摘 要 當今時代背景下,隨著旅游業的發展和旅游市場需求的轉變,傳統旅游企業在全球經濟技術迅猛發展、市場刺激以及自身發展需要的背景下必然要經歷現代轉型。因此,本文便以“傳統旅游企業的現代轉型”為研究主題,分析了傳統旅游企業發展過程中存在的問題,并針對相關問題提出了促進其轉型發展的有效策略。
關鍵詞 傳統旅游企業;現代轉型;實現機制
在當前時代背景下,隨著信息技術的發展和互聯網的廣泛普及,也為旅游產業的發展帶來了新的升級與活力。另一方面,隨著社會經濟的快速發展和人們物質生活水平的提高,人們在生活中更加注重豐富自身精神世界,喜愛以旅游的方式接觸到不同的自然風光和人文風情,更為注重旅途上的美好體驗和內心情感的滿足;以上兩方面,共同促進了旅游產業轉型發展的需求。旅游企業是旅游市場的主體,其發展質量制約著旅游產業的優化升級,在新的時代背景下,為了迎合人們的需求,提升公司業務能力和接待水平,以往過于注重規模擴大和一味追求經濟效益的發展模式已然不可取,因此,轉變自身組織和運轉機制、創新管理經營方式、迎合客戶的普遍旅游需求成為了傳統旅游企業現代轉型的實現方式。在未來的經營過程中,傳統旅游企業應當著力提高企業素質和核心競爭力,廣泛吸引客戶,開發出更具特特色的旅游景點并為其進行匹配,加快實現自身的創新發展。
一、傳統旅游企業發展過程中存在的問題
(一)市場需求問題
伴隨著旅游市場所多樣化時代的來臨,我國旅游人數、旅游市場的供需狀況和客戶的旅游模式、旅游需求等較以往而言均發生了較大轉變。旅游企業的經營者和決策者應當意識到,只有不斷滿足市場需求、實現服務的轉型升級,提供出市場較為認可的旅游方案和產品,才能夠不斷提升自身核心競爭力,在企業轉型升級的道路上取得先機。但是,從現如今的傳統旅游企業經營狀況來看,一方面,旅游企業為客戶提供提供的旅游地點及匹配的出行模式較為陳舊且價錢昂貴,未曾妥善考慮不同收入家庭的傾向性和不同人群的旅游喜好,僅僅一味為其推薦聲名大噪、客流量較高的旅游景點。另一方面,大部分傳統旅游企業尚未開發出商務會議、養生旅游等不同類型的旅游產品,未能引領和跟隨市場潮流,更遑論在發展和轉型的過程中贏得優勢。
(二)企業創新能力不足
企業自身發展內驅力是旅游企業轉型升級的內部動力。但是,從現階段傳統旅游企業的的經營模式上來看,一方面,由于傳統旅游企業收是以中小型企業為主,不具有完備的、高素質的人才隊伍,在塑造企業文化和發展理念方面存在明顯落后大型企業的現象,導致發展后勁不足。另一方面,傳統旅游企業未實行現代企業制度,在謀求轉型和產業升級的過程中過于注重自身硬件設備的更新換代,但在一定出程度上忽略了發展軟環境的建設,忽略了增強發展的機動性和靈活性,吸取社會上其他部門的發展優勢便并與其達成有效合作,導致企業的綜合素質與核心競爭力尚未得到明顯提升。
二、傳統旅游企業實現現代轉型的策略
(一)多樣化旅游產品,迎合市場需求
在傳統旅游企業的管理者致力于實現企業現代轉型的過程中,首先應當進行廣泛的市場調研,了解現階段旅游人群的需求及其傾向性,針對市場需求為其提供創新性、多樣化旅游產品,才能實現自身的優化發展。在當前時代背景下,人們的旅游需求日益多樣化,不再僅僅滿足于“走馬觀花”式的旅游模式,而更希望在旅途上或別致的生活環境中達到身與心的放松、獲取到相關歷史文化、科學技術知識,真正充實和豐富自身內涵,使旅游得以成為調整生活狀態、豐富自身知識儲備的過程。基于此,傳統企業便應當開發文化旅游、養生旅游、節事旅游、拓展培訓旅游等不同產品,注重業態創新,并根據不同客戶的具體要求使得旅游產品得到深化發展。例如,河北納迪旅游規劃咨詢公司便在“王母山-黃金寨”旅游規劃中推出了康養度假旅游產品,其中包括浙江莫干山、太極湖生態文化旅游區,致力于打造集旅游觀光、休閑娛樂、養生度假于一體的生態文化旅游區;文化主題公園綠玉產品:其中包括東部華僑城、杭州宋城等歷史文化景點,還原宋代古城風貌,給予游客身臨其境的體驗;汽車越野公園旅游產品:主要包括北京懷柔白河灣銳勢越野運動公園,以具有鮮明運動主題的越野公園吸引具有這一愛好的旅游群體。
(二)加強內外聯動,創新管理辦法
旅游業本身就是綜合性較強的產業,不僅僅包括接待游客、為游客提供優質服務、帶領游客在旅游過程中進行休閑、娛樂、消費風方面的工作,往往還收到金融、物流、中介、交通運輸等行業發展的影響。因此,傳統旅游企業若想謀求自身的業務轉型和升級,便應當創新發展理念和發展方式,加強內外聯動,盡可能促成與其他社會部門的協調與合作,為自身發展提供強大的動力支持。傳統旅游企業要增強發展的靈活性,在強化縱向發展的過程中,同時要努力實現橫向的發展,在區域間擴大和企業間的合作關系,通過部門間的協作和區域間的合作,推動企業發展進程。
參考文獻:
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作者簡介:齊倩,女,河北省石家莊市人,平山縣工業和信息化局,研究生,中級經濟師