“互聯網+”背景下大學生誠信檔案信息化管理

廖晶晶　吳志送

【摘要】在我國，誠信是中華民族的傳統道德規范，在德育教育中誠信教育也是其中關鍵的一部分。隨著社會的快速發展，大學生的誠信教育受到的關注程度也越來越高，隨之大學生的誠信檔案建設問題也成為了當前社會備受關注的問題之一。許多高校在實際工作中采用多種方式來進行大學生誠信檔案的建立，但是受到各種因素的影響，一直尚未完成。在“互聯網+”背景下建立大學生誠信檔案是符合時代發展要求的，本文對“互聯網+”背景下大學生誠信檔案信息化管理的特點及現狀進行分析，并提出相應的解決措施，以期能夠促進大學生誠信檔案信息化水平的提升。

【關鍵詞】互聯網+? 大學生? 誠信檔案? 信息化管理

中國社會信用經濟體系在近些年來取得了巨大的發展，社會誠信體系的建設也受到大眾的關注。大學生作為社會經濟建設的后備人才，應該具有良好的誠信。大學生的誠信檔案是大學生步入社會的首要通行證，在大學生的成長過程中乃至社會發展過程當中都有著重要的作用。隨著當前檔案信息化管理的不斷深入，高校學生檔案的管理也從傳統的紙質檔案管理逐漸向信息化管理邁進。而在大學生就業競爭日趨激烈的情況下，高校大學生的誠信檔案也越來越受到社會各界的關注，因此，“互聯網+”背景下大學生誠信檔案的建設也就成為當前亟需解決的問題之一。

1、當代大學生的誠信狀況

一直以來誠信教育都是德育教育中不可或缺的一部分，學校和社會都對德育教育給予了高度重視，特別是誠信觀教育，通過塑造育人環境來增強誠信意識。總體來說，我國當代大學生的思想道德狀況是好的，但是受到“社會誠信缺失”和我國經濟發展中一些制度不夠完善等因素的影響，一些大學生的思想道德狀況也發生了些許變化，加上互聯網的普及，一些大學生受到其中一些消極思想的影響，從而也造成了不同程度的誠信問題。

1.1大學生學業誠信狀況

完成學業對于大學生來講，是他們的本職工作，學習也是其分內的事情，本就應該踏踏實實的完成。但是很多學生為了取得一個較好的成績，在考試中作弊、抄襲畢業論文的情況也時有發生，很多學生在平時不去上課，全靠考試前兩周的突擊學習加上考試作弊來蒙混過關。雖然他們也知道這樣做是錯誤的，但是看到別的同學也是這么做的，而且也沒有受到懲罰，所以自己也跟風作弊，最后還通過這種方式得到了短暫的利益而沾沾自喜。這就讓踏踏實實學習而獲得成績的同學心里產生了矛盾，甚至也會跟著作弊。

1.2 大學生在校期間的誠信狀況

大學生在校學習期間的誠信狀況是通過日常生活表現出來的，人與人交往過程中誠信是雙方能夠進行友好交流的前提和基礎。大學生在大學生活學習時，遠離親人，因此作為交朋友的基礎，誠信自然是必不可少的。如果身邊的同學在日常生活中不講誠信，大家自然也不愿意與之交往，更談不上傾訴真心話。

2、建立大學生誠信檔案的必要性

2.1是構建社會主義和諧社會的內在要求。當代大學生是中國社會主義建設的后備力量，將會在未來社會主義建設當中起到中流砥柱的作用，因此，大學生是否具有誠信品德也就成了高校人才培養是否順利的重要前提，更是新時期構建和諧校園的重要前提。加強大學生誠信檔案建設是社會發展的時代要求，也有利于提高當代大學生的思想道德素質和綜合素質，對于社會和諧發展具有重要的作用。

2.2是加強和改進大學生思想教育工作的重要舉措。隨著當前社會誠信體系建設的不斷完善，大學生誠信也逐漸納入到社會誠信體系當中，因此，大學生在日常生活中也要注意自己的一言一行，否則會對自身的前途產生一定的影響，一旦被計入失信名單，不論是對未來的生活還是工作都會有一定的限制，這也從客觀上要求大學生要在日常生活中注意養成守誠信的優秀品質。建立大學生誠信檔案能夠實現對大學生的科學管理，這不僅對高校檔案部門的學籍管理具有一定的積極作用，而且對于加強和改進大學生的思想教育工作也具有較大的推動作用。

2.3是建設社會誠信體系的必然要求。社會誠信體系的建設是要倡導建立一種以社會誠信制度為核心，以維護正常社會秩序為主要目的的社會誠信機制。這一機制是在政府的推動下全體社會成員普遍參與的一項社會系統大工程，大學生自然不能排除在外。當前，在高校中很多大學生存在著誠信意識淡漠的問題，因此建立一套符合社會發展、行之有效的大學生誠信檔案體系是非常有必要的。特別是在近些年來，我國大學畢業生的就業壓力不斷增大，很多大學生為了能夠進入一個好公司，不惜利用各種“關系”偽造成績、偽造簡歷，在考試當中作弊的情況也是屢禁不止，這些不誠信的行為也造成了很多不公平的情況。對于大學生來講，誠信檔案不僅僅是大學生畢業求職的敲門磚，更在于大學生可以通過誠信檔案培養自身的誠信意識并表明個人誠信度，以便于和用人單位溝通，進而為自身事業的發展創造更多的機會。

3、“互聯網+”背景下大學生誠信檔案信息化建設存在的問題

3.1高校的學生誠信檔案管理意識淡薄。雖然在相關的管理辦法中明確提出了高校的誠信檔案管理工作應該由校長帶頭，誠信檔案管理工作應該是學校管理工作中的一個重要組成部分，校長的職責就應該是推進信息化建設和學校其他工作的共同開展。但是在實際工作中的情況卻不是如此，學校的檔案信息化建設并沒有和其他的工作一樣齊頭并進，教師在教學當中將重點放在了教學方面而忽視了管理工作，其認為管理工作應該是有行政部門來負責，這種片面的思想觀念也影響了學校誠信檔案管理工作的開展。例如，在我國高校中學生的誠信檔案管理并沒有設置專門的工作人員負責，一般情況下都是由授課教師或者輔導員來進行學生檔案的管理工作。高校在進行工作評估時，還是將重點放在了教學質量上面，在學生檔案的管理方面重視程度不夠，這些情況的存在也造成了學校領導忽視了學生的誠信檔案管理工作。

3.2高校學生誠信檔案管理工作未形成規范。在一般情況下，高校的學生誠信檔案管理工作都是由學生處負責的，但是涉及的學生信息卻是多方面的，需要多個部門來共同匯集評價結果。比如說，就業處、財務處、教務處等等，都需要對學生的信息進行一定的評價。各個部門之間的獨立性也使得學生的信息收集不夠全面，同時需要耗費大量的時間。這種粗放式的管理方式也為高校學生的誠信檔案管理工作增加了很大的難度。學生檔案的建立與信息收集和存檔尚未建立統一的標準體系，檔案的填寫不夠全面、材料收集不齊等情況層出不窮，很容易造成學生檔案的遺失。

3.3高校學生誠信檔案管理工作的信息化水平亟需提升。當前高校學生檔案通常情況下還是采用的紙質檔案，這種手工整理的方式出現偏差的概率相對較高，很多內容都沒有辦法保證檔案原有的樣貌，同時再加上紙質檔案存放時間久了會造成字跡模糊的情況，對于以后核實也會有一定的影響，再者很多學校都沒有專門保存檔案的條件，使得檔案在傳遞過程中很容易出現問題，甚至有的檔案在傳遞過程中也會出現遺失的情況，即使在網絡如此發達的今天，一些高校依然采用的是單機歸檔的方式，學生的檔案資源無法實現共享，如果有的部門想要調取學生的檔案，就需要在眾多檔案中間依次尋找，也會造成很大人力資源的浪費，同時用人單位也難以及時了解到學生的實際情況。

3.4高校學生誠信檔案的公平、公正信息難以得到保障。個人誠信記錄對客觀和公平具有較高的要求，因為其關系著對個人的道德評價和個人尊嚴。制定統一的標準是實現公平的重要舉措。首先，當前在我國尚且沒有明確的標準來評價大學生的誠信檔案，同時也不能夠保證標準能夠反映出大學生的真實誠信水平。其次，大學生誠信檔案的準確性也缺乏保障，另外如何在誠信檔案管理過程當中保證公平性也是需要解決的重要問題之一。在社會征信方面我國的法律還不是很健全，所以誠信信息的安全保護方面也面臨著很多難題，誠信檔案的管理活動也受到很多主觀因素的影響，在權利或者利益的驅使下做出影響誠信檔案公平和安全的現象也有可能會出現。因為缺乏完善的法律作為保障，所以誠信信息的安全與真實性也會受到學生本人以及利用該誠信檔案的個人或者機構的懷疑，從而造成誠信檔案公信力的缺失。因此，雖然很多高校將誠信檔案加入到大學生在校的誠信教育當中，但是也只是起到一定的監督作用，并沒有將其計入學生的個人檔案當中，這就使得誠信檔案能夠發揮的作用非常有限。

4、“互聯網+”背景下大學生誠信檔案信息化建設策略

4.1構建大學生誠信檔案網絡平臺。加快大學生誠信檔案的信息化建設，不僅是順應“互聯網+”時代的要求，同時也是大學生誠信檔案建設自身的要求。大學生誠信檔案建設是一項系統性工程，其包含的內容涉及多個方面，要提高其利用率，最大限度地滿足高校和社會各界的需求，在建設和使用過程中，必須要依靠現代化技術手段。系統地運用大學生誠信檔案，需要具有前瞻性意識，在建設過程當中就應該將實現整個大學生誠信檔案信息化網絡平臺的現代化，實施計算機的系統管理，這是與“互聯網+”時代發展相符合的。完善的大學生誠信度檔案網絡平臺能夠連接涉及大學生誠信檔案管理的各個部門，包括教務處、財務處、檔案館等，各個部門的工作人員負責對大學生誠信檔案建設的信息搜集，之后充分利用網絡將材料上傳到信息平臺上面，實現大學生誠信檔案的共享。建設這樣的平臺，可以促進大學生誠信檔案的完善，同時對大學生誠信檔案進行信息化管理，不僅能夠全面且及時的了解學生的各項誠信情況，還能夠在第一時間進行數據查詢和維護，實現大學生誠信檔案的隨用隨調，保證了大學生誠信檔案資源的完整性，從而為各項工作的有序開展奠定基礎。

4.2構建大學生誠信檔案信息數據庫。為了使大學生誠信檔案信息化建設能夠快速發展，就必須要建立起全國共享的大學生誠信檔案信息基礎數據庫，從而進行聯網檢索和實現隨時隨地的查詢。這樣一個龐大的數據庫的建設需要國家相關部門的授權，同時也需要高校檔案館的相關工作人員進行試點推廣，推動其全面發展，最后推進全國大學生誠信檔案實現統一查詢的目的。這樣就能夠將大學生誠信檔案充分利用起來，從而實現資源共享的目的。在這一方面，中國人民銀行個人銀行征信系統就對信息基礎數據庫的建立提供了有益的參考經驗。這是在國務院的領導下，由中國人民銀行組織商業銀行建立的個人信用信息基礎數據庫，并負責設立征信服務中心，承擔個人信用數據庫的日常運行的管理。

4.3構建大學生誠信檔案查詢服務系統

我國的大學生誠信檔案應該由傳統的控制性、分散性管理向服務型、集中的管理轉變，而網絡技術在這個轉型期具有至關重要的作用。為了能夠隨時查詢到一個人的信息，特別是其誠信記錄信息，建立起全國聯網的誠信檔案系統，提供信息檢索和查詢服務就顯得非常重要。權限設置是現代信息社會的一個重要手段，特別是在大學生誠信檔案系統中也同樣適用。設置查詢權限，制定嚴格的查詢登記制度，學生可以憑借身份證號碼或者學號進行登錄查詢，但是沒有修改信息的權限。高校等相關信用評定機構則可以經過授權后進行登錄，負責維護和查詢學生的相關信用信息。此外，銀行及第三方機構也必須要經過允許，并得到教育部門的授權后方可進行查詢。

4.4增強大學生誠信檔案提供者的素質培養

大學生誠信檔案建設是一項系統性工程，同時也是一項長遠的工程。在大學生誠信檔案建設中很重要的一點就是相關工作人員應該具有較強的原則性和較高的職業素養，特別是遵守保密制度。作為誠信檔案系統的工作人員，計算機專業知識是必備的技能之一，與此同時，還要熟悉檔案管理的相關業務，并且能夠加以運用。作為大學生誠信檔案工作人員，應該做好信用檔案的材料，比如個人誠信檔案報告和學生個人誠信等級報告等，同時也要在力所能及的范圍內開發便捷的信用檔案檢索系統。

為了更高效地管理大學生誠信檔案，大學生誠信檔案的信息化建設已經迫在眉睫。這不僅是對大學生誠信教育的有效途徑，同時也是完善社會信用體系的重要內容。

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基金項目：2020年度廣西高校中青年教師科研基礎能力提升項目：互聯網+背景下大學生誠信檔案信息化管理的研究，項目編號：2020KY40011

作者簡介：1.廖晶晶，女（1983.1--），漢族，廣西河池人，管理學碩士，講師，研究方向：教學管理，檔案管理。2.吳志送，男（1978.12--），壯族，廣西陽朔人，研究生學歷，講師，研究方向：檔案管理。