韋志穎 賈芳芳
(華僑大學 福建 泉州 362000)
自李克強總理提出“大眾創業、萬眾創新”后,很多人前赴后繼的投入創業大軍,試圖通過創業實現其人生價值。盡管有些創業者能夠在白手起家的情況下獲取外部資源并壯大自己,更多的則是舉步維艱,甚至是功虧一簣、臨倒閉。大多數創業失敗不僅體現在創業企業無法讓投資者信任而造成的資金鏈斷裂、難以獲取外部資源,更多的體現在創業企業大多無法吸引其目標顧客。
究其原因,學者們提出了“創業敘事”這一概念,認為創業現象不能忽略創業過程中包含的文化動態[1],如果創業者能夠巧妙地利用敘事手段和話語形式識別和利用機會,就能在競爭中獲取合法性,以吸引更多資本創造財富[2]。近幾年“敘事”、“講故事”等標簽開始頻繁出現在創業學領域,創業學的兩本重要期刊《Journal of Business Venturing》和《Entrepreneurship Theory and Practice》分別為這一主題開辟過專刊,致力于創業敘事理論與方法研究的學術刊物也開始在國外出現。
然而,對比國外逐漸形成的小高潮,國內對創業敘事領域甚少涉及,使用創業敘事的研究也是鳳毛麟角,僅有的幾篇也是從定性的角度分析創業敘事的分類、特點等。基于中國語言自己獨特的美以及現今這一創業熱潮,創業敘事在中國這一特殊的情境下,必然會有其獨特之處,因此,深入挖掘這一領域顯得尤為重要。鑒于此,本文從文獻計量的視角出發,運用CiteSpace V可視化軟件,通過關鍵詞共現分析和突現詞分析等方法對651篇創業敘事相關成果進行定量分析,梳理創業敘述領域關鍵的發展脈絡,力求為進一步的研究工作提供參考。
文中所使用的數據來源于Web of Science數據庫平臺的核心合集,數據具有代表性和權威性。檢索主題詞為“entrepreneurial及narrative/ storytelling/ stories/rhetoric/discourse/discursive”,檢索的時間是2019年8月15日,共檢索出相關索引文獻710篇,通過數據篩選,將其中的綜述、評論、報告等無關文獻剔除,得到文獻共651篇。將檢索結果記錄存為download_.txt格式,設定為“全記錄并且包含所引用的參考文獻”進行輸出。采用CiteSpace V軟件,運用定量與定性相結合的方法進行分析。
CiteSpace是美國Drexel大學陳超美教授開發的基于JAVA平臺的一款運用十分廣泛的,多元、分時、動態的第三代網絡信息可視化分析工具。其主要功能包括了關鍵詞共現分析、作者共引分析、作者合作分析、機構合作分析、文獻被引分析,通過聚類視圖和時區視圖可以快捷清晰地繪制出某一知識領域的研究熱點、動向、前沿與發展趨勢。
以杜威的實用主義經驗觀為哲學基礎,Connelly和Clandinin(1990)將“敘事探究”作為一種獨立的方法論加以確立[3]。將敘事研究最先引入創業學中的是William B.Gartner[4],在他之后,隨著敘事研究在組織管理領域影響力的擴大,出現了創業敘事(entrepreneurial narrative)這一獨特的研究方向。
本文考察提及“創業敘事”研究以來的成果情況,逐年變化趨勢如圖1所示。根據圖1可知,2001—2012年有關創業敘事雖然有少量研究,但每年發文量都不足10篇,2013—2014年研究論文數量雖有增長,但也尚未形成規模。從2015年開始論文數量成倍增加,因此,2012年、2014年可以看成是創業敘事研究熱潮的起爆點,隨后該研究領域成果迅速增長。
2012年,瑾·克蘭迪寧在《敘事探究:焦點話題與應用領域》一書中回顧了敘事探究的發展歷史,例如使用故事作為數據的研究、以敘事或故事作為表達形式的研究,描述了敘事探究與其他領域的具體應用。由此,創業學方向學者開始重視敘事學的重要,并開始了將敘事與創業結合的一系列研究。
與發文量相對應的是參與創業敘事研究的科研人員投入情況,通過統計近十年的作者數量2010年之前文章個數均少于3篇,2011年和2012年也僅有,但在2015年之后實現激增,這表明該領域的研究群體規模逐年壯大,走勢與發文量趨勢圖相吻合。從2012年到2018年僅七年時間內參與的研究者增長了30多倍,到2018年發文247篇。由此可見,創業敘事研究開始被越來越多的學者所關注,值得被研究甚至發展為熱點問題。
1.國家分布
不同國家在創業敘事研究領域的發文量排名如圖2所示。從國家發文數量來看,發文量超過20篇的,均是發達國家。其中,美國以155篇,占總發文量的25%,排名第一,英國以127篇論文,占發文總量的20%,排名第二,隨后是加拿大、澳大利亞、芬蘭等國。而我國共發表相關文獻僅2篇,可以看出,相比于國外逐漸興起的良好勢頭,國內對于創業敘事領域還鮮少涉及。
進一步分析不同國家發文影響力,在CiteSpace V軟件中,節點類型選擇“country”,可視化方式采用“cluster”,得到創業敘事領域國家共現聚類視圖和國家發文中心性排名(見表1)。
從中心性強弱程度來看,發文量排名前二的美國、英國的中心性遠高于其他國家,說明英、美兩國在創業敘事研究領域不僅發文量遠高于其他國家,其影響力也遠在其他國家之上。新西蘭雖發文量不高,但中心性排名靠前,其發表的論文大多為高水平論文,影響力較高。而對于中國而言,CiteSpace并未探測到其中心性,這表明中國在創業敘事研究領域上研究成果的國際影響力還有待進一步提高。

圖2 2010-2019年創業敘事領域發文量超20篇的國家

表1 國家發文的中心性排名
2.重要作者分析
對作者發文量進行統計,發文量排名前6的作者分別是SMITH R發文6篇,MACLEAN M和ROUNDY PT發文3篇,作者GILL R、STEYAERT C和HEINONEN J發文2篇。由此可以發現SMITH R近十年的發文量最大,多達7篇,也遠高于其他作者。在CiteSpace V軟件中,節點類型選擇“Author”,可視化方式采用“cluster”,得到合作者知識圖譜,節點數為15,連線數為4,Density=0.0286,合作次數排名前6名的作者分別是SMITH R合作4次,MACLEAN M合作3次,ROUNDY PT、STEYAERT C、GILL R和HEINONEN J都分別合作2次。節點類型選擇“Cited Author”,并將閥值設置為40,得到的節點數為206,連線數為850的作者共被引圖譜,如圖3。

圖3 作者共被引圖譜
被引頻次排名前5的作者是Foucault M 87次,Shane S 75次,Gartner WB 71次,Harvey D 58次,Aldrich HE 58次。而中心度排名前5是Hytti U 0.3,Gartner WB 0.22,Foucault M0.21,Lounsbury M 0.21,Aldrich HE 0.17。
根據以上數據(表2),綜合分析可知,該領域的作者分散,相互間鮮有合作。相較之下,SMITH R,MACLEAN M,ROUNDY PT,GILL R等人發文量大且合作次數多,促進了該領域學者間的交流合作,但從中心度和共被引情況分析可知,幾位作者并不是該領域的領軍人物。而Foucault M,Gartner WB,Aldrich HE三人不僅被引頻次排名靠前,其中心度排名也靠前,可以說,他們是創業敘事研究領域代表人物,極具重要影響力。而Hytti U雖然共被引次數僅有21次,但中心度為0.3,遠高于其他作者,表示其研究內容是一個重要的轉折點,引起了更多學者的關注。
引用文獻能夠反映該領域整體知識基礎,高被引文獻被視為該領域經典[1]。聚類分析揭示某一領域知識結構,反映重要學者、經典文獻。651篇創業敘事研究論文引文記錄的聚類分析結果見圖4。網絡中每個節點代表一個引用,節點大小與其共引頻率成正比,節點間鏈接意味著在文獻中被共同引用。

圖4 引文記錄聚類分析
2015年起,創業敘事相關研究顯著增長,因此以此為界將該領域研究分為兩段:2001-2014、2015-2019。
由于關鍵詞是文章主題的高度概括和凝練,高頻關鍵詞反映該領域研究熱點。利用CiteSpace軟件,分別對2001-2014年的111篇,以及2015-2019年的540篇文獻的關鍵詞進行共現分析(定量顯示該領域的全景和動態演進的視覺技術),頻次排名前10的高頻關鍵詞見表2。

表2 頻次排名前10的高頻關鍵詞
可以看出兩個階段都有較多學者研究的主要是以下三個方面:(1)話語分析。Munir和Phillips(2005)采用話語分析的工具,探索了制度型創業者在面臨新技術使用這一重大的組織變革時的策略與作用;Ruebottom(2013)探索了修辭策略在社會企業家克服制度障礙,進行制度變革中的作用。(2)企業家活動。(3)創業敘事的實踐意義。Garud和Giuliani(2013)提出了敘事視角的機會觀,認為發現和創造都能生成創業機會;O’Connor(2007)認為通過故事敘述能夠發現、構建、轉化已有知識,有助于將創業機會變現。
此外,結合高頻關鍵詞表與關鍵詞聚類圖5,2001-2014年這一階段研究主要是基于以下兩個方面:(1)創業敘事中的關鍵角色及其作用。Gill,Rebecca(2013)通過對2000年至2009年通過美國商業期刊傳播的企業家話語進行批研究,批評了企業家的原型,即拒絕社會契約和接受私有化的美國企業家夢想[2]。Pyysiainen,Jarkko;Vesala,Kari Mikko通過分析了在農業背景下負責基層政策實施的行動者運用企業家話語,探討創業政策的“合理性”,并論證其使命的溝通性和互動性[3]。(2)慈善創業企業與企業家精神。Bajde,Domen(2013)結合詮釋方法,勾勒出創業慈善思想,通過援引貧窮、社會進步和慈善的替代概念(即慈善捐贈、慈善捐助人和受益者以及他們之間的關系)使“市場化”的慈善實踐合法化[4]。塑造社會企業家作為遠見卓識的英雄形象,通過純粹的人格力量掃除舊社會并改變社會,這一精神進一步將市場導向納入社會需求,將“企業文化”延伸到自愿、貢獻等社會性行為[5]
2015年—2019年的研究開始形成系統,探究創業過程中受敘事影響的因素,具體分類如下:
角色模型可以定義為在一個人的生活中積極影響(有一個角色)的人,為該個人供一個模仿或作為信息和支持來源的例子。有研究表明,角色模型在一般的商業活動中,特別是在創業活動中發揮著重要作用。當一個人需要一個榜樣時,他/她會尋找一個和他有相同特征的榜樣。這一榜樣會影響個體角色的感知期望性、對結果的預期、可行性等。此外,創業角色模型也會影響個人的自我效能感,從而影響企業績效。當一個人開拓和發展一個企業時,是否符合他的潛力和熱情將決定企業的績效。因此,在闡釋創業身份時,需要關注的是不同性別、不同類型的創業者形成獨特人生故事,塑造一個積極的創業角色模型是很重要的。Lewis(2015)從創業者身份與女性身份視角出發,刻畫了女性創業者領導者角色的身份塑造過程。Yitshaki和Kropp(2016)將科技創業者與社會創業者創業熱情與身份認同之間進行了對比;Duncan和Pelly(2016)則描述了技術人員向創業者的轉型過程。
創業教育是創業領域最前沿的研究方向之一,有研究表明,創業敘事作為一種文化上恰當的表達自我的方式,能夠在創業教育實踐中得以再現,并被學生使用[6]。Rae提出將敘事分析引入創業研究當中,采用話語分析、講故事等方式,撰寫了多篇文章討論創業者是如何通過學習積累創業經驗,展開創業活動的。
21世紀以來,社交媒體發展成為社會影響力日益增強的新媒介,不僅能夠過去最新資訊,還能成為公眾自由表達社情民意的重要場所和發聲途徑,廣大民眾能夠通過其對現實生活的熱點問題發表言論和觀點。作為新興的研究領域,管理學、社會學、傳播學等都與其息息相關,現今社交媒體已經涉及創業領域。可以說社交媒體是傳播創業故事最有利的手段,好的故事通過適當的社交媒體能夠被大眾所熟知,使企業更好地獲取合法性,以吸引更多投資者以及顧客。
以關鍵詞出現頻次為X軸,中心度作為Y軸,原點為頻次和中心度的中值,將高頻關鍵詞在戰略圖顯示,如圖5所示。綜合圖5與表,可以發現:
該象限的關鍵詞具有高頻次、高中心度,說明這些主題是該領域該時期研究的重點與熱點,成果較為豐富,且與其他主題也有很高相關性,但創業敘事領域并沒有主流的研究熱點,仍有待挖掘。
該象限關鍵詞低頻次、高中心度,與其他主題聯系密切,一般具有研究潛力,如圖5顯示,“深度訪談”、“創業教育”、“社會影響”、“話語分析”等可能具有研究潛力。
該象限的關鍵詞既不具備高頻次,也不具有高中心度。但應區別對待,其中部分關鍵詞代表的研究有可能發展成為新興的研究熱點,如“社交媒體”、“創業者身份”等,而“創業敘述”等關鍵詞代表的研究逐漸減少。
該象限的關鍵詞如“創業行為”、“實踐意義”具有高頻次、低中心度,說明這些關鍵詞代表的主題研究較多,但與其他主題聯系偏低,在研究網絡中重要度降低,可能將逐漸邊緣化,但也可能是啟示未來研究的基礎,如未來研究可能向縱深、精細化發展,更關注其特定的某些細分維度。

圖5 高頻關鍵詞戰略圖
本文通過對創業敘事研究演進進行定量分析,比較了不同時期的研究熱點,動態顯示創業敘事研究前沿隨時間變化的發展歷程。隨后基于關鍵詞戰略圖預測該領域未來研究趨勢,結合對該領域既往經典文獻、近期前沿文獻的定性綜述,展望未來研究,以推動創業敘事領域研究的進一步發展。
未來可從以下幾個方面對創業敘事研究進行拓展:(1)跨學科研究。綜合多學科的研究方法,可以從神經科學和認知視角探究敘事、講故事對創業企業投資者、利益相關者、目標顧客分別有什么影響;(2)前因、結果變量的深挖。現有的研究大多是運用創業敘事法探究某一現象,對創業敘事本身的前因和結果變量研究的較少,在后續研究中可以深入挖掘其前因和結果變量;(3)立足于中國情境。以往的研究大多是國外的研究,國內研究甚少,可以從中國情境出發,探究創業敘事。