新時代公立醫院檔案管理的規范性和創新性分析

王吉祥?劉云

摘要：順應新時代發展的需要，醫院進行醫療改革，提高醫療水平和技術，從而滿足人民對醫療服務的新要求。在新醫改背景下，應當對醫院檔案管理進行完善創新。本文分析了當下醫院檔案管理的現狀，查找出醫院檔案管理中存在的管理理念落后、管理機制不完善、信息化程度不高等問題，提出創新性的改進措施，通過轉變管理理念、完善管理機制、提高信息化水平、專業化人才培養的方式，提高醫院檔案管理的質量和水平。

關鍵詞：規范性;創新性;公立醫院;檔案管理;問題

一、新時代公立醫院檔案管理的重要性

新時代發展過程中，大型公立醫院中的各種檔案資源不僅為醫院相關領導決策、科學規劃以及各項工作活動提供可靠的參考依據，同時還可以為患者提供準確、可靠的數據參考信息，是解決各種醫療糾紛的關鍵證據，是教學中的生動素材。檔案管理即檔案的整理、收集、儲存、統計、鑒定和利用的活動，包括檔案收集、檔案整理、檔案保管、檔案研究以及檔案利用等工作。檔案資源管理能夠為各種醫療設備的維修保養工作提供可靠參考，通過對以往設備維修記錄資料實施科學管理，進行有效的歸納和分類整理，可以為后期設備維修提供基礎參考[1]。由此能夠看出加強檔案資源管理的重要性，其關系到我國醫療衛生事業的發展，能夠進一步推動我國實現中國夢的建設目標。

二、新時代公立醫院檔案管理中常見的問題

（一）醫院檔案管理理念落后

現在的醫院檔案管理仍然是粗放式的管理理念，只對紙質文件進行歸檔，忽視圖片、音頻、影像資料的保存歸檔，檔案資料收錄不全，造成檔案資料不能為醫院建設提供借鑒參考價值[2]。同時，對檔案資料的保存方式不規范，管理人員的主體意識不強，對檔案管理的責任意識薄弱，不能及時將應該歸檔的資料收錄進檔案，造成檔案資料的破損、缺失，嚴重阻礙相關工作的開展。

（二）醫院檔案管理機制不完善

首先，檔案管理機制不能契合醫院發展的實際情況，不能做到有的放矢，有針對性的對醫檔案進行管理，滿足醫院發展的需要。檔案管理不規范，檔案查詢繁瑣無序，錯誤率高。其次，檔案管理機制沒有細化，在具體的檔案管理工作中指導意義不大，檔案管理人員不能依照管理機制解決工作中實際問題。

（三）醫院檔案管理信息化水平不高

在“互聯網+”的大數據時代，醫院檔案管理依然以傳統的人工管理為主，效率低下。檔案的人工查找，費時費力，錯誤率高，對紙質檔案的損壞也較大。并且人工檢索檔案信息，檔案管理人員的工作壓力較大，需要配備的工作人員也較多。不能實現信息的多部門共享，同樣的信息可能因為不同部門工作的需要重復查找填寫。

三、提升新時代公立醫院檔案管理規范性和創新性的途徑

（一）提高檔案管理意識

做好法制宣傳，提升檔案管理意識。通過多種渠道、方法，組織醫院中的全體職工和各級領導學習相關行業的檔案管理法規，提升整體檔案意識。從上到下，將檔案法律意識滲透到全體醫務人員內心深處。重點對醫院的領導層進行開發，提高醫院各級領導對于檔案工作的重視程度，從而將檔案管理融入整個醫院管理體系當中，充分聯系醫院中的研究、教學和醫療實踐等活動，進行統籌規劃，合理考慮，盡量爭取醫院各個科室領導和崗位職工對于檔案管理的支持力度。

（二）實現檔案管理規范化發展

針對醫院檔案，形成科學管理體系，實現規范管理。對醫院內部各個部門、院區的資源信息進行全面整合，形成相應的檔案管理規范制度，在國家法律框架下，制定宏觀層面的檔案管理制度，同時還需突出不同檔案特征，保證醫院中的檔案管理能夠有據可循。合理劃分各個檔案人員的管理責任，針對其實施合理的年終考核，同時將其考核結果和年終績效充分進聯系起來，將職工積極性充分調動起來。

（三）推動檔案管理信息化

檔案管理需要從精細化的角度出發，將信息技術和醫院檔案管理工作有機結合起來，通過實現檔案管理的信息化目標，以提高檔案管理的整體效率和質量。如建立精細化檔案信息數據庫，將醫院各個部門的相關信息加以收集歸類，實現檔案信息集中化管理。除此之外，增加檔案管理投入，改善檔案管理條件，這是公立醫院加強檔案管理信息化建設的基礎。為加快檔案管理信息化建設進程，公立醫院必須增加投入，有效解決檔案管理信息化建設的硬件與基礎設施問題。

（四）積極利用信息資源

加大信息資源的開發力度，創新服務。迅速、真實的檔案資料除了富含較高價值的醫學信息外，同時還能提升醫院經濟效益與工作效率。為此需以醫院發展戰略為核心，迎合醫院管理內容的不斷延伸，深入挖掘信息資源，將檔案利用發展到各個科室部門當中，實現檔案應用體系的全面覆蓋，使所有部門都可以便捷、有效使用檔案，同時還需下到科研教學和臨床醫療的一線當中，主動尋求意見，掌握各層的檔案應用需求，提供針對性服務。針對檔案管理實施編研操作，將院慶作為入手點，編著院志，建設陳列館，將醫院的各種科研成果、人物志等內容編制成冊，組織攝影展覽，尋找各種遺失檔案，對現存各種檔案進行全面整理，為醫院奠定良好的信息應用基礎。增加管理投入，促進檔案管理實現資源共享，確保醫院中的檔案管理能夠始終擁有充足的活動經費，為檔案管理實現現代化、科學化發展奠定良好基礎，同時醫院也應該擴大資金投入，從而優化各項資源配置引入各種現代設備，形成標準檔案庫房，形成電子檔案庫，實現數字化管理。

四、結束語

醫院在當前社會要想得到更好的發展，就需要把握社會發展的合適時機，醫院的檔案管理是醫院實施重大決策的主要依據，為了適應當前社會不斷發展的要求，應該對檔案管理工作進行不斷的創新，醫院要建立健全檔案管理制度，提高醫院管理人員專業素質，從而不斷提升醫院檔案管理工作。醫院檔案管理主要是對醫院內部的管理工作提供重要的依據，合理地對醫院檔案進行管理，有利于保證檔案的完整性，提高醫院整體工作效率，為醫院的發展指明方向。

參考文獻：

[1]杜兆健，馬亞會，苑廣磊，朱濱，王學霏.新時代大型公立醫院檔案管理的創新路徑[J].辦公室業務，2020（05）：142-143.

[2]喬玉欽.知識管理導向下醫院檔案管理體系的構建分析[J].蘭臺內外，2020（03）：55-56.