醫院耗材信息化管理探究

聶海鑫

【摘 要】信息時代下，各行業都在創新轉型，醫院是國家基礎單位，也要積極進行創新，尋求更穩定的發展，為人民提供更優質的醫療服務。耗材管理是醫院管理的重點內容，再加之取消耗材加成以后對其的管理更加重視，通過信息化技術進行耗材管理，能夠實時掌控各部門耗材占比、減少跑冒滴漏現象的發生，減少不合理使用的現象的發生、降低使用風險，為醫院穩定運營保駕護航。本文就醫院耗材方面的信息化管理進行探究。

【關鍵詞】耗材管理;醫院;信息化管理

隨著科技的進步，各類醫院都在積極革新。同時，醫用耗材更加多樣化、復雜化、精細化，對醫院耗材進行科學管理是醫院穩定發展的重要基礎。現階段，各類醫院都在進行信息化創新管理，利用信息技術實現全過程管理，確保醫用耗材管理的科學性、精準性，使得醫用耗材管理向規范化發展，為醫院長久穩定的發展提供了重要保障。

1 醫用耗材管理的意義

醫用耗材管理的主要意義在于合理使用耗材的前提下促進醫院更優質的醫療服務。高值、高檔耗材的濫用、低值耗材的浪費，不僅是對患者的不負責任，更是不利于醫院穩定發展;而對耗材使用管理過于嚴格，則會影響臨床醫療效果、降低醫院醫療品質。因此，科學管理耗材，提升醫院醫療效益，這是醫院管理的重點。但是，醫用耗材不僅種類繁多，且更新換代較快，導致不少醫院耗材管理混亂。對此，使用信息技術對耗材進行管理，能夠更加精準分析，精細統計和管理，科學的系統設計能夠控制不當的耗材使用。

2 醫院耗材管理中的問題

現階段，不少醫院將管理重心放在運營效益上，采取通過耗材占比指標粗暴式的強壓，不重視耗材精細化管理，耗材管理缺乏科學性、規范性，導致管理及使用混亂、耗材浪費嚴重。

2.1 耗材使用監控困難

部分科室為了尋求便捷，與供貨商直接聯系并訂貨，但是也容易出現腐敗現象，且貨源監控困難，耗材質量無有效保障;器材科相關人員采購訂貨后，不能實施跟進配送狀態，影響采購效率;臨床申請耗材仍使用紙質版填寫造成遺漏現象，耗材送達后未實行掃碼驗收，驗收仍然進行手工錄入，不僅會有疏漏，且數據錄入效率低下，紙質檔案存儲也較困難;臨床科室備貨存儲困難，且易發生直接使用備貨耗材現象，事后再進行記錄，時常發生錯計、漏記現象等，這些都導致醫院耗材供應與使用監控困難[1]。

2.2 耗材采購監管困難

（1）供應商資質管理困難：不少醫院依舊使用紙質人工管理，未建立耗材電子檔案，整理、收集各供應商資質證照極其困難，不少逾期或臨近逾期的證照不能及時發現并處理，使得耗材源頭安全監控不足。

（2）耗材采購流程不規范：不少醫院依舊是采用人工電話訂貨、催發貨，不但采購信息易錯，且采購效率極低;同時，采購相關系統較為孤立，不能綜合管理。

（3）供應商監管機制待完善：新增的耗材與供應商，傳統的系統不能有效對其監控，也不能即時變更、查詢、監控相關供應商信息，且缺乏供應商量化評估標準，不能確保采購產品的合規合法。

2.3 耗材數據庫管理混亂

醫院耗材數據維護與整理困難，耗材招標、供應商信息、耗材產品信息等變化頻繁，使得耗材數據管理工作量增大。人工記錄、處理，不僅費時費力，且極易出錯。部分醫院技術數據不規范、不完整，嚴重影響與采購平臺間的數據對接。

3 醫院耗材信息化管理措施

利用信息技術，建立醫院耗材管理系統，綜合、精細化對醫院耗材進行管理，提升醫院醫療服務水平，為醫院穩定發展奠定基礎。

3.1 嚴格審核耗材供應商資質

要對供應商的資質嚴格審核，只有審核通過的企業才能進入采購平臺，招投標時要嚴格管控流程，確保公平公正。新耗材申請時要嚴格審核型號規格、生產廠家等信息，然后待供應商將有效資質證照上傳至相關共享平臺，醫院職能科室人員審核后再由申請科室負責人簽字[2]。通過的新耗材需再次傳入平臺匯總整理，職能科室上報評估委員會討論等，最終確定準入名單。耗材管理系統要即時更新價格目錄并在系統平臺內設置提前1-3個月的效期預警，即時提醒供應商更新信息，若逾期未更新則自動屏蔽。從源頭上控制耗材質量，實現規范、科學的供應鏈管理，降低醫院耗材采購風險。

3.2 耗材跟蹤與驗收管理

通過規范化的申領與在線下訂單，關注其在線配送信息的更新，實現耗材配送的實施監控。耗材配送至醫院后，相關職能人員要依次核對產品批號、數量、效期等信息后再在系統上點擊確認驗收，系統將自動將相關信息推送至HIS（醫院信息系統）[3]。耗材采購驗收、訂單等信息能夠隨時在采購平臺內調取查閱，不僅便捷，而且精準。

3.3 精細化的領用與計費管理

普通耗材各科室直接進行在線申領使用，系統自動通過領用記錄核算對應科室的成本支出;普通耗材與高值備貨耗材驗收之后直接配送至對應科室，月末時科室負責人錄入平臺后系統自動核算。根據各科室耗材使用特點，按傳統流程對耗材進行線下、線上統一記錄，系統將進行自動核算，保證了科室領導實時掌握耗材占比和耗材使用情況。

3.4 科學監管數據與服務評估

確保數據精準與安全，要利用系統內數據，對耗材交接、用量等進行立體化監管、分析，也要對各科室耗材使用情況立體分析。依照不同科室情況，制定對應的耗材消耗指標，且根據其實際使用情況實施獎懲機制，同時將科室績效與耗材指標掛鉤，利用績效促使科室更加規范管理、使用耗材。也要組織領導對耗材使用異常的科室、醫師等進行評估，及時幫助其規范使用、管理耗材。此外，設置高效的供應商評估體系，科學高效管理供應商，進行量化評估標準，堅持“優勝劣汰”，確保醫院耗材采購、使用的合理合法。

4 結語

現階段是信息化革新的關鍵時期，各醫院要及時轉變觀念，引進先進信息技術，積極借助信息化手段，建立醫院統一化的信息管理平臺。耗材管理部門以及各科室職能部門積極使用信息系統平臺，精確、及時進行在線耗材記錄：消耗、申領、出入庫等工作。同時，利用系統平臺信息對各種數據進行分析，促進耗材管理向科學、規范管理方向發展，提升各科室的執行力度，促進臨床醫療服務優化。利用信息系統平臺進行醫院耗材采購管理、物流跟蹤管理、驗收管理、耗材領用與計費管理、數據監督管理、服務評估管理等，降低醫院耗材的資源浪費，提升耗材管理效率，促進醫院長期穩定發展。

參考文獻

金瀟瀟.探討信息化醫院醫用耗材管理的方法[J].中國鄉鎮企業會計，2019（5）.

董芳芳，王雄，李楊茜.公立醫院醫用耗材管理存在的問題及對策[J].中國社會醫學雜志，2019（3）：231-233.

謝娟.醫用耗材管理信息化與質量控制[J].中國高新科技，2019（14）.