社交媒體依賴形成的社會心理原因分析與探究

【摘要】本文主要探討人們在使用社交媒體產生的內在動機，進而去分析社交媒體依賴形成的社會心理原因，使其得到心理的改善。

【關鍵詞】社交媒體;社交媒體依賴;社會心理;心理原因

在社會科技的迅速發展背景下，我國已經進入到信息化的社會，隨之而來的移動通信技術、智能手機等電子設備的升級和換代，也改變了人們的生活方式?？梢哉f，當前我國在互聯網時代，高達90%的人們使用手機上網，在微信、QQ等社交軟件的應運而生下，其微博、視頻等平臺也開始迅速崛起，整個社會也陷入了社交媒體依賴之中。與此同時，社交媒體雖然充分滿足了人們的社交需求，為人們的方便快捷交流搭建橋梁，但也是一把雙刃劍，在一定程度上也使得人們形成了社會心理，這是每一人都應該深刻反思的問題。

一、社交媒體依賴的涵義

社交媒體依賴，就是人們在網絡上耗費了大量的時間和精力，通過社交媒體去獲取生理和心理上的滿足?？梢哉f，一旦沒有接觸社交媒體時，人們就會在心理上產生焦躁的情緒，以及生理上出現想要接觸的欲求，并且接觸之后就會感到踏實和愉悅，這屬于一種對社交媒體使用的癮癖。當前，對于社交媒體依賴的社會心理，主要包含八個方面的表現形式：

1）無論在任何時候總是想要打開社交媒體;2）在工作和思考等任務中，容易出現中途的中斷，并去使用社交媒體;3）對于社交媒體的使用時間和頻率，已經超過了預期值;4）持續性、或者不間斷的想要去看社交媒體上的信息，甚至期望自己收到消息提醒、得到@和評論等;5）在無聊時會使用社交媒體，盡管得不到滿足但也放不下：6）很多時間會因為社交媒體耽誤正常事情的進展，比如工作、學習、等車等等;7）雖然嘗試不去使用社交媒體，但次次失敗;8）不用社交媒體時，就會感受到焦慮和不知所措。在這八點之中，只要達到三點及以上，就是具有社交媒體依賴的傾向，超過五條就屬于超出正常社交媒體的使用范圍，產生強烈的依賴癥，從而造成人們出現社交媒體依賴的社會心理。

二、社交媒體是現代人們個性社會化進程的主要途徑

人，屬于一種社會性的動物，不能脫離社會生活，并需要在與他人交往中獲得生存的物資和信息，來實現自身的社會化進程。換句話說，社會化是個體向社會公共生活的融入，就是在社會文化的大環境下，將自然人轉變為社會人?？梢哉f，社會化是一個不斷進行的過程，會伴隨人的一生。在當前的社會經濟高速發展下，人們的生活節奏愈加變快，人與人之間見面交流的機會也隨之減少，與此同時通信技術和智能電子設備的更新換代，為人們的社交需求開辟了全新的道路。

因此，在移動互聯網、智能手機的發展下，很多社交平臺也應運而生，比如微信、微博和QQ等等，完全突破了時間和空間的束縛，讓人們隨時隨地都可以與他人進行交流。可以說，這樣的新型社交方式，促使人們在網絡的虛擬世界之中，其人際交往更加寬廣，已經成為了人們的個性社會化進程的主要途徑，能夠獲得良好的社交體驗。因為人們可以根據自己的興趣喜好，自由地交流或者組建多種不同的群聊，彼此的互相交流能夠獲得個體的心理歸屬感，所以，人們在社交中不僅重新定義了自己，還重新定義了自己與他人的關系。并且，現代社會的迅速發展和不斷前進下，很多人的內心處于高壓環境，隨之而來的焦慮、孤獨情緒的產生，更加想要與他人親密的交往，或者加入到某個群體之中，獲得別人的關注和欣賞。目前人們的需要主要分為心理、生理、安全、歸屬和愛、尊重、認知、審美和自我實現七種，從而社交媒體剛好體現了人們的高層次精神追求。

三、害怕錯過社交媒體上的信息

在社交媒體的使用上，人們所出現的社會心理原因其一，就是害怕錯過社交媒體上的信息，也稱之為錯失恐懼癥。主要表現在擔心因為沒有及時查看的朋友的動態，就會失去和錯過信息，并出現焦慮不安。一旦因為忘記帶手機、手機沒電等其他原因，沒有及時地刷新朋友圈、微博和QQ空間，以及一些其他的社交軟件，或者看不到親朋好友的動態、關注明星的新聞和最近資訊等信息，就會產生不安，只有不停不斷地刷新和瀏覽信息，才會得到心理上的滿足。與此同時，盡管大部分的信息對自己沒有任何的價值或者實質性的用處，也會抱有寧可閱讀一萬，不能漏讀一個的心理，確保自己在與人交流時能夠更有底氣。

另外，人們都是群居動物，特別熱衷于在社交媒體上與他人聊天和互動，不僅熱衷于關注別人的動態，也希望別人關注，時時刻刻暗示著我們的關系很好，或者通過點贊、評論等方式，告訴他人我在關注你等。所以，在社交媒體中的不斷互動來維系好不容易建立起的關系，如果不頻繁地刷新信息，就表示無法第一時間了解他人的動態，一天不刷就感覺自己與世隔離，甚至錯過或失去了關系不太密切的所謂的“熟人”，或者具有潛在利益關系的對象，感覺漸漸從脆弱的圈子里淡出，人際關系也越來越疏遠。正因為這樣的媒介化社會，人們才會害怕錯過各種信息，避免自己脫離社會和群體，從而對社交媒體產生強烈的依賴。

四、社交媒體滿足人們的互相窺視心理

社交媒體的出現，改變了人們之間的人際交往方式。與此同時，人們借助社交媒體，能夠進行實時的交流和信息獲取。這樣，因為社交媒體中人物的身份可以是匿名的，甚至身體不在場，這就會鼓勵了現實性格內向、不善言辭的人，也可以在社交媒體上活躍起來，進行積極的交流，暴露出入的另一面個性。并且，人們會運用多種方式去維持自己的外在印象，根據自己的不同需求和目的，借助言語進行陳述和推銷自己，來控制他人對自己的印象，并且能夠希望得到他人的肯定和贊賞。所以說，這種自我暴露滿足了人們的社會心理，用以自我提升的手段。

而且，人們在社交媒體上的“在線生活”，是自己的個人謀劃結果?？梢哉f，人們在一些社交平臺上填寫的個人資料，是經過精心的挑選和修整的，將自己始終維持在虛擬世界中的完美形象，此時一旦獲得他人的認可和贊揚，自我暴露的熱情就會高漲。這樣，人們在不斷地暴露自我過程中，互相認識并且接受對方，不僅減少了與他人的疏遠關系，起到精神上的滿足效果，還能獲得相應的匯報，也就是引發對方的自我暴露。從而，微信和QQ等社交媒體，每個人都能輕松地窺視到他人的信息滿足自身的好奇心，這也是人們社交媒體依賴形成社會心理的因素之一。

五、社交媒體依賴現象的解讀

（一）社交媒體具有表演性

可以說，在表演成分之中帶有一定的欺騙，為了維持在他人心中的形象，人們就會在社交媒體交流中，按照自己的意愿重新設計自身的形象，往往有時候網絡中的形象與現實完全不符，這樣就屬于每個人都戴著一張面具，自由的在虛擬世界和現實世界之中轉換。

（二）聯系方式多樣性

雖然網絡科技為人們提供了相互交流的空間，但沒有拉近人與人之間心理上的距離。在現實世界之中，交往密切的私人關系是依靠彼此接近維系，而社交媒體上無法進行面對面的交流，卻給人好似在一起的錯覺，其實并沒有讓人變得更加親近。

（三）排解孤獨的方式

社交媒體可以讓孤獨、寂寞的人結識很多新的朋友，或者進入到自己比較感興趣的群聊之中，但因為其匿名性的原因，會導致一些人們在交流之中難以建立信任感。從而，社交媒體中所謂的“朋友”，其實都是泛泛之交，并不是推心置腹的真朋友，這樣人們想要通過社交媒體擺脫自己的孤獨，結果每個人都陷入了群體性的孤獨之中。

（四）實時的交流互動

在社交媒體上，人們害怕錯失消息，或者為了節省彼此連接的時間，就會保證自己隨時在線，能夠進行實時的交流和互動，這樣雖然能夠增強溝通的效率，但同時也會耽誤真正的工作、學習和休息等時間。并且，人們因為在社交媒體上花費的時間越多，就會減少自己在現實生活中人際交往時間。

（五）創造釋放壓力的空間

社交媒體之所以讓很多人產生依賴，形成社會心理原因，其實是人們為了逃避現實生活的一種方式，已經成為了人們釋放壓力的空間。因為在虛擬世界之中可以獲得心理的滿足，但同時一些人也容易受到社交中不良且陰暗的心理，既希望自己可以擺脫孤獨，又不希望他人走進自己的內心世界。

結語

綜上所述，社交媒體依賴形成的社會心理，是人們對自我表達和社會認同的雙重渴望結果?？梢哉f，社交媒體是一把雙刃劍，雖然拓寬了人們的人際交往范圍，實現了高效便捷的交流和互動，但同時也帶來了很多的負面影響，當人們的自我呈現愿望越來越強烈，而社交媒體剛好是實現此種愿望的主要渠道，所以人們就會對社交媒體產生依賴。所以，只有始終堅持適度的原則，才能讓社交媒體在人們的現實生活中達到一定的平衡，讓網絡科技真正為人們而服務。

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【作者簡介】安青，中國人民大學心理學系在職研究生。