論區塊鏈技術擴大數字鴻溝風險的防控

紀佩吉 鄭勝水

【摘? ? 要】 “區塊鏈熱”背景下，受眾之間的數字鴻溝不僅表現在認知上，也表現在思維、接入溝、使用溝和媒介素養上。警惕區塊鏈被少數精英壟斷，防止數字鴻溝擴大，就要在科學認識區塊鏈的基礎上，創新人才培養機制，通過政府搭臺、受眾主導的方式，政府、社會和個人三者合力，探索“區塊鏈+”的應用，同時增強受眾網絡接入意愿，縮小數字鴻溝。

【關鍵詞】區塊鏈;數字鴻溝;人工智能

【基金項目】本文為2019年度江西省高校人文社會科學研究一般項目“人工智能時代數字鴻溝研究”（課題編號：XW19203）的階段性研究成果。

一、研究緣起

數字鴻溝不僅表現在傳統的第一道和第二道鴻溝上的差異，即“硬件”設備接入和“軟件”新技術應用能力上的差異，而且“對人們的知識獲取有著顯著影響，而人們所擁有的知識，眾所周知，對其參與社會和政治生活是至關重要的。”[1]

然而，在第一道鴻溝逐步縮小的同時，表現為網絡信息處理和應用能力的第二道鴻溝卻呈現擴大化趨勢。中國互聯網絡信息中心（CNNIC）吳丹分析師的《互聯網數字鴻溝問題加劇》報告指出：“從CNNIC的調查中發現，中國的互聯網發展并不均衡，地區之間、人群之間的互聯網數字鴻溝相當明顯，而且有不斷擴大的趨勢。”[2]復旦大學金貞銀以深度訪談和實證研究的方式對智能手機用戶間是否存在所謂的“第二級數字鴻溝”進行分析后得出：“除了因新媒體擁有而導致的鴻溝之外，因使用質量而導致的鴻溝也會越來越大。”[3]

習近平總書記在主持中央政治局第十八次集體學習時強調，要構建區塊鏈產業生態，加快區塊鏈和人工智能、大數據、物聯網等前沿信息技術的深度融合，推動集成創新和融合應用。本文擬探討在這樣的背景下，數字鴻溝將呈現出哪些新形態和發展變化？區塊鏈技術又將對數字鴻溝造成怎樣的影響？

二、區塊鏈發展差異引發新的數字鴻溝

區塊鏈與數字鴻溝的相互關系及影響主要表現在以下幾個方面：

（一）區塊鏈思維的差異

各國對區塊鏈技術表現出不同態度。德勒發布的《2019全球區塊鏈調查報告》顯示，在其所選擇的中國、美國、以色列和新加坡這四個國家對比發現：作為世界兩大經濟體的中國和美國都對區塊鏈表現更加認可，而新加坡則以區塊鏈資產結算業務先行者姿態積極參與區塊鏈技術，相較之下，作為中東區塊鏈引領者的以色列則相對滯后于以上三個國家。[4]

另外，德勒在2019年對十多個國家/地區年收入達1-5億美元的企業的1386名高管進行了調查，結果發現：有53%的企業認為區塊鏈將會至關重要，是企業五大戰略重點之一，這意味著有接近一半的企業并沒有將區塊鏈作為企業戰略之一進行部署，其中有3%的企業認為區塊鏈不會起到相關作用。在區塊鏈及其應用的態度上，認為區塊鏈將顛覆企業生產方式的達56%，相反持否定態度的達44%。同時有接近半數的企業高管認為區塊鏈被夸大，占43%。[5]

人工智能時代區塊鏈展現的是一種“區塊鏈思維”，這種前瞻性思維強調把區塊鏈當成一種工具、一種特殊的途徑和方式，將區塊鏈思維運用于社會實踐的方方面面，賦能于實體經濟，實現跨領域、跨部門、跨渠道的深度融合和實效探索。

區塊鏈思維體現在三個層次：第一個層次是認識區塊鏈，盡管目前人們還不能很好地運用區塊鏈，但是能夠了解和判斷區塊鏈的潛在價值;第二個層次是掌握區塊鏈，人們能夠有目的、有計劃、有步驟地部署和實施區塊鏈;第三個層次是超越區塊鏈，人們在利用區塊鏈的同時，能夠發現或創造價值。區塊鏈思維的興起與擴散是一個循序漸進的過程，因而區塊鏈思維上的數字鴻溝仍將長期存在。

（二）接入溝的差異

從第一道鴻溝來考察，人們在區塊鏈接觸和使用方面體現出了技術研發能力、基礎設施建設和軟硬件設備擁有程度上的差異。

首先，全球區塊鏈市場結構占有率明顯失衡。有研究顯示，2018 年，美國在全球區塊鏈市場的主導地位進一步鞏固，在全球區塊鏈市場占36.0%的市場份額;德國在全球區塊鏈市場中占 16.2%，位居第二;歐洲約占全球 1/3 的市場份額，其中荷蘭占全球市場的8.4%。緊隨其后的新加坡、英國、俄羅斯和加拿大，各占全球市場份額的6.4%、4.6%、4.5%和3.1%。而中國則以0.7億元的產值，僅占全球區塊鏈市場份額的0.6%。[6]

其次，全球區塊鏈專利申請也呈現出地域分布不平衡現象。僅2017年一年，中國在區塊鏈領域的專利申請量近乎翻倍，反超在該領域有著一定研發優勢的美國。盡管如此，美國仍然有著雄厚的實力，表現在其一方面擁有大量區塊鏈早期核心專利，專利質量較高;另一方面，專利布局更為廣泛。而處于第三梯隊的韓國、日本和歐洲等國，其專利申請量則是遠遠落后于美中兩國。[7]

再加之各國本身存在經濟和生產力發展水平不平衡現狀，在“知識權利”集中過程中，少數發達國家早就通過技術創新、產業重組和全球壟斷獲取了“先行優勢”。南北國家“數字鴻溝”本質上就是南北經濟差距的產物，而區塊鏈的技術研發、基礎設施建設以及相關軟硬件設備的投入和運用上的差異又加劇了南北在第一道鴻溝上的差距，形成了惡性循環。

（三）使用溝的差異

區塊鏈技術引發的第二道鴻溝擴大，首先表現在區塊鏈在社會各領域的應用著力不均、成效不一。目前，區塊鏈技術在貨幣和金融領域的運用較為普遍，而在社會政治、經濟、文化、生態等領域的應用則相對較為緩慢和低效。

據統計，2018 年全球區塊鏈市場份額中，金融業所占的份額達到 60.5%，規模較大。其應用前景主要有兩個方面：一是國際結算方式，另一個是數字貨幣。[8]

周適的研究指出，2014—2015年是區塊鏈技術專利申請的增長期。在此期間，申請區塊鏈相關專利的公司主要集中于老牌的IT企業、金融類公司和專門從事區塊鏈技術研發的新創企業這三大類型的公司。[9]

另一方面，區塊鏈核心技術和操作管理始終掌握在政府部門及少數資金雄厚的大型企事業單位手中。對于中小型企業、團體和個人來說，區塊鏈應用仍只能是望而卻步、遙不可及，區塊鏈使用溝上的差距顯而易見。

據報道，花旗銀行在區塊鏈上測試運行加密貨幣“花旗幣”。IBM則已經創造出了一種基于區塊鏈技術的跨國結算系統。英國PROVENANCE為多個企業提供供應鏈溯源服務。烏克蘭敖德薩地區政府利用區塊鏈技術，通過多次測試建立了一個在線拍賣網站。2018年，騰訊在深圳某餐廳高調亮相區塊鏈電子發票。螞蟻金服在杭州、臺州、金華三地醫院開出60萬張區塊鏈電子票據。

中小企業在實際業務中確實有利用區塊鏈解決業務問題的剛需，但囿于成本高昂、融資艱難、技術研發瓶頸、人才匱乏、體制機制跟不上等諸多現實，還要考量所牽扯的法律、倫理和信任等相關問題，這些都嚴重阻礙了中小企業區塊鏈落地之路。

（四）受眾素養的差異

就區塊鏈而言，受眾存在顯著的數字素養差異，主要表現為個體在能否快速有效地發現并獲取區塊鏈相關信息，對其進行評價判斷、交流整合、處理分析甚至運用與創新創造方面呈現能力差異。包括此過程中所體現的道德修養、行為規范和行動準則。

筆者以“區塊鏈”為關鍵詞在各大數據平臺進行主題檢索，在CNKI檢索平臺，可以搜索到10160篇相關結果，其中中文文獻8711篇，外文文獻1449篇。在萬方數據服務平臺，檢索到16699條相關結果，其中專利9259條，占55.44%;期刊論文6941篇，占41.57%;學位論文419篇，占2.50%;數量較少的是會議論文、科技成果、標準、視頻和法規的詞條，分別是29、28、11、7和5篇。以“區塊鏈”作為書名關鍵詞在超星電子圖書中進行檢索，只能搜索到4篇相關書目。

為進一步了解受眾對區塊鏈的認識，筆者進行了簡單的問卷調查（未能采集到年齡低于18歲和高于65歲的樣本）。本次調查共收集有效問卷77份，統計結果顯示受訪者對區塊鏈的認知差異明顯。超半數受訪者對于區塊鏈較為陌生，選擇非常了解區塊鏈的僅有3人，占3.9%，而表示完全沒有區塊鏈概念的有48人，占62.34%。當問及是否知道虛擬貨幣與區塊鏈關系時，只有4人表示非常清楚二者關系，占5.19%;表示對二者關系完全沒概念的超半數，有49人，占63.64%，一知半解的有24人，占31.17%。

當問及是否想了解區塊鏈時，大部分人表示對區塊鏈興趣不大，選擇一般的有49人，占63.64%;而選擇非常愿意的有22人，占28.57%;表示不愿意的僅6人，占7.79%。但是，一旦假設區塊鏈將會融入受訪者的工作生活和學習中時，大部分受訪者表現出了態度的轉變，有53人選擇可以考慮嘗試去學習和了解區塊鏈，占68.83%;表示非常愿意和不愿意的有18人和6人，分別占23.38%和7.79%。盡管大部分受訪者并不了解也不打算深入認識區塊鏈，但是一旦有學習的必要性和條件時，大部分受訪者還是愿意嘗試學習區塊鏈知識。

綜合統計結果可以得出，受訪者在區塊鏈認知上存在數字鴻溝，但是當被問及對區塊鏈在中國發展的看法時，大部分受訪者對此還是充滿信心，有59人認為區塊鏈會在我國某些領域（如金融）廣泛使用，占到76.62%。

綜上所述，區塊鏈技術條件下，數字鴻溝在理論內涵、呈現形態、社會影響等方面都產生了一定的變化。技術本身是一把雙刃劍，盡管區塊鏈會造成數字鴻溝，進而加劇社會不平等，但若對其加以調控利用，則可以創造出新的價值，帶來可觀的社會效益和經濟效益。因此，如何最大限度削弱區塊鏈的負效應，充分挖掘其正效應，善用區塊鏈技術彌合數字鴻溝，已成為各界值得重視的課題。

三、巧用區塊鏈，彌合數字鴻溝

用好區塊鏈，擴大其正向效應，使之為彌合數字鴻溝服務，變數字鴻溝為數字機遇，這需要政府、社會和個人三者協同努力。

（一）科學看待區塊鏈

區塊鏈未來已來，要用發展的眼光看待區塊鏈，更要用科學的眼光審視區塊鏈。既要發展好區塊鏈，以避免可能的落后和危險，同時更要用戰略性的眼光對待區塊鏈，加強對其的監管和調控。

（二）制度搭建是基礎

從政府的角度，制定相應的幫扶政策，創新區塊鏈在消除數字鴻溝方面的方式方法。習近平總書記指出，我們要把區塊鏈作為核心技術自主創新的重要突破口，明確主攻方向，加大投入力度，著力攻克一批關鍵核心技術，加快推動區塊鏈技術和產業創新發展。

筆者通過問卷調查也發現，大多數受訪者對于政府在區塊鏈建設中的作用都持積極肯定的傾向。期望政府制定相應政策扶持區塊鏈發展的有55人，占69.62%，同時認為政府應該增加對此技術研發投入的同樣有55人。僅有少部分受訪者持消極態度，認為應該保守對待。

（三）人才培養是關鍵

“功以才成，業由才廣。”復合型人才需求巨大，需要從事者掌握計算機技術、智能合約等多種專業性強的知識。所以，需要加強人才隊伍建設，建立和完善人才培養體系，打造出形式多樣的高層次人才培養平臺，培育出一批有志于探索區塊鏈與數字鴻溝相互關系及影響的領軍人物和高水平創新團隊。

（四）吸引社會力量參與

民間團體的助力，可以讓區塊鏈成果惠及更多民眾，這對縮小數字鴻溝意義重大。歐盟咨詢機構歐洲經濟和社會委員會（EESC）在其關于區塊鏈的最新報告中，建議應采取公共措施，確保所有人都能利用區塊鏈這一社會經濟開創性基礎設施。并強調“我們不希望看到數字鴻溝造成更多的不平等和不公平。我們不希望看到一個新的精英出現，不希望那些熟悉新技術的人最終把其他人排除在經濟和市場之外。”[10]我國也于2018年發起并成立“中國區塊鏈安全聯盟”，旨在團結社會各方力量護航區塊鏈產業健康發展。據報道，溫州是較早成立區塊鏈研究機構的地區之一。通過整合趣幣網、火幣、云象等知名區塊鏈企業以及溫州本地專家、律師等社會力量，共同參與溫州區塊鏈的政策研究與應用推廣。這種政府搭臺、社會團體出力的方式，對于推動區塊鏈在縮小數字鴻溝方面的作用意義非凡。

（五）提高受眾接入意愿

“在中國，許多家庭和個體選擇不接觸互聯網的原因中，較大部分屬于接入興趣意愿范疇。”[11]陳力丹和金燦通過對農村和城鎮非學生非網民的調查統計顯示，受眾的互聯網接入意愿是引發數字鴻溝的重要因素之一。在普及區塊鏈專業知識，端正使用態度基礎上，培育廣大受眾的區塊鏈接入意愿，是彌合區塊鏈領域數字鴻溝的重要措施。

就區塊鏈領域而言，數字鴻溝表現出了階層分化和文化壁壘的傾向，受眾媒介素養與技術發展的不同步，將會進一步加劇區塊鏈數字鴻溝。若統籌協調，合理調動政府、社會組織和個人三方共同努力，則可以使技術為我所用，創造出更多的區塊鏈成果，為彌合數字鴻溝提供更加有效、靈活多樣的手段和方式。

注釋：

[1]韋路，張明新.第三道數字鴻溝：互聯網上的知識溝[J].新聞與傳播研究，2019（04）：39.

[2]吳丹.互聯網數字鴻溝問題加劇.[EB/OL].http：//

www.cnnic.cn/hlwfzyj/fxszl/fxswz/201008/t20100817_33540.htm，2010-08-17/2019-10-15.

[3]金貞銀.智能手機使用與新數字鴻溝——基于對上海30名市民的深度訪談[D].復旦大學，2013.

[4][5]張凱.德勒《2019全球區塊鏈調查》[J].互聯網經濟，2019（02）：19，13-14.

[6]區塊鏈：全球市場規模超122 億元 中國市場理性增長[N].中國電子報，2019-11-1（008）.

[7][9]周適.全球區塊鏈專利布局研究[J].信息通信技術與發展，2018（07）：23.

[8]區塊鏈已成大國競爭新賽場[N].中國電子報，2019-11-4（A01）.

[10]警惕區塊鏈被精英壟斷 防止“數字鴻溝”的出現[EB/OL].http：//finance.sina.com.cn/blockchain/roll/

2019-08-01/doc-ihytcerm7875826.shtml，2019-08-01/2019-11-10.

[11]陳力丹，金燦.論互聯網時代的數字鴻溝[J].新聞與傳播研究，2015（07）：34.

（作者單位：紀佩吉，江西科技師范大學理工學院;鄭勝水，南昌大學學工處）

責編：姚少寶