□王祖遠

子女在照顧父母的時候,在照護現場并不會有一個像教科書或是考試題目一樣的標準答案,而是一個整體性、連續且持續性的狀態,也就是要同時兼顧身體護理、情緒、關系的維護。
在照顧現場經??梢钥匆姡盘幚硗暌粋€狀況,緊接著就到了下個時段的準備工作,例如喂食、翻身拍背或是抽痰、換尿布等重復的動作,持續和被照顧者拉扯。
“這期間的子女,可以喊累嗎?”“面對照顧父母的疲累,如果找人訴苦,會不會被認為是不孝?”“既然承接了照顧的工作,一定要二十四小時待命嗎?”“好像全世界只剩下我最懂父母需要什么了,只能由我來照顧父母……”
照顧者的迷思,容易體現在各種問題中,期待自己能夠得到且符合一個標準答案。
“我可以不睡覺!”“我可以去借錢!”“只要告訴我怎么辦,一定全都配合……”這些都是照顧者可能會說的話。
我也曾遇過這樣的例子:一名女兒照顧著住院的媽媽,但女兒本身的體力沒有很好,已經累到恍神、出現黑眼圈,甚至走路都搖搖晃晃,再加上剛好感冒,每當讓她去休息,她都會拒絕并且說:“沒關系,只要媽媽能痊愈,我就好了。”
很多照顧者會覺得只要把病人照顧好,自己就沒關系,但實際上,如果照顧者沒有把自己照顧好,是不可能照顧好病人的!
當照顧者自己的狀況不佳時,他對病人的需要可能顯得力不從心,也可能會忽略或簡化病人的需求——病人的物品可能會零零落落掉在旁邊,各種照顧細節也可能沒能確實的執行。
當照顧者習慣性擔任付出的角色時,也容易慢慢形成自己在提供照顧時的習慣,過度在乎的結果,形成“只有我才知道怎么照顧他,或他不會習慣別人的照顧”。久而久之,“我的照顧工作是無法有人替代”的迷思就形成了。
所以,周圍的人應主動提醒或關心照顧者,適時提供協助,好讓照顧者可以轉換一下照顧的角色,得到喘息的機會,這對照顧質量的維持是很重要的。
“他的狀況只有我最知道!”當有這樣的想法出現時,也是一個耗竭的警訊。
表面上是展現一種負責的態度,但心里可能因為過度擔心情況失控,導致自己無法面對,所以只要病人在我手中,就可以避免可能會發生的變化。其實心里擔心的是:我已經筋疲力盡,無力再去應對他的事情了。
但實際上,照顧者是應該有喘息時間,在某些時候,由別人來照顧病人,有時候臨時由保姆協助,或暫時到安養中心,即便只有一兩天,都是一個很好的方式。
人總是會有彈性疲乏的時候,放手讓別人來做,當然會擔心別人可能沒有像你那么懂他,當協助的人可以做到七八成,讓照顧者休息一下,對整個照顧質量來說也是好的。
這樣的心態通常是擔心如果喊苦,病人會有壓力,是不是自己的能力不夠,或是被誤認為想要逃避照顧的責任。
其實,當一個照顧者的辛苦,不只是體力上的付出,還有生活作息被打亂,包括情緒上也常因為病人的互動而受到影響,在這樣的壓力下,“苦”和“累”變成是照顧者的生活寫照。
如果把苦硬吞下去,病人并不會因此而感受到更多的體貼,相反地,容易造成照顧者對這份工作感到孤立無援,更加力不從心。
有一名家屬跟我說:“我不敢讓病人知道我很累了,本來彼此之間的感情很好,最近關系變得很緊繃。我會覺得他為什么要一直找我麻煩,很想告訴他:‘你不舒服,我也很累?。∥乙蚕胍X、我也會餓!’但又得不斷告訴自己,我不能讓他覺得我受不了了,否則他會有罪惡感,生病已經很可憐了,為什么還要把這種情緒加諸在他身上?”
事實上,適度地讓病人知道照顧者已經到達能夠負荷的極限時,病人可以理解,反而可以調整一下自己的狀態。試著讓病人知道:“我現在需要休息一下!”或者說:“你希望我可以讓你舒服些,但我在想,是不是有其他的方式,可以讓彼此更好?”
照顧者跟其他人互動時,會很容易認為“這是我們家的事情”,跟別人說也沒有用。
“家家都有本難念的經,這是我們家的課題,別人不會了解的。”“你不知道,你不懂他有多難搞,反正說了也沒用,還不是都靠我在照顧。”這種跟其他人說再多也沒有用的想法,容易讓照顧者更顯得孤立。
很多照顧者是在家屬支持團體中,聽到別人說出了自己的心聲,才發現原來有人和自己一樣,原來光是被傾聽、得到一份支持,就足以讓他在照顧的過程中,重新得到滋養,讓自己得以繼續走下去。
有些家屬會抱持著“我是他的子女,這份責任沒有辦法被其他人取代,所以我抱怨也徒勞無功”的想法,可是我們想的剛好相反,我們沒有要取代照顧者的角色,我們也不可能取代家屬的角色,但經由傾聽及對家屬的支持希望可以讓照顧者有充電的感覺,讓他們在照顧的路途中,能夠繼續走下去。
有時候照顧者要說的苦,并不容易對其他人說出口,比方說:我沒有能力,或是我有能力但沒有意愿,怕自己說出來的話,會招來別人的指責。這時候,透過較能理解照顧者狀態的人,或是有專業人員的帶領的支持團體來訴說,會是一個安全的管道。
你的辛苦,他們能夠理解,也懂得區辨你是在宣泄情緒,抑或是在照顧過程中,已經到達崩潰的邊緣,極需要被協助。所以,找到一個合適的管道,清一清埋藏在心底的情緒垃圾,其實可以幫助自己在照護的長路上走得更穩、走得更久。
我的世界圍繞著他轉,完全犧牲自己的生活空間?
在陪伴過程中,有些人容易走入一種“我以他為中心,所以沒有自己的生活”情結里。
這是很危險的事情,失去了自己的人際關系,當需要協助時,頓時會孤立無援,當有一天病人走了,生活的重心就沒了。
很多子女過去幾年的生活型態就是全職照顧者,除了日常的生活照顧、借輔具、帶病人上醫院、辦理相關的證明,等等,生活中除了這些以外,沒有自己的人際關系,沒有朋友也沒有親友的互動。
等到病人即將離世的時候,照顧者會開始覺得慌了,不希望病人走,等到他走了,就什么都沒有了,世界也空了,他帶走了一切!
為什么會變成這樣子?一方面是照顧病人本來就花費很多心力,另一方面是認為稱職的照顧者,就必須全心全力地投入,否則會覺得自己沒有盡力。然而,人總會犯錯,照顧的工作不可能會完美。
照顧者應該有自己的生活,可能在一個禮拜中要給自己設定一段時間,幾個小時或甚至只有半個小時的時間也都可以,去做自己想做的事情,去咖啡店看本書、聽一段音樂、上網追個劇等,給自己一個放松的機會,不要把自己二十四小時的時間,全都以病人為中心,缺少了自己生活的經營。
照顧者的喘息非常的重要,“喘息”不僅可使照顧者減輕壓力、減少身體負荷、提升人際社交互動,對于之后結束照顧工作的生活回歸,也很有幫助。
但是,很多人都會忽略掉,原來——“喘息,也需要學習!”在照顧的過程中給自己一些時間,可以從事一些放松的活動,例如:芳香療、書法、烹飪,走出去喝杯咖啡,或者參與一些支持性的團體活動,都可以幫助照顧者放松,能夠繼續面對并走向更長遠的照顧路。