講好真話：領(lǐng)導干部的必修課

趙振宇

2019年12月12日，《講好真話》新書座談會在華中科技大學召開，來自武漢地區(qū)高校、媒體和宣傳管理部門的人士出席了會議?！堕L江日報》在《讀+》周刊以《講好真話：用好你手中的“麥克風”》為題發(fā)表了對該書作者的專訪。2020年1月，《講好真話》第二次印刷。

2020年新冠肺炎疫情來襲，不僅考驗著我們的醫(yī)治救援水平，而且還考驗著國家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化。隨著疫情的發(fā)展，越來越多的話題引起人們的關(guān)注和參與，宅在家里的人們通過網(wǎng)絡(luò)交流切磋互通有無。面對疫情，講真話才有力量，有力量才敢講真話，唯科學才能講好真話。在疫情面前如何保障民眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評論權(quán)，如何通暢講真話的渠道，設(shè)置鼓勵民眾暢所欲言的獎勵機制，媒體如何做好新聞報道和輿論監(jiān)督，政府怎樣面對和接受輿論監(jiān)督，領(lǐng)導干部怎樣講好真話當好新聞發(fā)言人的角色等等，這些都是我們面臨的老問題與新課題。

所謂講真話就是講心里話，講自己對客觀現(xiàn)實的真實想法（意見和建議），講自己愿意講的話，講自己認為是正確的話。在現(xiàn)實生活中，“真實”常常與“虛假”“偽裝”相對應?！疤摷佟敝傅氖桥c現(xiàn)實不符，而“偽裝”則是憑借外部力量有意掩飾自己的本來面目。

“講真話”可以從以下兩個方面予以解讀：

一是要真實地反映客觀現(xiàn)實。公民的意愿表達是主觀見之于客觀的反映，這種反映不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移?？陀^存在的物質(zhì)世界，不論是自然的，還是社會的，不論是“馬航失聯(lián)”“問題疫苗”“新冠肺炎”等突發(fā)事件，還是日常的生活瑣事，它都是真實的客觀存在。

我們提倡講真話，當然不是語無倫次、胡言亂語。那么，怎樣才能鑒別我們的意見表達是否符合客觀實際呢？只有經(jīng)過實踐的檢驗，才能確認它的真?zhèn)魏蛢?yōu)劣。公民在參與政治活動時，力求說真話是指說正確和基本正確的話。為什么說“力求”呢，這是因為在人與自然、人與社會、人與人的互動和諧統(tǒng)一運動中，常常會出現(xiàn)一些不以人的意志為轉(zhuǎn)移的突發(fā)、偶發(fā)因素。這些因素的出現(xiàn)，會影響人們對客觀事物的觀察與判斷，自然也會影響人們的意見表達?！傲η蟆?，是我們講真話的初衷，最終實現(xiàn)“正確和基本正確的話”則是我們努力的方向和目標，這就是人的主觀世界與客觀世界運動變化、發(fā)展、互動的辯證法。

二是發(fā)自肺腑的由衷之言。首先它是人們在安全自由狀態(tài)下的自然表露。真話不是官場之語，不是應酬之言，不需要裝腔作勢，也不能頤指氣使。公民能心情舒暢講真話，是人權(quán)的基本要求；保障公民講真話的權(quán)利，是國家民主政治進步的表現(xiàn)。

其次，這種由衷之言可能是不正確不全面甚至是錯誤的話。在現(xiàn)實中常有這樣的誤解，以為講了真話就一定是正確的，就一定要全盤接受并付諸行動，否則就是不聽真話、不讓人們講真話以致不讓人講話。

最后，它強調(diào)的是人們說話的一種心理狀態(tài)，是自由的、安全的、不受利誘和不受強迫的。至于這些話是否正確，是否為真理，是要接受實踐檢驗的。通暢公民講真話的渠道、掌握民情，是領(lǐng)導科學決策的首要前提。

真話不是真理、不是政策，不一定要全盤接受；真話有時也是錯誤的。公民意見表達的過程也是一個學習和體驗的過程，對于提高整個民族的政治和科學文化素質(zhì)是大有好處的。提高同媒體打交道的能力，是執(zhí)政黨的一項重要任務?，F(xiàn)實中，時常會碰到這樣的情況，當應邀為機關(guān)干部講授如何應對突發(fā)事件，怎樣與媒體打交道和開好新聞發(fā)布等方面的講座時，主辦方很重視，但是卻很少有“一把手”與會?，F(xiàn)在的問題，常常是“一把手”要在新聞發(fā)布會上面對媒體，他們的表現(xiàn)直接影響所轄地方的工作及外界對他們的評價。

提高領(lǐng)導干部特別是“一把手”同媒體打交道的能力，要從當好新聞發(fā)言人開始，學會在媒體面前表達自己的思想和意見。接受媒體采訪和回答記者提問與自己檢査工作做報告不一樣，它必須符合新聞傳播的規(guī)律，且電視直播的現(xiàn)場要求更高。其一，它要求用大家都聽得明白的簡短語言表達自己的意見，要求官員們時刻注意自己的形態(tài)、語言、語氣和現(xiàn)場回應；其二，它要求在規(guī)定的時間里完成。有的地方電視問政為了保證官員們回答問題守時，采用了電腦讀秒計時器，超時就會發(fā)出嗡鳴聲。這些都向官員提高面對媒體的能力發(fā)出挑戰(zhàn)。

講真話還要注意對時間的把握，有時要“搶”，有時也需要“養(yǎng)”。“時間文明”的理念，是筆者早些年出訪美國參加學術(shù)會議時，發(fā)現(xiàn)所到之處時鐘均準確無誤，而國內(nèi)時鐘多有不準，由此經(jīng)過深入思考后而產(chǎn)生的。幾年后作為政府參事參加市政協(xié)會議時，筆者發(fā)現(xiàn)武漢“兩會”會場多處時鐘不準，繼而與市政府參事室共同策劃，最終促成時任市長表態(tài)贊同，武漢市政府辦公廳發(fā)文在全市開展“時間文明”活動并引起媒體關(guān)注。真話總是要講的，但什么時候講，卻至關(guān)重要。筆者從20世紀90年代開始研究程序理論，主持多項國家和省部級課題，出版國家課題研究成果《程序的監(jiān)督與監(jiān)督的程序》和《應對突發(fā)事件——輿論引導系統(tǒng)論》。較好的理論探索與實踐經(jīng)驗，使得這本書中“講好真話的實現(xiàn)路徑”有了程序化的現(xiàn)實可行性。

筆者認為，現(xiàn)實問題是一切研究的源頭，關(guān)注社會、參與實踐、與時俱進是一切研究者的職責。一個有良知有責任感的知識人，應該是知識和文憑、關(guān)注和投入、批判和建設(shè)三者的完整統(tǒng)一。實踐是檢驗真理的唯一標準，而時間長河則是檢驗人們認知和實踐是非功過、真?zhèn)吻薄⒄`優(yōu)劣的最終尺度。“講好真話”一定要有這樣的責任感和使命感。講真話不僅是每個人的本能，更是憲法賦予每個公民的權(quán)利。

邁進新時代，我們不能一味鼓勵“想到就說”，力求“想好了再說”，提倡“講好真話”?！昂鷣y講話”“講不好話”不僅無助于問題的解決，而且只會徒增網(wǎng)絡(luò)的喧囂與嘈雜。同時，有必要在全社會提倡和獎勵講真話，學習講好真話，提高講真話的表達藝術(shù)和技巧；反對講假話，批評和懲罰講假話——建立一種良好的輿論環(huán)境和管理體制。

責任編輯：馬程