C&K鞋盒改良設計方案的可行性研究分析

李妍佳

【摘要】通過對比為C$K女鞋的目前受眾人群及市場定位，為了提升其鞋盒的重復使用效率，本文旨在通過研究C&K未來在女鞋鞋盒方面可改良空間的可行性，來提升鞋盒的循環再利用，降低成本的同時，對環保起到貢獻作用。并針對性給出我們的暢想及設計方案。

【關鍵詞】C&K女鞋 鞋盒 循環使用 環保 再利用 趨勢

一、查爾斯和基思集團和C&K

（一）關于查爾斯和基思集團

查爾斯和基思集團擁有兩個時尚品牌：查爾斯和基思（C&K），和佩德羅。C&K成立于1996年，其愿景是通過不斷地用其策劃的系列重新發明時尚來增強世界各地婦女通過時尚自由表達自己的能力（Charles&Keith，n.d.）。

（二）關于CK

C&K一直都是社會和環境責任的有力倡導者。非常重視成為一個對社會負責的公司，以多種方式為其運作的社區作出貢獻。特別強調三項主要原則：人道主義事業、人類發展以及環境倡議。

C&K目前在世界范圍內經營600多家商店，全球員工超過5000人（時尚商業，N.D）。C&K在戰略上把自己定位為一個不包括風格和信心的時尚零售商。C&K與其競爭對手在可承受性和品牌意識方面進行了比較。

C&K的主要目標受眾是18-34歲的女性顧客，她們尋求保持在時尚潮流的前面。由于C&K在“負擔得起的奢侈品”市場上占據一席之地，因此有趨勢意識;中等到高收入;有時甚至是低收入客戶都能負擔得起它的產品（MartinRoll，2008年）。

二、行業中鞋盒的現狀與C&K鞋盒使用狀況的市場調查

行業中標準的“開放式鞋盒”，鞋盒的命運要么是非常環保的，要么是用戶不友好的。鞋類必須妥善保管，以防止損壞（變色，變形）。通常情況下，鞋盒要么被扔掉，要么和其他鞋盒一起堆放。 丟棄鞋盒的習慣導致了巨大的浪費。每年有超過3億雙鞋在垃圾填埋場腐爛（芝加哥生態學家，n.d.），很明顯鞋盒的數量超過了這一數量。而純卡紙類鞋盒，除非它們是按順序堆放的。否則在一個人找到她想要的產品之前，如果不檢查每個盒子，就無法迅速找到對應內容。

為了調查未來創新鞋盒的市場可行性， 我們對C&K鞋盒目前客戶使用狀況進行了抽樣調查與研究。

初級研究為一項在線調查，以獲得消費者對鞋盒使用情況的準確和公正的反饋，以及振興鞋盒使用方式的見解。我們通過谷歌表格抽樣了總共100名消費者。從調查中可以看到，83%的18-34歲婦女是C&K的目標消費者。只有31%的人保留了鞋盒來保持她們的鞋。其中大多數人在購買鞋時即處理掉鞋盒的比例為62%。受訪者面臨的重大問題中，涉及鞋盒堆疊和卸載的麻煩的占71%，無法確定哪些鞋類是在哪個鞋盒中占24%。他們愿意保留他們的鞋盒，以取代擴大他們可以服務的目的。此外，83%的絕大多數人表示有興趣使用鞋盒作為存儲室。超過92%的受訪者有意愿通過使用環保鞋盒來綠色。

二級研究階段為網絡搜索對比分析。在新加坡，每年大約售出2200萬雙鞋（朱，2018），相當于2200萬只鞋盒被贈送給消費者。 鞋盒處理所造成的浪費是顯而易見的。隨著全球變暖和可持續性問題的增加，消費者，特別是千禧之后，越來越關注環境保護。根據尼爾森的一項研究，在全球受訪者中，66%愿意支付更多費用的支持環保，超過50%的人受到關鍵可持續性因素的影響進行購買選擇。

三、對C&K鞋盒改良設計方案的建議

基于C&K的品牌和企業影響力，并結合上述鞋盒目前的使用現狀，在改良設計件以上我們主要研究鞋盒創新會給女性顧客帶來的便利性和經濟性，并考慮可多次使用鞋盒對環境實現的環保和資源節約。我們為C&K設計出CKONNECT鞋盒。CKONNECT鞋盒設計理念：便捷，可折疊，環保，可循環使用。

隨著消費者驅動需求的增加，“CKONNECT”將是C&K的新鞋盒倡議，通過了解客戶的需求來與客戶聯系，并希望比他們自己做得更好。CKONNECT強調增強客戶體驗和可持續性運動。CK ONNECT，顧名思義，其存在的目的是“連接”時尚和保護環境。CK ONNECT的目標是提升消費者對鞋盒的使用。它從主流的頂部打開的鞋盒轉移到像抽屜一樣的鞋盒，有一個清晰的前透面，前空抽屜設計。通過簡單的設計調整，CKONNECT將從頂部打開的蓋子轉移到前拉抽屜。可隨意折疊，又可清晰找到目標鞋子，拿取使用方便。

目前的鞋盒是用重型紙板制造的。雖然它們是專門為終身鞋維護而設計的，但大多數消費者卻放棄了它（LeafTV，N.D.）。CKONNECT將與環保材料-PC W卡板和可生物降解塑料-工程分解更快（伍德福德，2018年）。根據C&K對社會和環境責任的信念，減少紙板浪費和環境污染.

四、結論：CKONNECT鞋盒改良給C&K預期帶來的益處

（一）潛在知名度增長和品牌公平

鞋盒行業的其他創新鞋類公司也出現了增長，這從彪馬的聰明小包和耐克的“Air Max”鞋盒中可以明顯看出。隨著CKONNECT的推行和創新，將使C&K在時尚公司廣泛忽視的方面取得突破，從而在行業競爭對手中獲得競爭優勢。

由于鞋盒功能的翻新，以及在解決環境污染方面所做的更大努力，CKONNECT進一步提高了C&K的品牌意識和品牌資產。

（二）顧客滿意

CKONNECT是為方便而設計的，以快速和簡單的方式檢索和放回他們的盒子鞋類。 通過快速訪問他們的鞋類，客戶滿意度可能會增加。 此外，CKONNECT服務于其他用途，作為一個可重復使用的存儲室。

（三）環境保護

CK ONNECT完全符合C&K在社會和環境可持續性方面的堅定信念，因為它將由綠色材料制成，使環境污染水平保持在最低水平。

鞋盒未來也可是年輕人彰顯個性的重要配件產品之一。C&K可抓住機會，利用被嚴重忽視的利基部分，解決目前的各種現實問題，并通過為客戶創造便利和實現更多品牌價值。