中,通過對大數據的準確解讀,積極推進檔案信息服務手段和方式的創新,以此來提升檔案信息服務的質量和水平。文中分析了基于大數據的檔案信息服務模式變革的必要性,并進一步闡述了基于大數據的檔案信息服務模式變革的策略。
關鍵詞:大數據;檔案信息服務;變革;策略
大數據的出現為檔案工作開辟了全新的道路,同時也對檔案信息服務工作帶來了嚴峻的挑戰。在當前檔案信息服務工作中,為了能夠更好的與時代發展要求相符合,需要積極推進檔案信息服務模式的變革,進一步優化檔案信息服務理念和管理模式,全面提高檔案信息服務的質量和水平,以此來推進檔案事業的健康、穩步發展。
1 基于大數據的檔案信息服務模式變革的必要性
1.1 檔案信息服務能力提升的需要
在當前檔案工作中,檔案信息服務水平與檔案信息管理現代化程度息息相關,基于大數據下的檔案信息服務,由于檔案信息數量和種類呈現出急劇增長的態勢,這也導致傳統的數據處理技術無法滿足當前檔案工作發展需求,通過運用大數據技術不僅能夠實現資源的優化配置,而且能夠實現檔案的智能化管理,特別實現對檔案信息精準處理和深入挖掘,可以為檔案利用服務提供良好的條件。在大數據環境下,檔案信息數字化的實現,有效的提高了檔案信息的安全性和保存能力。而且基于大數據環境下,可以實現檔案信息價值進行智能分析和準確鑒定,完善檔案信息歸檔范圍,提高檔案信息內容的完整性和有效性。并針對檔案庫存以外的信息進行采集,將其作為檔案信息的有益補充,進一步豐富檔案信息資源,為檔案信息服務工作的開展提供有利于的條件。
1.2 檔案信息多元化、個性化服務的需要
大數據時代下,檔案用戶在檔案信息利用過程中更重視從分散和無充的檔案信息中挖掘出有價值的檔案信息資源,這也使檔案信息服務工作要以滿足用戶多元化和個性化需求為主要發展方向。因此在實際工作中,需要運用大數據技術深入挖掘檔案信息,并針對用戶信息和數據也要深度挖掘,獲取到有價值和數據集,并根據用戶實際需求提供更具針對性的檔案信息服務,更好的滿足用戶的需求,提升用戶對檔案信息服務的滿意度。
1.3 檔案利用效率最大化的需要
大數據為數據信息的集成和共享,在檔案管理工作中與大數據技術有效結合,通過檔案信息資源的優化配置,實現檔案信息傳輸和共享,從而為檔案信息的利用打下良好的基礎。而且依托于大數據實現了數據信息的全覆蓋,檔案服務范圍得以進一步拓展,特別是檔案信息檢索能力的提升和一站式檔案信息服務的實現,進一步促進檔案利用效率的提升。
2 大數據背景下檔案信息服務模式變革的策略
2.1 樹立大數據意識
大數據與檔案管理工作的深度整合,其對檔案信息服務工作帶來了較大的改變,在當前檔案信息服務工作開展過程中,通過樹立大數據意識,積極構建檔案數據庫,并通過開展主動服務和事前服務,積極調整檔案工作思路和重心,以此來提高檔案信息服務的便捷性、共享性和智能性,進一步提高檔案信息的開發利用,為檔案用戶提供高質量的檔案信息產品,為社會發展和經濟提供高質量的檔案服務。
2.2 加大檔案信息資源的整合力度
由于檔案信息資源具有分散性、多元性和異構性的特點,將這些檔案信息內容整合在一起,提高其有序性和關聯性,能夠為用戶查找檔案信息提供更多的便利。在實際檔案管理工作中,檔案信息資源整合是其中較為關鍵的一項內容,針對異構和分散的檔案信息進行歸類、集成,不僅能夠為檔案用戶提供完整和全面的檔案信息資源,同時也能夠消除檔案信息孤島現象,并通過搭建檔案信息檢索平臺,實現檔案信息的快速查詢,更好的滿足不同層次檔案用戶的需求。
2.3 構建檔案信息數據庫
大數據時代背景下,檔案工作職能發生了較大的變化,而且檔案工作重心也發生了改變。針對檔案數量的快速增長及電子檔案的產生,離散和孤立的檔案信息無法滿足公眾的需求,檔案信息資源的作用也無法充分發揮出來。為了能夠實現檔案信息的高效利用,通過構建檔案信息數據庫,將海量的檔案信息集中在一起,使雜亂的檔案信息有序化,以此來提高檔案服務的質量。檔案信息數據庫的構建并不是簡單的將檔案信息和數據進行集合在一起,其可以利用先進的技術手段來挖掘檔案中的知識價值,并將孤立的檔案信息的關聯性進行分析,以此來構建一個具有層次性和關聯性的檔案知識體系,不僅能夠為檔案用戶提供更為便捷的檔案信息服務,同時也有利于推進檔案信息的開發與利用,提升檔案服務的主動性和智能化水平。
2.4 構建檔案數據共享服務平臺
在當前檔案信息服務模式變革過程中,大數據能夠為其提供重要的技術支撐,通過應用大數據技術來構建檔案信息資源管理平臺,實現對各類檔案信息的分類、綜合和層次化管理,加快推進檔案信息的共享進程,為檔案信息服務水平的提升打下良好的基礎。同時還要通過檔案數據共享服務平臺的構建,并將其與辦公系統進行有效的銜接,實現信息的互聯互通。對外也可以將其與電子政務網絡進行對接,實現信息的互通,可以在線對各類電子文件進行歸檔、接收、處理和利用。而且在信息化建設進程不斷推進的新形勢下,還可以通過構建基于工作需要的檔案管理服務平臺,為檔案用戶提供更方便和及時的檔案信息服務。并通過拓展檔案信息服務領域,重視新媒體手段在檔案信息服務中的應用,打造移動式的智能檔案服務系統,為用戶提供定制服務和個性化服務,使用戶的利用時不受時間和空間限制,能夠隨時隨地瀏覽和查閱檔案信息。
2.5 打造專業化的檔案管理服務團隊
在檔案信息服務工作開展過程中,人才是關鍵所在。通過打造一支專業化的檔案管理服務團隊,可以為檔案信息服務水平的提升打下堅實的基礎。因此需要重視對檔案管理人員的培養,通過開展多元化的培訓,不斷提升檔案管理人員的專業技能和綜合素質。檔案部門還要結合自身的實際情況,積極與相關單位開展技術交流和合作,全面提升檔案管理人員的信息化素養,為檔案信息服務整體水平的提升打下堅實的基礎。
3 結束語
大數據與檔案信息服務的深度融合,其對檔案信息服務工作的開展帶來了新的機遇。在實際檔案工作中,需要重視先進技術手段的應用,不斷完善檔案管理理念和方法,加快推進檔案信息服務模式的變革,進一步提升檔案信息服務的質量,更好的發揮出檔案信息的重要價值。
參考文獻
[1]倪佳.“互聯網+”背景下的高校檔案館服務模式研究[J].山西檔案,2017(06).
[2]楊智勇,金波,周楓.“智慧型”檔案信息服務模式研究[J].檔案管理,2018(06).
[3]李香子.淺談大數據時代檔案社會化服務[J].蘭臺內外,2018(12).