檔案文化編研產品的全民共享

方樂鶯

摘 要 新媒體傳播渠道為檔案文化編研產品的展示和傳播提供了全新的路徑。基于新媒體自主性與交互性、即時性與碎片化、專業性與共享性、個性化與精準性等特點，檔案編研產品在新媒體平臺上的展示呈現出傳播有效性大大提高、觀賞便利性極大增強、擴展專業化傳播渠道、檔案服務主動性提高四點優勢。檔案部門應通過轉變觀念適應變革、題材選取關注熱點、精準推送等展示檔案文化產品，以達到檔案文化編研產品的全民共享。

關鍵詞 檔案文化 編研產品 信息共享 新媒體平臺

Abstract The new media communication channels provide a new path for the display and dissemination of archival culture compilation and research products. Based on the characteristics of new media such as independence and interactivity， immediacy and fragmentation， specialization and sharing， individuation and precision， the display of archival compilation and research products on the new media platform shows four advantages： greatly improved effectiveness of communication， greatly enhanced convenience of viewing， expanded professional communication channels， and improved initiative of archival service. The archives departments should display archival cultural products by changing their ideas to adapt to the changes， selecting hot topics， and choosing targeted products， so as to make archival culture compilation and research products accessible to all.

Keyword archival culture; compilation and research product; information sharing; new media platform

迅猛發展的新媒體正帶領我們遨游于一個波瀾壯闊的信息世界，以信息為主要客體的檔案工作無可避免地要適應這個全新的信息世界。對信息的收集、存儲、鑒定、利用等流程正隨著信息生成和傳播形式的改變而悄然變化，尤其是檔案文化編研產品的展示和傳播方面，以新媒體為平臺的傳播渠道為其提供了全新的路徑。檔案信息的全面共享正面臨著全新的機遇。

一、新媒體信息傳播特點

1.自主性與交互性。新媒體信息傳播的自主性和交互性特征已經被人們廣為認知，因而基于網絡媒體的各類應用十分廣泛，正在越來越深入地影響著人們的生活。發布信息已經成為基于網絡的各種媒體和應用程序的主要功能，手機媒體尤其如此，不僅同樣可以在法律允許的范圍內自主發布符合國家規定的信息并進行傳播，而且可以指定傳播范圍和傳播群體。比如手機網絡微信客戶端，可以自主編排圖文信息在朋友圈中轉發，并可指定特定人群可見或不可見。這個在特定熟人圈子里傳播信息的功能直接導致的結果或者說傳播者本身對于傳播效果的直接預期就是可以引起受者的互動，從而達到傳受交互的目的。這是新型社交方式的主要形式。除了社交媒體，網絡使用者也同樣可以在其他應用程序或網站中進行信息的傳播，但是傳者對于這種面對陌生受眾群體的交互效果是否有著一定的預期則取決于傳播者的目的。

2.即時性與碎片化。網絡對于現代人來說已經是必不可少的日常用品，作為傳播工具它更是體現出信息傳播的無時空局限性，借助手機端或電腦端，傳者可以即時將信息傳遞出去，傳播速度遠勝于傳統媒體。同時也正是由于這種快速、隨時播發信息的特點，信息呈現出碎片化的特征。這也與現代人淺閱讀的習慣有關。根據中國互聯網信息中心統計數據顯示，截至2019年6月，我國即時通信用戶規模達8.25億，較2018年底增長3298萬，占網民整體的96.5%;手機即時通信用戶規模達8.21億，較2018年底增長4040萬，占手機網民的96.9%。可見，即時通信用戶已經占據網民數量的絕大多數[1]。

3.專業性與共享性。任何一種媒體都具有基于行業的精耕細作式的分工，或體現為版塊分類，或體現為單一專業媒體。網絡媒體尤為如此。相較于日漸式微的龐大綜合性網站，小而精的專業類網站更受觀眾青睞。如視頻網站的迅猛發展、財經類專業性媒體以其深度專業的內容推送贏得用戶。手機平臺的應用軟件也呈現出明顯的分類化特征，小巧精悍，通常著眼于某一主題性應用，體現出極強的專業性。媒體的任何專業化都是為了實現信息精準推送和共享，實現用戶數增長，增強用戶忠誠度，進而實現其營利目的。CNNIC統計了即時通信、搜索引擎、網絡新聞、網上購物、在線旅行、網上支付、互聯網理財、手機端網絡音樂、視頻、游戲、文學用戶、在線教育、在線政務等移動網絡媒體的應用發展，覆蓋了基礎應用、商務交易、網絡金融、網絡娛樂、公共服務等五大類。這些專業細分的媒體用戶數都呈現穩步增長，在線教育和網絡直播占半年增長率前兩位，分別是15.5%和9.2%[2]。

4.個性化與精準性。以新聞類媒體為例，CNNIC在統計數據中顯示：移動端已經成為網民獲取信息的最主要渠道，而移動互聯網發展帶來的信息膨脹和碎片化，則加速了網絡用戶對于個性化、垂直化新聞資訊的需求。2019年上半年，移動互聯網基于用戶興趣的“算法分發”逐漸成為網絡新聞主要的分發方式。相比于紙媒和PC門戶時代的“編輯分發”模式，“算法分發”利用數據技術，篩選用戶感興趣的新聞資訊，極大地提升了新聞的分發效率。“算法分發”將可能實現真正的精準化內容推薦。

二、基于網絡平臺的檔案編研產品展示途徑

1.專業網站。這是目前應用最為廣泛的一種展示平臺。一種專業網站是指各級各類檔案館（室）自身的網站。網站功能強大，集傳遞信息、產品展示、服務溝通、文件下載等功能為一體，且容量大、訪問速度快，成為檔案編研產品包括音視頻類編產品首選的展示平臺。以上海39所本科高校為例，設有檔案館的有22所高校，其中16家檔案館建設了獨立網站;其余17所高校綜合檔案室中僅有5所高校檔案室設有獨立網站。在這21個高校檔案館（室）網站中，基本都設有檔案編研、網上展覽等欄目對檔案編研產品進行展示，僅有1所高校檔案館網站沒有相關展示。檔案編研展示欄目中展示的編研產品形式主要包括：書畫選集、名人手跡、全宗介紹、電子展覽（視頻或數字檔案館），主題各異、圖文并茂。另一類專業網站則是指綜合性視頻網站和專業性視頻網站（如紀錄片類視頻網站）。此類視頻網站上展示的檔案編研產品主要是大型文獻紀錄片。這是因為相較于其他類型的編研產品，影視類編研產品有其視聽輕松、娛樂性強等傳播優勢，且整合了影視產品的特性，易于傳播。

2.社交平臺。如在微博、微信、QQ空間等社交平臺上，有部分省市檔案館開設了公眾號，如東北師范大學檔案館、集美大學檔案館、天津市檔案館、上海大學檔案館、揚州大學檔案館等開設了微信公眾號，主要功能為信息速遞、專題展覽和檔案服務。在新浪微博平臺上，有一些機構檔案館、檔案管理部門開設公眾號，如廈門市檔案局、上海大學檔案館公眾號等展示檔案利用實例、相關信息傳遞、編研產品展示、互動交流等，以達到服務公眾的目的。

3.移動端應用程序。在APP、安卓等手機移動端使用平臺上，近年來，出現一批以傳播傳統文化為代表的應用程序，如APP STORE里有一個名為“古典文化現代傳承”的產品，集中展示戲曲音樂、書法國畫、古代建筑、飲食品茶、詩詞歌賦等，結合知識傳授、圖像展示和簡單游戲為一體，讓人們在了解中國古典文化的過程中，感受中古典文化的魅力。如在一款名為“斗拱”的應用中，其內容提要寫道：“這么美的傳統工藝的衰落是讓人傷感的。我們的團隊在想的一個問題是，我們能不能將斗拱和榫卯變成一個方便人們把玩和觀賞的東西，就像大家仍然把玩使用機械手表那樣，雖然它的功能已經退化，但是裝飾化和奢侈品化起碼找到一種方式解決了傳統技藝留存的問題。”顯然相較于古典戲曲、詩詞歌賦以及書法繪畫等群眾基礎相對厚實的傳統藝術，中國建筑中經典的傳統技術被傳承和知曉得越來越少，這一類應用程序，無論其制作者是出于什么樣的商業目的，都不失為一種傳統文化（技藝）適應新媒體變革而得以傳承的優良范例。

這些應用程序中大多使用了實物檔案的圖片，附之以檔案信息的文字說明，也可視為檔案新媒體類編研產品的新形式。以“斗拱”應用程序為例，“一斗三升”界面使用了漢代河南三門峽出土明器的實物檔案圖片，“斗口跳”結構界面使用了河北望都出土明器記載的檔案還原的圖片，圖片旁以文字加以說明檔案的出處。制作精美的各類書法繪畫類應用，更是以書畫類檔案作為原始素材，輔之以音樂、動畫、解說等多媒體元素，給人以極強的視覺效果。由故宮出品的，以集藝術作品大成為代表的“中華珍寶館”，收集了從晉代到當代海量極品書畫資料，圖片清晰、色彩準確、絹絲可見，可堪圖片類檔案編研產品的代表作。

三、檔案編研文化產品網絡展示平臺的優勢

1.傳播有效性大大提高。“傳統檔案編研工作從選題開始到出版發行反饋是一個完整的工作流程，一般情況下，只有在選題及反饋階段，利用者才有表達意愿的可能。從這個過程來看，編研工作更多地以編研者的思路與取向為主，利用者的意愿并未得到充分的體現。”[3]顯然傳統檔案編研的這一特點在新媒體環境中被弱化。首先，從用戶角度來看，新媒體的自主性與交互性使得用戶對于產品的需求和搜索變得更加主動，傳播有效性大為提高。人們通過搜索引擎找尋自己感興趣的檔案編研產品，同時也可以將它轉發到朋友圈或其他社交平臺進行二次傳播，并可通過互動來探討交流，此間種種，都可以提高產品的傳播有效性。其次，從檔案部門來看，可以將編研產品進行準確的主動推送，吸引感興趣的用戶點擊觀看，并可通過互動平臺進行交流，進一步提高或改進文化產品編研質量;也可事先通過互動平臺征求選題，有針對性地進行相關檔案文化產品的編研，滿足用戶需求。基于用戶需求的高質量文化產品可獲得較好的傳播效果。如為紀念建國90周年而拍攝的大型文獻紀錄片《旗幟》在中央電視臺綜合頻道播出后，收視率持續上升，6月23日單期收視率突破2%，節目播出僅4天累計已有接近2億觀眾收看過。與中央電視臺以往播出的紀錄片相比，《旗幟》的收視成績增幅明顯。

2.觀賞便利性極大增強。社交平臺檔案文化信息的即時性與碎片化傳遞，為檔案部門及時發布文化信息提供了便利條件。檔案部門無需等待長篇累牘的文獻研究全本完結再發布，有利于抓住熱點及時發布信息，凸顯檔案的應對突發事件的現實價值。另一方面，碎片化圖文信息也大大迎合了新媒體環境下受眾的快速閱讀習慣，有利于培養受眾的點擊習慣。如佛山市檔案局在其官方微博上不定期發布“佛山市名人系列”，短小精悍的文字配以圖片，讓觀眾在碎片化閱讀中輕松獲取知識。這種碎片化、即時性的淺閱讀方式，顯然比集大成的書籍閱讀來得方便、輕松。可見從用戶角度來看，首先，最大的便利是無時空限制性。無論是電腦還是手機端用戶，只要通過連接互聯網，便可觀賞到相關編研產品。尤其是對于手機端的應用程序來說，相關應用程序下載到手機上，即使在沒有網絡的環境中，也可觀賞中華文化，其便利性遠勝于人們舟車勞頓前往博物館現場觀賞實物。其次，觀賞效果好，由于是屏幕近距離觀賞，有時應用程序中還提供360度無死角觀賞、動態影像并配解說詞，其觀賞效果遠遠大于現場固定形式觀賞。最后，信息海量性，網絡平臺可提供不種類不同時代的各種文化產品，其信息量顯然高于具有時空限制的博物館、檔案館等場館。

3.擴展專業化傳播渠道。大眾媒體平臺的專業化設置為具有單一形式的編研產品提供了更加廣闊的傳播平臺。以視頻網站為例，以文獻紀錄片為代表的影視類檔案編研產品在優酷、愛奇藝等平臺上可以長時間保存。相較于電視臺播出的極短時效性，視頻網站為人們提供了三年、五年乃至更長時間的觀看周期，且可無限次播放。以視頻網站愛奇藝為例，輸入檔案聲像類編研產品的代表“文獻紀錄片”可以得到4.3萬個視頻搜索結果，其中可以找到2009年的大型文獻記錄片《周恩來外交風云》，至今已10年。可見，只要編研產品質量高，其在網上的傳播可以經久不衰。手機平臺的應用程序更具有專業性。由故宮出品的《中華珍寶館》應用程序集中展示了優秀國畫、書法作品等文化珍寶，為醉心于中華藝術的受眾提供了一大文化寶藏。《西窗燭》應用提供了中國古典詩詞歌賦的集中解讀，品味傳統文化之美。相應地，還有陶瓷館、建筑、戲曲、茶道等分類專業性應用。而對于過于專業的相關應用程序，則提供簡單游戲來消解其專業性。如，《榫卯》是以古代建筑結構為主的專業展示平臺，人們可通過程序中的簡單游戲，動手體驗這些傳統技術的功能和組合方式。如斗拱內設有小游戲，將各種細小配件組合成完整的某一類型的斗拱，讓使用者在游戲的過程中更深入、更全面地了解各類斗拱的組合方式，大大化解了建筑的專業性，達到娛樂于教、信息共享的目的。

4.檔案服務主動性提高。新媒體基于大數據熱點捕捉的數據分析可以精準地捕捉到用戶關注的焦點，檔案部門也可通過大數據分析結果對用戶進行精準信息推送，打造個性化服務。當然這也需要檔案部門提高主動服務的意識，有針對性地收集用戶的關注焦點，制作出相關的編研產品進行推送。目前推送服務的主要渠道為微博、微信以及各類應用等客戶端，尤其是手機客戶端，而網站平臺的推送功能相對來說則較弱。主動的信息推送服務一方面可以提高用戶的產品粘度，另一方面也可以在潛移默化中提高用戶的檔案意識。

四、檔案部門適應新媒體變革的對策

1.轉變觀念適應變革。面對日新月異的新媒體變革，檔案部門工作人員首先必須達成的共識是，檔案工作雖然是事后的資料收集與整理，但絕不是收集之后束之高閣，而是應該充分利用并使之廣為傳播，充分發揮出檔案本身應有的文化傳承和傳播價值來。檔案文化產品的編研是檔案信息利用服務的高級形式，新媒體變革無疑為檔案信息文化產品的廣泛傳播提供了更加寬廣而便利的舞臺。因此檔案部門工作人員應轉變觀念，一方面適應新媒體帶來的挑戰，另一方面充分利用新媒體帶來的便利性為更加有效傳播檔案編研產品創造良好條件。

2.題材選取關注熱點。檔案編研的首要步驟便是題材選取。對檔案文化編研產品在網絡平臺展示的題材選取應關注以下幾個方面：歷史揭秘類。歷史揭秘類的文化產品是目前檔案編研產品的主要種類。歷史大案、戰爭風云、名人軼事等題材能滿足人類天然的好奇心，對大眾有著強大的吸引力。若以“檔案”、“揭秘”為關鍵詞搜索愛奇藝視頻網站，會有76.8萬個視頻，大部分是對某一歷史真相、神奇的自然現象或奇異的文化現象進行揭秘。而此類題材正是視頻類檔案編研產品的主要選題方向，以保證一定的收視率。可見，歷史揭秘類文化編研產品是題材選取的主要方向。大眾文化藝術類。大眾文化藝術的優勢在于具有良好的群眾基礎，如中國傳統藝術中的國畫、書法、戲曲、茶道等具有著廣泛的群眾基礎，深受人們喜愛，有利于檔案文化產品的傳播。從檔案部門來看，此類題材也具有依托檔案資源挖掘傳統文化精髓的需求，有利于深度開發館藏資源，實現其利用價值。時事熱點類。一般社會熱點事件突發時人們傾向于尋找史上類似事件案例作為參照，檔案部門可重點針對相似事件進行資料挖掘，以達到觀眾的觀看（閱讀）期待與歷史資料的最佳契合點。如電視劇《甄嬛》風靡全國熱播之際，北京衛視《檔案》節目播出了“清宮中妃嬪爭斗的真與假”和“清朝那些事之甄嬛的前生今生”等節目，引起熱議。也可結合周期較長的時事熱點進行資料編研，如911事件紀念日，美國每年都會公布一些從未公布的視頻檔案，警示人們恐怖主義的危害。在我國建黨、建國、抗日逢十周年慶等重要歷史時間節點，黨史類的編研產品也是主流文化傳播的重點，其材料的嚴謹、詳細和準確性較容易獲得市場認可。工具查詢類。檔案提供查詢一般是基于人們的現實材料需求，如學歷檔案、婚姻檔案、企業檔案等，使用率較高，使用范圍較廣。由于個體性和保密性，這一類的檔案材料不適合匯集編發，但是檔案部門可以從搜索引擎的角度來考慮，打造一個基于統一數據平臺的查詢工具，前期解決身份認證問題，后期免除材料打印的繁瑣，既可方便大眾查檔利用，又可提高檔案部門的工作效率。

3.主動展示精準推送。基于新媒體的大數據分析功能，檔案部門可以從數據渠道獲取公眾的關注需求或消費傾向。由此可以獲得定點的精準推送。“檔案推送服務”，是指檔案管理者在了解掌握利用者查檔需求的基礎上，通過信息化手段提取有用檔案信息，并主動推送給利用者使用的檔案服務方式。它要求檔案部門主動收集、分析需求，有的放矢地對信息資源加工、整理，通過一定方式傳送給利用者[4]。這種以用戶需求為導向的檔案信息服務，可以有效整合檔案信息資源，使有限的檔案館藏發揮最大利用價值，全面提升高校檔案部門的服務能力與服務水平。

參考文獻

[1][2]數據來源http：//www.3china.org/m/view.php？aid=2915，數據中國，CNNIC：2019第44次中國互聯網絡發展狀況統計報告.

[3]閉線林.論網絡化對檔案文化意識的影響[J].江民族醫學院學報，2009（8）：737.

[4]許雯倩，李娟.論信息化背景下高校檔案推送服務[J].蘭臺世界，2013（8）：18.