新形勢(shì)下醫(yī)院思想政治工作的“五個(gè)融合”

謝曉樂

摘要：醫(yī)院思想政治工作應(yīng)和中心工作融合，以此體現(xiàn)出思想政治工作對(duì)醫(yī)院中心工作的引領(lǐng)。新形勢(shì)下醫(yī)院在思想政治工作中要做到“五個(gè)融合”，即思想政治工作和醫(yī)院管理工作融合、思想政治工作和作風(fēng)效能建設(shè)融合、思想政治工作和醫(yī)患關(guān)系處理融合、思想政治工作和醫(yī)院職工關(guān)懷融合、思想政治工作和醫(yī)療科研工作融合。這“五個(gè)融合”能夠有效地發(fā)揮思想政治工作的作用，并對(duì)醫(yī)院管理進(jìn)步、作風(fēng)建設(shè)、人才培養(yǎng)、醫(yī)患關(guān)系處理、科研工作等產(chǎn)生深遠(yuǎn)的意義。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;思想政治工作;融合

醫(yī)院思想政治工作的加強(qiáng)和改進(jìn)能夠提高醫(yī)院干部職工思想認(rèn)識(shí)水平，有利于構(gòu)建一支思想作風(fēng)優(yōu)秀的醫(yī)療衛(wèi)生工作者隊(duì)伍，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供思想驅(qū)動(dòng)力。醫(yī)院思想政治工作要和中心工作融合，以此發(fā)揮對(duì)醫(yī)院中心工作的推動(dòng)作用。當(dāng)前醫(yī)院思想政治工作要做到如下“五個(gè)融合”：

一、思想政治工作和醫(yī)院管理工作融合

醫(yī)院思想政治工作和中心工作融合，最直接的表現(xiàn)就是醫(yī)院思想政治工作和醫(yī)院管理工作的融合。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，思想政治工作是一切工作的生命線。將思想政治工作融入醫(yī)院管理工作中來，能夠有效地凝聚思想認(rèn)識(shí)和行為動(dòng)力，推動(dòng)醫(yī)院管理質(zhì)量的提升。醫(yī)院管理包括很多方面，如人事管理、績(jī)效管理、文化建設(shè)、后勤管理等，這些領(lǐng)域的加強(qiáng)都離不開思想政治工作的融入。醫(yī)院要建立起融合機(jī)制，將思想政治工作全面融入醫(yī)院管理工作中來：一方面，醫(yī)院要對(duì)原有的管理機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化、升級(jí)和改造，使其能夠與思想政治工作相對(duì)接;另一方面，醫(yī)院管理工作要為思想政治工作留下一定的空間，使思想政治工作能夠有針對(duì)性地對(duì)某一管理領(lǐng)域產(chǎn)生促進(jìn)作用。以人事管理為例，醫(yī)院要考慮如何通過思想政治工作激發(fā)干部職工的工作積極性，尤其要考慮如何充分發(fā)揮思想政治工作的精神激勵(lì)功能，使思想政治工作能夠?qū)︶t(yī)院人事管理起到助力作用。此外，思想政治工作也要為醫(yī)院管理提供新的思想元素，推動(dòng)醫(yī)院管理機(jī)制的革新進(jìn)步。例如，應(yīng)在思想層面促使醫(yī)院管理者認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要意義，推動(dòng)醫(yī)院思想政治工作和管理工作的融合應(yīng)產(chǎn)生積極的效果，形成精細(xì)化管理的全新體系，使醫(yī)院的管理工作能夠做到流程化、信息化，實(shí)現(xiàn)可視可控的管理效果，從而有效地實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。

二、思想政治工作和作風(fēng)效能建設(shè)融合

新時(shí)代醫(yī)院干部職工隊(duì)伍要體現(xiàn)出良好的作風(fēng)效能，樹立起新時(shí)代醫(yī)務(wù)工作者的嶄新形象，以此贏得人民群眾的認(rèn)可。醫(yī)院要將思想政治工作和作風(fēng)效能建設(shè)融合起來，用思想政治工作推進(jìn)作風(fēng)效能建設(shè)。作風(fēng)效能的低下，很大程度上是由于思想層面的不重視導(dǎo)致的，這就要求醫(yī)院將作風(fēng)效能建設(shè)置于重要地位，并善于從思想政治工作的角度提高干部職工作風(fēng)效能。醫(yī)院工作直接面向人民群眾，是服務(wù)的窗口，醫(yī)院作風(fēng)效能究竟如何，人民群眾心里有一桿秤，看得很清楚。新形勢(shì)下醫(yī)院要以“提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)效率”為作風(fēng)效能建設(shè)的中心，以滿足人民群眾醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求為根本導(dǎo)向，以服務(wù)人民群眾、解除群眾的病痛、促進(jìn)群眾的健康服務(wù)為根本價(jià)值訴求。在此基礎(chǔ)上，醫(yī)院干部職工要正形象、強(qiáng)服務(wù)、高效率，在工作中不得出現(xiàn)推諉逃避、形式主義、官僚主義等現(xiàn)象。全院干部職工還要自覺踐行群眾路線，尤其要主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，對(duì)于群眾提出的批評(píng)指正意見，干部職工要自我排查、虛心接受并積極改正。

三、思想政治工作和醫(yī)患關(guān)系處理融合

構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，能夠提高醫(yī)院管理水平，保障醫(yī)務(wù)工作者和患者的合法權(quán)益，使醫(yī)患之間建立起融洽的、互動(dòng)的良好關(guān)系。當(dāng)前媒體報(bào)道了很多醫(yī)患沖突事件，這些事件使人警醒。盡管當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系的主流是和諧的，但是我們還應(yīng)從思想政治工作的角度考慮如何有效地調(diào)處醫(yī)患關(guān)系。縱觀各類醫(yī)患矛盾，其發(fā)生原因主要是醫(yī)患之間存在話語上的或認(rèn)識(shí)上的矛盾，導(dǎo)致患者及其家屬對(duì)醫(yī)務(wù)工作者以及醫(yī)院診療行為存在一些誤解。如果這些誤解未能及時(shí)有效地解決，則可能會(huì)發(fā)展為言語上的甚至肢體上的沖突。醫(yī)院在思想政治工作中要教育干部職工做好醫(yī)患糾紛的防范，必須在思想上重視、在行動(dòng)上落實(shí)，將醫(yī)患矛盾處理技能的提升作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作。在此過程中，醫(yī)院干部職工要深刻落實(shí)服務(wù)為民的思想，踐行群眾路線，要在思想上認(rèn)識(shí)到醫(yī)患矛盾的起因與規(guī)律，進(jìn)而不斷提高思想認(rèn)識(shí)，提升服務(wù)水平，用良好的態(tài)度、精良的技術(shù)，贏得群眾的信服和肯定，從而在根源上杜絕醫(yī)患矛盾的產(chǎn)生。此外，醫(yī)院干部職工在崗位工作中還要熱情、用心，真正做到以患者為中心，以患者利益為最根本的追求，同時(shí)要以職業(yè)道德規(guī)范自我約束，使患者及其家屬充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)務(wù)工作者的辛苦與付出，從而消除醫(yī)患矛盾的土壤。同時(shí)，醫(yī)院在思想政治工作中還要加入醫(yī)患關(guān)系處理的相關(guān)知識(shí)技能培訓(xùn)，要求干部職工把握醫(yī)患關(guān)系處理的訣竅，妥善解決崗位工作中可能遇到的各類醫(yī)患糾紛。

四、思想政治工作和醫(yī)院職工關(guān)懷融合

當(dāng)前人民群眾醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求旺盛，且對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高。醫(yī)院干部職工承受著巨大的工作壓力，他們往往不但在體力上困乏，同時(shí)在心理上也出現(xiàn)煩躁、焦慮、不安等現(xiàn)象，可以說是身心俱疲。醫(yī)院思想政治工作要和職工關(guān)懷融合起來，充分體現(xiàn)出對(duì)醫(yī)院干部職工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)功能，使干部職工能夠放松身心，消除緊張焦慮的情緒，更好地投入到崗位工作中來。具體來說，醫(yī)院在思想政治工作中應(yīng)加強(qiáng)與干部職工互動(dòng)，傾聽干部職工心聲，了解干部職工的訴求，并積極地對(duì)干部職工群體開展心理輔導(dǎo)。同時(shí)，醫(yī)院還可以通過多元化的思想政治工作形式，如增加文體活動(dòng)這一形式，使干部職工能夠在參與思想政治教育活動(dòng)的過程中有效地緩解緊張焦慮的情緒。此外，醫(yī)院還要尊重干部職工的主體地位，鼓勵(lì)干部職工就如何開展思想政治工作提出自己的意見和建議，從而彰顯出醫(yī)院干部職工的主人翁地位。

五、思想政治工作和醫(yī)療科研工作融合

醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展需要醫(yī)院提高科研水平，培養(yǎng)一支懂科研、善探索的新時(shí)代醫(yī)務(wù)工作者隊(duì)伍。科研之路是艱辛的，需要醫(yī)務(wù)人員能夠靜下心來，潛心研究，敢為人先，積極創(chuàng)新，在科學(xué)研究工作中奉獻(xiàn)自我。醫(yī)院思想政治工作要和醫(yī)療科研工作融合起來，為醫(yī)務(wù)工作者灌輸不畏失敗、創(chuàng)新求真的精氣神。一方面，醫(yī)院要通過思想政治工作引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者的思想認(rèn)識(shí)，使其認(rèn)識(shí)到科研工作的重要性，鼓勵(lì)其積極投身于醫(yī)學(xué)科研工作，為創(chuàng)建科研型醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的一份力量;另一方面，醫(yī)院還要通過思想政治工作引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者穩(wěn)扎穩(wěn)打，一步一個(gè)腳印，在科研之路上務(wù)實(shí)進(jìn)取，不得急功近利，要固守使命初心，淡泊名利，以科研創(chuàng)新、服務(wù)大眾為使命追求。當(dāng)前醫(yī)院青年干部職工受到過良好的教育，思維活躍，創(chuàng)新能力強(qiáng)，是醫(yī)院科研工作的中堅(jiān)力量。醫(yī)院尤其要通過思想政治工作培養(yǎng)青年干部職工的科研雄心，鼓勵(lì)他們不畏艱險(xiǎn)，上下求索，充分利用年輕人思維活躍、善于創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)，積極投入到科研工作中來，爭(zhēng)取產(chǎn)生成果、做出成績(jī)。

六、結(jié)語

總之，醫(yī)院思想政治工作必須和醫(yī)院中心工作掛鉤，切忌出現(xiàn)思想政治工作和中心工作“兩張皮”現(xiàn)象，這就要求醫(yī)院將思想政治工作融合到醫(yī)院中心工作的各個(gè)細(xì)節(jié)中。本文列舉了醫(yī)院思想政治工作和中心工作融合的五個(gè)切入點(diǎn)，可供參考。醫(yī)院還可以進(jìn)一步發(fā)揮積極性和能動(dòng)性，在如何將思想政治工作和中心工作融合方面展開探索。

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