營造鄉村網絡閱讀的新氛圍

黃楚新

近年來，隨著網絡強國、數字中國戰略不斷加快實施，我國網絡基礎設施建設愈發完備，互聯網覆蓋范圍正在向鄉村迅速拓展，加之智能手機、上網資費等費用降低，鄉村這一新興市場正成為互聯網發展過程中新的增量。

與大城市互聯網的高水平發展不同，廣大農村限于互聯網基礎設施和服務體系不夠完善等因素影響，其互聯網發展水平相對較低。伴隨智慧城市、數字鄉村發展建設步伐加快，廣大農村這一新興市場快速成長，新的需求不斷涌現。

伴隨互聯網越來越深入地融入到新興市場網民生活中，小鎮青年和銀發樂活族也愈發成為數字閱讀經濟的重要貢獻者。在互聯網尤其是移動互聯網環境下，海量碎片化信息充斥于網絡空間，其中不乏夾雜低質、無效、虛假性內容，加之新興市場網民觸網時間較短、網絡媒介接觸經驗有限，在碎片化的信息資訊時代容易模糊取舍標準，從而對手機等形成依賴，在網絡空間中無目的漫游。

面對充滿無限可能的“未飽和”之地，以新興市場用戶的信息和服務需求為出發點，在服務模式上找尋行之有效的創新路徑，締造服務新興市場的新動能，是贏得新興市場主動權和主導權的關鍵所在。

移動內容平臺在面向新興市場網民提供信息服務時，在充分尊重其特有的產品體驗偏好的同時，也應做好內容生態的優化，重視價值引導，以滿足新興市場網民閱讀的多元化需求。在當前信息傳播生態中，內容視頻化漸成常態。針對新興市場網民的服務創新應重視這一現象，深入分析并積極適應視頻化的多種發展趨勢。新興市場網民規模巨大，由于不同網民對閱讀的個性化需求不同，因此，內容平臺應在豐富內容的同時，更加注重新產品的開發，通過打造多元產品矩陣，實現內容全品類覆蓋，更好地滿足用戶閱讀差異化的產品需求，并形成有效聯動。互聯網內容服務的原點在于向用戶提供滿足美好需求的優質內容，在任何時刻都應牢記和堅守這一基本原則。與此同時，對于新興市場網民閱讀特別關注的內容領域，應加大投入，不斷豐富關鍵核心內容領域，形成差異化內容生態壁壘，培養并不斷固化、強化用戶閱讀習慣，更好地服務用戶。

由于互聯網新興市場用戶的閱讀需求差異，移動內容服務等平臺在打造優質多元內容生態的同時，應不斷探索、建構和利用新的信息服務交互場景，為用戶帶來更多高價值服務和產品。

在當前信息傳播格局下，農村網民用戶閱讀不再是被動的信息接收者，而是不斷成長為信息的主動挑選者和生產者。用戶角色較傳統媒體時代甚至傳統互聯網環境下都發生了巨大改變，這一新的演進和發展趨勢促使智能媒體在建設發展過程中更加重視用戶的主導地位，媒體服務生態已經發生并將繼續進行深刻變革，打造并持續增強社交屬性與功能將是媒體服務生態調整變化的最突出特征，快手短視頻、趣頭條信息服務面向三、四線以下的地區，尤其是廣大的農村地區，已不斷激活下沉市場。

2020年是全面建成小康社會的收官之年，移動內容服務等平臺更有必要牢牢抓住互聯網帶來的發展機遇，發力鄉村新興市場，助力網絡強國、數字中國建設。重視對新興市場網民精神文化水平的提升，強化網上價值引導，培養新興市場網民良好的閱讀接觸習慣，提升閱讀品位，助力實現美好生活，助力提升鄉村治理。

（作者系中國社會科學院新媒體研究中心副主任兼秘書長，研究員，博士生導師）