關(guān)于職工創(chuàng)新工作室過程管控體系研究

陳艷艷 劉金霞

[摘 要] 2016年以來，水電十一局以數(shù)字化梁場職工創(chuàng)新工作室為示范點，持續(xù)推進職工創(chuàng)新工作室創(chuàng)建工作，深入挖掘職工創(chuàng)新的潛能，創(chuàng)造了一系列優(yōu)秀成果。為了確保工作室的長效運行，結(jié)合工作實際，逐步建立健全管理體系，強化了過程管控，實現(xiàn)了職工創(chuàng)新工作常態(tài)化、持續(xù)性、廣泛性。

[關(guān)鍵詞] 職工創(chuàng)新工作室 管控 研究

中圖分類號：R197.323 文獻標(biāo)志碼：A

一、研究背景

隨著職工創(chuàng)新工作室在單位內(nèi)部進行全面推廣，我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儯呛髣挪蛔愕膯栴}表現(xiàn)得非常明顯，具體表現(xiàn)為：

（一）管理模式粗放，在工作室日常管理過程中存在策劃滯后、資料收集整理不及時、成員管理不規(guī)范等問題。

（二）缺乏長效機制，“榮譽到手，創(chuàng)建到頭”的曖昧思想仍然存在，工作室運行缺乏長效管理，甚至在有的項目上，工作室被束之高閣，當(dāng)成了參觀的示范點，而非成果的衍生地。

（三）職工思想被動的狀況依然存在，往往是問了就說，不問不說，歸根到底還是激勵不足、刺激不足。

（四）職工創(chuàng)新成果的進步性、可行性、效益型評審指標(biāo)不夠清晰，導(dǎo)致主觀因素影響較大，未能建立客觀、量化、科學(xué)的指標(biāo)體系。

從實踐經(jīng)驗來看，任何看似微不足道的合理化建議都有可能產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟、社會效益，面對職工思維定式和思想僵化的情況，我們要著力做好“兩個變化”，一是改變思想，以黨政工團聯(lián)動機制激發(fā)職工創(chuàng)新創(chuàng)效的活力，大力弘揚“工匠”精神，培養(yǎng)主人翁意識，營造積極向上的良好氛圍；二是改變能力，讓職工合理化創(chuàng)新創(chuàng)意提案、評審成為一種可延續(xù)的持久性企業(yè)文化，培養(yǎng)更多有擔(dān)當(dāng)善作為、高技能有素質(zhì)的職工，增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。

二、管理控制

（一）組織保障

成立創(chuàng)新工作室工作小組。組長：項目經(jīng)理。副組長：項目工會負責(zé)人、總工；分局專業(yè)人員。組員：質(zhì)量人員、物資人員、技術(shù)人員、現(xiàn)場人員。其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)人員。

工作職責(zé)：負責(zé)制定創(chuàng)新工作計劃，推進創(chuàng)新項目的立項、申報、總結(jié)及推薦等工作；負責(zé)工作室的日常管理及創(chuàng)新項目目標(biāo)分解、動態(tài)跟蹤等工作；組織各類專題會議、評審會議等，按照工作計劃對職工創(chuàng)新成果進行討論交流，對先進的管理理念、施工技術(shù)等進行優(yōu)化，真正達到節(jié)能降耗、綠色環(huán)保、降本增效、創(chuàng)造效益的目的；通過導(dǎo)師帶徒、集中培訓(xùn)等形式，影響和帶動職工群眾充分發(fā)揮不同專業(yè)、不同崗位的專業(yè)技能優(yōu)勢，將理論知識和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，實現(xiàn)互幫互助共同成長；加大職工創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化力度，縮短從創(chuàng)新成果到現(xiàn)實應(yīng)用的周期。全年向公司上報至少2—3項可用于推廣的創(chuàng)新成果，包括專利技術(shù)等。

（二）日常管理規(guī)范

1.建立健全職工創(chuàng)新工作室的各項規(guī)章制度，包括工作制度、學(xué)習(xí)制度、導(dǎo)師帶徒制度、經(jīng)費管理制度、會議制度、宣傳制度等。

2.加強職工創(chuàng)新工作室隊伍建設(shè)，要選取一名經(jīng)驗豐富，能夠協(xié)調(diào)各方面資源，為工作室提供支持的綜合性人才作為負責(zé)人，主持工作室的日常工作，吸納在技術(shù)、業(yè)務(wù)方面有專長肯鉆研的人員作為骨干，通過職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)航、導(dǎo)師帶徒等活動做好傳、幫、帶。對不主動參與項目創(chuàng)新人員，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究討論，及時調(diào)整出工作室團隊。

3.規(guī)范工作室基礎(chǔ)管理，確保硬件設(shè)施和軟件資源配備齊全，做好工作室人員檔案、創(chuàng)新項目各類過程資料的整理歸檔等工作。

4.建立創(chuàng)新工作室管理臺賬，做好工作室成員的協(xié)調(diào)溝通過工作，確保成員們有一定的時間，按照進度計劃組織團隊攻關(guān)，集中推進項目實施。

5.及時做好創(chuàng)新工作室工作總結(jié)。項目部可借助每天開調(diào)度會的時間，將職工創(chuàng)新作為一項內(nèi)容，對職工提出的疑惑、問題、點子及時進行研討，通過交流探索新點子或者幫助他人完善想法，對關(guān)鍵性問題和“金點子”及時獎勵。

6.創(chuàng)新經(jīng)費主要用于支持項目部創(chuàng)新活動所需的支出，要嚴(yán)格履行申報審批手續(xù)，接受審計部門監(jiān)督。

（三）創(chuàng)新項目管理

1.前期立項過程中，工作室所在項目部要積極配合人做好咨詢、論證工作，包括研究背景、研究內(nèi)容、費用測算以及預(yù)計收益等，確保課題立項科學(xué)可行、有一定的研究價值。

2.工作室所在基層工會根據(jù)評估結(jié)果向單位工會提出立項申請，單位工會會同相關(guān)職能部門到項目實地調(diào)研后，提出初審意見，審定后上報公司工會。

3.職工創(chuàng)新工作室創(chuàng)新項目列為公司科技項目的，按公司相關(guān)管理辦法施項目管理。

4.工作室推進創(chuàng)新項目實施過程中，需要按月將進度情況上報單位工會，對于過程中的突發(fā)性問題要及時報告，確因不可抗力因素或者其他問題導(dǎo)致項目終止的可以提出申請。

5.創(chuàng)新項目完成后，工作室要及時向單位工會提請驗收，并移交成果報告和驗收申請等資料，單位工會結(jié)合項目的專業(yè)類別（節(jié)能減排、綠色環(huán)保、工藝創(chuàng)新、降本增效、安全生產(chǎn)、四新應(yīng)用等），會同相關(guān)部門，對創(chuàng)新項目進行驗收，驗收合格后將項目完整資料報公司工會歸檔備案。

6.單位工會按季度公布職工創(chuàng)新工作室項目完成情況，指導(dǎo)工作室編制創(chuàng)新成果展示冊（文字和圖片等），介紹項目實施中的典型做法，以便實現(xiàn)成果推廣應(yīng)用。

（四）考核機制

為了確保職工創(chuàng)新工作室各項制度能夠正常執(zhí)行，初步建立了相關(guān)考核辦法，具體分為三類：

職工創(chuàng)新工作室考核，從工作室創(chuàng)建的硬件設(shè)施、制度等軟件資源對工作室進行客觀評價，由資料查閱和現(xiàn)場考核兩部分組成。

創(chuàng)新工作室成員考核，主要考量在工作室所取得的成績中成員的貢獻大小進行客觀評價。成員考核主要采取積分制考核，定期公布積分排行榜，對項目職工發(fā)現(xiàn)問題、解決問題或者既發(fā)現(xiàn)問題又解決問題的能力做出評價，且積分記錄進入個人檔案，具有連續(xù)性，不會因人員流動而消減。

創(chuàng)新成果考核評價，主要是工作室在施工生產(chǎn)、系統(tǒng)管理過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題以及總結(jié)深化的結(jié)果。評審的標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新成果應(yīng)該多元化，涉及技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)創(chuàng)新、QC小組、“五小”“四新”等方面。

（五）激勵機制

為了確保制度控制過程中的考核落實到位，必須建立配套的激勵措施。從施工單位實際來看，主要是建立項目——二級單位——公司三級激勵辦法，獎項及其額度要結(jié)合不同層面的考核要求來定。依據(jù)對職工創(chuàng)新工作室工作情況檢查考核的結(jié)果，按照管理分工，由二級單位、公司層面對先進創(chuàng)新工作室給予表彰。二級單位工會每年組織職工創(chuàng)新成果評審會，邀請公司參與，獎勵優(yōu)秀成果和先進個人，并積極促進成果轉(zhuǎn)化。

獎勵形式主要有日常獎勵、階段性獎勵和年終獎勵。

日常激勵。對于能夠發(fā)現(xiàn)問題或者提出建議的職工給予獎勵，利用日常調(diào)度會的時間，對問題或建議的大小、實用性及與生產(chǎn)結(jié)合的緊密度等進行甄別，決定獎勵額度50—100元不等，當(dāng)天即時即地兌現(xiàn)。

階段性激勵。項目積分榜公布的職工一定周期內(nèi)累計得分最高的前三名，項目要給予一次性獎勵，獎勵額度不低于2000元。

年終激勵。對于能夠解決現(xiàn)場難點或關(guān)鍵性問題的人員獎勵額度具體參照難度系數(shù)或后續(xù)影響力等決定；難度系數(shù)可以根據(jù)國內(nèi)、集團公司內(nèi)、公司內(nèi)、甚至二級單位內(nèi)部相關(guān)技術(shù)攻關(guān)記錄來確定，等級不同，獎勵額度不同。

對于能夠取得良好經(jīng)濟效益的建議，具體參考收益大小等決定獎勵額度；由于有些創(chuàng)新成果投入使用后產(chǎn)生效益需要一個較長的周期，可以根據(jù)驗證過程資料進行獎勵，并最終參與年度評比獎勵。

其他激勵措施。工作室成員必須按規(guī)定完成授徒計劃，并實行年度考核、評測，對達到預(yù)期效果的師徒雙方，工作室將分別給予100—300元不等的專項獎勵。

（六）文化引領(lǐng)

1.公司范圍內(nèi)統(tǒng)一征集職工創(chuàng)新工作室徽標(biāo)設(shè)計方案，統(tǒng)一標(biāo)識，形成一種文化向心力；同時，以一種范式文化引導(dǎo)在其他項目乃至全公司范圍去推廣。

2.工作室宗旨為“激發(fā)潛能 創(chuàng)新發(fā)展”，即激發(fā)職工群眾創(chuàng)新創(chuàng)效潛能，創(chuàng)新工作思路、方式方法和管理模式，促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)戰(zhàn)。

（七）合作體系

要增強與業(yè)務(wù)部門的合作關(guān)系，如職工創(chuàng)新與項目技術(shù)專利是相輔相成的關(guān)系，工作室為技術(shù)專利研究提供了很好的平臺；又如智能設(shè)備投入使用，不單單是在節(jié)能減排方面有效，在改善工作環(huán)境、保證工人安全方面也都取得了非常好的效果。按照市場規(guī)則和生產(chǎn)要求，通過項目合作與專項合作方式，向同類別施工項目提供技術(shù)成果轉(zhuǎn)化，促進成果深化研究，使得成果應(yīng)用價值得到推廣，最終為企業(yè)中心任務(wù)服務(wù)。

三、結(jié)語

建立職工創(chuàng)新工作室的長效機制，推進職工創(chuàng)新工作常態(tài)化、規(guī)范化、廣泛化是一項持久性工作，雖然取得了一定成績，但仍然需要實踐的檢驗。下一階段，工作室將緊密圍繞“履約創(chuàng)效”中心，進一步擴大創(chuàng)新工作室的工作范圍，黨政工團聯(lián)合動員，優(yōu)勢互補，逐步做到全員參與，把職工創(chuàng)新活動作為提升企業(yè)管理水平的一種手段和提高職工素質(zhì)的有效途徑，為公司發(fā)展提供有生力量，為全面提升綜合管理水平提供支持，助力“六三”戰(zhàn)略、“三百”行動任務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。