人性假設(shè)理論在教育管理中的應(yīng)用研究述評(píng)

摘 要：人性假設(shè)是管理理論的必要前提。對(duì)于教育管理而言，教育管理者基于自身對(duì)人性的不同認(rèn)識(shí)，會(huì)對(duì)教育管理理論和實(shí)踐產(chǎn)生重要影響。分析人性假設(shè)理論在教育管理中的應(yīng)用相關(guān)文獻(xiàn)，對(duì)人性假設(shè)理論在中小學(xué)班主任管理和高等教育管理方面的應(yīng)用研究文獻(xiàn)進(jìn)行述評(píng)，有其重要意義，能夠?qū)V大教育管理者有所啟示。

關(guān)鍵詞：人性假設(shè);班主任管理;高等教育管理

人性假設(shè)是管理學(xué)上的一個(gè)概念，主要是指對(duì)人的本性或本質(zhì)的認(rèn)識(shí)。人性假設(shè)這一理論內(nèi)容是由美國(guó)的行為科學(xué)家道格拉斯·麥克雷戈提出的，用以管理人的理論。西方人性假設(shè)理論可分為“工具人”假設(shè)、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)、“社會(huì)人”假設(shè)、“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)、“復(fù)雜人”假設(shè)、“文化人”假設(shè)等，中國(guó)傳統(tǒng)思想中的人性假設(shè)理論可分為“性本善”假設(shè)、“性本惡”假設(shè)、“性無(wú)善惡”假設(shè)、“亦善亦惡”假設(shè)，這些人性假設(shè)理論在教育管理中發(fā)揮著重要的作用，教育管理者要學(xué)會(huì)運(yùn)用人性假設(shè)理論更加有效的進(jìn)行教育管理。

一、基于人性假設(shè)理論對(duì)中小學(xué)班主任管理的研究述評(píng)

班主任是學(xué)校中全面負(fù)責(zé)一個(gè)班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、健康和生活等工作的教師，是一個(gè)班的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者，也是一個(gè)班中全體任課教師教學(xué)、教育工作的協(xié)調(diào)者。不同的人性假設(shè)會(huì)導(dǎo)致班主任采取不同的行為準(zhǔn)則，進(jìn)而也影響到教師的行為傾向。

周俊（2006）在“人性假設(shè)與班級(jí)管理”中，提到高一班主任吳老師制定的《關(guān)于遲到、衛(wèi)生的督促與管理的辦法》，這一班規(guī)非常明確地規(guī)定，該班同學(xué)每遲到或者衛(wèi)生沒(méi)搞好一次，就要罰交2元錢(qián)。在班級(jí)罰款這一案例中，可以非常清晰地看到班主任對(duì)學(xué)生的消極人性假設(shè)對(duì)班規(guī)制定的影響。這樣的一個(gè)班級(jí)規(guī)定把學(xué)生看成是班級(jí)機(jī)器的一部分，即把學(xué)生看成是“經(jīng)濟(jì)人”，認(rèn)為學(xué)生行為主要受外界經(jīng)濟(jì)利益或者其他物化利益的驅(qū)使，學(xué)生會(huì)避免經(jīng)濟(jì)損失或者其他物化利益的損失而規(guī)范自己的行為，所以，教師就可用這些具體的可操作的獎(jiǎng)懲方法來(lái)約束學(xué)生。[1]這種班規(guī)的制定基礎(chǔ)，其實(shí)就是“工具人”假設(shè)和“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)在班級(jí)管理中的具體體現(xiàn)。但是這樣的班級(jí)管理，給學(xué)生帶來(lái)精神上的壓迫，會(huì)不利于學(xué)生健康發(fā)展。王藝華（2008）在“人性假設(shè)理論視角下的學(xué)生管理”中，提到管理者對(duì)于學(xué)生管理的工作重點(diǎn)在于關(guān)心學(xué)生，不僅僅關(guān)心他們的學(xué)業(yè)，更要關(guān)心他們的思想心理，尤其是對(duì)于處在思想心理發(fā)生轉(zhuǎn)折階段的學(xué)生，要多與他們交流和溝通，及時(shí)了解他們的困惑，解決他們的問(wèn)題。管理者自身一定要融入這個(gè)集體中，幫助建立一個(gè)融洽的集體，努力提高學(xué)生對(duì)學(xué)校和學(xué)校教育的認(rèn)同感、歸屬感、依戀感，激勵(lì)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，增進(jìn)集體的凝聚力。注意協(xié)調(diào)同學(xué)之間的人際關(guān)系，在一個(gè)人際關(guān)系良好，積極向上的集體里，學(xué)生更能迅速順利的成長(zhǎng)。管理者還要認(rèn)真了解和掌握校園里“正式組織”和“非正式組織”，正確引導(dǎo)、平衡協(xié)調(diào)兩者之間的關(guān)系，相互競(jìng)爭(zhēng)又相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，讓學(xué)生在組織中得到鍛煉和自我認(rèn)同。廣大的學(xué)生也應(yīng)該不同程度地參與管理工作，這樣會(huì)大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作積極性。[2]這就要求班主任在日常的學(xué)生管理工作中積極關(guān)心學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活，營(yíng)造良好的班級(jí)氛圍，重視情感在班級(jí)管理中的重要性，這其實(shí)也就是“社會(huì)人假設(shè)”在班級(jí)管理中的具體體現(xiàn)。陳蕾（2014）在“淺談初中班主任人性假設(shè)存在問(wèn)題及解決對(duì)策”中，提到初中班主任對(duì)學(xué)生的人性假設(shè)有這樣的四個(gè)誤區(qū)：一是班主任認(rèn)為學(xué)生天生就是懶惰的，沒(méi)有監(jiān)督就不會(huì)去學(xué)習(xí);二是班主任認(rèn)為大部分學(xué)生學(xué)習(xí)的主要目的是升學(xué);三是班主任認(rèn)為只有懲罰性的班級(jí)管理方式才是最簡(jiǎn)單有效的;四是班主任認(rèn)為學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生需要積極的評(píng)價(jià)，學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生不重視班主任的評(píng)價(jià)。一個(gè)在正式組織中受到冷遇的人，可能在非正式工作群體中，找到自己的社交需要和自我實(shí)現(xiàn)需要的滿(mǎn)足。并且人們能夠?qū)Χ喾N互不相同的管理策略做出反應(yīng)，這要取決于他們自己的動(dòng)機(jī)和能力，也決定于工作任務(wù)的性質(zhì)，換句話說(shuō)，不會(huì)有在一切時(shí)間對(duì)所有的人全能起作用的唯一正確的管理策略。[3]這就是“復(fù)雜人”假設(shè)在班主任管理中的具體體現(xiàn)。這時(shí)，班主任就必須具備“應(yīng)變管理”或者“權(quán)變管理”的能力，要根據(jù)具體人的不同情況，靈活地采取不同的管理措施。每個(gè)學(xué)生的情況是不同的，以學(xué)習(xí)為例，有的同學(xué)學(xué)習(xí)積極性高，這時(shí)老師只要稍加引導(dǎo)就可以起到很好的效果;有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)一般，這時(shí)就要以鼓勵(lì)為主，幫助他們分析學(xué)習(xí)的方法和學(xué)習(xí)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，還要充分發(fā)揮榜樣的作用;而對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生則主要采用控制的方式，讓他們遵守紀(jì)律，按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，輔之以談心、交流和關(guān)心，盡量挖掘他們其它方面的才能，使他們也能看到自己身上的閃光點(diǎn)，從而樹(shù)立自信心。閻亞軍，王燕（2011）在“人性假設(shè)與教育——由中小學(xué)班主任工作規(guī)定引發(fā)的思考”中提出現(xiàn)實(shí)教育中出現(xiàn)的學(xué)生過(guò)分自由，個(gè)性過(guò)分張揚(yáng)，教師不敢管學(xué)生，不敢批評(píng)學(xué)生，放任學(xué)生的現(xiàn)象。性善論可能難辭其咎，這種人性假設(shè)認(rèn)為學(xué)生天性向善，學(xué)生就像一個(gè)個(gè)天使一樣，學(xué)校教育和教師只需保護(hù)尊重其天性，讓其自由釋放，它嚴(yán)重背離了人性的真實(shí)，事實(shí)己經(jīng)證明并將繼續(xù)證明它使學(xué)校教育無(wú)法培養(yǎng)出社會(huì)需要的人，而學(xué)生個(gè)人的發(fā)展也是不健全的，而我們所批判的傳統(tǒng)教育，持有的可能是性惡論，學(xué)生在學(xué)校中就像犯人一樣。教師對(duì)學(xué)生施以嚴(yán)格的管理甚至壓制，基于性惡論假設(shè)的教育培養(yǎng)出來(lái)的人往往缺乏獨(dú)立性，自主性，同樣也是不健全的人。[4]作為班主任，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育管理的過(guò)程中，應(yīng)該做到言辭相濟(jì)，既要充分尊重學(xué)生的主體需要，又要對(duì)學(xué)生的失范行為進(jìn)行合理的懲戒，這樣才能培養(yǎng)出社會(huì)所需要的人。

通過(guò)對(duì)上述文獻(xiàn)分析，可以發(fā)現(xiàn)人性假設(shè)理論是班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育管理的重要前提和基礎(chǔ)，班主任對(duì)學(xué)生有著怎樣的人性假設(shè)會(huì)影響他對(duì)于學(xué)生管理有著怎樣的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐。這就提醒廣大教育工作者要清醒的認(rèn)識(shí)到學(xué)生是千差萬(wàn)別的，要針對(duì)每個(gè)學(xué)生的具體情況，有針對(duì)性的進(jìn)行教育管理，班主任還要和學(xué)生平等相處，多了解學(xué)生，才能在班級(jí)管理中做到事半功倍的效果。

二、基于人性假設(shè)理論對(duì)高等教育管理的研究述評(píng)

在高等教育管理當(dāng)中，重視人性假設(shè)是進(jìn)行有效管理的必要前提，通過(guò)對(duì)人性的分析來(lái)采取具體的措施才能夠有效地促進(jìn)高等教育的管理工作。當(dāng)前高等教育的管理受教育體制改革和理念更新的影響，也更加重視對(duì)于人性主體的管理，強(qiáng)調(diào)以人為本的管理思想和理念。因此人性假設(shè)視角下的高等教育管理隨之不斷發(fā)展轉(zhuǎn)變，需要高等院校和相關(guān)教育管理部門(mén)加強(qiáng)對(duì)人性假設(shè)理論的認(rèn)識(shí)與深入研究，從而加強(qiáng)人性假設(shè)視角下高等教育管理的有效轉(zhuǎn)變，促進(jìn)高等教育管理水平的不斷提高。

張崗（2019）在“高等教育管理方式在人性假設(shè)視角下的變化”中提到人性假設(shè)視角下的高等教育管理方式有這樣三種轉(zhuǎn)變：一是管理主體向多元化轉(zhuǎn)變;二是管理模式向?qū)W術(shù)管理轉(zhuǎn)變;三是管理系統(tǒng)向開(kāi)放式轉(zhuǎn)變。[5]可見(jiàn)，在高校的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，必須重視人性假設(shè)在高等教育管理工作中的重要意義，并依據(jù)當(dāng)前高校教育管理工作的實(shí)際狀況來(lái)采取具有針對(duì)性的解決對(duì)策。切實(shí)增強(qiáng)人性假設(shè)理念的有效應(yīng)用以促進(jìn)高等教育管理工作的實(shí)效性，由此才能確保高等教育管理工作的高效落實(shí)與發(fā)展，以培養(yǎng)更多德智體美勞全面發(fā)展，符合社會(huì)需求的人才。秦敏（2011）在“基于管理學(xué)人性假設(shè)的有效課堂教學(xué)思考——以延安大學(xué)為例”中提到現(xiàn)代高等教育更加關(guān)注調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，充分挖掘師生的潛能，在教師的導(dǎo)引下，師生、生生共融共振，以真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)，通過(guò)整合集體智慧，實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源的最有效的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用。高等教育應(yīng)當(dāng)在教育育人價(jià)值的指導(dǎo)下運(yùn)用管理學(xué)的人性假設(shè)以實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的提升，實(shí)現(xiàn)教育的最大社會(huì)效益。[6]可見(jiàn)，在新時(shí)期下管理學(xué)的人性假設(shè)在高校教學(xué)中具有廣闊的適用空間。當(dāng)然管理學(xué)人性假設(shè)理論不能直接搬用到高等教育中，而是需要一個(gè)轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)，這體現(xiàn)在教學(xué)中則是把相關(guān)的管理學(xué)人性假設(shè)“教育本土化”。譬如教學(xué)中，“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)即學(xué)生更多地關(guān)注課程的考試內(nèi)容，對(duì)一些實(shí)務(wù)性的課程更感興趣，什么“有用”學(xué)什么;“社會(huì)人”假設(shè)即學(xué)生關(guān)注從教學(xué)互動(dòng)中獲得社會(huì)需求的滿(mǎn)足;“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)即學(xué)生在學(xué)習(xí)中追求自我完善，關(guān)注個(gè)人與社會(huì)的發(fā)展等。正如每一個(gè)新的人性假設(shè)提出都伴隨著一次新的管理創(chuàng)新，將管理學(xué)人性假設(shè)運(yùn)用于高校教學(xué)過(guò)程也將帶來(lái)教學(xué)的革新。郭航（2018）在“人性假設(shè)理論對(duì)民辦高校教師管理的啟示”中提到人性假設(shè)理論不僅適用于企業(yè)管理，其有益部分也適用于教育管理，對(duì)民辦高校教師管理有這樣四點(diǎn)啟示：一是以人為本——建立人性化的民辦高校教師管理制度;二是民主管理——采用“教師參與管理”的新型管理方式;三是內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)——搭建教師自我實(shí)現(xiàn)的平;四是權(quán)變管理——重視教師的復(fù)雜性特點(diǎn)。[7]民辦高校教師管理所面對(duì)的是形形色色的不同的復(fù)雜個(gè)體，他們具有鮮明的特點(diǎn)，我們需要綜合分析幾種不同的人性假設(shè)理論，擇其優(yōu)而用之，以期創(chuàng)建適合民辦高校教師管理的方式和方法。

三、文獻(xiàn)總評(píng)

通過(guò)對(duì)人性假設(shè)理論在在教育管理中的應(yīng)用相關(guān)文獻(xiàn)的分析和述評(píng)，可以看出大部分作者都強(qiáng)調(diào)了人性假設(shè)理論在教育管理中應(yīng)用的重要性，教育管理者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人性假設(shè)理論的研究和學(xué)習(xí)，從而更高效的進(jìn)行教育管理。

在知網(wǎng)中查閱文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)人性假設(shè)理論在中小學(xué)班主任管理中的應(yīng)用相關(guān)文獻(xiàn)不是很多，教育工作者應(yīng)當(dāng)注重這方面的研究，加強(qiáng)中小學(xué)教育管理。

在高等教育管理領(lǐng)域，人性假設(shè)研究呈現(xiàn)兩個(gè)趨勢(shì)，一是將管理理論中的人性假設(shè)遷移到教育管理中，對(duì)教育中主體的人性假設(shè)進(jìn)行演繹，主要是借用管理學(xué)中關(guān)于各種人性假說(shuō)，嫁接到高等教育管理領(lǐng)域中;二是對(duì)教育管理中主體的個(gè)性化人性進(jìn)行推演，這其中又分為兩種情況，一種是從教育管理的全視野出發(fā)將教育主體（包括教師、學(xué)生）的人性假設(shè)進(jìn)行高度抽象整合。很多文獻(xiàn)對(duì)人性假設(shè)理論對(duì)高等教育管理理論和實(shí)踐都進(jìn)行了深入研究，得出了有價(jià)值的結(jié)論和建議，能夠很好的促進(jìn)高等教育革新。

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作者簡(jiǎn)介：

黃云蔚（1996-），女，湖北棗陽(yáng)人，碩士研究生。