人力資源管理的信息化建設

張凱翔

建設高校人力資源管理的信息化模式，是以往人資管理思維的創新表現，并且也是一種資源分享與團隊合作相應的精神體現，把先進信息技術所具有的特征與優勢利用好，進而把人資管理的質量與效率進行大幅提升。現階段，國家高校已普遍將信息化運用到人資管理中，慢慢把之前人資管理方式進行更換，在進行人資管理時，有效地引入信息化，創建一個高效、靈敏的信息化系統，這樣一來，不僅把人資管理的效率進行了很大地提升，還能夠進一步健全和發展高校的全面管理。

一、高校人資管理信息化建設存在的問題

（一）信息化基礎不夠雄厚，進程緩慢

通過相關調查，不難發現，國家大部分高校的人資管理工作者都只把工作的重心放到了實際操作的界面上，即單純地把之前的行政與人事部門變成了人資管理部門。然而，實踐表明，人資管理這一工作不應僅局限在單一的系統操作上，其需要擁有系統的標準與健全的信息化前提。所以，國家高校的人資管理的信息化建設這一工作還有較長的一段路要走，需要對其更為重視，同時進一步強化相應的信息化基礎建設。

（二）資金投入相對較少，欠缺資金支持

近期，大多數高校逐步加強了對人資管理這一工作的重視程度，同時增加了在這一方面的資金投入力度，但還是難以滿足不斷發展的信息化進程。第一，學校只關注于提升學校已有的知名度與社會影響力，并沒有關注對人資管理這一系統相應的建設，既沒有專業的技術設施支持，也沒有充足的技術人才，導致現代的信息化管理系統基本上發揮不出應有的作用；第二，因為管理軟件與設施都要大量的資金去采購，所以大部分高校領導都不愿投入很多的資金來進行引入，所以也就造成管理系統的信息化建設步步受阻；最后，針對一些偏遠區域的高校而言，因為其自身地理環境并不具備優勢，甚至存在很多制約因素，再加上我國對于該領域扶持的力度并不是很大，導致學校基本上沒有充足的資金來投入到建設信息化的人資管理系統中，這也在很大程度上影響了學校人資管理這一工作具體的質量與效率的提升。

（三）高校領導思想滯后，管理制度松散

受資金因素的影響，部分高校并沒有開展信息化人資管理建設的實力，但這并不表示全部的學校都有不開展信息化人資管理建設的借口，針對現階段國家的情況而言，部分學校就算擁有充足的資金實力，卻依然不注重人資管理這一系統的信息化建設，歸根結底，就是這部分高校領導自身的思想意識不夠前衛。首先，受到傳統管理方式的影響，大部分高校領導并沒有創新與進取的勇氣，造成學校的人資管理的信息化建設極易在初期就被扼殺在搖籃里；其次，人資管理信息化建設這一工作缺乏國家相關文件的支持，導致高校的建設并沒有相應的理論進行指導，再加上各個高校之間的溝通較少，學校難以創建一個較為健全的管理制度，也就更加難以井然有序地開展人資管理信息化建設這一工作。

二、信息化管理體制的建立

（一）創建系統

高校在進行人資管理的信息化建設過程中，必須要創建相應的信息系統。信息系統自身的主要結構能夠設置成三層，也就是系統支持層、功能板塊層級以及系統應用層。這其中的系統支持層通常包含數據庫、研發平臺與外部接口與系統運行，研發平臺中包含用戶授權、系統日志與輸出表單定義，而在外部接口中包含文件管理與數據轉換接口。

系統支持層和系統應用層間的主要通道是研發平臺和外部接口。系統的應用層包含很多子系統，例如權限管理的子系統、查找的子系統以及Portal自助的子系統。功能板塊涉及各種業務的功能板塊，例如招聘、專業職務、房產管理、薪資管理以及師資培訓與聘任，因為功能板塊的數量較多，因此可以依據工作需要來落實分步設計。第一步的板塊組包括招聘、專技業務聘任、考勤以及報到與薪資分配。第二步的板塊組包括能夠分成人事處內部的另外任務、離校、教師培訓以及出國管理與合同管理。第三步的板塊組包括人事處合作的業務板塊，例如職位管理合作、房產管理合作以及財務接口的合作。

另外，為了確保高校的人資管理這一信息化系統可以順利運行，需要組建整體的校園網絡與數據系統。首先就是校園網絡主要載體的組建。校園網絡是借助最新的建筑整體布線技術完成組建的，有著很高的便捷性、安全性與可靠性，是一個較為高效的信息傳送線路。運用先進的計算機技術把網絡運用的環境做相應的規劃，利用健全的校園網管理系統與網絡教學系統，滿足高校所提出的各種數據需求，例如決策、教育與管理。

高校中的人資信息不僅包含在校職工的具體信息，還應該具有別的部門所提供的相關信息。而且，高校在應用人資管理這一信息化系統過程中，應該把所收集的數據進行上報并傳輸到相對應的其他部門，讓這部分信息可以存在于在校職工的手中。不難看出，校園網絡的建立是高校人資管理這一信息化系統中最基本的設備，在必要的時候，高校的人資管理部門能夠借助校園網絡，和其他部門或者是教職工完成信息的共享與溝通。如此一來，就可以實時更新學校人資管理這一信息系統中的各類信息，并有效地發揮其重大作用。其次就是組建數據庫載體。在高校人資管理這一信息化系統中通常包含三類信息，如學術成就、教育信息與人事信息。高校的人資管理部門能夠依據上面所說的數據庫管理系統，組建一個包括大量信息的、系統的人資信息數據庫，如此就能夠推動高校中人資信息化建設的不斷發展。總而言之，校園網絡的載體與數據庫載體的組建，在高校人資信息化的建設期間，具有非常重要的作用。

（二）系統維護

高校把人資管理這一信息化系統完成建設后，為了確保該系統可以順利地運行并能長期使用，就需要重視以下幾點：首先，規范系統中的數據樣式，同時及時對數據變更進行維護。在信息系統之中，最主要的內容是其中的數據，在通常情況下，如果要獲得具有利用價值的信息，就務必要從數據內部進行挖掘，相應的基礎數據也就伴隨每個業務流程的差異出現引用流轉，因此，在進行數據樣式的設計時，必須要做到規范化與合理化。該信息系統持續發展的不竭動力，就是數據的不斷更新。

唯有如此，才能使系統所輸出的信息有著更高的精準性與可靠性。其次，把業務流程做相應地完善。人資管理的信息化系統能夠順利地運行，最為主要的動力是具有一個較為規范的業務流程，并且還能夠拓展系統。在人事工作中，很多都和科室有關聯，所以要突破人事處，每個有關的科室或是部門需要在設置業務流程的期間，提升合作精神，一同參加到探討中，盡可能地完善業務流程，保障信息系統所具有的高效作用。

三、促進高校人資管理信息化建設的措施

（一）改變思想理念，給予足夠重視

不管是什么工作，假如沒有給予充足的重視，就永遠難以做好。自然，在開展高校人資管理這一信息化建設工作時，主要的任務就是給其足夠的重視。第一，針對學校的領導層，需要逐步改變其思想意識，進一步認識到人資管理的信息化建設對學校未來的發展具有重大意義，將人資管理的信息化建設添加到日程中；第二，針對國家的層面，需要增強資金相應的扶持力度，快速下撥相應的資金運用到高校的建設中，并且針對部分較為偏遠的地區，除了增加資金的投入，還要進行相應的技術支持與人才支持，有助于其更加快速地發展與進步；最后，立足于人資管理部門本身來說，需要高度重視自己的工作，同時利用健全的薪資政策與獎勵制度，持續提升工作者的技術水平與道德修養，持續把人資管理這一工作的效果做到最好。

（二）加大教育投入，多渠道籌備資金

針對國家對教育資金的投入不足，各級政府應該發揮其主導作用，全面貫徹落實國家對于教育經費的投入，準確地落實到學校，以加大對于高校人資管理的信息化建設相關的資金投入。此外，給予較為優惠的措施，以吸引個人、企業以及社會團體的投資，開展人資管理的信息化建設。逐步形成多元化的經費來源渠道，例如政府扶持、社會籌資、商家贊助等，通過這種方式來獲取不同渠道的經費支持。

（三）推動基礎建設，實現多方聯合

針對高校中人資管理的相關部門而言，其需要對于信息化建設這一工作實施科學且長期地規劃，同時快速地制定相應的建設方案，并且還需要主動和別的學校展開溝通和交流，推動自己工作的不斷進步。首先，學校需要廣泛地吸收社會資源特別是人才資源，持續推動人資管理這一信息化系統的建設工作，切記不要一蹴而就，好高騖遠；其次，高校需要主動學習，持續吸收和借鑒其他學校失敗的教訓與成功的經驗，優勢互補，持續地提升本學校人資管理的信息化建設成效與質量，致力于把人資管理這一工作做好，推動學校的長遠發展。

總而言之，人資管理的信息化建設工作對我國高校發展具有重大意義，但是立足于國家高校中人資管理這一信息化建設的實際情況來說，唯有持續改變自身觀念，對人資管理的信息化建設予以足夠的重視，同時有效地利用專業技術與設施，才可以更好地完成人資管理這一工作的信息化，同時提升學校具備的師資力量，進而讓學校能夠健康長遠地發展。

（本文作者單位：澳門城市大學。）