張國勤
【摘 要】互聯網高速發展促進了各類信息發布平臺的問世。由騰訊研發的微信顛覆了多個產業的運行模式,也改變了傳統媒體的發布形式。筆者在地市媒體工作多年,對微信公眾號信息發布有一些實踐與思考。
【關鍵詞】地市媒體 ? 公眾號 ? 信息發布
微信誕生后,微信公眾號也隨之面世。現在,有官方媒體、行政事業單位、公司注冊的團體公眾號,也有以個人名義注冊的個人公眾號。在新聞傳播學里,將這一新生傳播載體定義為新媒體傳播,新聞專業的大學生、新聞從業人員的專業技能培訓都涉及這方面知識。
一、微信公眾號在信息傳播方面凸顯的作用及現狀
互聯網技術的發展帶動手機硬件軟件的不斷升級更新,從2G、4G到5G,文字、圖片、視頻、音頻的清晰度、瀏覽速度均得到提升,受眾在獲取信息的過程中充分體驗到閱聽質感。移動互聯網技術衍生出了微信、抖音、美篇、快手等多個信息傳播載體,微信具備兼融各個新載體的功能。和報紙、電視、網站相比,手機微信在信息傳播中更加快捷、方便。
近年來,各地不斷推進媒體融合發展,整合后的媒體有多個微信公眾號發布平臺。有時會出現同一信息多平臺同時發布的情況。從閱讀量看,宣傳效果并不明顯。
二、微信公眾號在稿件編輯方面存在的問題及對策
一條好的信息,既要有內容看點,也要在編輯形式上讓受眾感到愉悅。目前地市媒體微信公眾號在稿件編輯方面存在一些問題,比如編校質量差,網絡新詞泛化,影響微信公眾號的權威性和公信力。
1.內容方面
文字。無論是轉載信息還是原創信息,微信公眾號稿件的文字不宜過長。新華社、人民網有時發布的信息就一句話,但信息量很大。有的標題過長,特別是時政新聞標題提煉不準不精,社會新聞出現“標題黨”現象。作為地市媒體的“官微”,在選稿、編輯、審校方面要嚴格把關,力戒出現這些情況。
圖片。有的圖片背景零亂,存在“半個人”現象,或出現與新聞無關的人和物。編輯在使用圖片的過程中,要進行適當裁剪,去掉邊邊角角,去掉多余的人、多余的物,要讓圖片符合新聞構圖要求,干凈、整潔。
視頻。微信公眾號發布的每條視頻,騰訊后臺都要進行審核。結合受眾閱讀習慣和興趣,視頻時間不宜過長,一般控制在5分鐘之內。
音頻。近年來,有的微信公眾平臺開通了新聞早餐、夜讀等欄目,并配發音頻,進一步豐富了微信的傳播形式。無論是新聞類還是生活類內容,音頻都要結合文字內容,搭配相應的語速和音樂。
2.版式方面
受眾喜歡的微信公眾平臺,一定是形式和內容高度統一的平臺,因此,版式編輯非常重要。
頂端。主要有關注公眾號的提示、欄目、階段性宣傳標語等,有的情況下也可以將作者名字署在“關注”提示的上部。頂端部分的設計要簡潔、輕松,突出媒體、行業特色。
正文。此部分為整篇信息的核心,即通過文字、圖片、視頻展示新聞事實。小標題要比正文字號大一些,可使用紅藍等顏色。一篇信息,正文的字體、字號要統一,行間距要統一。段落首行頂格或統一空兩個字符,非時政類內容可分句居中處理。
結尾。一般設信息來源、通聯方式、廣告等內容,沒有固定模式,視情況而定。信息來源包括作者、編輯、校對、審核、策劃人員的姓名。通聯方式包括來稿郵箱、聯系電話等。結尾的廣告多以視頻小程序呈現,可以插入1-3個廣告。廣告也可以插在正文中間。
廣告。關注的人群達到500人以上,騰訊后臺會提醒管理員是否加載廣告內容,通過大數據匯總,給平臺管理員相應的廣告利潤返成。一般情況下,地市媒體運行的微信公眾平臺不會增設這一功能。
底框。微信編輯系統里有很多底圖模板,并不斷更新。對媒體運營的微信公眾號,編輯人員一般不會使用顏色太花的底圖、邊框。個別情況下,也存在底圖顏色太重、邊框過粗,影響閱讀的視覺效果。
發布。每次可發布1條信息或1條以上。每次發布時手機截面標題圖片的選擇也特別重要。剛開始運營時,每天有一次發布權限,隨著時間推移將增加到三次。對發布后的內容修改范圍也會不斷擴大。
三、對微信公眾號互動功能的認識和理解
關注量。通常情況下,受眾會關注一些與自身工作相關的平臺,比如在行政事業單位工作的人員,會關注新華社、人民網。一個平臺,關注的人越多,說明這個平臺辦得越好、影響越大。
點擊量。點擊量是一個平臺的生命力。好的內容,點擊量往往會很高。
留言。這是提升平臺影響力的重要功能。留言多,說明發布的信息受眾十分關注。
在看。2018年起,對新注冊的微信平臺關閉留言功能,開通在看功能。目前,很多受眾不習慣點在看。
四、對地市媒體微信公眾號今后發展的建議
1.找準定位
作為地市媒體主辦的具有官方性質的微信公眾號,如何發揮主流聲音的作用,搶戰輿論宣傳的主陣地,值得媒體人深入思考。要堅持策劃先行,圍繞市委、市政府的中心工作展開;圍繞醫療、教育、就業等民生所需展開。堅持以記者原創作品為主,盡量減少轉載,保持過去報紙、電視在信息傳播方面的權威性。
2.聚攏平臺
改變“全面開花”的現狀,減少信息同質化發布,重點打造一個綜合性平臺,以文字、圖片、視頻、音頻等形式全方位、多視角呈現重要新聞。
3.錘煉隊伍
地市媒體微信公眾號發布的信息內容全面,涉及時政、民生、文化等多方面。所以,要培養一支掌握新理論、用網絡新詞的記者隊伍;培養一支能熟練使用網絡新技術、不斷開發微信升級功能的編輯隊伍,通過提升采編人員的專業能力增強宣傳效果。
(作者單位:吳忠市新聞傳媒中心)