組織文化對企業效益的影響

許晨

摘要：隨著我國改革開放的不斷深入，企業之間相互交流增加，不同企業的組織文化出現不同程度的差異成為一種常態。面對這種現狀，如何應對不同組織文化帶來的影響，并創造企業的高效益是值得我們深入研究的話題。本文以斯多康環保公司為例，研究企業組織文化對企業效益的影響，并提出從組織文化的角度提升企業效益的辦法。

關鍵詞：企業;組織文化;企業效益

經濟全球化背景下，企業管理要求不斷提升，組織文化作為企業管理的基本內容，其已經成為很多企業建設的重點。在企業快速發展的過程中，企業管理者開始逐步認識到組織文化對企業效益產生的影響，故強化組織文化建設，實現團隊合作能力的提升，打造過硬的企業文化，是一個企業發展壯大的必然要求。縱觀國內外優秀企業，無論是華為還是蘋果，都將組織文化作為企業發展的重點。注重企業組織文化的建設，能夠進一步明確企業組織文化與企業發展之間的關系，從而調整組織文化發展方向，增強企業的整體實力。

一、企業組織文化概述

（一）組織文化定義

企業在建設發展過程中，形成獨特的物質文明和精神文明，廣義角度的組織文化恰恰是指企業物質和精神文明的總和，是企業硬件資源和軟件資源的綜合。狹義角度的組織文化是企業在長期生存發展過程中，所特有的為組織成本所認同的價值目標標準，并且基于信念和行為等各個層面打造的標準體系。具體而言企業組織文化是全體成員共同接受的價值理念、行為準則、團隊意識、思維方式等總和。

（二）組織文化的結構

企業組織文化結構的劃分有很多的觀點，目前針對企業組織文化的劃分常見包含三個層次，分別是物質文化、制度文化以及精神文化。

第一，物質文化。物質是企業組織文化中的表層，他是組織創造中的物質文化，同時也是以物質形態為主要研究對象的表層組織，是形成組織文化中其他文化的基礎和條件。

第二，制度文化。在企業組織文化中，為了規范員工行為，從而制定的具有約束性的規章制度、道德規范、行為準則的總和。制度文化充分體現了組織文化中的物質和精神文化對于成員的要求，其中主要包括組織領導體制、組織結構以及組織管理等幾個方面。

第三，精神文化。精神文化是企業在長期經營過程中所形成的員工價值取消、道德理念等總和，能夠反映全體員工的共同理念和價值追求。組織精神文化是企業組織文化的核心，同時也是支撐企業發展的關鍵。

二、斯多康環保公司組織文化變革及成效分析

（一）斯多康環保公司簡介

斯多康環保公司是一家專業從事大氣環境治理的環保企業，公司主要從事工業煙氣脫硫服務，是東北地區民營企業。在公司快速發展過程中，公司不斷堅持創新發展，通過科學化管理實現自身管理能力的提升。不過作為民營企業，受限于自身整體實力因素影響，公司在發展過程中同樣面臨眾多的制約因素。

（二）斯多康環保公司組織文化變革舉措

斯多康環保公司在快速發展過程中受到眾多因素的影響，發展陷入遲滯。從2017年開始公司開始積極進行組織變革管理，力圖通過組織文化創新，增強企業整體發展能力，以此達到提升企業效益目的。斯多康環保公司在發展過程中主要采用了以下幾個方面組織文化變革舉措：

第一，優化物質文化。斯多康環保公司在改革前對于外部形象的關注度并不是很高。因此導致了公司在發展過程中，市場對于公司的品牌認知較為模糊的情況。在此次公司組織文化改革過程中，公司將物質文化改革作為重點。首先針對公司外部品牌形象進行完善，通過設計LOGO等方式，增強顧客對于企業品牌的認知。其次，還對公司建筑進行重新粉刷，通過提升外部信息的一致性來增強內部員工和外部客戶對于公司的認同感。

第二，完善企業制度文化。在斯多康環保公司快速發展的過程中，此次改革的重點是依托制度文化的完善，保障物質文化優化達成。因此斯多康環保公司在制度文化方面，不僅制定了《斯多康環保公司員工行為準則》，同時還實施了《斯多康環保公司道德規范》等，通過實現制度化完善管理的方式，為公司員工提供參考依據。

第三，豐富企業精神文化。精神文化的打造是一個長期過程，在本次斯多康環保公司組織文化優化過程中，公司管理人員明確員工精神文化的發展方向，通過宣傳“顧客至上、員工至上”的基本理念，提升員工在企業中的地位。并且倡導員工積極學習，力圖打造人本、學習性企業精神文化。

（三）斯多康環保公司組織文化變革對企業效益影響成效

不可否認，斯多康環保公司在組織文化改革過程中，通過一系列的舉措，實現企業組織文化的不斷完善，并且對于企業經濟效益帶來了很大的影響。經濟效益的提升與企業組織文化有著緊密的而聯系。首先針對公司利潤率進行調查如表1所示。

從表1中的數據統計結果可以看出，斯多康環保公司在2017年實施組織文化改革之后，通過對企業組織文化進行優化，公司的銷售利潤率有了顯著的上升，同時成本費用利潤率也在不斷的下降。隨著企業制度文化優化，公司在企業內部管理方面更加嚴格，對于成本費用的控制能力加強。因此公司在2017年之后成本費用利潤率顯著上升，由此可以看出公司在組織文化方面的優化對公司效益產生了顯著的影響。其次，公司在加強企業組織文化建設力度后，員工認同感有了明顯的上升。與此同時，顧客對于企業的信任度也有了顯著的提高。

（四）組織文化面臨問題

作為一家民族地區民營企業，公司受限于企業規模，在組織文化建設過程中還難以做到細化，從當前斯多康環保公司組織文化發展情況來看，同樣面臨著一系列的問題。

第一，缺乏完善的溝通文化。公司目前僅僅是關注企業經營行為方面的優化，卻沒有關注到企業內部溝通不便的問題，缺乏高效的溝通不利于企業發展。

第二，管理制度文化存在不足。制度的完善一直是企業關注的重點，但是作為一家較為偏遠的民營企業，公司在發展中受到家族式管理模式影響，管理制度文化一直存在顯著不足。

第三，企業價值與員工價值不協調。在精神文化優化的額過程中，公司目前還沒有能夠通過有效的制度和行為文化，實現企業員工價值與企業價值的協調發展。

三、斯多康環保公司組織文化優化對策

（一）完善企業內部溝通文化

在斯多康環保公司部門交流的過程中，出現溝通障礙在所難免，這時候必須要采取合理的措施克服溝通方面面臨的障礙問題，減少不必要的誤解，這對于提升企業效益有著重要的意義。尤其是在企業投資管理過程中，良好的溝通文化能夠幫助企業管理者更好的了解市場發展情況，從而做出合理的投資決策。在這一方面，公司應當要從組織文化優化角度出發，每月舉行因此部門之間的會議，就當前各個部門溝通過程中存在的問題進行討論，并且根據結構提出相應的完善措施。此外，建立多元化的溝通渠道，在這一方面，斯多康環保公司應當要在企業內部打造多元化的溝通平臺，為公司員工提供多樣化的溝通渠道，以此達到優化企業溝通效率的目的。

（二）完善各項管理制度

制度文化的完善是確保斯多康環保公司穩步發展的關鍵，在這一過程中公司應當要優化激勵制度、懲罰制度等，對于每一個員工在工作中應當要遵守的制度進行明確，并且確保制度得到有效的執行。另外，在企業制度文化完善的過程中，還要制定標準化管理制度，對于企業用人制度、晉升制度等進行不斷的優化，任人唯親問題的出現，提升企業整體管理效率。

（三）依托股權激勵實現價值協調

要實現企業組織價值與個人價值的協調，必須要通過必要的手段，同時也是企業組織文化改革的重點。從市場經驗來看，要解決這一方面的問題，必須要通過股權激勵的方式，將企業與員工綁定在一起，以達到實現價值協調的目的。針對這一點，斯多康環保公司可以加快實現自身股份制改革，通過引入戰略股份投資者，并在發展過程中關注自身股權激勵的實施，打造優秀的股權激勵文化。

四、結語

總而言之，對于斯多康環保公司來說，在企業發展過程中，組織文化的優化與完善對于企業效益提升有著顯著的影響。無論是物質文化的優化還是制度文化的完善，都能夠對規范企業經營行為帶來巨大的影響，進而實現企業整體發展能力的提升。從長遠發展來看，斯多康環保公司在發展過程中組織文化的優化也是實現企業持續穩定發展的基礎條件，因此必須要給予高度關注。

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作者簡介：許 晨（1998—），女，朝鮮族，吉林長春人，延邊大學本科，主要從事工商管理研究。