互聯網經濟下企業價值網絡創新方法分析

摘要：互聯網經濟下，企業網絡創新能力更加重要，互聯網經濟實質是創新經濟，存在企業創新與產業地位正反饋機制，價值網絡創新架構要素包括核心企業與客戶，核心企業創新戰略引領地位增強，節點企業呈現模塊化特征，客戶進入價值網絡創新體系，價值網絡通過制度創新實現有效技術創新，企業價值網絡制度創新路徑包括利益分配機制，內部創業制度等，企業價值網絡管理創新路徑包括物聯網管理等。

關鍵詞：互聯網經濟;企業價值網絡;正反饋機制

中圖分類號：F275??文獻識別碼：A??文章編號：

2096-3157（2020）16-0007-02

隨著企業群體競爭加劇，對價值網絡創新能力研究日益重要。商業競爭中戰略決策跨越單一企業邊界，公司治理強調上下游企業交叉持股，學界對企業群體競爭問題從外包，虛擬企業，企業生態系統等角度開展研究，企業價值網絡是網絡概念的子集，創新是企業構筑競爭優勢的源泉，企業家認識到單一企業創新能力有限，隨著戰略問題網絡化趨勢，創新問題逐漸網絡化。企業相互聯系形成網絡關系有利于創新。企業價值網絡創新問題是從企業整合角度研究企業群體創新能力。互聯網時代，企業價值網絡發生怎樣變化？企業價值網絡運營理念是管理創新，企業價值網絡創新發展出何種新形式？本文結合目前典型企業價值網絡創新實踐，對如何形成提升企業價值網絡創新能力進行系統研究。

一、互聯網經濟下創新正反饋機制

互聯網經濟具有不同運行特點，互聯網經濟下客戶可以更加自由地表達個性化需求，經濟主體打破交易時間限制，交易頻率高，競爭格局變化快，互聯網經濟下存在節點創新與網絡價值正反饋機制，企業創新與產業地位正反饋機制[1]。

梅特卡夫法則指出網絡價值增長倍數是網絡節點數量倍數平方，用戶使用某產品中得到效用與用戶數量有關。網絡外部性使網絡發展突破臨界點爆發式增長，如社交網絡Twitter 2008年用戶數飆升到5000萬。互聯網外部性存在原因是網絡系統性，互聯網經濟下創新存在網絡外部性，互聯網信息知識快速產生分享，創新主體思路相互啟發，相互競爭。創新行為使網絡外部效應加強[2]，增大節點創新后的利益的可能邊界。網絡經濟邊際效益不同于傳統經濟遞減，互聯網經濟下節點創新與網絡價值存在正反饋機制。

互聯網經濟建立在互聯網技術基礎上，晶體管技術出現是人類科技史重大突破，創造了人類數據處理新范式，技術不斷成熟，吉爾德定律估計，網絡寬帶每半年增長1倍，技術成熟帶來比特傳輸成本降低，摩爾定律說明，IT時代硬件技術發展加快，企業競爭異常激烈。互聯網跨地域限制特性迅速傳播優質客戶體驗，優秀軟件供應商獲得規模經濟，享受高額利潤，客戶體驗要求軟件供應商施加競爭壓力，供應商發現利用硬件性能創造出客戶認同，認識到創新是互聯網經濟獲取競爭優勢的唯一途徑。

互聯網經濟下，廠商競爭更公開，具有核心的廠商取得更大成功，知識是主要生產投入要素，由于信息分享復制成本為零，其定價機制不由成本關系主導，個別企業控制力強化。互聯網環境下，用戶搜集信息成本下降，優勢競爭容易找到。由于注意力為稀缺資源，企業易達到規模經濟效應，獲得口碑效應，形成更大優勢。馬太效應使市場結構趨于寡頭壟斷地位，BAT三大互聯網企業領導者在多個細分領域構建龍頭地位。

二、互聯網經濟下企業價值網絡創新構架

1核心企業是價值網絡創新戰略引領者

企業創新與產業地位存在正反饋機制，價值網絡核心企業戰略決策十分關鍵，企業決策包括技術、產品選擇決策，預期是影響企業決策主要因素。傳統經濟下，價值網絡核心企業要組建價值網絡組織形式;互聯網經濟下，關注價值網絡創新行為是價值網絡核心企業重要使命。

互聯網經濟下企業遭受毀滅性打擊可能性增大，毀滅性打擊來自商業模式創新可能性，革命性技術創新導致行業覆滅[3]。新商業模式更適應互聯網經濟，如網上圖書銷售為傳統書店帶來巨大沖擊。企業價值網絡核心企業要密切關注商業模式創新，領導網絡成員推進顛覆性技術創新行為。商業模式創新要洞察客戶需求，反思傳統商業模式利弊，判斷是否有機會找到有競爭力的價值創造方式，價值網絡核心企業要關注行業競爭模式變化，詳細分析商業模式特點，對顛覆性技術創新投入要量力而行，充分預估自身技術實力，研發必須針對市場需求開展。顛覆性技術創新需要企業價值網絡成員與各地同行，研發機構密切接觸。

2節點企業是模塊化節點的提供者

節點模塊化是價值網絡重要特征，模塊化是將功能系統劃分為若干功能模塊，快速組合應對環境復雜性壓力，實現在某領域形成專業化優勢，模塊特點是接口標準與組合方便。互聯網時代快速變化的網絡狀況為參與者帶來巨大競爭壓力，開展多種業務難以適應互聯網經濟時，參與者將自己定位于專業業務領域[4]。

參與者通過在業務領域規模經濟創新實現競爭優勢，模塊化減少了過度分工帶來交易成本，節點企業實現模塊化才能被其他參與者融合，模塊化設計生產整合要求供應商在模塊拆解上與整合者密切溝通。價值網絡中各節點企業互相存在網絡聯系，與外部環境網絡存在網絡聯系，網絡聯系使兩個節點企業與外部環境對象網絡聯系密切，對價值網絡創新有很大影響。價值網絡弱聯系是節點企業與與外部環境網絡聯系輸送更親密度較低。互聯網經濟克服時空距離，企業容易實現互通，價值網絡邊界擴大，使價值網絡中弱聯系數量變多，互聯網成為拓展價值網絡成員數量有力工具。

3客戶是價值網絡新成員

客戶進入創新體系成為重要成員，客戶通過網絡發表消費體驗，其他客戶上網瀏覽信息，由此，企業通過建立與客戶交流平臺使客戶成為企業價值網絡的一部分。軟硬件創新正反饋機制說明，客戶需求在創新機制中占據重要地位，網絡價值達到突破點，用戶群對網絡價值具有正向作用。

商業模式創新使價值網絡以客戶創造價值為價值網絡體系基礎，大眾點評打造聯系消費者與商家的平臺，消費者提供對商家環境的信息，大眾點評網將用戶點評范圍擴大到酒店等各種消費場所。很多商家將大眾點評網視為重要營銷平臺，大眾點評設置為商家聚集人氣項目，開拓特有盈利模式，包括網站廣告，無線增值等。大眾點評創新商業模式依賴于和諧運作的價值網絡，商家與消費者參與其中，客戶價值極大增值部分是由客戶群體提供，客戶與價值網絡進行產品服務創新。

研究者認為商業模式的概念包含客戶價值定位、企業客戶心理的互動及企業為實現客戶價值組織資源。戰略伙伴組成成為商業模式高效載體。由于互聯網技術刺激，商業模式不斷創新，企業利用組織價值網絡實現新的商業模式，如蘋果公司復雜商業模式通過價值網絡整合資源實現。蘋果價值網絡生產設計優良的iPad等產品，組織APP Store平臺，整合系列音樂軟件供應商，為消費者提供多樣產品體驗，優質的產品體驗促使硬件銷售，從音樂軟件中銷售分成。

三、互聯網經濟下企業價值網絡創新路徑

1企業價值網絡制度創新

網絡制度創新是決定價值網絡創新能力關鍵，是節點企業構建合理網絡關系的保證，首先是治理創新，節點企業根據需要及時調整關系類型，網絡制度創新要把握網絡決策機制創新，價值網絡根據環境變化修正利益格局不合理處，企業價值網絡制度創新特點是制度創新節奏加快。

常見的利益分配機制有共同投資、價格聯動、聯合研發等，創新戰略引領必須通過利益實現分配機制，價值網絡創新利益分配是難點，創新活動無法精確度量對企業利潤貢獻，無法立即產生經濟效益。使得創新活動激勵難以與企業績效直接掛鉤。價值網絡運營中，企業創新活動需要跨越企業邊界，利益分配機制涉及企業創新貢獻衡量問題，價值網絡應設計多樣化利益分配機制，互聯網經濟模塊化使得創業者更好地定位核心競爭力，企業應鼓勵員工創業實現個人理想，使骨干員工完成創業理想。創業制度為員工提供資源，扶持其創新活動。可以創業骨干提供保險，創業失敗可以回到企業中。

2企業價值網絡管理創新

互聯網經濟下，價值網絡管理創新特點是高科技提高管理效率，管理創新不斷出現，企業管理創新包括營銷、人力資源管理創新。網絡技術改變信息傳播方式，病毒營銷等系列新的營銷理念應運而生。

價值網絡層面管理創新途徑包括大數據、物聯網管理等，人們對電子設備使用產生海量數據更加方便，如淘寶主站每天超過30億店鋪，10億在線商品數，人們思考如何利用數據產生創造性實踐，大數據使人們做到以前很多難以做到的事情。谷歌公司利用搜索感冒藥等關鍵詞頻率，判斷流感傳播趨勢，大數據理念是企業價值網絡的重要創新來源。物聯網在快速改變互聯網經濟運行模式，互聯網經濟下，數據隨時進行云計算，信息流必須與實物對接才能轉換為競爭優勢，物聯網帶來智能工業為價值網絡提供高效物理平臺。價值網絡必須將物聯網視為銜接價值網絡創新活動載體。物聯網提高價值網絡運營效率，保證創新成活獲取提供更高經濟效益。

企業價值網絡文化與企業文化有很多不同，企業文化現象中，領導者魅力發揮很大作用。企業文化建設中，企業可將企業文化建設與個人獎懲結合，但在網絡文化建設中行不通。價值網絡節點企業形成各自企業文化特點，企業文化特點主張體現群體意志，價值網絡文化必須強調理念魅力，互聯網跨越時空限制，不同價值觀相互交織碰撞，價值網絡中核心企業與節點企業地位平等。

四、結語

互聯網經濟對企業價值網絡運營產生巨大影響，呈現網絡化發展趨勢，互聯網經濟對企業運營產生巨大影響。互聯網經濟中，吉爾德定律、梅特卡夫法則等規律發揮作用，使得互聯網經濟下商業模式與傳統經濟差距巨大，節點創新與網絡價值正反饋機制，企業創新與產業地位正反饋機制下，核心企業與客戶為價值網絡架構要素，核心企業是價值網絡創新戰略引領者，核心企業必須組織平臺實現創新。節點企業弱聯系改變價值網絡創新特性。企業價值網絡通過構建利益分配機制與網絡研發基金等路徑實施制度創新，通過物聯網管理等路徑實施管理創新。制度管理創新是價值網絡實現技術創新的有效途徑。

參考文獻：

[1]王浩楠互聯網經濟下企業價值網絡創新探討[J].全國流通經濟，2018，（36）：56～57

[2]左渭斌淺談互聯網經濟下企業價值網絡創新[J].納稅，2018，12（29）：191～191

[3]郝志強互聯網經濟下企業價值網絡創新研究[J].電腦迷，2018，（10）：123～123

[4]胡慶國互聯網經濟下企業價值網絡創新的探析[J].科學咨詢（科技·管理），2018，（06）：153～153

作者簡介：

程寧遠，皖江工學院學生。